Aufgrund einer Panne konnte ich mir 7 Tage einen ADAC Clubmobil nehmen.Der Wagen war Vollkasko mit 500 Euro Selbstbeteiligung versichert. Um die Zuzahlung auf null zu reduzieren wurde mir eine Zusatzversicherung im Wert von 90 Euro empfohlen .Auf diese Versicherung wurde ein großer Fokus gelegt und versucht mir diese schmackhaft zu machen.Ich habe den Wagen dann ohne die Zusatzversicherungen genommen und ihn nach drei Tagen wieder zurück geben, weil mir dann doch das Risiko zu groß war das irgendwas an das Fahrzeug kommt und ich 500 Euro zahlen muss .Fazit ,sehr unangenehme Mitarbeiterin der Firma Peters im Umgang mit Kunden,dort würde ich nie wieder einen Leihwagen nehmen .
unkomplizierte Beratung, super Service, habe mich stets bestens aufgehoben gefühlt. Gerne wieder :)
Sehr freundlich, Top Beratung !!! Top Preis!!!!Top Leistung für Motoradreifen neu aufziehen . Gern wieder!!
Sehr gute Beratung durch den Werkstattmeister dieser ist kompetent, berät und erklärt gut, erläutert prima Kosten und Dauer, ist telefonisch sowie über WhatsApp direkt erreichbar bei Nachfragen, super Preis-Leistungs-Verhältnis. Alle anderen Mitarbeiter sind auch super freundlich und nett.
Erstklassiger Abschleppdienst und Werkstattservice. Unerwartet ging uns bei einem Ausflug die Antriebswelle kaputt. Wir wurden von der Peters GmbH als Partner von Mercedes abgeschleppt und von Aachen nach Düren gebracht. Die anschließende Reparatur erfolgte sehr günstig, zuverlässig und mit freundlichem Kontakt. Ab sofort ist das unsere erste Anlaufstelle für Reifenwechsel, weitere Reperaturen und Wartungsarbeiten. Vielen Dank.
Ich komme jedes Jahr zum Reifenwechseln und das klappt immer reibungslos und schnell. Hatte zuletzt auch ein dringliches Problem mit meinem Wagen, konnte noch am selben Tag vorbei kommen und die Reparatur wurde super schnell vorgenommen.Preis/Leistung ist hier einfach top. Auch die Leute sind sehr kompetent und immer freundlich. Ich kann Abschleppdienst Peters nur empfehlen!
Toller Service, schneller Reifenwechsel. Sehr nett immer Hilfsbereit gewesen.
Super freundlich und hilfsbereit. Da wenn man sie braucht.
Räder Wechsel schnell und günstig. Im Kontakt sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen
Sehr Nett das Personal und die Werkstatt makellos......Werkstatt Meister sehr kompetent Gruß R.K
Top Service und nette Mitarbeiter
Alles gut
Ausgezeichnete Werkstatt! Der Abschleppdienst hat perfekt funktioniert - schnell und sehr gewissenhaft. Die Reparatur des Autos ging sehr zügig, der Preis war fair und alle Mitarbeiter sehr freundlich.
Sehr freundlich und hilfsbereit! Toller Service!
Die Fa.Peters wurde von Audi beauftragt mein Fahrzeug zu holen und mir einen Leihwagen zu bringen.Von meinem ersten Anruf bei der Audi Service Hotline bis zur Anlieferung des Leihwagen vergingen gerade mal 75min. Für einen Sonntag eine Top Leistung.
Am Pannentag wurde es versäumt zu erwähnen, dass gegenüber dem 7 Tage kostenlosen Leihwagen, das havarierte Fahrzeug nur 5 Tage kostenlos gelagert wir. Als ich nach 7 Tagen den Leihwagen zurück brachte, und mein Fahrzeug abholen wollte, wurden dann überraschend 2 Tage Standgebühr fällig. Nach Bemängelung der Desinformation konnten wir uns auf die Hälfte einigen.Ansonsten waren alle sehr freundlich und gewissenhaft.
bis dato 3x die KFZ-Werkstatt in Anspruch genommen: kurzfristige Termine möglich spontanes Aufsuchen wg.Problemen am Fahrzeug mit umgehendem Check durch Werkstattmeister und bei kleineren Schwierigkeiten sofortige Reparatur sehr gute Beratung durch diesen inkl. zügiger Erledigung der notwendigen Arbeiten Werkstattmeister kompetent, berät und erklärt gut, erläutert prima Kosten und Dauer, ist telefonisch direkt erreichbar bei Nachfragen super Preis-Leistungs-Verhältnis
Wir wollen uns nachträglich noch einmal ganz herzlich bedanken. Nachdem unser Wagen zu Peters abgeschleppt wurde, - wir hatten aus versehen Ad Blue in Belgien getankt - haben wir mit dem Schlimmsten gerechnet. Wenn man wie wir, wenig Ahnung hat, ist man auf die Analyse eines Profis angewiesen. Man kann nur hoffen, dass diese es auch ernst nehmen und nicht irgendetwas berechnen.Nicht nur, dass unser Wagen nach der Reparatur wieder lief, auch der angenehme und faire Preis hat uns veranlasst, dies auch mal als Rezension zu schreiben.So stell'' ich mir ein Verhältnis zu einer Werkstatt vor!Viele Dank. Volle fünf verdiente Sterne!
Sehr freundlich und hilfsbereit. TOP
Top Service, nette angestellte die sofort geholfen haben. Sehr kompetent. Beim Schaden am Auto sofort hier hin.
Mein Wohnmobil wurde nach einer Panne abgeschleppt und repariert. Alles per Telefon sehr gut und geduldig erklärt. Alle MA sehr freundlich, vom Abschleppen bis zur Abholung.
Habe eine Inspektion durchführen lassen und bin sehr zufrieden. Im Vorfeld sehr gute Beratung. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Kann man weiter empfehlen.
Der Wagen müsste in die Werkstatt abgeschleppt werden. Sie waren sehr freundlich und hilfsbereit gewesen.
Hatte eine Panne in Düren, der Fahrer war schnell da. Sehr routiniert und freundlich. In der eigenen Werkstatt wurde mir sofort und unkompliziert weitergeholfen. Top Service
Ich war zum Räderwechsel. Sehr guter Service, kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter. Die Werkstatt macht einen sehr guten Eindruck. Kann ich nur weiter empfehlen.
Super Service und sehr nette , hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter , gerne wieder
Gute, schnelle und preiswerte Reparatur meines Wohnmobils!!!Besonders die Beratung war sehr gut, danke!
Sehr gut Beratung. Handwerklich super. Spontanwenn es möglich ist, dass zu fairen Preisen. Alles gut! Hoffe das bleibt so.
Bin mit einer Panne gekommen und Mit einem Lächeln gegangen. Erstklassige Arbeit super nette Mitarbeiterin und Mitarbeite r kann man nur weiterempfehlen
Erstklassiger Abschleppdienst und Service, sehr kompetente und nette Fachleute!Schnell und effizient.Besten Dank
Hatte Termin zum Reifenwechsel. Eine Woche vorher wegen einer Rückfrage angerufen, zugesicherter Rückruf erfolgte nicht. Fest vereinbarter Termin (vom Meister persönlich aufgeschrieben) fand plötzlich doch nicht statt und wurde um 3 Stunden verschoben. Felgenschlüssel zum Reifenwechsel war nicht vorhanden, ich musste diesen beim Fachhändler, von dem mir eine falsche Adresse aufgeschrieben wurde, selbst zahlen. Wäre eine nette, ehrenhafte Geste des Entgegenkommens gewesen, wenn man mir dieses, nach allen Ärgernissen, zumindest verrechnet hätte. Darauf freundlich (!) angesprochen, wurde der Meister richtig pampig und fühlte sich offenbar persönlich angegriffen.Fazit: würde ich so arbeiten, wäre ich (zu Recht!) längst achtkantig rausgeflogen. Anders gesagt, Finger weg von diesem "Fachbetrieb" und nie, nie wieder!!
Abschleppen und Werkstattmeister Top!Der Werkstattmeister - JF - ist noch ein Meister alter Schule, erlebt man heutzutage leider nicht mehr all zu oft.Wurde am Ende sogar noch etas billiger als veranschlagt.. Ist nach Weihnachten immer eine angenehme Sache!! :)Kann Abschleppdienst Peters / Herrn Fajfar absolut empfehlen!
Superfreundlich und sehr gute und unkonventionelle Hilfe, auch bei defektem Lichtmaschienenregler an einem Freitag.. So konnte ich meine 1500km-Fahrt problemlos weiter fortsetzen. DANKE!
Ich bin in düren stehen geblieben hatte denn adac angerufen wo noch nichtmals nach 30 Minuten ein Mitarbeiter der aus Merzenich kam schon da war das Auto wurde super schnell aufgeladen und transportiert der Mitarbeiter war sehr freundlich und super nett noch nie war ich so extrem zufrieden mit dem adac super Arbeit weiter so bester abschlepdienst!!!!!!!!
Hi, ich habe in Düren ein Auto für eine Bekannte abgeholt ( mit Lkw ohne Rampe)Die haben mir das Auto ohne Probleme mit einem Stapler geladen , die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit , ich kann die Firma Peters ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
Top, ich musste gestern leider Abgeschleppt werden. Innerhalb 20 min war der Abschleppdienst dar. Der Herr war überaus freundlich. Alles ist Reibungslos und ohne Probleme von Statten gegangen.
Sehr netter Kollege, den ihr da habt bin super zufrieden!
Sehr schnell an zur Stelle. Freundlicher und kompetent am Telefon und vor Ort. Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Schnelle unkomplizierte Hilfe, freundliche Mitarbeiter am Telefon und auch vor Ort
Unentgeltliche Hilfe bei einer Reifenpanne am Freitag Abend. Absolut Top, Danke vielmals.
Immer für einen da .Bester ServiceDanke für die kompetente Beratung von Herrn FayfarSehr zu empfehlen
Sehr nett ....höfliche BedienungMan wird ehrlich beratenBesser geht nicht
Immer wieder gerne... Radwechsel war inerhalb von ein paar Minuten erledigt !!
Sehr nette Mitarbeiter! Bin absolut zufrieden!
Super Service! Jederzeit gerne wieder 👌
Super liebe Mitarbeiter trotz Anruf um 0430. Doofe Situation aber netter Abend.
Adac Leihwagen abgeholt im oneway verfahren nach Süddeutschland
Schnelle Reparatur und toller Service.
Super Service und freundliches und hilfsbereites Personal
Sehr guter Service, schnelle und zuverlässig.
Sehr freundliche Beratung.
Top Werkstatt und ein 1a Abschleppdienst
Alles perfekt gelaufen.
Freundlich und Hilfsbereit
HILFE in der Not
Otto-Brenner-Straße 11-13, 52353 Düren, Deutschland
+49 241 9974550
Heute
Montag | 08:00–18:00 |
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Dienstag | 08:00–18:00 |
Mittwoch | 08:00–17:00 |
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Freitag | Geschlossen |
Samstag | 08:00–18:00 |
Sonntag | 08:00–18:00 |
Wie man dorthin kommt
Abschleppdienst Loc: 50.8345794 / 6.4557637