Autohaus - Abschleppservice Razeng

Vielen lieben Dank für eure schnelle Hilfe! Ich war direkt vor Ort in der Filiale und habe nach Hilfe gefragt. Die Dame am Empfang war mega freundlich und konnte mir sofort und ganz unkompliziert weiterhelfen. Nach einer winzigen Wartezeit kam dann ein ganz netter Fahrer auf mich zu der mein Auto in sekundenschnelle aufgeladen und zu meinem Wunschort transportiert hatte. Die Fahrt war sehr angenehm ich wurde sogar noch bestens Unterhalten.Ich bin total begeistert von eurem Service und werde euch definitiv weiter empfehlen und eure Dienste erneut in Anspruch nehmen falls ich wieder mal irgendwo liegen bleiben sollte ) Vielen lieben Dank für alles!

Wir sind freundlich aufgenommen worden, nachdem unser Auto eine Panne hatte und abgeschleppt werden musste. Vielen Dank auch für den Transport unseres Autos in unsere Heimwerkstatt innerhalb einer Woche samt unseren ebikes . Alle waren immer sehr freundlich.

Sehr guter und zur vor kommender ServiceWende mich immer gern an euchBesten Dank

Wurde sehr freundlich empfangen, als ich die privaten Sachen meines Mannes aus dem Auto geholt habe. Die Mitarbeiter waren freundlich und sehr hilfsbereit. Vielen Dank

Hatte eine Panne und würde aufgeladen und zu Mercedes gebracht. Hat alles super geklappt. Fahrer war sehr nett und hilfsbereit.

Ein Stern ist hier schon zu viel! Der Kundendienst/Service ist miserabel und sehr unfreundlich. Laut Online-Assistent wurde uns eine Wartezeit von einer Stunde angezeigt, obwohl der Auftrag schon nach 5 Minuten vom Unternehnen angenommen wurde. Der Fahrer vom Abschleppdienst hatte sich weder telefonisch mit uns in Verbindung gesetzt, noch wurden wir anderweitig über einen Sachstand informiert. Telefonische Zusagen wurden nach MEHRMALIGEN NACHFRAGEN nicht eingehalten. Wer sich auf dieses Unternehmen verlassen möchte, muss viel Zeit und Geduld mitbringen.

Es gibt niemanden der seinen Job besser macht.Hat etwas gedauert aber super kompetent,hilfsbereit und freundlich, trotz extremen Arbeitsaufkommen.Wenn wir bei Bautzen mal wieder liegen bleiben, dann dieser Abschleppdienst

Sehr, sehr freundlich und zuvorkommend.Reparatur war am nächsten Vormittag erledigt. Somit war die Panne während der Urlaubsfahrt sogar ein Gewinn, da das empfohlene Hotel super war und Bautzen eine Reise wert ist. Vielen Dank nochmals.

Top Service schnelle professionalle hilfe

Alles super! Wir hatten nachts eine Panne& sind abgeschleppt worden, die Mitarbeiter haben sich große Mühe gegeben, das Ersatzteil zu besorgen und so konnten wir gleich am nächsten morgen weiter fahren! Keine unnötigen Kosten o.ä., es wurde nur das am Auto gemacht, was wir ausdrücklich wollten. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Guter Service geben Sich echt Mühe

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter, schneller Service und danke an die nette Mitarbeiterin die sich mit meiner Versicherung beschäftigt hat.

Fa. Razeng wurde schon häufiger von mir für Schleppaufträge beauftragt. Es lief immer alles optimal. Freundlich, Organisiert, Zuverlässig - so kann man den Service zusammenfassen.

Hallo liebes Razeng Team,Ich wollte mich nochmal ganz herzlich bei euch bedanke das ihr meiner Familie und mir in Not geholfen habt. Die Beratung und der Service war echt super wir danken euch das es alles so schnell und reibungslos abgelaufen ist. Wenn ich wieder mal in Bautzen bin und Probleme mit mein VW Bora haben sollte weiß ich wo ich mich hin wenden kann. Ein Riesen großes Lob und Dankeschön an alle ihr seit ein top Team weiter so LG aus Leipzig 😊👍💪

Das Unternehmen ist nicht kundenorientiert nur geldorientiert, erst wird man in die Zentrale abgeschleppt um zu Bezahlen weil nur das zählt. Null kundenfreundlichkeit. Wenn man einen Unfall hatte und dann bei betreten des Laden nicht mal, Guten Tag zu hören bekommt, nur,, ich brauche das Fahzeugschein um die Rechnung zu schreiben" dann weißt man schon alles über den Verein. rücksichtslose Menschen ! Es gibt andere Dienste in der Gegend. Absolutes no go!

Tausend Dank für die schnelle Hilfe. Freitag abend wollten wir zum Konzert nach Görlitz . Unser Auto hat kurz vor Bautzen schlapp gemacht. Der Abschleppdienst war schnell da. Und auch die Herausgabe eines Mietwagens ging super schnell sodass wir mit nur 20 Minuten Verspätung beim Konzert eintrafen. Auch die Reparatur ging zügig. Wir konnten schon am Dienstag unser Auto abholen . Preis und Leistung sind hervorragend. Ich kann nicht nachvollziehen woher die schlechten Rezensionen kommen, welche mir am Anfang wirklich Sorgen machten.Wir kommen in der Not gern wieder auf euch zurück .

Achtung! Gefahr der Abzocke!Hat mich lange hingehalten und ordentlich Standgeld für meinen Unfallwagen mit Totalschaden kassiert. Habe ihn am Unfalltag gefragt, ob irgendwelche Kosten anfallen. Hat er verneint. Am Ende muss man 10 € Netto pro Tag zahlen. Hätte ich das gewusst, hätte ich die ganze Sache viel schneller abgewickelt. Bin stinksauer!

Abzocke. Hab ADAC gerufen und Mietwagen von hier bekommen. Mehrfach wurde ich darauf hingewiesen, spätestens nach 7 Tagen muss ich den Wagen zurück geben sonst muss ich drauf zahlen. Auf dem Vertrag wurden jedoch nur 3 Tage eingetragen, jetzt muss ich die 4 Tage selbst zahlen. Nach 4 Stunden warten, hab ich am Abend auch nicht mehr den Vertrag gelesen... Aber sowas ist eindeutig ne Abzocke und schlechter Service.

Sehr hilfsbereit und freundliche Mitarbeiter. Genau das was man in Notsituationen braucht. Herzlichen Dank!

Freundliches und kompetentes PersonalMan wird auch sehr gut beratenWenn man mal etwas nicht richtig verstanden hat wird es einem auch erklärt

Gute Jungs helfen sofort und sind dabei auch noch sehr freundlich. Ist leider nicht immer so

Bin mit dem Abschleppdienst sehr zu frieden gewesen, kann ich weiter empfehlen

Vielen Dank für den netten Abschleppdienst mit einen sympathischen Mitarbeiter 😊👍 Ihrer Fir

Schneller Termin, freundliches Team, alles bestens

Sehr freundliche Gelbe Engel.Danke für die tolle und schnelle Hilfe.Echt Top

Sehr netter Sevice, sehr gute und Kostengünstige Werkstatt

So was intolerantes beim bezhalen habe ich noch nie erlebt

Neue Batterie, durch ADAC kostenloser Einbau.

Freundlich, kompetenter und serviceorientierter Abschleppservice

Danke das es euch gibt ohne euch wären wir nicht so schnell zu Hause gewesen

Sehr freundliches Personal und Top Service

Guter Service, schnell und umkompliziert

Schnelle und kompetente Hilfe bei der Fahrzeugreparatur!

Schnelle Hilfe nach dem Unfall. Gerne wieder.

Nette bedienung

Die Helfer in der Not top

Schnell , kompetent

Freundliche zuvorkommende Art.

Ich habe meinen Hausschlüssel zusammen mit dem Autoschlüssel abgegeben, da ich wegen der Firma vom 30.12.17 bis 11.02.18 gezwungen war, in Bautzen zu bleiben, die Familie besaß ein Haus in Aachen.

Very helpful and friendly staff. Great service and efficient. Highly recommended.

Pöbel. Insgesamt unten.Ich grüße dich nicht, lustiger Kumpel von der Pannenhilfe. - Chamstwo. Ogólnie dno dna.Nie pozdrawiam Cię śmieszny koleżko z pomocy drogowej.

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