Cosmo Friseurfachhandel

Wir hatten einen kleinen Notfall: Uns ist die Abmattierung an einem Samstag Abend ausgegangen. Ich rief an und die Dame sagte erst Sie habe das Produkt nicht mehr. 5 min nach wir aufgelegt haben, rief sie aber zurück und sagt sie habe doch …

Ich liebe den Laden, ich bekomme immer eine super Beratung und die Mädels sind super nett und nehmen sich Zeit für jeden ihrer Kunden 😍 ich habe ihn auch schon so oft weiter empfohlen hier in Friedrichshain. 😊

Ich war sehr zufrieden mit der Beratung von der griechischen Blonden Dame!Habe ein Produkt gesucht und bin mit dem empfohlenen Produkt mega zufrieden!Danke dafür!

Furchtbar! Und das meine ich, ohne zu übertreiben. Diese Dame namens Arestea, hat mir ihren Namen aufgezwungen, sowie die Produkte- die NULL zu meinen Haaren passen. Von Haaren hat sie keine Ahnung, daher versucht die grobe, mit den Augen …

Fabelhaft! Nochmals vielen lieben Dank für die Hilfe, Aristea!Ich habe ein Produkt gesucht und mich durch halb Berlin telefoniert, da ich keine Lust hatte online zu bestellen. Dieser Laden hatte das Produkt als einziger …

Nie wieder! Die Dame Namens Aristea hat keine Ahnung vom dem was sie von sich gibt. Ich schließe mich all den schlechten Bewertungen der letzten Wochen an. Sie betont ständig ihren Namen und lockt mit Ihren Prozenten etc, wenn man NUR zu …

Leider hab ich den Eindruck die (gefühlt) monatlich wechselnden Mitarbeitenden nicht wirklich kompetent sind. Habe nach einer Tönung gefragt und Elumen bekommen. Naturhaare also umsonst rauswachsen lassen....und sehr viel Geld für Produkte …

Ich war heute Vormittag da und meine Haare sehen furchtbar aus. Die blonde ältere Dame, die mich kaum verstanden hat, hat mich scheinbar falsch beraten. Sehr traurig, weil ich seit Jahren nur bei Cosmo einkaufe und sowas bisher nie hatte. …

Ich war, eben so wie eine andere Kundin heute, auch bei Cosmo Haartönung kaufen. Die Beratung schien ganz gut. Doch zuhause dann das Erschrecken. Ich habe mehrmals nachgefragt, ob eine Tube Tönung für meine Haare ausreichend wäre, daraufhin …

Ich komme schon seit einigen Jahren in diesen Laden und bin sehr zufrieden mit der Beratung, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und Kompetent.Ich weiß das es die Produkte online günstiger gibt dennoch geh ich hier her, da …

Super Beratung, sehr lieb und wirklich kompetent. Die Mitarbeiterin Aristea hat sich viel Zeit genommen und hat dann das richtige für mich und meine Haare rausgesucht. Gerne wieder.

Ganz ehrlich, den Namen Aristea hier so oft zu lesen, muss doch jeden stutzig machen. Sie ist grottenschlecht und mega aufdringlich.Ich sitze gerade auf der Station (auf Arbeit) und wurde ausgelacht. Ich dachte …

Vielen Dank an die Verkäuferin namens arestea , ich habe eine super tolle Beratung bekommen und gute pflegeprodukte vielen Dank dafür

Bin schon seit langem Kunde. Ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben.Nochmals vielen Dank für die wunderbare Beratung Aristea.

Super Friseur! Meine Nathalie färbt mir super die Haare und ich bin jedes Mal total zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen :)

Toller Ort mit toller und kompetenter Beratung. Termine klappen gut und der Service ist Super und meinem Haaren konnte geholfen werden 😊

Man bekommt online alles günstiger, wenn ich mich allerdings trotzdem zum Laden begebe, erwarte ich ein wenig mehr Interesse am Kunden. Beim Kauf gibts auch keine Pröbchen dazu. Sorry, aber da bestelle ich lieber weiterhin online. …

Also ganz ehrlich, ich kann mir nicht vorstellen, dass man als Friseur noch schlechteren Kundenservice betreiben kann. Jedes mal muss ich Monate auf meinen Termin warten und dann erfahre ich immer erst, wenn ich bei meinem Termin erscheine …

Schlechtester service den ich je erlebt habe. Habe mich über extensions informieren wollen. Die Verkäuferin war total gelangweilt, hat mir nur pampig auf meine Fragen geantwortet und konnte keinerlei Auskunft geben. Wobei ich eher denke, …

Es sind schlechte Leute und schlechte Friseure, die ich bis jetzt gesehen habe. Ich hatte einen Termin mit ihnen und war dafür eine Stunde von zu Hause Unterweg. Aber als ich dort war, sagten sie mir nur, dass ihr Kollege nicht gekommen …

War am Dienstag Abend zum Pony schneiden in meinem Lieblingshaarfarbenshop in meiner Nähe und bin begeistert. Ich glaube, es war die Chefin, die mir den Pony so sorgfältig und akkurat geschnitten hat. Ich habe extrem widerspenstige Haare …

So unzufrieden war ich noch nie bei einem Friseur Besuch !Unfassbar überteuert und zum Thema Olaplex wurde ich offensichtlich nicht vollständig und richtig beraten/ bedient ! Meine Haare verabschieden sich Stück für …

Der schlechteste Friseur aller Zeiten, dermaßen überteuert fürs spitzen schneiden und den Pony total ruiniert!!! Nicht mal wenn es der letzte Friseur auf Erden wäre, würde ich da nochmal hin gehen!!!

Sehr freundliche Bedienung, trotz Corona habe ich einen sehr schnellen Termin bekommen und ich war super zufrieden. Weiter so

Bin schon seit langem dort Kunde und immer sehr zufrieden gewesen. Die Mitarbeiterinnen waren freundlich und konnte mir als Laie alles gut erklären. Bitte weiter so :)

Ganz liebe Beratung, ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt! Danke!

Sehr freundliche Beratung, die sich genug Zeit nimmt. Top!

Mitarbeiterin nur am Handy vor Kunden reagiert erst nach mehreren Ansprachen, kann keine Auskünfte zu Produkten geben einfach unverschämt

War gestern dort, die Verkäuferin hat mich 20min ignoriert und war bei der Beratung sehr unfreundlich.

Schon zu!

Endlich eine sehr kompetente Friseurin.

(Übersetzt von Google) Gott sei Dank habe ich die Bewertungen gelesen, bevor ich einige Produkte gekauft habe, die ich normalerweise nicht bekomme. Sie haben meine Brieftasche gerettet. …

(Übersetzt von Google) Aristea ist wunderbar und war jedes Mal so nett und hilfsbereit, wenn ich in den Laden gehe! Sie nimmt sich die Zeit, Sie über Produkte zu informieren, ist aber definitiv nicht aufdringlich und versteht, wenn es für …

(Übersetzt von Google) Ich dachte, ich wäre es nur, als ich kam, um eine Bewertung abzugeben. Aristea, die Griechin, war auch für mich da. Sie war so aufdringlich, die teuersten Produkte zu verkaufen, und schien sichtlich verärgert zu sein, …

(Übersetzt von Google) Für mich die beste Option, um mit guter Beratung und vor allem auf Spanisch und in anderen Sprachen einzukaufen.Für mich als nachdenkliche Kundin ist klar, dass die gemeinen Kommentare der …

(Übersetzt von Google) Wenn ich die Kommentare lese, kann ich nicht verstehen, warum einige Hasser eine Frau angreifen. Wenn ich in ein Geschäft gehe, kann ich nicht wissen, wer wer ist, wer der Geschäftsleiter ist und wer was auch immer. …

(Übersetzt von Google) Eine der besten Verkäuferinnen die ich kenne! Freundlich, bemüht, Ihnen zu helfen, das zu finden, was Sie brauchen! Wenn ich diesen Laden betrete, möchte ich stundenlang bleiben, tolle Kundenerfahrung! …

(Übersetzt von Google) Aristea ist immer so freundlich und hilfsbereit. Immer so nett zu mir, wenn ich komme und von Produkt. Danke Aristea! …

(Übersetzt von Google) Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service dort. Ich war in den letzten Monaten oft dort! Ich liebte die Produkte und die Ratschläge für meine Haare! Die Mädchen waren jedes Mal freundlich, wenn ich dort war. . . …

(Übersetzt von Google) Shop ist unglaublich.Der Kundenservice ist jederzeit für Sie da und gut geschult.Jeder Mitarbeiter war nett, hilfsbereit und freundlich, insbesondere Frau …

(Übersetzt von Google) Toller Laden. Die Produkte dort sind so schön, dass ich nicht mehr bei Rossman oder Dm kaufen möchte. Die Preise sind gut genug , aber Sie zahlen die Qualität , also verdient es viel ! Meine Haare waren nach vielen …

(Übersetzt von Google) Schöne Produkte und die Leute, die dort arbeiten, sind super nett 🌸 die Mädchen immer freundlich und hilfsbereit. Lg …

(Übersetzt von Google) Die Verkäuferin war super unhöflich, ließ mich mit meinen Testergebnissen draußen warten, während sie mit einem anderen Kunden telefonierte. Sicherlich hätte sie die Person am Telefon bitten können, eine Sekunde zu …

(Übersetzt von Google) Sehr gute Preise und Aristea hat mir bei der Produktauswahl sehr geholfen …

(Übersetzt von Google) Ich habe viele verschiedene Geschäfte besucht, aber als ich diesen Laden mit hilfreichem Service speziell von dem Blonden Mädchen (Name von Aristea) gefunden habe. …

(Übersetzt von Google) Ich war nach einem fehlgeschlagenen Bleichversuch mit leuchtend orangefarbenen Haaren dort. Die Dame an der Rezeption war sehr hilfsbereit und gab fantastische Anregungen, welche Produkte ich kaufen sollte, und …

(Übersetzt von Google) Sehr nettes Personal. Habe alles gefunden und alle meine Fragen wurden beantwortet. Ein angenehmer Laden! …

(Übersetzt von Google) Pech, um 19:42 war noch geschlossen. Auch wenn draußen Zeit ist: 20:00 …

(Übersetzt von Google) Große Auswahl an professionellen Qualitätsprodukten. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. …

Customer service is very good whenever I go. Aristea is very good in what she does, knows what she is doing and she has a lot of patience with customers, really nice girl. 100%recommended store.