Autohaus Grethel

Kann das Autohaus Ford Grethel in Baden-Baden nur loben. Toller Service, es wurde mir immer genau erklärt was am Fahrzeug gemacht wurde. Sehr gute Erreichbarkeit der Mitarbeiter. Seid Jahren Kunde und werde es weiterhin sein.

Werkstatt war in Ordnung.Wobei ich eigentlich erwarte das ein auto sauberer aus der Werkstatt kommt als es abgegeben wurde, gerade bei einem Auftrag von 3000 Euro.Verkäufer telefoniert lieber privat in aller Seelenruhe als die Kunden zu beachten.Leider ist die telefonische Erreichbarkeit und email Kontakt mangelhaft deshalb nur 2 Sterne.Das können andere in der Region deutlich besser.

Kundendienst und Betreuung alles ok

Sehr kompetenter Berater. Ein Erlebnis. 👍👍👍

Heute hat Herr Lang das Fahrzeug persönlich an meine Mutter ausgeliefert. Angefangen von der Beratung bis Ende alles TOP! Sehr zu empfehlen. Herzlichen Dank an Herrn Lang und an das Autohaus Grethel für die tolle Leistung! Dafür gibt es 5 Sterne!

Service gleich 0, Reparaturzeiten von 2 Wochen und inkompetente "Empfangsdame" ... ich war kein "Stamm" Kunde und deswegen kann ich die Reparaturzeiten noch akzeptieren aber das Auto mit einem Motorfehler zurück zu erhalten ohne jegliche Information, höhere Reparaturkosten als vereinbart sind wirklich kein Aushängeschild für diese Werkstatt...Ich war bitter Enttäuscht und fassungslos wie man einen Kunden wissentlich mit einem Motorfehler losfahren lassen wollte... Das ist eine absolutes Schweinerei!!!

Schnelle und richtige Diagnose! Die Reparatur erfolgte sofort am nächsten Tag ohne lange Wartezeit. Kurz gesagt :sehr guter Service.

Ein tolles Autohaus mit sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter, hier bringe ich gerne meinen Focus wieder zur Inspektion!! Auch die Beratung im Verkauf war sehr kompetent!! Alles ist gut !

Total unzufrieden. Nach Inspektion und TÜV wurde mir erstens ein Lappen im Motorraum wohl als Andenken zurückgelassen. Keinerlei entgegenkommen. Kann ja mal passieren. Desweiteren werden dort Alufelgen mit Sicherheitsschlösser zw. 170 bis 200 Nm. angezogen.Dadurch konnte ich meine Sicherheitsschloss nun entsorgen. Dann die Aussage. Ford schreibt es so vor und bei den neuen Autos wäre das Drehmoment bei Alufelgen sogar 220 Nm.Komisch das andere Ford Händler (habe mit 7 verschiedenen telefoniert) auch sagen das höchstens 140 Nm angezogen werden.Ich werde diese Werkstatt in Baden Baden in Zukunft meiden.

Leider werden Absprachen nicht eingehalten ....... auf Nachfrage nur ausreden.... schade war bisher Kunde !!! Wie gesagt war !!!! Nie wieder !!!

Sehr positiv, sehr freundlich und kompetent, sehr hilfsbereit.

Alle super freundlich und schneller service

Super Service! Nach Möglichkeit wird jeder Wunsch sofort erfüllt.

Defekte Frontscheibe - keiner konnte helfen. 1Stern trotzdem dafür, dass versucht wurde Hilfe zu organisieren.

Wir waren auf der Suche nach einem Gebrauchtfahrzeug. Niemand kam heraus zu uns, um uns zu beraten

Tolles Autohaus mit sehr nettem und professionellem Service! Es wird eine sehr kundenorientierte Haltung gelebt. Prima!

Ich bin ein langjähriger Kunde. Alles bestens, ich fühle mich dort immer gut beraten.

Service hervorragend. Mein Ford Fiesta ist hier in besten Händen. Kann ich nur empfehlen.

Guter Service. Gute Beratung. Neuwagen, Gebrauchtwagen, Inspektion, Reparaturen.

NICHT SEHR FREUNDLICHE EMPFANGSMITARBEITER. PREIS LEISTUNG SO LALA. MUSSTE DORT ETWAS BESTELLEN UND MUSSTE DIE VERSANDKOSTEN ENTRICHTEN. SOWAS KENNE ICH NICHT !

Guter und kompetenter Service. Preis / Leistung ist okay.

Sehr freundliches Personal immer da wenn man was wissen will wie eine große Familie

Super Service, schnell, zuverlässig.

Super Service, nette Mitarbeiter, rundum zufrieden!

Nettes und kompetentes Servicepersonal - absolut weiter zu empfehlen.

Sehr gutes Autohaus. Freundlich und kompetent

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter,Immer wieder gerne !!!

Bin mit dem Service und den Preisen sehr zufrieden.

Sehr gut

Schnell. Kompetent. Nettes Personal am Empfang. Top!

Endlich ein Meister der sich noch mit seinem Handwerk auskennt. Zu selten heutzutage.

Kleine Werkstatt, geht so

Kompetente Beratung,Schneller Service.

Nicht empfehlenswert!!! Unfreundlich und inkompetent...

Freundlich auf Fragen immer eine Antwort

Bin sehr zufrieden!!

Sehr angenehme Beratung

Top Beratung von Junior Chef

Super

Alles top

Ich bin gezwungen, meine vorherige Bewertung zu revidieren, da nach nur 70 km das Problem, von dem sie mir sagten, dass sie es gelöst hätten, zurückkam. Ich habe sie kontaktiert und sie haben mir nicht geantwortet !!

On the road between France and Slovakia, our car showed a problem with the need to visit the service. We met with a very nice and friendly service staff. Thank you especially to Mr. Eisen. His willing and friendly approach together with

Sehr vorbereitet wirklich empfehlenswert ... -

okay - Ok

Top serviceTop-Service