Gute Beratung!!!!
Überteuert bei Reparaturen
Seher freundlich.
Hier werden alte und unwissende abgezockt!
Schnelle Arbeit, sehr freundlich
Gutes und freundliches Personal!
Schnelle und gute Hilfe
Zu teuer
Wir waren auf der Suche nach einer Dachbox und den passenden Querstreben für unser Auto. Die Beratung war super nett und es wurde genau auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Die Montage übernahmen wir selbst, aber auch in der Werkstatt wäre dies direkt problemlos möglich gewesen. Die Dachbox wurde uns sogar mit aufs Auto gehoben.Wir würden diesen Laden auf jedenfall weiter empfehlen!
Letzten Samstag war eine Aufhängung am Endschalldämpfer abgerissen, wurde gleich repariert ohne Termin. War wirklich sehr zufrieden und dankbar für die schnelle Hilfe. Auch über die nette und freundliche Behandlung der Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert komme gerne wieder.
Auf der Suche nach neuen Winterreifen zuvor im Onlineshop informiert und zur Filiale gefahren um dort zu bestellen. Dort wurde mir dann gesagt das die gewünschten Reifen alle bereits 4 Jahre lagern, wovon online kein Wort stand. Ich hätte es am Preis erkennen können... Ich bin leider nicht vom Fach, deswegen wollte ich mich informieren und bin doch sehr enttäuscht! Kaufen werde ich nach dieser Aktion bei ATU jedenfalls nicht.
Es wurde ein falscher TÜV Bericht erstellt und wir bekamen keine Plakette, bei unabhängiger Begutachtung durch die DEKRA stellte sich heraus, dass es garkeine Mängel gab. Nun haben wir die HU doppelt bezahlt, obwohl das Fahrzeug in Ordnung war 😡
Da ich schon sehr lange Kunde bei ATU bin ( 4. Kunde am Eröffnungstag der ATU-Filiale in Neuwied ( für Statistiker :D ) danach quer durch Deutschland, und machte immer wieder die gleiche gute Erfahrung ), kann ich diese Filiale wohl korrekt beurteilen.Werkstatt: Sehr guter Meister-Service! Sehr Empfehlenswert!Verkauf: Manchmal etwas sehr lange Wartezeiten, wenn hoher Kundenandrang. Dann aber trotzdem einwandfreie, freundliche und korrekte Beratung.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung unserer Anliegen. Jederzeit freundliche und fachgerechte Beratung. Alles stets zu unserer Zufriedenheit.
Wenn es um Reifen geht, kann mann echt empfehlen
Wollte zum Achsvermessen kommen. 2 mal wurde mir abgesagt die Bühne wäre nicht frei und das immer kurz vorm losfahren. Ein Termin ist ein Termin und ihr habt sicher mehr als 1 Hebebühne. Und so ein Unternehmen muss wissen wie lange es dauert etwas zu reparieren. Unprofessionell und mit billigen Ausreden.
Perfekte Einhaltung des online vereinbarten Werkstatt-Termins, guter Preis. Kann ich empfehlen.
Ordentliche und saubere Arbeit, sehr guter Service
Sehr freundlich, schnell und serviceorientiert.Vielen Dank nochmal
Ich war hier Reifenkaufen, war sehr positiv überrascht. Beratung mit einem riesen wau, super. Wartezeit, ging alles sehr zügig. Personal nicht Maul faul, im Gegenteil. Alles super.
Eine ATU Filiale, der es nicht nur zms verdienen geht, sondern gut berät und Reparaturen schnell möglich macht. Ich bin sehr zufrieden.
Der letzte Haufen,Sind nicht in der Lage 2 Winter Reifen ran zu kriegen.Per Express bestellt und nach einer Woche immer noch nicht da.Würde jeden von dieser Firma abraten,Meine Reifen sind an einen anderen Kunden verscherbelt worden.Hab meine Räder wieder abgeholt,0 Sterne wären OK
Wollte eigentlich nur eine achsvermessung machen lassen, da haben sie mir gesagt dass das nicht möglich wäre weil mein radlager angeblich kaputt wäre, was ich aber 2 wochen vorher erst gewechselt habe. Danach als das abgebrochen wurde, hat ein Mitarbeiter mein Fahrzeug nach draußen gefahren und meinte so als er die Anmeldung betreten hatte, dass meine kupplung auch schon runter sei, auch diese habe ich ende letzten Jahres erst gewechselt. Absolut nicht zu empfehlen, für mich war das dort der erste, und zugleich der letzte Besuch.
Ich muss den Mitarbeitern ein riesengroßes Kompliment machen - das war ein TOP-SERVICE!Habe am Heiligabend Vormittag angerufen, um einen Termin für eine Steinschlagreparatur der Frontscheibe zu vereinbaren. War problemlos und unkompliziert noch am selben Tag möglich. Die Reparatur an sich ging ohne Stress, professionell und zügig, sodass bereits vor dem Mittag die Frontscheibe wieder so gut wie neu war. Hier hat alles gestimmt und Dank direkter Abrechnung mit der Versicherung gibt es für mich keinen weiteren Aufwand. Vielen Dank nochmals!
Unheimlich freundliche Mitarbeiter, perfekter Service zu sehr günstigem Preis, dazu noch alles ganz flott, ich war begeistert. Die wieder instandgesetzte Klimaanlage hat meine Heimfahrt durch die Extremhitze gerettet, vielen lieben Dank!
Ich habe dort Winterreifen bestellt. Im Artikel stande " nicht aus aktueller Produktion". Gut da denkt man die Dinger sind vielleicht zwei drei Jahre alt. Laut Gesetz dürfen Reifen bei richtiger Lagerung generell nur bis zu einem Alter von 5 Jahren als Neu verkauft werden. Ich mache es kurz die Reifen waren laut DOT alle vier sieben Jahre alt, was mich an der Professionalität dieser " Meisterwerkstatt" zweifeln lässt. Die waren älter als die Reifen, die bei meinem Auto ersetzt werden sollten. Das sagt einem aber da keiner, wenn man nicht selber belesen ist und die Ware prüft kauft man die Katze im Sack und beim nächsten TÜV wird einem dann gesagt die Reifen sind zu alt.
Ziemlich mies. Auto ursprünglichwwegen Klimaanlagenwartung dort gehabt dann haben die Mitarbeiter festgestellt, dass Im Motorraum etwas Öl gesüfft hat beim fahren. Atu meinte ich bräuchte neuen Motor usw. Wäre sonst nicht reparierbar.Zu einer anderen Werkstatt gefahren, Zündkerzen waren zu locker gedreht, deshalb das Öl, hat 15 Minuten gedauert und mein Auto fährt, es süfft kein Öl mehr.Nur geldschneiderei und gepfusche.
Zum zubehör kaufen ist atu preislich top, nur in eine atu werkstatt kommt keines meiner autos mehr.
Sehr freundlich und umfangreiche Beratung! Preis Leistung passt. Nur ein Leihfahrzeug wäre wünschenswert. Insgesamt jedoch sehr gut.
Kundenservice bescheiden, ewig in der Warteschlange danach hat der gute Mann leider keine Zeit um zu warten, bis ich den Fahrzeugschein zur Hand habe (ca. 30 Sekunden). Frechheit, zur Konkurrenz gegangen, dort voll zuzufrieden gewesen. ATU nein danke
Sehr freundliches Verkaufspersonal. Sie fragen jedes mal nach ob sie helfen können oder was Mann sucht, ob mann sich zurechtzufindet und geben hilfreiche Auskünfte.
Schnelle Terminvorschläge, super Service, hervorragende Mitarbeiter die viel Herzblut in ihre Arbeit stecken, auch preislich top, vielen lieben Dank...
Kundenservice geht so nicht
sehr gut
Alles was das Auto eben braucht!
Kann mich nicht beschweren gehen auf Wünsche und alles ein beraten einen dazu und mein Auto wahr schnell fertig (kleiner Tipp mann sollte online ein Termin vereinbaren dann geht''s ruck zuck)
Bin seit über 15 Jahren Stammkunde bei ATU Annaberg - Buchholz . Abstimmung der notwendigen Wartungsmaßnahmen erfolgte immer auf Augenhöhe . Kein dummes Gequatsche - kein Versuch irgendetwas unnötigerweise auszutauschen . Wer an meinem Auto herumschraubt , muss mein Vertrauen haben . Danke . Weiter so!
Sehr freundlich und haben gleich den Artikel gebracht, den ich gesucht habe.
Sehr zufrieden! 👍🏻
Ich hatte an meinem Fahrzeug einen Platten. Mir wurde sofort geholfen. Nach 30 Minuten alles wieder i.O. Danke!👍🏻👍🏻👍🏻
Sehr freundlich, Probleme und Wünsche werden sofort in Angriff genommen und bearbeitet. Kundenservice ist sowohl mobil als auch persönlich sehr zuvorkommend.
Nicht die gewünschte Ware vor Ort,trotz großartiger Werbung .Trotz Bemühung des Verkäufers die Ware in Europa aufzutreiben,kein Erfolg.Habe mir dann für 3ooo Euro bei der Konkurrenz meinen Wunsch erfüllt.
Naja, der eine mag zufrieden sein der ander,wie ich,nicht...Hatte jedenfalls den Eindruck hier spielt der Umsatz eine größere Rolle als eine kostengünstige Reparatur.
super Service, super Mitarbeiter u.super Team!
Ich bin sehr zufrieden mit dem rundum Service
Der ATU wirkt mehr wie ausverkauf ,als wie eine Werkstatt.Leider nicht mehr zu empfehlen
Super Service ! Sehr freundlich !
Einfach und ohne Probleme , freundlich und kompetent
Freundlicher Service und gute Bedienung,Bei größeren Reparaturen ist ein Termin zu empfehlen.
Oh Hallo KrümelÜberlege in zukunft mal was du da schreibst.Ölverlust und lockere Zündkerzen lachhaft....
Wieder alles super geklappt. Vielen Dank. Sehr freundliche Bedienung.
Lassen einen mit nem Reifenschaden weiterfahren mit der Aussage, ich soll für nächste Woche einen Termin machen.
Eine super Werkstatt freundlich und es geht schnell auch ohne Termin
Ich kann nur sagen ich bin doch immer gut bedient wurden gehe immer wieder gern dorthin
Freundlich, kompetent und schnell!!!
Super Preis Leistung m schnelle Lieferung top👍
nette Mitarbeiter, pünktliche Fertigstellung, alles prima
ATU - Die Erfinder der freundlichen Bedienung, die Herrscher des Wissens, Eigentümer der Wahrheit.
Alles gut.
Ich war bis jetzt immer zufrieden
Freundlich,Preis-Leistungsverhältnis sehr gut
Freundliches Personal. Man bekommt immer geholfen.
Sehr gut und immer schnelle Hilfe.
Prima Service, leider immer preisintensiever
ATU Annaberg immer ein Erlebnis. Nettes und freundliches Personal.
Alles sehr gut wie immer. Super Team. Danke schön !!!!!!
Freundliche Bedienung,Werkstatt sehr entgegenkommend
Gute Bedienung und gutes Fachpersonal.
Immer freundliches Personal und hilfsbereit.
Immer sehr nett und kompetent.
Endlich die raren Sitzbezüge erhalten
Immer freundlich, alles fein..
Kompetentes Personal, helfen wo Sie können, sehr zu empfehlen.
Top Beratung und sehr gute Dienstleistungen
Guter Service
Top! In allen Bereichen.
Ist okay.
Bin zufrieden..
Sehr schön
�
Sehr freundlich
Einfach gut �
Schnell und unkompliziert
Alles supi.
Freundlich
Guter Service, sehr freundliches Personal und guter Kundenservice
Ich arbeite nebenan. Es bietet qualitativ hochwertigen Service für Ihr Auto zu erschwinglichen Preisen. Sie waren sehr teuer in der Tschechischen Republik.
Oberwiesenthaler Weg 3, 09456 Annaberg-Buchholz, Deutschland
+49 3733 4547
Heute
Montag | 08:00–17:30 |
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Dienstag | 08:00–17:30 |
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Samstag | 08:00–17:30 |
Sonntag | 08:00–17:30 |
Wie man dorthin kommt
Autowerkstatt Loc: 50.56473 / 13.0081513
Guter Service fairer Preis