aurego GmbH

Ein tolles Team. Heute wieder einmal durfte ich das Autohaus , sehr gerne, besuchen. Vom ersten Ansprechpartner (Info) bis zum letzten den man eher selten sieht (Mitarbeiter in der Werkstatt) alle einfach nur Klasse und sehr hilfsbereit. Ich wollte ein Ersatzteil bestellen und es hätte bis nachmittags gedauert da es geliefert werden musste. Ohne lange zu überlegen haben alle nach einer Alternativlösung gesucht und auch gefunden weshalb ich jetzt wieder mobil sein kann. DANKE an ALLE.

Ich kann mich nur positiv über das Autohaus äußern. Alles lief ohne Probleme, angefangen von der Probefahrt bis zum Kauf. Mein Kaufberater Herr Wember hat sich große Mühe gegeben und war steht’s freundlich. Ich würde hier jederzeit wieder ein Auto kaufen.

Ich kann dieses Autohaus mit 1000% sehr überzeugend weiter empfehlen,Sehr kompetente und freundliche Verkäufer die mir bei meiner Entscheidung mit viel Geduld geholfen haben meinen neuen Fiat 500x Yachtclub zu kaufen.Ich bin sehr zufrieden und sehr glücklich mit meinem neuen Auto und jetzt kommen noch die Winterreifen.Vielen lieben Dank für alles 🥰

Nicht weiter zu empfehlen.Vor kurzem lief mein Leasingvertrag aus und ich musste den Wagen abgeben. Habe ,bis auf ein kleinen Fehler meinerseits alles erledigt wie vorgeschrieben. Mängel wegen Steinschlag wird einem voll in Rechnung gestellt. Es wird wohl davon ausgegangen das das Fahrzeug 3 Jahre lang in Watte gepackt wird. Dazu habe ich es noch mit fast vollem Tank abgegeben aber das wird seitens Aurego gar nicht beachtet! Unfreundlich behandelt wird man auch.Ich bin froh den neuen Vertrag nicht dort gemacht zu haben !

Ich war vor 2 Wochen bei Aurego Remscheid um ein Fiat Panda Hybrid zu kaufen. Leider ist die Wartezeit gerade ja sehr lange. Unsere Beraterin Frau Hohmeier stellte mir aber direkt mehrere Alternativen vor. Wir fanden auch direkt ein Jahreswagen der auch super Spritsparend ist und mir gut gefiel. Tolle Ausstattung, guter Preis, schnelle VerfügbarkeitLetzte Woche konnte ich mein neues Auto dann abholen. Es wurde alles gemacht nochmal Inspektion, geputzt, angemeldet.Ich bin super zufrieden mit dem Service und der Beratung von Frau Hohmeier. Top Autohaus👍 mein Mann überlegt auch schon ob er das nächste Auto dort kauft.

Meine Frau und ich waren in der Niederlassung in Remscheid. Wir wurden sehr freundlich von Fr Hohmeier empfangen. Ein absolut kompetentes Auftreten, dabei eine sehr freundliche Art, haben uns überzeugt dort einen Cupra Ateca zu kaufen. Generell die Mitarbeiter scheinen wirklich sehr freundlich zu sein. Wir wurden von allen freundlich begrüßt und bei der Anfrage für den Verkauf meines alten Autos hat man sich sofort Zeit genommen. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf unseren Neuen. Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Wir werden nicht das letzte Mal dort ein Auto gekauft haben. Mit freundlichem Gruß Familie Lipphardt

Ich habe Inspektion und TÜV über die Aurego an meinem SEAT machen lassen.Das Preisleistungsverhältnis war gut, die komplette Abwicklung war transparent sowohl hinsichtlich der anstehenden Arbeiten als auch dem Preis.Der Kontakt war von Anfang bis Ende sehr sympathisch.Ich werde beim nächsten mal wieder die Aurego aufsuchen.

Hier bist du top beraten und betreut. aurego Remscheid zeichnet sich ganz besonders durch die besonderen Mitarbeitenden aus. Ich habe nur sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Menschen dort kennengelernt. Ein großes Lob an aurego Remscheid mein Fahrzeug und ich sind dort in den besten Händen!Tip: Herr Cauchi ist ein unglaublich kompetenter und freundlicher Berater. Er reagiert unverzüglich auf jede Frage, die man nur haben kann. Vielen Dank!

Sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ich konnte den gesamten Kaufvorgang meines neuen Autos per Mail erledigen.

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich . Auch das Autohaus ist hell und freundlich. Haben viele Autos im Angebot

Von der Terminvergabe bis zum Werkstattaufenthalt reibungsloser und sehr guter Ablauf.Besonderer Dank an Herrn Kahlhöfer der diesen Termin sehr kurzfristig möglich gemacht hat.

Wir können leider nur empfehlen seine Zeit für einen Autokauf anderweitig einzusetzen. Unser Interesse an einem Fahrzeug wurde scheinbar nicht so ganz ernst genommen. Da der Fiat 500 keinen höhenverstellbaren Fahrersitz hatte wurde nicht einmal eine Alternative angeboten.Haben den Zweitwagen für meine Frau in Form eines Panda Cross City plus bei Moll in Köln gekauft. Der Verkäufer war um Klassen besser. Regional kaufen hat sich für mich bei auregoerledigt.

Der Verkaufsberater von aurego wahr super freundlich.Leider gehen nicht mehr als 5 Sterne.

Herr Zur Nieden von der Firma ASG hat sich sehr freundlich und kompetent um uns gekümmert. Einige Mängel am Lack wurden ohne Aufpreis beseitigt, vorbildlich. E-mails wurden innerhalb 24 Stunden beantwortet. Alle Angaben vom Angebot waren korrekt. Mündlichen Vereinbarungen wurden auch eingehalten. Der Tank war bei der Abnahme zu 2/3 gefüllt, obwohl eine volle Tankfüllung vereinbart war. Dies ist aber schon Meckern auf hohem Niveau.Demnach als Fazit 4,75 Sterne und eine klare Weiterempfehlung meinerseits.

Keine Antwort auf Emails oder Anschreiben über das Kontaktformular der Homepage.Bei Reparaturen wird nahezu immer "mehr" gefunden. Das schafft kein Vertrauen.Kryptische Aussagen der Personen vor Ort zu den vermeintlichen Fehlern beim Fahrzeug und deren Behebung.Obwohl bereits Diagnose-Codes vollständig ausgelesen vorlagen, wollte man diese nicht annehmen und führte das Auslese-Verfahren mit dem selben Ergebnis nochmal durch - für über 200 Euro. Sehr ärgerlich.Aurego mag mal ein Name im Bergischen Land gewesen sein, was Autohäuser angeht, aber diese Zeiten sind offenbar vorüber. Schade.

Haben bis jetzt zwei PKWs dort gekauft sind sehr zufrieden der Service ist klasse selbst mit Sonderwünschen hilft man ein gleich weiter das Personal ist zuvorkommend und sehr flexibel können wir nur empfehlen

Sehr nett und hilfsbereit. Immer wieder gerne. Bin schon seit 5 Jahren Kunde hier.

Top Beratung und sehr schnelle Hilfe. Versprechen werden gehalten. Sehr empfehlenswert.

Sehr freundliche ,zeitnahe und korrekte Beratung durch Herrn Wember.Sehr guter professioneller Service und faires Preisleistungsverhältnis im Ankauf.Wir haben bereits mehrere Fahrzeuge bei Aurego erworben und waren immer! zufrieden..Vielen Dank

Ich wurde von Herrn Cauchi beraten und habe dort mein Auto gekauft. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Auch den Verkauf des Alt Fahrzeuges hat Herr Cauchi sehr transparent durchgeführt, worüber ich mich sehr gefreut habe. 100% empfohlen!!

Von Anfang an bis zum Ende alles sehr professionell und seriös abgelaufen. Mit Herrn Cauchi hatten wir einen netten, kompetenten Berater. Ich kann dieses Autohaus zu 100% weiterempfehlen!

Werkstatt nicht zu empfehlen. Wir waren da weil immer noch Wasser ins Auto lief. Problem wurde kurzfristig behoben, sogar noch auf Kulanz (Garantie war gerade 1 Monat abgelaufen), aber wohl nur weil wir bei vorherigen Werkstattbesuchen schon darauf aufmerksam gemacht haben, aber das Wasser durch eine Defekte Schweißnaht an der Windschutzscheibe eintrat (im Nachhinein also zusätzlich - wir haben anscheinend ein Swimmingpool gekauft statt einen Leon). Nach 10 Monaten ist die ausgetauschte Dichtung aber wohl wieder undicht. Auto wurde mit diesen Hinweisen jetzt an einen Händler verkauft, somit lassen wir diese Werkstatt hinter uns...

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der Werkstatt und der Beratung. Immer sehr freundlich und bemüht. Kleinere Probleme mit dem Auto wurden schnellstmöglich (innerhalb 1 Tages) behoben. Vielen Dank an das ganze Team

Wofür mache ich einen Termin, wenn ich dann doch 20 Minuten warten muss? Warum wird mein Fahrzeug nicht ordentlich untersucht - der Wagen ist nicht einen Meter von dem Platz bewegt worden, an dem ich ihn beim Autohaus abgestellt habe ( nachweislich!), natürlich wurde dann auch nichts gefunden. Der gestellte Ersatzwagen sollte ein Benziner sein, war dann ein fast leeres E-Auto, bei dem ich mich um Lademöglichkeiten hätte kümmern müssen. Wurde dann zum Glück rechtzeitig von mir zurück gebracht. Schusselig, wenig engagiert und motiviert und eher schlecht organisiert. Mein Eindruck von diesem Autohaus, zumindest in der Filiale Remscheid ist eher durchwachsen.

Wer ein Auto bei Aurego kaufen möchte ist bei Herr Wember genau richtig.Sämtliche Fragen werden umgehend und kompetent beantwortet und zudem noch mit wertvollen Tipps ergänzt. Herr Wember ist mit Leidenschaft und Fachkompetenz dabei.Zuverlässig und ehrlich im Umgang miteinander - ich bin rundum zufrieden!

Nie wieder Fa. Aurego. Hatte einen Unfall und mein Wagen musste zur Fa. Aurego RS geschleppt werden um dort erst einmal zwecks Weiterleitung nach Wtal abgestellt zu werden (erfuhr ich leider erst von meiner Versicherung als der Wagen schon dort angekommen war.) Informierte und erklärte es dem Mitarbeiter der Fa. Aurego und dieser maulte mich an das mein Auto so schnell wie möglich weg müsse. Die Versicherung hatte schon alles in die Wege geleitet und Bescheid gesagt das mein Wagen binnen 24 Std abgeholt würde und trotzdem beschimpfte mich dieser Mitarbeiter und verlangte das ich dafür zu sorgen hätte den Wagen wegzuschaffen. Mitarbeiter gehört zur Werkstatt und sollte meine Wagenschlüssel und Papiere entgegen nehmen, hielt dies jedoch nicht für nötig. Einfach nur unverschämt und frech!Witzig ist nur: habe den Wagen dort gekauft!Daher kann ich von Aurego RS nur abraten.