Mus Karosserie- u. Lackierfachbetrieb e.K.

Sehr freundlich, zuvorkommen, schnell,super mega service.Vielen dank für die unkomplizierte Erledigung meiner Sorgen.Warum ich nicht 5 Sterne gegeben habe¿?¿?Weil ich erstens falsch informiert wurde am Anfang der ganzen Geschichte.Mir ist hinten einer rein gefahren und meine Stoßstangen war hinüber.Dafür sollte und muss man den Fahrzeugschein haben, haben die Damen im service gesagt (war vor Ort mit dem PKW), ich solle wieder kommen Wenn ich den hätte.Da mein PKW von Hyndai stammt habe ich nach der lack Kodierung bei Hyndai gefragt und schwuppst hatte ich die.Was hat mus getan die Stoßstangen bei Hyndai bestellt.Bitte das noch verbessern und dann gibt es sogar 10 Sterne

Meine Beifahrerseite wurde wegen Steinschlag komplett neu lackiert. Es wurde super gearbeitet, kein Unterschied am Lack zu sehen. Kann man nur weiterempfehlen. Sehr freundliches Team.Bin begeistert !

Aufgrund eines Streifschadens in vierstelliger Höhe an meinem 2013 Golf 7 Variant hatte ich mit dem MUS Fachbetrieb zu tun. Von der Erstellung des Kostenvoranschlages bis hin zur Abwicklung war ich sehr zufrieden. Sämtliche MA die involviert waren hatten den selben Kenntnisstand was die Abwicklung erleichterte. Die Arbeiten wurden sehr gut und kaum sichtbar, vor allem aber schnell durchgeführt, so dass ich nur 1 Tag auf mein Auto verzichten musste. Preis-Leistung ist OK. Aufgrund falscher Notizen des MA wurde zuerst die falsche Felge lackiert, jedoch ohne Murren die defekte Felge die bei dem Reperaturpreis inbegriffen war im Nachhinein aufbereitet. Sämtliche MA und ebenso das Geschäft an sich machen einen sehr guten Eindruck, man findet neben Kassenmodellen auch hochpreisige Limousinen und Sportwagen in der sauberen Halle. Hoffentlich muss ich nicht noch mal zu MUS, sollte ich aber noch einen Schaden bekommen gehe komme ich gerne nochmal.

Meine Kratzer am Kotflügel wurden gleich an Ort und Stelle fast vollständig weggezaubert. Ich habe mich sehr darüber gefreut und wenn ich den Kotflügel machen lasse, komme ich gerne wieder zu euch.

Ich kann nur allen Empfehlen wenn sie mal einen Schaden am Auto haben zu Mus zu fahren. Eine sehr gute Verarbeitung die Mitarbeiter sehr zuvorkommend alles ohne Beanstandung.

Bei meinem Fahrzeug wurde ein großflächiger Lackschaden behoben. Bei der Abgabe hat mir ein Mitarbeiter bereits versichert, dass nach Abschluss der Arbeiten kein Farbunterschied zu den nicht behandelten Flächen erkennbar sei. Ich war eher skeptisch, muss nun aber eingestehen, dass ich wirklich begeistert bin vom Resultat und der geleisteten Arbeit. Ich möchte mich an dieser Stelle für den hervorragenden Service bedanken und kann Ihr Unternehmen nur weiterempfehlen!

Ich hatte mir beim Öffnen des Kofferraums den Deckel angeschlagen und mir den Scheibenwischer und die Heckklappe verkratzt. Herr Vogt hat mir ganz unkonventionell die Heckklappe poliert und etwas schwarze Farbe aufgesprüht. Vom Lackschaden ist nichts mehr zu sehen. Das ist ein Service, den man den sich wünscht und mit dem man heutzutage kaum noch rechnet. Herzlichen Dank für die tolle Leistung.

Ich habe mein 22 jähriges Auto in August 2022 hingebracht. Es hatte sehr viele Lackschäden. Mein blaues Volvo V70 ist wunderschön strahlend wieder zurückgekommen. Ich bin super zufrieden mit der Kundenbetreuung und Service. Kann ich zu 100% weiterempfehlen. Ich bekomme nur Komplimente. Vielen herzlichen Dank an MUS

Anstatt Teile auszutauschen und Schraubendreher zu benutzen wurde fachmännisch mit Silikon und Kabelbinder gearbeitet. Fehler passieren aber das nenne ich Betrug, zumal das ganze als Vollkaskoschaden abgerechnet wurde. Versicherung wurde darüber informiert und mich sehn die nie wieder aber Werbung mach ich definitiv. Tipeinfach bei der nächsten Inspektion mal die Arbeit vom Kfz Meister überprüfen lassen.

Außerordentlich gut!!Ich hatte mein Fahrzeug diese Tage bei Mus Karosserie und Lackierfachbetrieb e.K. zur Reparatur der Frontscheibe in der Werkstatt. Ich kann die Leistung der Werkstatt sowie des Serviceteams nur „außerordentlich“ positiv herausstellen.Beginnend mit einer professionellen Entgegennahme des Auftrages, der Schadensaufnahme über Terminvergabe und Ausführung der Arbeiten – einfach top.Das Fahrzeug wurde innerhalb eines Tages instand gesetzt, außen und innen !! gereinigt und mir in den Abendstunden dann wieder übergeben.Am besten hat mir die hohe, heute nicht unbedingt mehr selbstverständliche, Servicebereitschaft des Teams im Office gefallen. Selten ein so freundliches Team, auch bei hoher Arbeitsbelastung, erlebt.Kurz und bündig: einfach Top – im Falle eines nächsten Schadens weiß ich an welche Werkstatt ich mich wenden werde !

Gestern Auto nach Unfall dort abgegeben. Sehr netter Empfang durch die Damen an der Fahrzeugannahme und freundliche Bearbeitung am Fahrrzeug durch Herrn Vogt. Leihwagen gab es leider keinen...aber deshalb kein Punkteabzug.

Ich hatte mehrere Karosserieschäden an meinem Auto, die von den Mitarbeitern der Werkstatt super behoben wurden, mein Auto sieht aus , wie neu. Man sieht absolut gar nichts mehr und kleine Kratzer wurden gleich mit beseitigt. Vielen, vielen Dank an alle, die daran beteiligt waren. Ich bin so froh, daß ich zu der Firma Mus (durch meine Versicherung) gekommen bin. Ich würde es immer wieder machen. Von den freundlichen Damen im Büro, bis zum Meister, der den Schaden begutachtete, war alles in allem stimmig. Auch mein Leihwagen war optisch ein Hingucker, modern, sauber und sehr ordentlich. Was will man mehr. So stellt man sich eine Firma vor, bei der alles Hand in Hand geht. Ich bin total zufrieden und kann diese Firma nur bestens weiter empfehlen.

Ein wirklich super Service und auch sehr zuvorkommend. Mein Problem wurde sehr schnell gelöst mit dem roten Fiat 500 meiner Freundin. Vielen Danke nochmal.

Top Service. Herr Vogt hat sich meinen Lackschaden direkt angeschaut und rauspoliert.

Sehr gute Arbeit, schneller Termin, sehr freundlich und guter Preis

Reibungslos effizient und sehr freundlich am Empfang und Werkstatt

Super schnelle und gute Arbeit und freundlich bedient

Sehr zufrieden wurde gut beraten und Preisleistung stimmt freundliches Personal

Der Sand an der Tür geblieb dort, vor die Tür gestrichen wurde. ohne zu reinigen bevor zu lackieren. achten Sie für Zukunft dass Sie guten Arbeit machen

Saubere Lackierarbeit. Eine kleine Stelle am Schweller, die nicht perfekt war, wurde anstandslos perfekt nachgearbeitet. Insgesamt sehr empfehlenswerter Lackierer, sehr gern wieder

Ich hatte mein Fahrzeug ein weiteres mal bei der Fa. Mus und muss sagen Supeŕ Arbeit , von meinem Schaden nichts mehr zu sehen was besonders wichtig ist auch kein Farbunterschied.Ich kann die Fa. Mus nur weiter empfehlen !!!

Der Laden ist der absolute Hinterhof ich habe mein Auto wegen glasreparatur abgegeben und musste den noch 4 mal abholen fahren wo ich immerwieder feststellen musste das da was fehlt Ende vom Lied mein Himmel hängt runter überall wo schrauben Abdeckung ist im Innenraum fehlen dazu wurde der Wagen mir mit ein riss am Armaturenbrett zurückgegeben die Befestigung klammer fehlen in der c Säule während der Fahrt rappelt es im Dach also immerwieder wurde mir erzählt das es altersbedingt ist wobei die keinerlei ahnung haben was die dort machen absolut nicht zum weiterempfehlenSerhan kasap

War das zweite Mal bei Mus und bin wieder absolut zufrieden. In diesen schweren Zeiten wird auch noch an den Menschen gedacht und nicht nur an das Geld. Nochmals vielen Dank für die Menschlichkeit die man dort noch erleben darf

Ich hatte einen ordentlichen Schrammen in der Tür meines Autos. Herr Vogt hat ihn mit viel Sachverstand begutachtet, nicht lange gezögert, die Poliermaschine geholt, Paste drauf und mit größter Sorgfalt die Kratzer rauspoliert. Wie neu ! Herzlichen Dank für die perfekte Arbeit und dass es im Handumdrehen, ohne Termin, oder Wartezeit möglich war. Nicht mal Geld wollten sie dafür.Unglaublich, so ein tolles Verhalten.Das setzt Maßstäbe.

Kurzer Besuch für eine Preisindikation für Stoßstangenreparatur. Ehrliche Einschätzung bekommen, an der ich mich orientieren kann. Die Einschätzung ist aus meiner Sicht eher mit Blick auf die Qualität und nicht auf den günstigsten Preis erfolgt, was mir gut gefallen hat.

Ich war vor 12 Jahren das erste Mal beim Mus und war schon damals mehr als Zufrieden. Leider musste ich die Firma Mus in den letzten 2 Jahren noch 2 mal aufsuchen einmal wegen einem Wildunfall und Fahrerflucht. Auch diese beiden Male sehr zufrieden. Ich kann jedem die Firma Mus der einen Schaden am Auto hat wärmstens empfehlen. Auch der Service Drumherum alles bestens vom Leihwagen bis hin zu den freundlichen Damen. Auch meine Frau hatte nur gute Erfahrungen bei Ihrem Wildunfall. 100 von 100 Punkte

Super Werkstatt. Sowohl bei der Annahme als auch der Meister sind super lieb und zuvorkommend. Ein ganz besonderer Dankeschön an den Lackierermeister Veyis Karatekin der jeden Kundenwunsch mit Herz und Seelen erfüllt. Ich als sehr penibler Kunde fühle mich sehr sehr wohl und gut aufgehoben bei der Firma Mus. Vielen Dank und bis zum nächsten mal.

Reibungsloser Ablauf , würde allerdings aufgrund meiner Vericherung keine Vertragspartner Werkstatt wählen, da wie ich falsch verstanden diese dann keinen Leihwagen stellen.

Bin sehr zufrieden.Habe ganz spontan für den nächsten Tag einen Termin bekommen und am darauffolgenden Tag war mein Auto dann Abholbereit.Sowohl vor Ort als auch am Telefon waren alle sehr freundlich.Der Preis war auch gut, zumal es nur 2 Kleinigkeiten im Lack waren, die behoben werden sollten.Man hofft natürlich nicht um einen Lackschaden aber wenn dann gerne wieder die Firma Mus. 👍

Ich habe letzte Woche einen Vandalismus- und Unfallschaden in dieser Werkstatt reparieren lassen. So einen klasse Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt: Hier ist der Kunde echt noch König.Alles einwandfrei, hier wurden meine Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen:- Super freundlicher Kundenservice- kompetente Beratung- pünktliche Termineinhaltung- gratis Artikel (stofftasche Merchandising)- kostenlose und gründliche Innen- und Außenwäsche- Leistung hervorragend, nicht nur die mit dem Unfall in Verbindung stehenden Schäden wurden behoben, sondern hier wurde mit der poliermaschine freiwillig und kostenfrei noch bei anderen kleinen Kratzern Hand angelegtHier tut ein Familienbetrieb in der schwierigen Zeit der Pandemie alles dafür um zu überleben und das geht am besten mit Kundenzufriedenheit. Diese tolle Erfahrung wollte ich gerne teilen.#supportyourlocals

Das Personal war sehr geduldig mit mir, obwohl ich oft Termine verschieben oder absagen musste. Immer freundlich, egal ob am Telefon oder direkt vor Ort. Von dem dicken Kratzer ist nichts mehr zu sehen, mein Auto hat sogar zum Abschluss noch eine Wäsche bekommen und ich zum Abschied einen großen Regenschirm. Bin sehr zufrieden!

Es wurde sich sehr schnell um mein Anliegen gekümmert und ich wurde direkt betreut ohne lange auf einen Termin zu warten. Das Unternehmen ist telefonisch gut zu erreichen, auch die Dame am Empfang ist sehr nett. Ein großes Dankeschön an Herrn Karatekin, der sich um mein Fahrzeug gekümmert hat. Er hat sich viel Zeit genommen und mein Anliegen fachgerecht gelöst. Alles lief einwandfrei und ohne Verzögerung👍🏻Lg

Service sehr Professionell. Arbeiten am Auto wurden hervorragend ausgeführt. Mitarbeiter sind sehr Kompetent und freundlich. Kann ich nur weiter empfehlen. 👍👍👍

Unser Jeep wurde nach Auffahrunfall hier repariert. Alles super gelaufen, toller einwandfreier Service. Vielen Dank auch für die Innen- und Außenreinigung. So einen tollen Service hatten wir auch noch nie*****

Habe mein Auto wegen dem Einbau einer Smart-Driver-Box hingebracht. Mein Autospiegel lag auf dem Beifahrersitz da ich nicht weiß wie ich so ein Ding wieder anbringe.Bei wieder abholen des Autos ist mir aufgefallen, dass dieser wieder angebaut wurde - ohne Berechnung oder sonstiges!Ich bin absolut begeistert :)

Super Service und tolle Arbeit.Mein Auto sieht aus wie neu 😍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sehr netter und schneller Service. Problemlos wurde mein Anliegen erledigt. Bin zu 1000%zufrieden und kann diese Werkstatt nur weiter empfehlen. Super klasse! 😘

Für die Erstellung eines Kostenvoranschlages will die Firma Mus ganze 10% des Auftragswertes. Im aktuellen Fall liegt der Schaden bei gerne 5-6 T€. Um den Preis bekomme ich auch ein Gutachten. Sorry, seriös ist anders.

Einfach die beste Anlaufstelle in der Umgebung für alle äußerlichen Schäden am KFZ. Durchweg freundliches Personal, ehrliche Aussagen und Absprachen werden alle eingehalten. Auch an dieser Stelle nochmal ein besonderes Dankeschön an Herrn Karatekin für die unkomplizierte Hilfe und Tipps!

Kundenservice und Freundlichkeit übertraf um weiten meine Erwartungen. Soweit ich es beurteilen kann ist auch die Qualität der Dienstleistung sehr gut. Im Auto wartete auf mich eine kleine Überraschung beim Abholen, der Innenraum wurde gereinigt und kleine Geschenke waren auch im Auto. Top Werkstatt!

Wollte meinen Lackschaden an einem Anbauteil eigentlich nur begutachten und bewerten lassen. Innerhalb kürzester Zeit war davon nichts mehr zu sehen. Vielen Dank insbesondere an Herrn Karatekin für die spontane und professionelle Instandsetzung.

Ich habe heute meinen Jeep wieder abgeholt den ich zur Instandsetzung eines Karosserieschadens abgegeben hatte . Ich bin mit der gesamten Leistung von der Annahme bis zur Abholung total begeistert. Sehr freundliches Personal und die Arbeit an meinem Jeep wurde sehr sauber ausgeführt . Und was mich auch sehr begeistert hat war das saubere Auto bei der Übergabe. Innen wie aussen - wie neu !! Alles in allen - von mir 5 Sterne und Daumen hoch für die nette Bedienung!! Danke .

Terminvereinbarung und Schadensaufnahme hat super geklappt. Freundliches Personal,gerne wieder.

Hiermit möchte ich gerne 5 Sterne für den Lackierfachbetrieb MUS - Herrn Udo Dinger in Worms geben.Ich bringe mein Auto schon jahrelang - auch zu Inspektionen, Reifen wechseln usw. - zur Firma MUS und war und bin immer sehr zufrieden.* * * * * Sterne für einen super Service, ausgezeichnete Beratung, sehr kompetentes, zuvorkommendes, freundliches Fachpersonal und für den sehr netten und ebenfalls sehr kompetenten Inhaber Herrn Dinger. Vielen Dank.Kann ich s e h r gerne weiter empfehlen.

Hingefahren, Anliegen dem Lackiermeister gezeigt und wurde sofort und sehr gut erledigt. Wir sind sehr zufrieden mit Herrn Karatekin. Er hat uns auch schon eine Felge sehr gut lackiert. 👍🤗

Da wir einen Lackschaden durch Fahrerflucht an unserem PKW hatten wurde uns Mus empfohlen. Als ich zum Termin eintraf schaute sich Herr Karatekin den Schaden an und polierte uns den Schaden völlig kostenlos aus dem Lack da die Kratzer nicht zu tief waren. Das ist absolut eine Ausnahme und eine wirklich professionelle und ehrliche Kundenberatung/betreung. Bei weiteren Schäden ist Mus und Herr Karatekin unser erster Ansprechpartner!

Unser PKW war schon ein paar Mal hier mit diversen selbst- oder fremdverschuldeten Blechschäden. Ich habe hier noch nie einen unfreundlichen Menschen angetroffen, im Normalfall hat auch immer jemand "mal kurz" Zeit. Arbeiten wurden bislang immer zu meiner Zufriedenheit ausgeführt und in einem angemessenen Zeitraum bearbeitet. Wenn die Reparatur mal keinen Sinn mehr macht, erfährt man das hier auch gerade heraus, ohne erst noch teure Extrareparaturen angedreht zu bekommen. Rundum voll zufrieden.

Hier wird sehr gute Arbeit geleistet. Bei Problemen wird mir dort immer gut geholfen und alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Kann ich nur weiter empfehlen! Für mich die beste Werkstatt im Umkreis!

Faire und kompetente Beratung.Kratzer wurden nach bzw. während des Gesprächs mit Poliermaschine kostenlos als Zwischenabschluss entfernt. 2 zurückliegende Blech-Frontschaeden/Kotfluegel/gut und relativ preisgünstig an MBbeseitigt. Kenne in Worms keinenBESSEREN.. 👍