Abschleppdienst & KFZ Meisterwerkstatt Metz

Sehr freundliches und nettes Personal. Toller Service. Zeitnaher Termin. Sehr kompetent und man merkt das der Betrieb sehr herzlich ist. Gerne wieder und sehr zu empfehlen.

Ich habe diese Rezension vor 6 Jahren verfasst (ohne Text) aber gerne möchte ich doch ein paar Worte sagen:Nach meiner ersten Autopanne überhaupt - mir war ein Reifen auf der Autobahn geplatzt - wurde ich von der Firma Metz abgeschleppt. Ich war sehr nervös und aufgewühlt, aber der Fahrer war so nett und hat mich sehr gut behandelt und beruhigt. In Neustadt angekommen hat mich Herr Metz persönlich empfangen und er war so unfassbar nett, sodass ich mich noch genau an den Tag erinnern kann. Er hat mir einen passenden Reifen aus seinem Bestand quasi geschenkt, weil er gemerkt hat, dass es mir nicht so gut ging. Er hat es geschafft, dass ich nach der Panne sogar richtig glücklich war, weil ich wirklich so dermaßen freundlich behandelt wurde und ich „wieder das gute im Menschen gesehen“ habe, nachdem zu der Zeit in meinem Leben viel schiefgelaufen war. Als ich von seinem Ableben gehört habe war ich ehrlich zutiefst traurig. Ich werde ihn mit Sicherheit nie vergessen.

16.10.2022Ein sehr nette und freundliche Mitarbeiter hat mit der Verbrückungshilfe mein Wagen wieder zum laufen gebracht und mich noch Stück begleitet um sicher zu sein dass der Wagen läuft. Er hat mir auch den Tipp gegeben eine neue Batterie zu besorgen. Er hat mein Abend gerettet!

Sehr schnell reagiert, netter Kontakt. Sehr gut.

Über eine Panne kam ich zur Fa. Metz. Pannenhilfe hat super funktioniert. Mir wurde sehr kompetent und freundlich geholfen. Die vorhandene Kompetenz hat mich so beeindruckt, daß ich sofort alle zu erledigenden Arbeiten an meinem Fahrzeug zusätzlich zur Instandsetzung des nicht mehr zu betätigenden Verdecks in Auftrag gegeben habe. Alle Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Diese Werkstatt kann man empfehlen! Weiter so! Nicht mehr alltäglich!

Vielen Dank für die unzähligen Auftragsabwicklungen an unseren Fahrzeugen.Es verlief stets reibungslos. Begonnen bei der kompetenten Beratung, bis hin zur Ausführung oder zur transparenten Kostenübersicht.Klare Weiterempfehlung !

Ich war schon zweimal dort, beide Male habe ich sehr schnell einen Termin bekommen. Das erste Mal wollte ich die Kupplung wechseln lassen, aber nach der Untersuchung stellte sich raus, dass dies nicht notwendig war. Keine Ahnung, ob woanders einfach gemacht worden wäre. Das zweite Mal habe ich dort die HU machen lassen, diese war noch nie so preiswert (bisher hieß es vor der Untersuchung: man muss dies und das noch machen, als Laie verlasse ich mich auf die Aussage der Werkstatt). Ich komme gerne wieder!

Alles super gelaufen, freundliche Menschen.

Hatte eine Motorrad Panne. Musste relativ lange warten. Aber der Pannen Helfer war freundlich und zuvorkommend. Er hat mein Motorrad zur Werkstatt gebracht.

Sehr empfehlenswert, super schneller Service, sehr kompetentes Personal

Ich bin völlig begeistert von der Werkstatt Metz. Sie sind kompetent und freundlich, ich bekomme bei längeren Reparaturen ein kostenfreies Leihauto und als mir einmal freitags auf dem Weg in ein gebuchtes Urlaubswochenende das Auto kaputt gegangen ist, bekam ich den Werkstattbus geliehen, weil kein anderer Leihwagen mehr zur Verfügung stand. Bei einem Autounfall hat man sich mehr als nötig eingesetzt, damit ich mit der Versicherung zurecht kam. Ich kann Metz nur empfehlen. Große Klasse. Nie was zu beanstanden gehabt. Der Einsatz geht über das Normale hinaus.

Haben das Auto über den TÜV gebracht ohne uns unnötige Reperaturkosten einzureden. Bei einem recht alten Auto wo die ein oder andere Werkstatt das Unwissen der Kunden wohl schamlos ausgenutzt hätte.Vertrauenswürdig !

Wir sind sehr zufrieden!!!Unkomplizierte Terminvergabe, super Qualität der Arbeiten, informieren vorher falls etwas länger dauert oder mehr kostet als gedacht. Realistische Einschätzung was repariert werden muss, Top Kundenservice, absolut zuverlässig.Wir kommen gerne wieder!!

Meine Frau hat gestern telefonisch einen Termin ausgemacht, dass wir heute unsere Reifen hinbringen können und die Werkstatt morgen meine neuen Reifen auf meine Felgen draufziehen würden.Dort angekommen erklärt mir Frau Kuhn, dass sie heute einen Termin frei bekommen haben und meine Reifen direkt draufziehen könnten. Ebenfalls würden sie die Räder komplett wechseln. Der genannte Preis hat mich so umgehauen, dass ich sofort zugesagt habe. Innerhalb 45 Minuten wurde die neuen Reifen auf die Felgen gezogen und die Räder anmontiert. Die Altreifen wurden gleich mitentsorgt.Am Ende der Montage unterhielt ich mich noch mit dem Werkstattbesitzer Herr Holz über meine bisherigen negativen Erfahrungen mit Werkstätten in und um Neustadt und eventuell anstehende Reparaturen.Die nächste Reparatur wird defintiv dort stattfinden.

Mußte in die Werkstatt Abgeschleppt werden wegen Panne. Es hat alles geklappt. Sehr professionelles Personal. Hatte sehr viel Vertrauen zu ihnen. Auch die Reparatur war zu meiner vollsten Zufriedenheit

Kurzfassung:Guter Abschleppservice, aber Fehldiagnose, die mich knapp 90€ gekostet hat.Langfassung:Ich bin mit meinem Auto auf der A65 liegen geblieben. Meine Versicherung rief die besagte Abschleppwerkstatt. Das abschleppen verlief problemlos. Da ein Auto natürlich zum WOCHENENDE hin kaputt gehen muss, konnte mir erst nach dem Wochenende gesagt werden, was an meinem Auto kaputt sei. Mein Motorsteuergerät hätte einen Defekt und müsste für einen Austausch in eine Opel Werkstatt. Die Firma Metz war so nett und brachte mein nicht mehr fahrbereites Auto zu Opel Holz in Neustadt. Dort wurde jedenfalls festgestellt, dass nicht das Motorsteuergerät das Problem sei. Für diese Fehldiagnose habe ich bei der Firma Metz fast 90€ bezahlt.Daher kann ich nur 2 Sterne für den ausgezeichneten Abschleppservice geben, jedoch kann ich sagen, dass auch das Opelhaus Holz in Neustadt noch weniger zu empfehlen ist....

Schade! obwohl ich noch so rechtzeitig zu meinem Auto kam, dass es zwar bereits am Haken hing, aber nicht abgeschleppt wurde, wurde hier der komplette Betrag fürs Abschleppen verlangt. Das ist vielleicht rechtlich in Ordnung, kulant ist es aber auf keinem Fall. Ein zumindest kleines Entgegenkommen wegen einer de facto Leerfahrt (im selben Ort) wäre wünschenswert gewesen.

Klasse Reifenservice und Werkstatt.

Schnell und zuverlässig. Top Service! Halten was sie versprechen u versuchen kunden entgegen zu kommen. Bin seit langem durch firma kunde. Und privat auch...preis leistung absolut korrekt.

Klasse Beratung, super und besonders schnelle Reparatur an meinen Auto 😁

Super Service und immer mit Rat und Tat zur Seite. Top👍👍�

Sehr freundlicher und kompetenter Service, herzlichen Dank dafür!

Gute,verständliche und kompetente Beratung durch nettes Fachpersonal. Immer wieder gerne!

Herzlicher Service mit pälzischem Charme !! . Ich habe selten so ein Engagement erlebt. Danke

Ausgezeichneter Service , Preis \ Leistung ist wirklich super! Kennen sich s auch bestens mit SMART ''s aus

Schnelle und kompetente Beratung, sehr nettes und hilfsbereites Team. Absolut empfehlenswert!

Freundliche Beratung, toller Service. Gerne wieder

Gut und. Preiswert feundlich einfach gut und empfehlen mit gutem Gewissen

Gute Werkstatt freundliches Personal und zuverlässig

Super Adresse tolles Team gute leistung

KFZ Meisterbetrieb, hier bezahlt man das Handwerk und nicht die Marke. Vielen Dank *****

Immer guter und hervorragender Service 🙂

Super Service und gutes Fachpersonal

Qualifiziertes freundliches Personal.

Sehr unfreundlich nicht hilfsbereit nur auf Profit aus.

Alles gut,bin zufrieden.🚕🚗

Alle sehr nett da

Gute Beratung sehr guter Service

Ich bin sehr zufrieden !!👍👍

Guter Service jederzeit wieder

Prompter Service zur vollsten Zufriedenheit.

Kompetent umd freundlich.

Top Firma gerne wieder

Sehr guter Service

Alles okay

Gut

Gute Beratung!

Guter Service

Top Betrieb