Chirurgie am Germania Campus

Eigentlich möchte ich gar keinen Stern geben. Fünf mal habe ich versucht dort jemanden zu erreichen Warteschleifen von über 4 Minuten , um nachher einfach nur noch zu hören das man später nochmal anrufen soll. Schade ich hätte mir gerne einen Termin in der Praxis als neu Patient geholt.

Ich bin mit einem eingewachsen Zehennagel dort gewesen. Musste keine 10 Minuten warten, mir ist sofort sehr freundlich geholfen worden. Die Betäubung hat super gewirkt, alles problemlos. Vielen Dank!

Ich habe leider eine sehr schlechte Erfahrung machen müssen. Als Patientin mit Angststörung (was ich den Ärzten kommuniziert habe) wurde wirklich null auf mich eingegangen. ich hatte eine Entzündung am Fuß, die operiert werden musste. Die Ärzte hatten keine Geduld, waren unfreundlich und respektlos. Als ich aufgrund meiner Panik die Spritze (ins Gelenk) nicht zulassen konnte, ging der Arzt aus dem Raum und sprach nicht mal mit mir. Ich hatte eine ziemliche Entzündung und keine Ahnung was ich jetzt tun sollte. Die Situation stresste mich so sehr, dass ich eine Panikattacke, sehr weinte und nach Luft ringen musste. Die Arzthelferin saß mit mir im Raum und ignorierte mich. Diese Praxis ist wirklich nicht zu empfehlen.

Meine Tochter wurde mit eingewachsenem Zehennagel wieder zurückgewiesen.Der untersuchende Eingangsarzt empfahl ihr die Stelle mit einem Salzwasserverband zu behandeln.Gott sei Dank bekam ich kurzfristig einen Termin in der Chirugie Hiltrup.Wenn sie nicht schnell ambulant operiert worden wäre, hatte der Zeh amputiert werden müssen.Die Praxis werden wir nie wieder besuchen!!!

Leider nicht zu empfehlen. Arzthelferin TOP. Alles andere leider FLOP. Extremst lange Wartezeit, es gibt nicht mal genügend Warteplätze so das man im Flur stehen muss. Der Dr. ist sehr unteressiert, lässt einen nicht aussprechen, fragt nicht einmal nach den aktuellen Beschwerden. Diese Praxis kann ich absolut nicht empfehlen.

Schnelle Terminvergabe, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam, sehr kompetenter und freundlicher Arzt! Etwas lange Wartezeit trotz Termin (1 Stunde), aber dafür wurde mir sehr gut geholfen!

Um die Praxis telefonisch zu erreichen, braucht man viel Geduld und Glück.Die Wartezeit war kurz, aber vom Doktor wird man nur abgefrühstückt und man bekommt dazu noch unangebrachte Kommentare.Er meinte nach einem Arbeitsunfall zu mir:,,Wenn Sie das nächste Mal besser aufpassen, ersparen Sie meinen Kollegen die Arbeit.''''Zur weiteren Behandlung begebe ich mich in eine andere Praxis.

Nettes Team und kompetente Ärzte.

Die Bewertungen der Praxis scheinen sehr zweigeteilt zu sein. Ich muss mich leider auch denjenigen anschließen, die sehr sehr unzufrieden sind. Ich war leider in den letzten Jahren einige Male auf diese Praxis angewiesen und es blieb immer ein flaues Gefühl im Magen zurück.Denn auch ich musste teilweise stundenlang warten. Bei Nachfrage kommt es leider sehr darauf an welche Sprechstundenhilfe eins anspricht. Manche sind sehr nett, aber die "Glucken" sind patzig und verweigern die Hilfe fast immer.Auch ich hatte das Problem, dass ich trotz Termin teilweise stundenlang warten musste und der Arzt dann kaum den Raum betrat.Auch ich konnte keine Fragen stellen!

Wurde nochmal rausgeschickt, weil ich keine Maske dabei hatte, sie könnten ihre eigenen nicht rausgeben weil die so teuer sein, stellen aber erhöhten Aufwand wegen covid 19 in Rechnung! Und 60 min warten mussten wir auch noch!

Nach einer Kapselfraktur habe ich mich in der Praxis vorgestellt. Nach sehr langer Wartezeit, trotz Termin,wurde ich nicht gerade freundlich in Empfang genommen,weder von den Helferinnen noch vom Arzt Dr. Bittmann selbst. Die Aussagen vom Arzt waren schon mehr als unhöflich,fragwürdig und arrogant zugleich. Ich arbeite selbst im Medizinischen Bereich und mir würde so etwas niemals in den Sinn kommen. Nach der extrem schmerzhaften Untersuchung, wenn man es überhaupt so nennen darf(Finger bzw Kapsel war blau und geschwollener als ich gekommen war), habe ich nur Schmerztabletten und Salbe verschrieben bekommen und eine Aussage ,die werde ich niemals vergessen " ich solle Gas geben,dann wird das schon besser werden " und andere Therapievorschläge wären ja totaler Quatsch(wie Physio etc)Ich habe mich entschlossen eine 2. Meinung dazu einzuholen und das war auch gut so!Empfehlenswert ist diese Praxis /Arzt definitiv nicht.

Nach einem Wegeunfall habe ich die Praxis mit Schmerzen in der Schulter in ihrer Eigenschaft als Durchgangspraxis aufgesucht. Die Wartezeit war angemessen, es wurde einen Roentgenaufnahme gemacht, um einen knöchernen Schaden auszuschließen. Diagnostiziert wurde einen Weichteilprellung. Sollten nach 10 Tagen noch Beschwerden bestehen, sollte ich wiederkommen.Nach mehr als drei Wochen stellte ich mich erneut vor mit Schmerzen und Bewegungseinschränkungen. Der Arzt wirkte eher desinteressiert-genervt, verschrieb Arnika-Salbe und Schmerz-Gel.Ich entschied, eine 2. Meinung aus dem Krankenhaus einzuholen. Es wurde mit Hilfe eines MRT eine starke Knochenprellung festgestellt, wogegen ein Schmerz-Gel als zu oberflächlich nicht wirkt und ich mir die Salbe auch an die Wand schmieren könnte die Wirkung wäre die Selbe.

Für die Praxis vergebe ich 5 Sterne. Ich bin schon seit mehreren Jahren hier Patient und immer gut und schnell behandelt worden. Ich kann die Praxis jedem bedingungslos empfehlen

Sehr nettes Praxispersonal und es wird sich kompetent, unkompliziert und schnell um alle Belange gekümmert.Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Meine 12 jährige Tochter wurde heute in der Praxis am zeh operiert, ich bin raus gegangen um das Auto zu holen in der Zeit hat eine Krankenschwester zu den anderen gesagt wo sie dachte wir sind weg(Das Mädchen hat eine ausländischen Hintergrund deswegen waren wir nicht so vorsichtig)Meine Tochter wollte direkt raus war richtig schokiert füllt sich beleidigtSchlimmer geht es nicht mehr, also Ausländer kinder sollen leiden

Furchtbare Hotline. Telefonisch jemanden zu erreichen ist wie Lotto spielen. Und das, obwohl man sich an die genannten Sprech- bzw. Öffnungszeiten hält.

wer lust hat lange zu warten ist hier an der richtigen adresse.1,5h wartezeit, arzt desinteressiert, untersuchung ohne aussagekraft.spart euch die zeit

Dr. Schmidt hat im Umgang mit Patienten und Begleitpersonen einen unmöglichen Ton. Respektlos, unhöflich und unfreundlich. Ist nicht bereit einfache Fragen zu beantworten. Beim betretten des Behandlungszimmers stellt sich dem Patienten nicht mal vor.Diese Praxis ist nicht zu empfehlen. Doctores sollen einen "benimm-dich-Kurs" absolvieren.

War jetzt schon paar mal dort.. längste warte Zeit MIT TERMIN 4 Stunden.. Und heute schon wieder 2,5Std gewartet auch mit Termin. Und schlussendlich sich vom Arzt abgespeist fühlen.Ich hab Verständnis für Notfälle, aber wie kann es sein , dass Patienten rein und raus gehen und man sitzt und wartet dort stunden lang. Und dann wenn man fragt ob man vergessen wurde , kommen nur patzige antworten..Achja und kurz bevor Feierabend gemacht wurde bin ich endlich mal dran gekommen 😹NIE WIEDER...

Trotz dessen, dass wir leicht zu spät waren und unser Baby noch versorgen mussten, wurden wir wirklich nett empfangen und kamen direkt dran.

Nachdem ich nach einer Gelenk-Operation den Arzt wechseln wollte, da ich von meinem operierenden Arzt keine Informationen zum Heilungsprozess bekommen habe bzw. dieser mir aktiv Maßnahmen verweigerte (obwohl es überall als essenziell

Die Mitarbeiterinnen sind ja ein reiner Witz. Vor 3 Tagen über 40 mal angerufen, ich wurde mehrfach weg gedrückt, um mir dann als ich eine MA am Telefon hatte, sagen zu lassen dass dies ja hier nie gemacht werden würde und es ja Montag

Top! Sehr schnelle Terminvergabe! Super pünktlich! Dr. Maurer hat mich top beraten, top behandelt! Top Ergebnis! Das war auch schon vor über 10 Jahren so bei ihm und auch bei Dr. Sprakel. Mir wurde beide Mal 1a geholfen! Super Nettes Team!

Trotz Terminvereinbarung über 1 Stunde Wartezeit. Im Vorfeld und auch während der Wartezeit gab es keine Hinweise seitens der Praxis, dass es zu längerer Wartezeit kommen kann bzw. dass es aufgrund von Notfällen etc. zu längerer Wartezeit

Ein ausgesprochen freundlicher Arzt, der erklärt, was er machen wird und warum das nötig ist.Auch das gesamte Praxisteam habe ich freundlich und zugewandt erlebt, ich kann

Habe sehr schnell einen Termin bekommen.Obwohl ich mich verspätet habe,wurde ich sehr freundlich empfangen+habe mich-sowohl durch die Arzthelferinnen als auch Dr.Sprakel sehr gut beraten gefühlt.Auch das Op-Team war so nett+alles ist gut verlaufen.Danke nochmal!

Kurze Wartezeiten, freundliches Personal und Ärzte. Schneller und guter Eingriff, Nachversorgung top. Kann nichts schlechtes dazu sagen. �

Dienstag einen Termin gehabt um 11.30Uhr... 13 Uhr wurde man dann dran genommen....Heute um 11.00uhr einen Termin, 11.45Uhr man sitzt immer noch im Wartezimmer...

Richtig schlecht, der „Arzt“ hat sich nicht mal vernünftig auf die betroffene Stelle angeschaut und war innerhalb von einer Minute wieder weg.Ich konnte ihm nicht mal meine Fragen stellen!

Pünktlich zu meinem Termin angekommen, musste ich zwischen 20-90 Minuten warten. Trotzdem bin ich froh, von meiner Krankheit genesen zu sein.

Sehr freundliches Personal- Dr Maurer hat mir sehr weitergeholfen und hat sich viel Zeit genommen.

Zum Arzt kam ich gar nicht erst. Wurde mit akuten Schmerzen an der Rezeption sehr unfreundlich abgewiesen, weil es voll war... Traurig.

Ich bin seit Jahren dort und kann nur sagen...super Team👍👍👍

hab dort ein einhalb stunden gewartet und es waren noch 5 leute vor mir dran bin dann gegangen

Das Personal sehr sehr nett und der Arzt nicht nur nett sondern auch kompetent sehr zu empfehlen