Autohaus Baur GmbH

Das Autohaus Baur hat uns auf ganzer Linie positiv überzeugt. Von der Bestellung bis hin zur Auslieferung wurden wir toll betreut und jede Frage schnell beantwortet. Unser neuer Ford Kuga macht uns nun sehr viel Freude. Vielen Dank an Herrn Chikali für seinen engagierten Einsatz und an das ganze Baur-Team :-)

Ich habe vor ein paar Wochen ein neues Auto beim Autohaus Baur bestellt und schneller wie gedacht geliefert bekommen!Ich möchte mich hier für die tolle und kompetente Beratung, sowie für den schnellen und reibungslosen Service bei Herrn Bürgel und dem Autohaus Baur Team bedanken!Ganz klare Kaufempfehlung!

Nie wieder!!!!!Reinste Abzocke einer alleinerziehenden Mama.Autoinspektion durchgeführt verheimlicht das die Bremsen nicht in Ordnung sind und das beim TÜV draufgeschlagen. Keiner hat sich gemeldet musste selbst ständig anrufen.Auto galt als fertig fahre vom Parkplatz ungefähr 4-5 km dann Motorleuchte und Reifendruck blinkt. Mitarbeiter sind sich keiner Schuld bewusst und zockten mich erneut ab. Den Mietwagengebrauch rausgezörgert damit ich schönviel dafür bezahlen kann . Der eine Stern ist für das freundliche Personal am Empfang und für den Hol und Bringservice .

Unsere Fahrzeuge werde hier repariert und gewartet, dass hat nicht nur einen Grund. Hier wird professionell gearbeitet, Mitarbeiter sind super freundlich, Chef berät persönlich, gute Preise und super schnell

Service sehr freundlich und auch ein Termin war zu bekommen, aber: Wischwasser wurde bei der Abgabe gestrichen und auch so notiert. Trotzdem wurde das Wischwasser in der Rechnung abgerechnet. Des weiteren hatte das E-Auto geräusche die explizit von mir genannt wurden. Jedoch wurde(wollte)nichts gefunden.Die Fachkompetenz würde ich anzweifeln weil man als Kunde nicht ernst genommen wird - es zählt vermutlich nur die Rechnung die der Kunde einbringt. Ich würde mein Auto dort nicht mehr hinbringen.

Haben ein Fahrzeug im Jahr 2017 gekauft und seitdem nur Probleme. Schlechter und inkompetenter Service und letztendlich wurde uns bzgl Fehlerdiagnose und co in einer freien Wekstatt geholfen. Fehler bei Baur ‚nicht gefunden‘ nach mehreren Tagen (und entsprechenden Rechnungen für alles) - bei der freien Werkstatt nach knapp 2 Stunden Problem gelöst. Baur ist nichts als inkompetente Abzocke. Wir raten absolut ab, hier ein Fahrzeug zu kaufen!!! Man denkt, man unterstützt lokale Händler und dann sowas

Gute Kommunikation, gute Erreichbarkeit, guter Service! Haben uns ein tolles Auto zu einem wirklich guten Preis verkauft. Danke an Herrn Chikali👍🙂.

Ich hatte mein Auto dort zum Kundendienst und zur Garantiedurchsicht (kurz bevor diese im November abläuft). Ich bin sehr freundlich und zuvorkommend bedient worden und habe unbürokratisch ein Ersatzfahrzeug mit Anhängerkupplung (die ich dringend benötigt habe) gestellt bekommen - für die ganze Zeit der Reparatur (waren aber ein paar Sachen die auf Garantie gerichtet wurden). Vielen Dank dafür! Aus meiner Sicht ist dieses Autohaus absolut zu empfehlen!

Tolles Autohaus, sehr freundliche Mitarbeiter.Danke an Herrn Chikali er hat mein Problem sofort verstanden und mir eine dementsprechende Lösung angeboten.

Auf der Suche nach einem zweckmäßigen Gebrauchtfahrzeug sind wir auf das Autohaus Baur gestoßen.Die Beratung und Abwicklung durch Herrn Bürgel hätte nicht besser und nicht freundlicher, nicht schneller und nicht zufriedenstellender sein können. Danke hierfür!Ein kleiner Fehler in der Fahrzeugbeschreibung wurde durch kulantes Entgegenkommen gelöst. Auch hierfür nochmals Danke!So bin ich nun zufriedener Kunde und glücklicher Besitzer eines neuen Gebrauchten und empfehle Ihr Unternehmen gerne weiter!

Leider hat mein gekauftes Auto einige Mängel, die meiner Meinung vor dem Verkauf hätten behoben werden sollen. Dafür 2 Sterne Abzug.Positiv ist, dass der Kundenservice sehr nett war und mir auch schnell Hilfe angeboten wurde.

Wir haben hier einen Gebrauchtwagen zu einem fairen Preis gekauft.Leider hatte der Wagen ein paar kleinere Mängel. Allerdings wurden diese nach einer Werkstattdurchsicht ohne wenn und aber erledigt. Der Kundenservice ist, was Zuverlässigkeit und Freundlichkeit angeht absolut ok. Freundlich, fair und ehrlich. Gerne wieder!!!

Tolle freundliches Autohaus und Werkstatt. Kompetente Nette MitarbeiterSehr hilfsbereit in allen Situationen.

Gerade Auto bestellt! Verkäufer H. Leiß kompetent , freundlich beantwortet alle Fragen. Was nicht sofort beantwortet wird , wird ohne weiteres Nachfragen nachgeliefert! Fühle mich sehr gut aufgehoben!

Wir kommen aus Schleswig-Holstein. Wir hatten das Gefühl, dass uns die ansässigen Fordhändlern kein Auto verkaufen wollten. Übers Internet sind wir auf das Autohaus Baur gestoßen. Der Funke zwischen Herrn Blank und uns ist sofort übergesprungen. Nach vielen Telefonaten und Angeboten hatten wir unser Traumauto konfiguriert. Der Preis stimmte auch. Leider gab es Verzögerungen in der Produktion. Aber alle kleinen und großen Probleme wurden von Herrn Blank gelöst. Über all die Monate fühlten wir uns sehr sehr gut betreut. Trotz der Entfernung würden wir wieder bei Herrn Blank vom Autohaus Baur unser nächstes Auto kaufen.

Tolles Autohaus, alle Mitarbeiter sind super freundlich.Danke an Herrn Chikali für die tolle Beratung!

Ich selber bin schon jahrelang eine höchst zufriedene Kundin. Der Service egal ob am Empfang oder in der Werkstatt sind immer mega freundlich und äußerst kompetent. Es wird immer nach einer perfekten Lösung gesucht und gefunden. Ich kann dieses Autohaus echt weiter empfehlen. Danke für jahrelange perfekte Zusammenarbeit.

Alle immer super freundlich und der Kaffee schmeckt auch sehr lecker! 👍

Super Service von Herrn Chikali. Findet für jedes Problem eine Lösung. Echt klasse :)

Wir sind seit Jahren Kunde des Autohauses und haben schon mehrere Fahrzeuge dort gekauft. Der Service und die Beratung waren immer sehr gut. Bei Problemen am Fahrzeug wurde jedes Mal eine pragmatische und schnelle Lösung gefunden. Alles in allem sehr zu empfehlen.

Wir haben eigentlich einen Jahreswagen gesucht, sind aber dank der Sehr guten Beratung, durch Herr Gänsler mit einem Neuwagen raus.Wir bereuen diesen Kauf nicht und es war von Anfang bis Ende, eine super Beratung Seitens Herr Gänsler vorhanden, solche Verkäufer braucht ein Autohaus, wobei alle in diesem Autohaus sehr Freundlich sind egal wer.Eins noch, Herr Gänsler hat uns das Auto sehr genau erklärt, was er alles kann, aber das ist in diesem Autohaus Standart denke ich, habe aber leider in Backnang andere Erfahrungen gemacht.Wir kommen wieder zum Kundenservice oder wenn was wäre.Gruß Timo Schäffauer

Achtung, nur abzocke.Dieses Autohaus kann man definitiv nicht mehr empfehlen.Hab mein Auto direkt zur Konkurrenz gebracht zum Schramel in Lorch, was ich von dem erfahren habe sprengt echt alles.Und dabei ist meine Familie seit Jahrzehnten Treue stamm Kunden. Insgesamt müsste es mehr als 20 Autos sein. Und dann wird man so bedrogen.Selbst der Werkstatt Meister war fassungslos. Kauft auf keinen Fall ein Auto dort, da wird man nur über den Tisch gezogen

Ich habe letzte Woche einen Tourneo Custom bei diesem Autohaus erworben und war mit allem sehr zufrieden. Der Verkäufer war sehr entgegenkommend und hat stets versucht, alles ausführlich zu erklären und alle Fragen zu beantworten. Sehr ordentliches Autohaus und kompetenter Verkäufer. Zudem ist er uns mit dem Auslieferungsdatum sehr entgegengekommen und das Fahrzeug wurde sogar vor dem besprochenen Termin ausgeliefert. Alles hat einwandfrei geklappt. Wir können dieses Autohaus und unseren Verkäufer nur empfehlen!!!

Meine Frau und ich sind seit einigen Jahren sehr zufriedene Kunden beimAutohaus Baur. Beim Kauf meines Puma war die Beratung super.Kundendienst und TÜV bei meinem fast 18 Jahre alten Street - Ka warenausgezeichnet. Sogar meinen 64 Jahre alten Opel Rekord gebe ich gerne zur Pflege und Reparatur im Autohaus Baur ab. ich hätte gerne noch mehr als 5 Sterne vergeben, ist aber leider nicht möglich. Herzlichen Dank an das freundliche Baur - Team.Macht weiter so!

Was wäre das Autohaus Baur ohne Herrn Stegmaier 🤗 wie bereits vor drei Jahren erhält er von mir im Service/Werkstatt ⭐⭐⭐⭐⭐+Für die Firmenphilosophie an sich kann ich nur noch ⭐⭐⭐ vergeben. Leider "verhunzen" gewisse Aussagen von Mitarbeitern / Leistungen den ⭐-Stand von vor 3 Jahren erheblich.Freundlichkeit am Telefon und Empfang der Frauen: ⭐⭐⭐⭐⭐Man wird sehen ob es erneut eine Änderung der ⭐ geben wird....Stand vor 3 Jahren:5*plus Autohaus und Werkstatt - absolut auf Kundenorientierung und Freundlichkeit ausgelegt. Bin mehr als begeistert und kannmeine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen. Weiter so 👍👍😊

Auch wenn die Entfernung zwischen Wohnort und dem Autohaus Baur nicht gerade klein ist, hat der Autokauf wunderbar funktioniert. Herr Woisch hat von Anfang an einen wunderbaren Job bezüglich Kundenfreundlichkeit und Service gemacht. Es hat alles reibungslos funktioniert. Leider war Herr Woisch am Tag der Abholung nicht vor Ort, aber der Kollege hat die Übergabe wunderbar gemeistert.Kurz um "jeder Zeit gerne wieder". Bei anderen Ford Händlern haben wir diese positive Erfahrung nicht gemacht.

Ab der ersten Kontaktaufnahme bis zum Kaufabschluss hervorragend. Ich erhielt vom Verkäufer Herr Blank eine ausführliche Beratung und auch eine sehr umfangreiche Auslieferung. Auch im Garantiefall wurde mir anstandslos und sehr freundlich weitergeholfen.

Ich habe mein Auto beim Autohaus Baur gekauft. Beraten hat mich Herr Blank. Die Kommunikation und der ganze Ablauf waren trotz der erschwerten Bedingungen sehr gut und es hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank für Alles!!!

Bin über einen Bekannten als Neukunde zum Autohaus Baur gekommen und habe mir einen neuen Ford Kuga Vignale bestellt. Ich habe mich vom ersten Augenblick an dort gut aufgehoben gefühlt. Gut organisiert, kompetent, freundlich, kundenorientiert. Von der Bestellung bis zu Auslieferung hat Alles perfekt funktioniert. Service wird hier groß geschrieben. Mein besonderer Dank gilt Hrn. Hannes Bürgel, der mich perfekt betreut hat und mir das Gefühl gegeben hat, als Kunde persönlich wahrgenommen zu werden. Weiter so.

Katastrophe! Auto gekauft, einen Monat später leuchtet Motorkontrollleuchte auf. Da werden sie geholfen....nicht! Wo das Problem lag, konnte nicht erörtert werden, "ich solle mal die Batterie überprüfen ( hatte das Auto aber einen Tag in der Werkstatt stehen) Trotzdem noch zum Kundendienst gegangen (1 Jahr später) alles erledigt (zumindest laut Rechnung. Einen Monat später nicht durch den TÜV gekommen (Abgasuntersuchung nicht bestanden), Fehlerspeicher bis zum Erbrechen voll ( laut bezahlter Servicerechnung ausgelesen). In anderer Werkstatt wurde Luftfilter des Motors überprüft: furchtbar beschreibt den Zustand diesen nicht mal im Ansatz, zumal der Bereich in welchem dieser verbaut ist aussah, als ob ein Vogel sich dort häuslich eingerichtet hätte. Einfach nur enttäuschend....

Termine wurden nach Absprache bei Fahrzeugreparaturen immer eingehalten. Ein Kompetentes und sehr freundliches Personal! Aufgrund meiner langjährigen Erfahrungen mit dem Autohaus Baur kann ich es auf jeden Fall ohne Probleme weiterempfehlen.

Hallo, habe dort einen Autoanhänger gekauft, selbst nach 4Jahren jetzt hatte ich was und mir wurde trotzdem noch geholfen. Macht weiter so, großes Lob auch an den Werkstattmeister Herr Schmid.Ebenso habe ich vor kurzem ein Fahrrad dort gekauft. Verkäufer war Herr Hörth, wirklich Klasse Beratung und ich konnte trotz dass das bike noch ausgestellt war dies noch am selben Tag abholen.Auch im Nachhinein benötigte ich noch einen schnellspannverschluss für einen Fahrradanhänger, hier wurde mir direkt von Herr Baur geholfen sehr freundlich und schnelles Ergebnis.Danke

Habe hier meinen neuen fahrbaren Untersatz gekauft. Preis, Beratung und Kontakt durch Herrn Woisch waren durchweg sehr gut. Fragen und Unklarheiten konnten zu meiner Zufriedenheit geklärt werden. Leider verzögerte sich die Auslieferung CORONA-bedingt etwas (wofür das Autohaus jedoch nichts kann). Hier konnte durch das Autohaus ein kostenpflichtiger Ersatz organisiert werden. (Das Fahrzeug war jetzt nicht wirklich ein Hit, fuhr aber und soll nicht Gegenstand meiner Bewertung sein) Ein Gang zu Herrn Woisch lohnt auf jeden Fall.Ps: Im Gegensatz zu anderen Bewertern, hatte ich immer schnell jemanden am Telefon.

Note 4Verkäufer Herr Chikali sehr, engagiert, super kommunikativ. Bemüht sich, allerdings, >>Tipp an die Geschäftsleitung, geben Sie Ihrem Mitarbeiter ein bisschen mehr Luft zum Atmen. Als Kleiner immer zu den Großen rennen zu müssen, nachfragen zu müssen, betteln zu müssen, ist nicht mehr Stand der Dinge.Top Mensch, trauen Sie sich, hier haben Sie einen sehr guten Mitarbeiter.Werkstatt bekommt die Note 6!!Nennen wir die Arbeit gewollt und absolut nicht gekonnt, gepfuscht, keine Zeit, keine Lust es ordentlich zu machen, die Note ist sehr hart aber als gelernter Kfz-Mechatroniker so eine Arbeit hinzulegen, dann kann nicht anders bewertet werden.Hier braucht Ihr Autohaus einen deutlichen Nachbesserungsbedarf, sowas will der Kunde nicht und akzeptiert auch der Kunde nicht.Im großen Fazit eigentlich ein gutes Autohaus allerdings mit deutlichen Nachbesserungsbedarf im internen Bereich.

Wir konnten am Samstag unseren Ford Ecosport in Empfang nehmen - auf Grund von Corona 2 Monate später. Hier ein herzliches Dankeschön an Herrn Woisch und an das Autohaus. Nicht nur die Bestellung und Abschluss war klasse - nein auch die Lieferverzögerung wurde uns mit einem Leihwagen überbrückt. Dafür eine Dank. Ansonsten sind wir begeistert von dem Service und der Freundlichkeit - dies und auch das preisliche Entgegenkommen hat letztendlich dazu geführt, dass wir trotz der Entfernung bei dem Autohaus und bei Herrn Woisch gekauft haben. Also wir können nur sagen - traut Euch und ruft den Verkauf an ..... So, nun werden wir hoffentlich weiterhin viel Spass mit dem Auto haben. P.S. Danke für den sehr leckeren Kaffee (von einer Rösterei vor Ort) - auch diesen werden wir geniessen. Kann hier nur eine TOP Empfehlung aussprechen.