ATU Bayreuth

Super vorbereitet.Super Service. Sehr tolles Team, egal ob Werkstatt, Verkaufsraum oder Beratung.Immer wieder gerne!

Habe nur Scheibenwischer gebraucht. Rein in den Laden, gesagt was ich brauche, umgehend erhalten, günstiger Preis, wieder raus 😀👍 Die beiden Bediensteten freundlich und schnell.

Ein tolles Team, besonders herausragend Herr Achim Philipp und Frau Angelika Knorr. Für Ihre hilfsbereite und stets freundliche Art möchte ich mich ganz herzlich bedanken.

Schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung. Sehr freundliche Mitarbeiter, die auch einer Frau auf Augenhöhe begegnen, was im Bereich Probleme mit Fahrzeugen leider nicht immer Standard ist. Diagnose hat einen halben Tag gedauert und war mit 3,99 € echt günstig. Da die Reperatur unwirtschaftlich ist, wurde sie nicht durchgeführt.Auch in der Vergangenheit beim Radwechsel/Inspektion und Kleinreparaturen immer gute Erfahrungen gemacht. A.T.U. liegt preislich im Mittelfeld, die ausgeführten Arbeiten sind qualitativ super. Es werden keine nicht notwendigen Reparaturen aufgedrängt.Gerade bei kurzfristigen Dingen eine gute Adresse. Kleinere Werkstätten benötigen für gewöhnlich mehr Zeit.

Ich war auf der Durchreise als meine Autobatterie hiüber war. Sie ließ sich gar nicht mehr aufladen. Ich bin 3 Minuten vor Ladenschluss ins Geschäft gekommen. Natürlich war zu erst keine Zeit mehr für eine Reparatur, es war ja schließlich Freitag. Aber mir wurde alles verkauft, was ich benötigte, eine neue Batterie und das dafür notwendige Werkzeug, denn ich hatte meins nicht dabei. Als ich dann an der nahegelegenen Tankstelle die Batterie austauschte, kam sogar noch einer der Mitarbeiter und half mir dabei, denn das gekaufte Werkzeug gelangte, wie zuvor von ihm befürchtet, an eine Schraube nicht. Er hat mit seinem privaten Werkzeug ausgeholfen und in 2 Minuten war die Sache erledigt. Ein riesen Dankeschön an die Mitarbeiter, dank ihnen ich mein Wochenende in München antreten und genießen konnte.

Perfekte Planung. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Super Arbeit am Auto . Komme wieder

Ich bin heute Abend zu ATU.Bei einem Unfall auf der Autobahn bin ich über mehrere Teile die über die Straße geflogen sind gefahren.Mein Auto wurde nach kurzer Wartezeit gecheckt und ich könnte dann beruhigt weiter fahren, nachdem sichergestellt war, dass keine Schäden an Reifen, Spur oder anderen Komponenten entstanden sind.Freundlichkeit und Service haben eine eins mit Sternchen verdient.

Fehler wurden auch beim zweiten Anlauf nicht behoben. Mitbewerber konnte es danach innerhalb weniger Minuten regeln.Personal am Tresen war nett

Ich wollte gestern online einen Termin für die Nachrüstung einer Anhängerkupplung vereinbaren. Leider gab es bei der Terminauswahl eine Fehlermeldung. Heute habe ich es erneut versucht und soll plötzlich 150 Euro mehr zahlen?Diese Preiserhöhung über Nacht hat mich so geschockt, dass ich wohl nicht mehr darauf vertrauen kann, faire und transparente Preise bei ATU zu bekommen.Vom Verbandskasten bis zur Dachbox habe ich alles vor Ort gekauft. So schade.

Spontaner Besuch auf der Durchreise ohne Termin, wegen zu viel eingefüllten Motoröl - kurz vor Feierabend. Da Absaugen nicht möglich, Kreative andere Lösung gefunden. Problem gelöst. Bei der spontanen Überprüfung der Reifen, Reifenschaden fest gestellt. Reifen gewechselt. Besser so, als mit Speed auf der Autobahn. Freundlicher, unkomplizierter und kompetenter Service!

Ich bin seit 3 Jahren Kunde der Filiale und habe ausschließlich positive Erfahrungen gesammelt!Egal ob TÜV, Ölwechsel oder nur der Austausch einer Leuchte, das Team arbeitet wirklich freundlich und professionell. Es wird sich Zeit genommen, um technische Sachverhalte und finanzielle Folgen zu erklären.

Weil man kommt rein und eine sehr unfreundliche Frau und hat keine Ahnung was man von ihnen will binngleich dann wieder gegangen

4,5 Sterne : Personal freundlich, sachlich, fachlich gut beraten, immer einen guten Spruch parat, Planung, Dispo, Service wie auch an der Werkstattarbeit nix zu meckern. Nur das Kleingedruckte könnte im Angebot größer sein, dass Übergröße mit Zuschlag berechnet wird bzw. In der Online Bestätigung nochmals explizit hingewiesen werden. Tja, wer den richtigen Optiker, Augenarzt und Grundschullehrer hat , ist im Vorteil.

Ist sehr angenehm, netter Personal.Gute Beratung. Günstiger Preis

Der Kaufprozess inkl. Montage ging völlig reibungslos zu meiner vollsten Zufriedenheit über die Bühne.

Auf Durchreise eine Panne gehabt, also ohne Anmeldung rein.Ersatzteil war nicht da, zack wurde zum hören gegriffen und organisiert - top Service und Urlaub gerettet!

Alles Bestens. KLIMAWARTUNG. Auto bringen, ein paar Sachen erledigen und ne Stunde später wieder holen.

Gut und günstig.

Wir brauchten für unser Reisemobil einen Fahrradträger. 2 Fahrradträger standen zur Auswahl. Wir bekamen eine super Beratung mit Anpassung des Trägers für unsere Fahrräder. Als wir 2 Wochen auf den 2. Träger warten mussten, durften wir sogar unser Fahrrad dort lassen. Super. Bitte immer weiter so! Diesen Kauf im Internet haben Sie verhindert und in Zukunft kommen wir erst zu Ihnen.

Personal, insbesondere die Kassenfrau indiskutabel. Wollte mein Auto abholen und die Maske vergessen. Es wurde sich geweigert mir eine Maske rauszureichen, die ich natürlich bezahlt hätte. Damit ich mein Auto wieder abholen kann. Service gibts dort nicht. Nur dumme Kommentare. Nachtrag: Das Unternehmen ist nicht nur im Kundenkontakt unverschämt, sondern hat anscheinend fachlich sehr wenig auf dem Kasten. 2 mal Reifenwechsel, 2x Beanstandungen danach ( Bei Reifenwechsel in einer "Fachwerkstatt" Hochnotpeinlich dort)

Freundlich, flott, kompetent.Wurde bei A.T.U in Bayreuth sehr freundlich und kompetent bereits am Telefon beraten. Die Reifen für mein Auto waren hier günstiger als bei jedem anderen Händler im Umkreis, zu dem ich Kontakt aufgenommen habe. Also hin und Reifen wechseln.Auch vor Ort bestätigte sich der Eindruck vom Telefon. Die Beratung war gut, der Service in der Werkstatt ebenfalls sehr freundlich. Der Reifenwechsel ging flott vonstatten und ich fuhr mit gutem Gefühl wieder nach Hause.Alles, wie es sein soll...

Sehr nette Verkäufer, jedoch bin ich trotzdem etwas verärgert.Habe mir alles für die Politur meines Autos zusammen stellen lassen, da ich das noch nie selbst gemacht habe.Musste jedoch zu Hause feststellen, dass der Politur schwamm nicht wie mir versichert, in der Verpackung beinhaltet ist. Das sollte man als Verkäufer vielleicht doch wissen.

Freundlich empfangen,leider nur um den Schlüssel abzugeben zu lange Wartezeit.Bei Abholung wieder von der Dame an der Kasse sehr freundlich empfangen.Leider musste ich dann als ich ins Auto eingestiegen bin feststellen Schmierfleck auf den Beifahrersitz,nicht so schön.Preis-Leistungsverhältnis OK.

Sehr gute Beratung. Motivierte Mitarbeiter. Wollte Motorradhelm kaufen. Leider nicht vorhanden. Der Mitarbeiter setzte sämtliche Hebel in Bewegung damit ich ihn erhalte. Das ist Service. Sehr zu empfehlen.

Fachlich kompetente Betreuung, unkomplizierter Ablauf, schnelle und gute Abwicklung der Arbeitsaufträge. Nochmal extra Dank für den Meister für die sorgfältige und perfekt durchgeführte Arbeit! Ein zufriedener Kunde :-)

Mitarbeiter sind sehr bemüht. Ansonsten nichts auszusetzen. Als Kundenservice biete ich jedoch lt. Plakat eine Autodesinfektion in Corona Zeiten nicht zum Pauschalpreis an sondern als serviceleistung. Sind ja nur die groben Teile wie Lenkrad etc...

Hier wurde ich angenehm überrascht. Das Personal ist freundlich, kompetent und hilfsbereit, das Ladengeschäft ist sauber und modern Eingerichtet, ich habe mich hier schnell zurechtgefunden. Das Sortiment ist groß und ausreichend befüllt. Ich bin fündig geworden und für die Montage der Scheibenwischer-Blätter wurde mir im Falle eines Problems schnelle und unkomplizierte Hilfe angeboten. Die Entsorgung der alten Blätter und der Verpackung waren hier kein Problem.Die Werkstatt und die Kundentoilette sind etwas in die Jahre gekommen, aber auch hier kein Problem.

Unterirdische Erfahrung mit einem TÜV-Termin.Trotz Terminvereinbarung dauerte es 1,75 h, nach knapp 1,5h war absolut nichts am Auto erledigt worden. Zusage, dass ich der erste Kunde am Tag zur TÜV Vorstellung des Pkw sei, wurde nicht eingehalten.Erst mal Ausreden bevor eine Entschuldigung kam. Absolut nicht empfehlenswert.

Nicht die Meisterwerkstt Nr 1 sondern die Abzocker Werkstatt Nr 1.Auf meiner Rechnung wurden Positionen verechnet die das Verkaufspersonal nicht mit mir besprochen hat. Das Ergebnis 80 Euro für total unötige Dinge die keinen Sinn ergeben!Irgendwelche Reinigungen von bremsen und das löschen von Fehlermeldungen!Leider nicht zu empfehlen hier wird nur Geld gemacht, das problem wegen dem ich in die Werkstatt gegangen bin ist leider wider da !Ruft man direkt in Weiden in der Zentrale an wird man aus der Leitung rausgeworfen.

Der Service ist gut und freundlich. Wenn man allerdings einen Satz Reifen für über 1000 € kaufen will, bekommt man keine DOT genannt. Es können also auch 3 Jahre alte Reifen sein, weil die noch als neu verkauft werden dürfen. Das ist nicht akzeptabel.

Hatte mein Auto zum TÜV. Die vorher besprochenen Reparaturen wurden ordentlich durchgeführt. Der vereinbarte Preis wurde gehalten. Sehr freundlicher und zuverlässiger Service. Die Werkstatt ist sehr zu empfehlen!

Kann mich nicht beklagen!Gut, ich musste mal länger auf nen Werkstatt Termin warten... Aber das Ergebnis war einwandfrei

Mittags angerufen - abends einen Termin zum Spureinstellen gehabt und alles wurde fachmänisch zu einem fairen Preis ausgeführt. Am Ende wurden die durchgeführten Einstellungen detailiert und transparent erklärt, was heutzutage nichtmehr selbstverständlich ist. Top Service! Hier bringe ich mein Auto gerne wieder hin :-)

Super Service super freundlich hatte ein knacken beim lenken und das Auto dort abgegeben und gesagt bis zu einem bestimmten Budget dürfen sie gleich reparieren. Als dann aber der Anruf kam alles in Ordnung es ist nichts festzustellen war ich erst einmal sichtlich überrascht. Also holte ich das Auto wieder ab mir sagte der Meister das es irgendetwas im Anfangsstadium sein könnte aber aktuell keinerlei Beeinträchtigung festzustellen ist er könnte auf Verdacht tauschen aber das wäre nur Geldverschwendung sollte es in den nächsten 5000 km schlimmer werden könnte ich gerne wieder vorbei kommen.ich zahlte 13.90 Euro und fuhr. Also jede andere Werkstatt hätte alles möglich getauscht aber atu ist ehrlich und schwatzt einen auch nichts auf was nicht ist also ich bin top zufrieden deshalb auch volle 5 Sterne plus noch mal 5 gibts von mir danke

Winterschuhe für mein Auto. Wir haben online die Reifen gekauft und den Termin ausgemacht. Super freundliches, zuvorkommendes Personal. Ich war total!!! überrascht, dass man der Kunde noch als König behandelt wird -) gerne im Frühjaht wieder.

Es war enttäuschend Service negativ grottenschlecht keine Zeit mal nur zu gucken was da ist

Top Werkstatt! Sind sehr bemüht! Wir haben schon viel dort machen lassen. Waren immer zufrieden. Kann ich immer empfehlen! Kennen sich mit vielen Marken aus! Weiter so! 👍🏽

Super Werkstatt, speziell niederlassung in Bayreuth, nicht an allen Orten zutreffend, hier könnten sich einige eine Scheibe abschneiden

Über die Werkstatt kann ich nicht urteilen, aber der teileverkauf ist super!Reifen z.b. bestelle ich nur hier, sind meistens sogar günstiger als im Internet.

In der Filiale Bayreuth sind die Mitarbeiter immer hilfsbereit und sehr freundlich. Immer wieder gerne. Schön, dass es die Filiale, so wie sie ist gibt.

Beratung, Service und Hinweise auf Mängel die so bisher niemanden aufgefallen sind wurden hier angesprochen bin wirklich begeistert. Ein super komfort. Natürlich sind solche Reparaturen kostspielig, aber grundsätzlich ist man wirklich hier gut aufgehoben. Fahre einen Golf V und muss sagen, das freie Werkstätten nicht immer sauber arbeiten oder Sachen vernachlässigen.Bin davon überhaupt nicht mehr überzeugt. Fakt ist ich werde nur noch Werkstätten besuchen, die namhaft sind egal ob Hersteller oder A.T.U machen alle einen super Job. Aber freie Werkstätten sind echt nicht auf Niveau wie die Marken und auch A.T.U.Darum kann ich hier nur positives berichten und bin sowas von zufrieden. Freundliche, zuvorkommende und kompetente Mitarbeiter, wo man weiß da wird wirklich einem geholfen und bemerken Dinge die bisher kaum jemand aufgefallen sind. Finde ich super! Weiter so!

Von mir bekommt ATU in Bayreuth 5 Sterne deshalb,weil ich trotz einer Reklamation sehr gut betreut und Beraten wurde.Grosses Lob an Herrn Philipp für seine fachliche Beratung und seinen Umgang mit Kunden.Hier in diesem Geschäft wird der Kunde ehrlich und fair behandelt. Und wir werden auch in Zukunft weiterhin zu ATU gehen..Auch die Verkäufer und Verkäuferinnen sind top..

Es war ein einfacher Bremsflüssigkeitwechsel verlangt. Der zuständige Mechaniker hat jedoch etwas an den Warnkontakten der Bremse umgestellt und dann einem frechen Kostenvoranschlag von 100 Euro verlangt. Nach Wochen und einigen Telefonaten wurde das Problem auf Kosten des Atu‘s gelöst. Deshalb 2 Sterne, anstatt 1 Stern.

Mein Auto ist nicht mehr angesprungen und die Diagnose war "Platine des Sicherungskasten defekt" - inkl. Fehlersuche hätte mich die Reparatur 400€ gekostet.Auf Anraten eines Bekannten bin ich in eine andere Werkstatt weil dieser Fehler bei diesen Symptomen sehr ungewöhnlich wäre und tatsächlich war es ein Kabelbruch und nicht die Platine.Ich hätte also 400€ in den Sand gesetzt und damit nichts bezweckt. Danke ATU für die Diagnose.

Super-top. Nette Beratung, toller und schneller Service. Hilfe bei jeglichen Problemen. :) Ich war am 15.11.17 bei ATU in Bayreuth und habe mich sehr gut auf dem geräumigen Gelände zurecht gefunden. Mir wurde umgehend erklärt was zu tun ist und nach dem Reifenwechsel habe ich sofort eine SMS erhalten, binnen 35min. Die Schrauben wurden am nächsten Tag nach 50km Fahrstrecke ohne zu zögern nachgezogen.

Bitte stellt euch zum Teil auf sehr lange Wartezeiten. Schon mehrmals erlebt dass 5 - 6 Kunden an der Kasse über 10 Minuten warten mussten während zwei andere Beraten worden sind. Achtet bitte dabei dass es hier zwei Bereiche gibt. Beratung und Kasse. Einige wenige stellen sich falsch auf und müssen dann wenn sie Pech haben doppelt so lange warten bis sie dran kommen.ATU ist zwar günstig aber nicht bei allen Produkten. Es lohnt sich durchaus die Preise mit anderen Werkstätten zu vergleichen. Habe schon erlebt dass ein Angebot (ATU Webeprospekt) deutlich teurer war als der handelsüblichen Durchschnittspreis.

Super Personal! Hatte eine Autopanne mein Reifen war geplatzt und mir wurde sofort weiter geholfen, damit ich schnell weiter fahren konnte. Ein großes Lob an die Filiale, Preis Leistung Top.

Ich bin früher immer bei Euromaster gewesen, aber nun bin ich zu ATU gewechselt und sehr begeistert. Immer freundlich, immer um schnellstmögliche Klärung oder Terminvergabe bemüht! Super Service und sehr faire Preise. Da kann man sich gut aufgehoben fühlen. Danke ATU in Bayreuth, ihr habt mein Bild von anderen Filialen im Lande rehabilitiert.

Sehr hilfsbereites Personal und in der Werkstatt sehr kompetent. !!!