TG Autohandels GmbH

Diese 5 Sterne sind mein besonderer Dank an Herrn Gäbler von der Torpedo Gruppe. Vom ersten Kontakt zur Einladung einer Probefahrt, bei der Konfiguration bis zum Kauf und der Übergabe des Fahrzeuges habe ich eine sehr gute, freundliche und fachliche Beratung sowie Betreuung erhalten.

Ich habe bei TG in Hoyerswerda im vergangenen Jahr einen Bus mit einem Leasingvertrag gekauft und muss jedem Interessenten dringen davon abraten selbiges zu tun.Der Kundenberater, Herr Mäckler, hält sich an eine sowohl mündlich, wie auch schriftlich vereinbarte Nebenabrede nicht und auch das Service Center der Mercedes Bank verweist stur auf das Kleingedruckte. Sehr schade, dass mit einem grauenhaften Service das an sich tolle Fahrzeug zur Nebensache wird.

Wij zijn uiterst tevreden over de services bij het aankopen van onze Mercedes GLA200-AMG bij Torpedo Gruppe.Het was een hele ervaring om via internet een auto te kopen maar alles ismet behulp van de Hr.Paul Enkelmann uitstekend verlopen.Wir sind äußerst zufrieden mit den Leistungen beim Kauf unseres Mercedes GLA200-AMG von der Torpedo Gruppe.Es war eine ziemliche Erfahrung, ein Auto über das Internet zu kaufen, aber alles ist esmit hilfe von hr.Paul Enkelmann ging es sehr gut.

Ein großes Lob an Herrn M.Mäckler! Super Beratung, lockere Gespräche und nimmt sich immer Zeit für die Angelegenheiten der Kunden. Wer eine V-Klasse kaufen möchte ist hier bestens beraten.

Dieses Mal war ich sehr zufrieden: ich bekam ruck-zuck einen Termin zur Abgabe meines SLK, gab diesen früh ab und schon kurz nach Mittag war der Fehlr behoben, sodass ich das gute Stück schon am Abend hätte wieder in Empfang nehmen können. Den Preis für Fehlersuche und Reparatur (ABS-Radsensor im A...) empfand ich als angemessen.Hier auch einen Dank an den ADAC ... !

Service ist okay. Schade das es Hyundai als Vertragspartner nicht mehr gibt. Sehr Negativ ist, das man als Stammkunde nicht informiert wurde. Verkaufswerbung geht komischer Weise immer noch postalisch .....

Dieses Autohaus ist absolut zu empfehlen. Kompetente Beratung, tolle Betreuung bei der Abwicklung, insbesondere von Herrn Alt. Nochmals vielen Dank.

Ich habe 2 Jahre lang eine A-Klasse geleast und bin sehr zufrieden mit der Abwicklung gewesen. Besonders der tolle Service und die Freundlichkeit von Herrn Nico Pfriem hat den Unterschied gemacht. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Bitte weiter so!

Tolle Angebote. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal..Das Ambiente ist sehr schön. Wurde sehr gut bedient

Ich hatte am Wochenende mein neues Auto abgeholt. Ich bin extra aus dem Norden mit 7 Stunden Zugreise zu diesem Autohaus zu Herrn Enkelmann gefahren, Warum? Weil das Komplettpaket gestimmt hat. Herr Enkelmann ist sowohl persönlich als auch fachlich einer der besten Autoverkäufer!! Von der Anfrage bis zur Übergabe ist alles glatt verlaufen. Herr Enkelmann betreut einen stets kompetent. Ich habe mich als Kunde immer aufgehoben gefühlt und wenn ich fragen hatte wurden die mir schnell und zu meiner Zufriedenheit beantwortet!Ich kann das Autohaus und besonders Herrn Enkelmann wärmstens empfehlen!!

Dankeschön an Herr Enkelmann für die super Beratung und die Pünktliche Lieferung des Mercedes-Benz. Wir wurden herzlich begrüßt bei der Auslieferung in der Stadt Hoyerswerda. Auf einer weiteren Zusammenarbeit in der Zukunft. Vielen lieben Dank. Herr Sasolith

War früher echt mal besser und auch noch erschwinglich aber die Preise sind echt ins unermessliche gestigen 1350€ für Bremsklötzer hinten und Durchsicht mit Ölwechsel. Mercedes hatte im Jahr 2021 einen Gewinn von 14 Milliarden € und bei den Preisen weis man auch wo das herkommt. Deswegen muss ich leider meine Bewertung stark nach unten korrigieren.

Nochmal vielen Dank für die sehr gute Beratung und den langen Geduldsfaden. Wir haben mittlerweile das dritte Auto über Herrn Enkelmann gekauft und es hat immer alles reibungslos funktioniert. Auf die nächsten Drei! :)

Ich habe einen Mercedes C Klasse AMG LINIE für den Export gekauft .Herr Enkelmann hat alles gut und Profi vorbereitet !Die Verhandlungsbasis waren auch Fair und hat er eine Faire und gute Preis angeboten.Er hat auch für den gesamten Prozess die notwendigen Unterlagen und Personen engagiert!

Der für mich zuständige Verkäufer war Herr Paul Enkelmann.Vom ersten telefonischen Kontakt über die Besichtigung und Probefahrt bis hin zur Unterzeichnung des Kaufvertrages- in allen Fragen, ob technisch oder kaufmännisch, freundlich, kompetent, korrekt und zuverlässig. Auch "Sonderwünsche" wurden berücksichtigt.

Hallo, die Grüße kommen natürlich wieder an Herrn Enkelmann, denn er widmet sich seiner Arbeit! Ich komme aus Bulgarien und habe das Auto gekauft, ohne es live gesehen zu haben. Die Beschreibung entspricht 100%. Ich bin zufrieden und zufrieden mit dem Neukauf! Ich empfehle: Für das Management der Torpedo Group ändern Sie die Formen Ihrer Verträge, an wen genau wir das Geld senden (wir hatten Probleme mit dem Senden des Geldes). An Herrn Enkelmann: Betrachten Sie die Dinge immer mit den Augen des Kunden und Sie werden noch besser. Grüße Paul!

Ein großes Lob an Herrn Enkelmann. Sehr kompetent, freundlich und unterstütztend. Wir haben das zweite Auto gekauft und sind sehr zufrieden. Alles hat super geklappt. Weiter so! Dankeschön.

Der Verkäufer Herr Enkelmann hat mich großartig bei. Kauf meines ersten eigenen Mercedes unterstützt. Er war unglaublich geduldig, zuverlässig und sehr professionell bei der Beratung zu meinem schönen neuen Auto und zu verschiedenen Finanzierungsoptionen.

Ich habe bei Herrn Enkelmann ein Auto gekauft.Von der Beratung, die jederzeit möglich war, über die Abgabe, bis hin zu Fragen nach Kaufabschluss war er immer erreichbar - auch in seiner Freizeit, was nicht selbstverständlich ist.Das nächste Auto wird definitiv wieder bei ihm gekauft.Auch ein großes Lob an das gesamte Team in Hoyerswerda. Bei Fragen wurde sich sofort um das Problem gekümmert.Vielen Dank - weiter so!!!

Toller Service und Kontakt von Hr. Enkelmann Paul bzgl. meiner Suche nach einem CLA SB . Schnelle Kontaktaufnahme , Alternativangebote und das beste war , obwohl Wunschauto war noch nicht dabei , Hr. Enkelmann notierte alle meine Wünsche und in der Tat , nach einer vergangenene Zeit hatter er ein entsprechnedes Angebot um mich direkt kontaktiert. Das bleibt positiv in Erinnerung , ist Kundenorientierung wie es man sich wünscht. Klasse Service !!

Herr Enkelmann ist ein sehr kompetenter, engagierter und offener Autoverkäufer, der auf die Wünsche und Anforderungen des Kunden eingeht und ausführlich berät. Ich habe in allen Fragen eine zufriedenstellende Antwort erhalten, die Fahrzeug-Besichtigung war ohne jeglichen Zeitdruck, in einer sehr angenehmen und entspannten Atmosphäre. Er ist stets fachlich kompetent in seinen Erläuterungen. Hält sich immer an abgesprochenes. Man kann nichts daran besser machen.Ich habe Herr Enkelmann als einen sehr sympathischen, offenen und aufgeschlossenen Verkäufer empfunden und kann in Sachen Mercedes die TG Autohandels GmbH nur weiterempfehlen.

Mein zuständiger Verkäufer Herr Enkelmann hat mich gut beraten und sich vorbildlich um meine Belange gekümmert. Selbst eine nachträgliche Änderung der Konfiguration (Hinzufügen einer weiteren Sonderaussattung) wurde trotz im Werk abgesetzter Bestellung durch seinen Einsatz ermöglicht. In Summe bin ich sehr zufrieden.

Ich habe bereits mein zweites Auto vom Herrn Enkelmann überreicht bekommen.Bei beiden malen bekam man zu jeglichen Belangen eine super Beratung.Sein freundliches, ja sogar schon teilweise familiärer Umgang gegenüber seinen Kunden macht Ihn und die TG Autohandels GmbH in unserer Umgebung zu einem Unternehmen, das man einfach nur mit fünf Sterne bewerten kann.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe war Herr Enkelmann ein zuvorkommender und freundlicher Verkäufer der uns in allen Details kompetent beraten hat und zu jeder Frage eine passende Antwort wusste. Selten hat der Autokauf so gut und reibungslos geklappt.Absolut empfehlenswert, gern wieder.Stolzer neuer Besitzer eines B200.

Nach einer mehr oder weniger längeren Wartezeit, und vielen, auch sehr ausgiebigen Telefonaten mit Hr. Enkelmann war der Tag der Übernahme des Fahrzeugs gekommen.Die Begrüßung war äußerst herzlich und die Einweisung in die Tiefen der modernen Technik einfach nur TOP !!!So sollte Auto Kauf immer sein.DANKE HR.ENKELMANN.Ein wenig getrübt wird der gute Eindruck Ihres Autohauses leider nur durch das ignorieren der von mir beanstandeten Mängel ( evtl. EINBRUCH). Aber ich bin mir sicher das sich dazu eine Lösung ihrerseits finden wird.Für konkrete Vorschläge bin ich immer offen.

Leider gibt es nur 5 Sterne. Der Verkäufer Herr P. Enkelmann, dieser mein Ansprechpartner war, hätte deutlich mehr Sterne verdient. Der Kauf meines neuen Mercedes ist super schnell und ohne Probleme erfolgt. Der Service ist exzellent. Das betrifft sowohl den Verkauf bzw. die Verkaufsberatung, sowie die Aufbereitung des Fahrzeuges durch die Mitarbeiter in der Werkstatt bevor mir das Fahrzeug übergeben wurde. Was mir auch sehr wichtig war beim Autokauf ist der Kontakt und die Erreichbarkeit des zuständigen Verkäufers...und beim oben genannten Herr Enkelmann war dies einfach hervorragend. Also alle die mit dem Gedanken spielen sich ein neues Auto anzuschaffen bzw. vorerst eine kompetente und freundliche Beratung haben wollen, kann ich nur empfehlen den Kontakt mit Herr Enkelmann aufzunehmen! Daumen hoch...macht weiter so liebes Team vom TG Autohandel Hoyerswerda.