asw.AUTOMOBILE GmbH & Co. KG

Heute habe ich nach 10 Monaten Wartezeit meinen Skoda Scala Monte Carlo bei Masi (Herr Ahmadi) abgeholt. Von Beginn der Fahrzeugbestellung bis zur Übergabe des Wagens, hat Herr Ahmadi vollen Einsatz bewiesen. Auf gestellte Fragen, gab es die richtigen Antworten. Rückrufe wurden erledigt und Herr Ahmadi versicherte sich stets ob alles verstanden wurde. Sehr sympathischer Kerl!! Ich fühle mich wohl, wenn ich Kontakt mit ihm hatte und habe. Einfach gut aufgehoben.Danke für alles Masi, bis bald. :)

Sehr freundliches Personal und empfehlenswert.Herr Arnold war sehr zuvorkommend, hilfsbereit und hatte auf jede Frage die passende Antwort/Lösung parat.Ein sehr kompetenter Verkaufsberater welcher sich die Zeit für den Kunden nimmt und mindestens 7* verdient hat.Es hat alles bestens geklappt und verlief problemlos.Danke und gerne wieder.

Die Terminvereinbarung hat reibungslos funktioniert. Die Damen am Empfang waren sehr nett. Der Einbau der Brandschutzmatte war schneller erledigt als gedacht. Nur beim Software-Problem/-Update gab es Probleme. Die aber schnell geklärt werden konnten.Leider ist das Problem wieder aufgetreten, so dass ich wieder hin gehen muss. Liegt aber NICHT an asw.

Sehr guter Gebrauchtwagenkauf. Herr Arnold ist ein ehrlicher und kompetenter Partner gewesen. Fahrzeug in guten Zustand und wie beschrieben. Keine Probleme, gerne wieder.

Habe einen Gebrauchtwagen bei Herrn Arnold gekauft.Einwandfreie Beratung und sehr freundlichen Umgang durfte ich erfahren.Würde jederzeit wieder ein Auto bei Herrn Arnold kaufen.

Ein umfassend kompetenter und freundlicher Service. Richtig gut! Vielen Dank! Wenn ich nochmal liegen bleibe, dann bei Euch in der Nähe! -))

Durch Empfehlung sind wir zu Ihnen gekommen. Und wurden nicht enttäuscht! Super zuvorkommender Service und sehr gute Beratung. Vielen Dank auch nochmal an Frau Pell. Sie haben unsere Fragen mit Herzlichkeit und Geduld beantwortet! Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Wir sagen danke.Von Anfang bis Ende hat alles super geklappt. Von der Probefahrt bis zur Abholung unseres neuen Octavia Combi RS lief alles sehr gut.Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war eine richtig tolle Atmosphäre. Alles was besprochen wurde, wurde eingehalten.Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. So macht Auto kaufen Spaß!!

An meinem PKW (Skoda Octavia) musste das DSG-Getriebeöl gewechselt werden. Dabei habe ich auch den angebotenen Wintercheck durchführen lassen.Ich habe zeitnah von der freundlichen Dame an der Anmeldung einen Termin bekommen. Dieser war dann auch präzise vorbereitet.Herr Little vom Service war sehr freundlich und kompetent. Er hat mit mir alles besprochen. Die genannten Kosten wurden auf den Penny eingehalten und das Fahrzeug stand zum zugesagten Abholtermin bereit.Ich würde diese Werkstatt jederzeit weiterempfehlen.

Wir haben 1 SKODA bei H. Arnold gekauft.Er ist ein sehr kompetenter,höflicher,zuvorkommender + hilfsbereiter Verkaufsberater.Vertrauensvoll konnten wir uns immer an ihn wenden.Mit Geduld+Zeit hat sich H. Arnold unserer Fragen angenommen und konnte immer alles zu unserer vollsten Zufriedenheit klären.Von Ankauf bis Übergabe des neuen Fahrzeuges wurden wir immer auf dem Laufenden gehalten.Äußerst zufrieden mit der Betreuung,empfehlen wir asw SKODA gerne weiter.Bei H.Arnold würden wir wieder 1 Auto kaufen.

Wir waren mit dem Kauf des Vorführwagens SKODA FABIA sehr zufrieden, insbesondere mit dem Verkaufsberater Hr. Ahmadi.Von verschiedenen Angeboten, ausführlicher Erklärung verschiedener Leasing und Finanzierungsmodelle und Zusatzleistungen, bis hin zur Kaufabwicklung war alles sehr unkompliziert und Fragen per Email immer schnell beantwortet bzw. sehr professionell.Service: einfach TOP!!!Auch die Fahrzeugübergabe war wie bei einem Neuwagen sehr ansprechend, ein Erlebnis, das in Erinnerung bleiben wird!Den Service werden wir weiter-empfehlen...

Dieses Autohaus bot attraktive Konditionen beim Kauf meines neuen Skoda Karoq. Die Beratung durch Herrn Ahmadi im Vorfeld war umfangreich, sehr qualifiziert und neutral/ergebnisoffen. Ich hatte jederzeit das Gefühl, als Kunde wertgeschätzt zu werden und in keinster Weise "ein Auto aufs Auge gedrückt zu bekommen" (wie teilweise schon bei anderen Händlern und anderen Autotypen erlebt). Die Autoübergabe am vereinbarten Termin erfolgte ebenso durch Herrn Ahmadi: hochprofessionell, sehr kundenfreundlich und zügig. Einem kleinen Lackschaden an der hinteren Stoßstange, der möglicherweise bereits beim Transport vom Werk zum Händler passierte, wurde kulant entgegengekommen. Das Wort Service wird hier noch großgeschrieben! Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen!

Haben uns einen gebrauchten Octavia RS von 2018 als neuen Familienwagen zugelegt. Angefangen vom Erstgespräch am Telefon, bis hin zur Kaufabwicklung waren wir sehr zufrieden. Während wir in der Zeit im Urlaub waren hat Herr Arnold soweit alles fertig gestellt.Einige Wochen nach dem Kauf kam das erste Problem mit dem Fahrzeug. Eine ca. Ein wöchige Reparaturzeit konnten wir dank einem Leihfahrzeug des Autohauses (Herr Arnold hat sich auch hier sehr gut darum gekümmert) ohne sorgen meistern.Wir sind mit dem Autohaus ASW sehr zufrieden, sollte der nächste erneut ein Skoda werden, werden wir erst hier anfragen.

Neuwagen-Kauf, Zulassung und Übergabe war sehr gut. Fragen wurden beantwortet. Wir sind Rundum sehr zufrieden.Großes Lob an H. Ahmadi !!

Ich habe bei ASW einen gebrauchten Skoda gekauft und war sehr zufrieden mit der Verkaufsabwicklung. Leider hat es auf meiner Seite ein Missverständnis gegeben und ich konnte meinen Skoda leider nicht gleich mitnehmen. Aber Herr Arnold hat sich sehr eingesetzt, daß ich meinen Skoda eine Woche später in Empfang nehmen konnte. Ich habe eine sehr gute Erklärung für alle Assistentssysteme bekommen.Ich kann das Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen.Ingo

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus. Der Service ist hervorragend, die Mitarbeiter sind super freundlich, sie nehmen sich Zeit und beantworten sämtliche Fragen. Es ist einfach einen Termin zu bekommen, selbst bei unvorhergesehenem Besuch findet man Hilfe. Man wird im Vorfeld über alle Schritte informiert, sollten während einer Reparatur größere "Problemchen" auftauchen, wird man angerufen und nach den Wünschen gefragt und auch diesbezüglich beraten. Man wird im Vorfeld noch einmal über den anstehenden Termin informiert. Sowohl die Damen am Empfang, das Beratungsteam als auch die zuständigen Techniker sind super freundlich. Bitte macht weiter so.

Kann hier wirklich nur Gutes berichten! Wurde von Anfang an super nett und sehr kompetent von Herrn Guerra betreut! Er hat sich um alles gekümmert, jede (noch so doofe) Frage geduldig und super freundlich beantwortet! Er hat es mir ermöglicht, dass Auto innerhalb einer Woche, trotz Feiertag, abzuholen! Hat vor Ort alles ganz genau erklärt und gezeigt! Vielen Dank dafür! Der Weg war weit, aber er hat sich definitiv gelohnt, ich liebe mein neues Auto einfach und möchte es wirklich nicht mehr missen!

Vom erstem Kontakt bis zur Fahrzeugabholung rundum zufrieden. Der Verkäufer Herr Arnold konnte jegliche Frage beantworten und hat sich direkt um all meine Anliegen gekümmert. Ebenso wurden alle rechtlichen Corona-Regeln eingehalten was einem ein sicheres Gefühl gab. Ebenso waren auch die Kollegen am Service sehr zuvor kommend und freundlich. Würde hier direkt wieder ein Auto kaufen! Volle Empfehlung! Danke nochmals an der Verkäufer.

Perfekte Beratung und Verkauf durch Herrn Arnold. Super Service! Wirklich nur zu empfehlen!

Ein Autohaus nach meiner Vorstellung! Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Das Autohaus ist uneingeschränkt zu empfehlen!

Toller Service!Ich würde mir jeder Zeit nochmal einen Neuwagen kaufen und es meinen Freunden weiter empfehlen. Sehr zuvorkommend und großzügig bei den Angeboten! Habe mich als Kundin sehr gut aufgehoben gefühlt.Großes Lob an Herr Ahmadi. Einfach eine super Beratung + Kaufabwicklung geleistet. Gespräche auf Augenhöhe geführt. Er hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und auf alles eingegangen. Einfach Top!

Sehr engagiertes und freundliches Team. Herr Arnold hat mich sehr kompetent beraten, ging sehr gut auf meine Wünsche und Bedürfnisse ein und hat mir die Möglichkeit gegeben, die in Frage kommenden Fahrzeuge bei einer Probefahrt zu vergleichen. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Ganz klare Empfehlung!!!

Ich bin sehr kompetent beraten wurden. Mir wurden alle Möglichkeiten von Neukauf bis zum Kauf eines gebrauchten Fahrzeuges gezeigt. Es wurde mit einer großen Ehrlichkeit beraten, auch was aktuell Lieferzeiten etc. angeht. Besonders zu erwähnen ist der Verkaufsberater Herr Ahmadi, der auch nach dem Kauf als Ansprechpartner immer verfügbar ist. Sehr zu empfehlen in allen Bereichen !

Habe hier durchweg positive Erfahrungen gemacht. Eine Probefahrt war sofort problemlos möglich, Herr Ahmadi als zuständiger Kundenbetreuer Skoda war telefonisch und per Mail jederzeit erreichbar um Fragen oder Unklarheiten zu beantworten. Termine konnten schnell und zu meiner Zufriedenheit vereinbart werden. Kann man weiterempfehlen!

Habe hier durchweg positive Erfahrungen gemacht. Eine Probefahrt war sofort problemlos möglich, Herr Arnold als zuständiger Kundenbetreuer war jederzeit persönlich, telefonisch und per Mail erreichbar um Fragen oder Unklarheiten schnellstmöglich zu beantworten oder zu beseitigen. Terminlich Absprachen konnten zu jeder Zeit eingehalten werden.Das Fahrzeug selbst stimmt mich bisher absolut zufrieden. Herr Arnold hat sich auch kurz vor Feierabend und im Stress gerne dieZeit genommen noch eine Kurzeinweisung in alle möglichen Assisitenzsysteme zu geben.Ich bin rundum zufrieden!

Sehr netter und kompetenter Verkäufer der Herr Arnold. Ich war rund herum zufrieden. Gerne wieder

Es hat alles gepasst. Es wurde das Altauto gegen ein „neuen“ Gebrauchtwagen getauscht. Herr Arnold machte einen sehr kompetenten Eindruck und konnte jegliche Wünsche erfüllen.Auch lief der Ankauf des Gebrauchtwagens, sowie der Kauf offen, fair und unkompliziert ab.Auch spätere Garantiefälle wurden zu voller Zufriedenheit bearbeitet und repariert. Rundum zufrieden und kann weiterempfohlen werden.

Super nette Leute, schneller Service und Reparatur. Meines Erachtens DER Ansprechpartner für Skoda in Heilbronn.

Super Service und sehr gute Beratung. Wir fühlten uns in jedem Moment in guten Händen. Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Herr Schöne, Frau Quak und Herr Ahmadi haben alle drei einen top Service geleistet, so wie man sich es wünscht. Das Autohaus und das Team ist nur zu empfehlen!

Ich kann den Autokauf in dem Autohaus uneingeschränkt empfehlen! Herr Ahmadi hatte meinen gesamten Autokauf vom ersten Gespräch bis zur Abholung betreut, alles immer bis ins letzte Detail erklärt, was einfach klasse war! Sämtliche Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und auch Extrawünsche, wie etwa das Mitbringen von eigenen Felgen zur Montage beim Neufahrzeug waren kein Problem, so dass ich meinen neuen Skoda Fabia mit eigenen Felgen in Empfang nehmen konnte. Alles in einem: immer wieder gerne, man fühlt sich sehr gut aufgehoben dort!

Wir haben dort ein Auto gekauft. Da wir von weiter weg kommen haben wir es so zu sagen blind gekauft. Der Verkäufer war stets bemüht. Die Kommunikation war gut. Das Auto hat das das gehalten wie wir es uns erwartet haben. Wir würden dort immer wieder ein Auto kaufen.

Die Autos sind sehr gepflegt und eine tolle Auswahl. Leider ist nur der Verkauf gut. Ich musste leider mein Fahrzeug nun schon sehr häufig vorbei bringen. Bei diesen Terminen war das Auto entweder noch nicht fertig, die Mitarbeiterin am Empfang war unfreundlich und wollte mich abspeisen oder es wurden gewünschte Arbeiten erst garnicht durchgeführt.

Ich bin mit einer defekten Lüftung an meinem Skoda Fabia 2011 zu asw. Automobile gekommen. Meine erste Erfahrung mit einer Vertragswerkstatt kann ich bis jetzt als Durchweg positiv betrachten.Ich wurde gut angenommen trotz der Tatsache das ich weder Stammkunde noch jemals ein Auto dort gekauft habe. Der Serviceberater Herr Rössel hat die Annahme gemacht, durchgesprochen was und wieviel Zeit benötigt wird.Das besprochene Preislimit wurde entgegen meiner Erwartungen weder ausgereizt noch überschritten. Bei Abholung wurde es vorgeführt und die Lüftung funktioniert wieder super. Die Rechnung wurde mir ebenfalls erläutert.Von daher kann ich Stand jetzt nicht meckern und bin zufrieden mit den durchgeführten Arbeiten.

Ich habe bei ASW Automobile meinen neuen Skoda Superb geleast. Ich hatte aufrgund der angespannten Neufahrzeuglage auf dem Automobilmarkt großes Glück hier noch einen Neuwagen zu finden, der meinen Wunschvorstellungen entsprach. Das Serviceniveau war sehr hoch, alle Fragen wurden ausführlich von Herrn Ahmadi beantwortet, auch meine weiteren - cirka über 12 Anrufe- nahm Herr Ahamdi mit einer Engelsgedult entgegen und beantwortete mir ausführlich alle Fragen. War Herr Ahmadi gerade nicht persönlich zu erreichen, rief er mich umgehend zurück.Die KfZ Übergabe war ebenfalls sehr professionell durchgeführt und so wurde der 07. April für mich zu einem kleinen Feiertag.Besten DANK an das komplette Team der ASW Skoda Niederlassung in Heilbronn.

Ich habe bei Euch einen Skoda gekauft! Vielen Dank Herr Arnold! Sie haben meine Erwartungenübertroffen !! :) Immer freundlich, immer kompetent und immer für mich da, vom ersten Anruf bis heute!Danke nochmal!

Ich habe einen gebrauchten Skoda Octavia RS bei diesem Händler gekauft.Herr Arnold konnte mit seiner freundlichen und kompetenten Art meine Fragen vom ersten Anruf bis zur Übergabe immer umgehend beantworten. Vor Ort hat sich Herr Arnold sehr viel Zeit genommen, die vereinbarte Probefahrt war unkompliziert und alle Zusagen wurden eingehalten und umgesetzt!Alles in allem kann ich die AWS Automobile und Herrn Arnold Bestens weiterempfehlen! Vielen Dank nochmal!

Habe einen gebrauchten Octavia von diesem Händler gekauft. War eine sehr gute Erfahrung. Manchmal findet man Leute im Kundendienst, die offensichtlich nicht gerne mit Kunden und all ihren Fragen umgehen, aber das kann man von Herrn Arnold sicher nicht behaupten, der sehr hilfsbereit und auch sachkundig war.

SUPER... gemacht. Vor Wochen einen Termin für den Räderwechsel Samstag am 10.04.2021 um 11:30 Uhr vereinbart. Dann ohne Absage und ohne eine Information per E-Mail, oder Telefonanruf, aufgrund von "Corona" am Samstag nun einfach nicht mehr öffnen. Viel Geld verdienen wollen, Automobile als Lebensgefühl verkaufen, aber Service leisten ist dann doch nicht mehr rentabel genug. (Im Nachgang gibt es dann doch eine gute Bewertung. 1 Stunde später kam der Anruf, wonach es heute eine Ausnahme zwecks Öffnung gäbe und ich um 13 Uhr kommen kann).

Man bekommt wirklich eine sehr kompetente Beratung. Die Fahrzeugübernahme lief wie geschmiert, sehr kompetentes Verkaufspersonal, hoffen wir dass die Werkstatt dem in nichts nachsteht!

Ich war für ein Service und einer Klimaanlagen Wartung hier.Ich habe mein Auto abgeholt und war in erster Linie zufrieden. Die Aufgaben wurden gut erfüllt und weitere Mängel die zusätzlich am Auto festgestellt wurden, sind mit Bildern dokumentiert worden und als Hinweis auf meine Rechnung notiert worden. Die Bilder durfte ich mit nehmen. Bis hier hin muss ich sagen war ich zufrieden auch wenn die Rechnung höher war als erwartet.Da diese Mängel sehr kritisch waren (z.b. Steuerkette rasselt) hab ich sofort ein Rückruf nach der Bezahlung gewünscht mit einem Kostenvoranschlag für weitere Reparaturen oder als Entscheidungshilfe ob sich ein neues Auto lohnt. Selbst nach 2 weitere Anrufen wurde ich vertröstet und selbst nach 8 Tagen keine Antwort. Weder Telefonisch noch schriftlich.Nach einer Woche hab ich dann die ASW Kollegen in Bad Rappenau angerufen die mir am Folgetag ein Kostenvoranschlag schickten und mich auch angerufen haben.Mit freundlichen GrüßenD. Kiep