Klinikum Darmstadt Klinik für HNO-Heilkunde, Kopf-, Augen-, Hals- und plastische Gesichtschirurgie

Mandel-OP hier gemacht. Miserables Ergebnis. Geht hier nicht hin und wendet euch lieber an Spezialisten!Ganz zu schweigen von der Laune der Krankenschwestern und der Inkompetenz der Assistenzärzte.

Im Klinikum war ich zunächst wegen einer nicht besser werdenden Mandelentzündung. Trotz Feiertag und später Stunde wurde ich umgehend von einer kompetenten und freundlichen Ärztin untersucht und dann perfekt auf der Station 12E versorgt. Auch die recht "spontane" operative Mandelentfernung verlief ohne Probleme und jegliche Sorgen wurden mir von den behandelnden Ärzt*innen und dem restlichen Personal genommen. Vielen Dank für die gute Betreuung!

Kein Stern, an Katastrophe kaum zum übertreffen.Trotz termin (Patient 10 J.) früh am Morgen erst gegen 19 Uhr mit OP Termin für folgetag aus dem Krankenhaus bei der ich mein Kind nicht begleiten darf, der zutrifft verweigert wird und man gebeten wird draußen auf der Bank Platz zu nehmen.

Vor etwa 10 Jahren bekam ich in dieser Klinik eine Ohr OP. Seitdem habe ich Ohr Probleme, aber die Klinik möchte dafür natürlich nicht die Verantwortung übernehmen.... Man wurde nicht einmal aufgeklärt wieso der Schaden überhaupt entstanden ist. :( Schade dass ich damals nicht zum Gutachter gegangen bin!

Ich bin total schockiert, wie man hier mit Patienten umgeht. Meine Mutter war mit hohem Fieber in der Klinik und starken Schmerzen an Ohr und Kopf.Durch die Sprach Barriere hat man sie schnell mit einer falschen Diagnose und falscher Medikation nachhause geschickt. Schockierend musste der Arzt heute die richtige Diagnose feststellen und das Medikament wurde direkt abgesetzt.Hier geht es um Menschen, nehmen Sie sich mehr Zeit und gehen Sie auf die Patienten ein.Ich verstehe, dass durch Corona nur die Patientin rein kann, jedoch sollten sie hier für die Hilfesuchenden , die der deutschen Sprache nicht mächtig sind eine Lösung suchen.Nicht weiter zu empfehlen!

HNO AmbulanzErstmal wurden wir 1,5 Stunden trotz Termin sitzen gelassen. Nach mehrmaligen Fragen warum denn Patienten die weit nach uns einen Termin hatten schon lange dran waren, kamen wir endlich an die Reihe. Der HNO konnte meine Tochter nicht vollständig untersuchen da er keine Geräte für kleine Kinder hat. Ich frage mich wo ich gelandet bin, denn hier werden kleine Kinder ambulant operiert.So kurzer Hörtest und dann wieder warten. Und wieder kamen andere Patienten die nach uns beim Hörtest waren zuerst zum Besprechen dran. Nach nochmals 1 Std. warten auf die Besprechung für den Hörtest habe ich mich verabschiedet und werde meine Tochter wo anders untersuchen lassen. So etwas habe ich noch nicht erlebt.

Liebes Krankenhausteam. Ich war zwar nur sehr kurz bei Ihnen auf der Station, habe aber ein tolles Team erleben dürfen. Ausnahmslos alle, ob Ärzte, Schwestern und auch das Reinigungspersonal waren immer sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Von Herzen vielen Dank, ich habe mich trotz OP sehr wohl bei Ihnen gefühlt. 👏👏👏großen Lob Station 12E HNO KlinikIhre Hanna Bott April 2021

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, bin gut beraten worden und die Op, wie auch die Nachsorgetermine sind sehr gut verlaufen. Viel Dank dafür! 🤗😉😆Ich bin nur eine Nacht stationär geblieben, ich hatte also keinen wirklichen Kontakt zu Schwestern. Herr Dr. Baier, mein behandelnder Arzt, war jedoch sehr nett.👍

Hatte dort vor ein paar Tagen meine Mandel-Op. Termin in weniger als 14 Tagen bekommen (bin gesetzlich versichert). Infogespräche vor der OP ausreichend aufklärend und Fragen alle beantwortet.Op lief super, Krankenschwestern- und brüder super nett bis auf ein paar die eher normal bis trübsal geblasen haben (aber trotzdem hilfbereit sind)! Essen war aufjedendall essbar und sogar garnichtmal übel, da können sich andere Krankenhäuser ne Scheibe abschneiden. Alles sehr sauber und genug Eis, Kühlpacks und Wasser vorhanden!Würde jederzeit wieder hin, auch wenn ich kein Mensch für Krankenhäuser bin, aber wenn, dann dort, natürlich wenns um HNO geht! 😁

Augenklinik totale Katastrophe!Man macht einen Termin aus und muss trotzdem mit einem 2 Wochen alten Baby noch 2 Stunden warten.Hygiene ist komplett mangelhaft, weder die Ärzte noch die Schwestern haben sich die Hände desinfiziert bevor sie bei meiner Tochter im Auge rumgegraben haben.Der Arzt hat keine Zeit, bekommt während der Untersuchung noch einen Anruf mit dem Handy und macht einen komplett anwesenden Eindruck.Unser 2 Wochen alter Säugling wird auf der Gummi Schreibtisch Unterlage behandelt so zwischen Tür und Angel.Also einfach das aller letzte was ich je erlebt habe.

Ich war mit meinem 2 jährigen Sohn dort, da ihm die Polypen entfernt werden müssen. Wir mussten erstmal über 2 Stunden warten. Als wir dann endlich dran kamen, war mein Sohn ziemlich aufgebracht und hat nur geweint, da er Angst hatte und nach 2 Stunden Wartezeit einfach genervt war. Der Arzt hatte dafür null Verständnis und hat mich nur schlecht geredet, dass das Verhalten meines Sohnes nicht normal wäre. Über seine OP hat er mich gar nicht aufgeklärt und ist einfach aus dem Behandlungsraum ohne sich zu verabschieden! Den OP Termin habe ich dann selbstverständlich abgesagt. So einem Arzt würde ich mein Kind niemals anvertrauen. Untersucht hat er ihn auch nicht, das haben seine Mitarbeiterinnen gemacht. Einfach ein no go!!! Fakt ist mit Kindern kann er einfach nicht umgehen. Wir sind jetzt bei einem anderen Arzt und äußerst zufrieden.

Ich war gestern mit meiner Mutter mit Termin, der vor zweieinhalb Monaten bereits genommen wurde bei dieser Klinik. Wartezeit ca.6 Stunden.,obwohl ich ein Termin habe.Am nächsten Tag OP Termin um 10.00 Uhr. Nach langem warten fragte ich das Personal nach der bevorstehenden OP. Um 15.00 nach 5 Stunden Wartezeit wird die OP abgesagt. Keine Endschuldigung ,oder Entgegenkommen.So ein unfreundliches Personal , Klinik ist unorganisiert Klinikum.Keine Rücksicht auf Patienten..Niee wieder hin.Klinik braucht dringend ein Update. Wir schreiben fast das Jahr 2020.

War dort wegen einer Nasen Operation, die Schwestern und Pfleger auf Station 3 sind Mega Freundlich und zuvorkommend und stehen einem mit Rat und Tat zur Seite. Die Operation verlief Reibungslos, das Essen was aufgetischt wird ist ein wenig Mager und die Räumlichkeiten sind veraltet. Die Elektrik in den Zimmern spielen ihr eigenes Spiel aber man nimmt''s mit Humor. Ich kann dieses Krankenhaus trotz allem Weiterempfehlen. Danke für die Tolle Hilfe!

1. mal Überweisung verschlamptNeuer Termin nach 2 Monaten.1 Stunde fahrt um dann zu hören man hätte keinen Termin . Erneute Terminvorgabe in 2 Monaten . Beides mal selbstverschuldet ohne jede Entschuldigung. Abgesehen mal von der absoluten Inkompetenz ist das der unfreundlichste Empfang den ich je erlebt habeIch rate jedem ab sich dort vorzustellen .Die Wartezeiten sind eine Frechheit

Verstehe die negativen Kommentare nicht.War heute Vormittag dort. Alle waren sehr freundlich.Angefangen bei den Damen im Vorzimmer, über Hr. Dr. Kööküber Hr. Professor und den Oberarzt.Alles wurde klar und verständlich erklärt

Ich war erst vor 14 Tagen da, mein Sohn (3 Jahre) wurden die Mandeln verkleinert und Polypen entfernt.Alle super nett und freundlichDr. Prof. Baier, Dr. Scharfenberger und die Assistenzärzte alle top.Wir haben wirklich überall auch Vorrang bekommen, weil es ein Kind ist.Ich bedanke mich nochmals