Pool- & Freizeitwelt Koch GmbH & Co. KG

Gute Auswahl an Poolzubehör.

Die haben Alles

Ein sehr erfahrenes Team mit tollen Ideen.

Sehr gut

Finde ich nicht so schön

Sehr teuer

Gute Beratung

Hilfe das Poolwasser ist grün .Trotz intensiver Pflege bekamen wir das Problem nicht in den Griff. Frau Menge ihre Beratung war super,geduldig hörte sie zu gab uns Tipp''s und einen Zauberwürfel. Am nächsten Tag war das Wasser glasklar.🙃🙂 Vielen lieben Dank an das gesamte Team👍👍👍👍👍Es war nicht das erste mal,dass ihr uns geholfen habt. Danke,auch für eure Kompetenz und Freundlichkeit.🤗 Bis bald 🤭

Sehr nette und freundliche Bedienung ... grosse Auswahl ... hier nimmt man sich noch Zeit und berät ordentlich

Top Poolpartner! Gute Zusammenarbeit bei hervorragendem Ergebnis. Wir haben unseren Traumpool in kürzester Zeit individuell und zu gutem Preis realisiert bekommen! Alle Mitarbeiter waren überaus höflich, hilfsbereit und sehr engagiert. Schnittstellen zu bauseitigen Arbeiten haben prima geklappt. Trotz Corona und möglichen Schwierigkeiten, gab es durch das Team der Fa. Koch für alles die passende Lösung und kurzfristige Reaktion. Wir sind sehr zufrieden und genießen nun jeden Tag unsere private Oase.

Als Kunde fühle ich mich sehr von oben herab behandelt, in meinen Augen überhebliches und arogantes Personal. Aber wahrscheinlich können Sie sich das leisten bei dem derzeitigen Run auf Ihre Produkte.

Wollten uns zwecks eines Poolkaufs beraten lassen. Das war ja wohl nichts. Sichtlich genervt wurden uns ein paar Prospekte gezeigt. Vor- und Nachteile der verschiedenen Bauweisen wurde uns nicht erklärt. Aussage der Dame war: „ Um den Einbau des Pools schlagen wir uns nicht. Den können sie gerne über eine andere Firma machen lassen.“ Ernsthaft? Das macht natürlich ein gutes Bild. Auf Fragen musste dann erstmal im Prospekt nachgelesen werden. Also vom Fach ist was anderes. Bei der Beratung wurde lieber irgendwo im Geschäft rum geschaut als uns in die Augen. Na ja Service sieht anders aus. Vermutlich hat es diese Firma nicht nötig oder vllt auch nur die Dame.

Nach nunmehr 8 oder 9 Wochen kurzer mündlicher Beratung im Geschäft erfolgte keinerlei Kontaktaufnahme zu einem Angebot für einen Pool mit geschätzten Auftragsvolumen von ca. 10.000. Meiner Enttäuschung möchte ich hiermit Ausdruck verleihen und rate Interessierten zu anderen Anbietern.

Gute Beratung bekommen mit einer ausführlichen Beschreibung was bei welcher Bauart gemacht werden muss. Allerdings war die Beraterin etwas monoton, aber das ist ja immer subjektiv...

Beratung Katastrophe ... Freundlichkeit 0!!!Es waren jetzt wirklich immer nur genervte Frauen vorne im Verkauf!Wir sind/waren lange Kunden... Preise total überhöht....kriege die gleichen Produkte woanders günstiger.... viel günstiger!!! Wir haben die Firma wachsen sehen und,was soll ich sagen....die Kundenfreundlichkeit schrumpfen!!!

Super LeistungVom ersten Kontakt über die Planung bis zur Lieferung mit Aufbau lief unser Whirlpool Projekt klasse danke an das ganze TeamBesser kann man es nicht machen

Sehr unfreundliches Unternehmen. Kann ich nicht empfehlen. Damals gut gebaut und wenn man Service benötigt, kann man die vergessen.Mit der Aussage das in 5 min er den Laden abschließt und in sein Wochende geht und einfach aufgelegt wird. Sorry geht für mich überhaupt nicht und würde dort nie mehr einen Pool kaufen.Es sollte nicht "sofort oder gleich" geschehen. Davon war überhaupt keine Rede! Wir hatten eine Stunde vorher eine Dame am Telefon und wir sollten uns kurz vor Feierabend nochmals melden. Mir persönlich ging es um diesen unverschämten Ton am Telefon! Tut mir leid, aber ich fand es mehr als sehr enttäuschend.

Super motivierte Mitarbeiter trotz der hohen Temperaturen und der vielen Kunden. Alles was ich suchte war sogar vorrätig! Sehr zu empfehlen!!!

Von der Planung bis zur Umsetzung, sowie Kommunikation zwischen den Bauabschnitten, wir waren sehr zufrieden und würden dieses Unternehmen jederzeit weiterempfehlen!! Vielen Dank!!!

Ich kann Fa. Koch jedem der sich für einen Pool interessiert wärmstens weiter empfehlen. Durch die Bank freundliche Leute, die allesamt ihr Handwerk verstehen und eine top Arbeit abgeliefert haben.

Get so fachliche Kompetenz ist sehr gut und auch die Beratung aber es gibt auch Menschen die nicht so viel Geld haben um sich solche super Pools zu kaufen auch günstige Pools sind gut,!

Die Firma Koch hat voll und ganz eine sehr gute Arbeit geleistet. Wir freuen uns sehr über unseren neuen Pool. Sehr empfehlenswert!!!

Gute Beratung. Am besten kommt man aber im Herbst oder Winter. Wenn Saison ist, ist Saison 😊

Hier gibt es alles, was man für den Pool braucht, Gartenhäuschen und vieles mehr. Nicht unbedingt zu Discount-Preisen aber mit guter Beratung.

Sehr schöne Aussengestaltung. Man sollte den Kunden aber nicht versuchen, durch hohe Kalkulation zu verschrecken. Es gibt noch mehr Poolfirmen.

Kompetente Mitarbeiter, die wirklich helfen. Was repariert werden kann, wird repariert, obwohl andere Firmen nur einen teuren Neukauf als Ausweg sahen.

Nette Außenanlage, hier sind einige Pools und Teiche zu bestaunen, die Beratung ist auch freundlich, einige kostenlose Parkplätze auf dem Grundstück

Sehr freundlich, kompetent und für alle Fragen und Probleme offen. Preisleistungsverhältnis, sehr gut.

Sehr freundliches und fachkompetentes Personal. Großes Angebot an Zubehör.

Auf Anhieb die benötigten Teile gefunden, jedoch etwas überteuert.. ist halt ein Fachmarkt

Was soll man sagen... wenn man zu viel Geld hat kann man die Firma für den Poolbau beauftragen.

Service und Leistung war super. Gerne wieder.

Leider verfliegt die Euphorie wenn Hilfe und Services gebraucht werden. Äußerst schlechte und teilweise inkompetente Firma!

Kompetente und freundliche Beratung, sehr guter Service.

Tolle Angebote und sehr guter Service

Sehr nette und gute Beratung.Immer wieder gerne 🙋

Sehr kompetente Beratung. TOP

Beste Beratung durch qualifiziertes Personal!Schnelle und saubere Montagen.

Ein sehr guter Schwimmbadbauer. Kann ich nur empfehlen.

Super, sehr freundliche. Jederzeit wieder!

Perfekte Bedienung, hoher Sachverstand, Preis - Leistungen Okay

Nicht der billigste, aber top Service und Qualität.

Für mich die Nummer Eins in Magdeburg. Ein tolles Familienunternehmen im Süden der Stadt.

Leider keine schöne Auswahl an Whirlpools und auch kein Kunden Interesse

Professionelle Beratung und Hilfe bei Themen rund um den Pool

Nette Mitarbeiter, kompetent und preiswert

Super nette Beratung

Schlechte Beratung

Top Beratung schöner Laden

Kompakte Beratung...gern wieder

Freundlich und kompetent

Gut gerne wieder

Angebot an Teilen könnte besser sein

Gute Beratung und breites Sortiment

Hier gibt es alles was man für den Pool braucht

Die besten Pools in der Stadt und Umgebung

Punktgenau und liebenswert das Unternehmen

nicht günstig im Preis

Nicht

Sehr schön - Verry nice

very wonderfulsehr wundervoll

Sehr gut - Muito bom

Wir haben uns im April 2021 relativ spontan für den Bau einer Poolanlage entschieden. Die Umsetzung durch die Firma Pool- & Freizeitwelt Koch erfolgte zu unserer vollsten Zufriedenheit. Von der ersten Beratung im Frühjahr bis zur finalen Inbetriebnahme im September lief alles kompetent, pünktlich und freundlich. Rückfragen zwischendurch wurden schnell per E-Mail oder telefonisch beantwortet. Wir haben uns für einen Ceramic Pool von Compass entschieden und sind bisher mit der Qualität sehr zufrieden.

Nachdem wir bereits vor einigen Jahren mit dem Bau des Pools sehr zufrieden waren, können wir auch dieses Mal nur Positives berichten. Der Einbau einer Wärmepumpe lief von der Beratung, Planung, Angebotserstellung und Umsetzung sehr professionell und problemlos ab. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, arbeiten ordentlich und schnell. So soll es sein. Vielen Dank!

Die negativen Bewertungen kann ich nicht beurteilen, da man in die Köpfe der Vorredner nicht schauen kann. Wir haben uns im vergangenen Jahr von der Firma Koch einen Pool bauen lassen und waren mit der offenen und vertrauensvollen Art aller Mitarbeiter- sei es Herr Stumpf, oder die Herren Koch ,sowie auch die Damen vor Ort immer sehr zufrieden!Auch die Beratung für Pflegemittel war stets kompetent und Freundlich.Ich würde die Firma Koch bedenkenlos weiterempfehlen und bedanke mich bei allen Mitarbeitern für die geleisteten Arbeiten!

Da kommt man mit einer Kaufabsicht und offenen Fragen in den Laden und erhofft sich eine „professionelle“ Beratung, doch statt dessen kümmert sich eine auf den ersten Blick senil wirkende ältere Frau um einen. Diese besagte Person konnte nicht eine Frage beantworten und war auch mit einigen Begriffen sichtlich überfordert, oder Sie hatte keine Lust weil ich nur ein paar Verschraubungen haben wollte und nicht gleich einen Pool für 50k. Dass war jetzt mein zweiter Anlauf in diesem Laden und offensichtlich auch der letzte. Keine Ahnung ob es wirklich Überheblichkeit oder einfach nur Inkompetenz ist. Eigentlich wollte ich mein Geld in der Region lassen, aber da ist jeder Onlineshop Kundenorientierter und professioneller.

Wir waren im Juni spontan zu einem ersten Informations- und Planungsgespräch, bei dem wir auch ehrlich auf die entstehenden Gesamtkosten hingewiesen wurden. Die gemeinsame Planung wurde trotz Urlaubszeit innerhalb von drei Monaten zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt, der Compact-Pool mit allen Tiefbaumaßnahmen und Ausrüstung ist jetzt Anfang September einsatzbereit! Es wird Qualität geboten und geliefert, die ihren (nicht geringen) Preis aber wert ist. Gerade bei einer solchen Investition bereut man "billig" früher oder später. Also: Nette Personen, immer erreichbar, gute Kommunikation, sehr gute Qualität, angemessener Preis. Wir waren und sind sehr zufrieden und können die Firma wirklich weiterempfehlen.