Douglas Viersen

Schöne Filiale mit sehr freundlichen und guter Beratung durch die Store Managerin 🐻

Sortiment ist ganz ok das ist aber auch das einzig Positive was ich zu dieser Filiale sagen kann. Die Verkäuferinnen sind unfreundlich und absolut unhilfsbereit. Man wird weder beim Eintreten in der Filiale begrüßt noch wird man gefragt ob man Hilfe benötigt oder Empfehlungen ausgesprochen. Selbst beim bezahlen bekommt man meist nichtmal ein freundliches Wort oder wenigstens ein nettes Lächeln von den Verkäuferinnen. Leider sind diese Vorfälle keine Ausnahmen sondern passiert dies bei jedem Besuch.

Sehr freundliche Mitarbeiter, gesuchter Artikel war sofort lieferbar und Preis war wie in anderen Geschäften. Die Mitarbeiterin prüfte ob es ein günstigeres Angebot online angeboten wird. Sehr professionell. Vielen Dank.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Und dabei ging es sich um einen sehr günstigen Artikel (Augenbrauenstift bzw. Gel).Vielen Dank für einen hervorragenden Service.

Sehr nette Beratung, problemlos umgetauscht bekommen.

ICH HABE EIN SEHR SCHÖNES ANGEBOT GEFUNDEN UND GEKAUFT, UND ALLES WURDE SEHR SCHÖN VERPACKT.ICH BIN ZUFRIEDEN, UND SAGE : VIELEN DANK ,,,

Sehr nette und freundliche Bedienung! Unkomplizierte Abwicklung. Ich gehe schon jahrelang zu Douglas. Beste Parfümerie ever!👍🏼👌🏼

ch mochte den Kundenservice und die Hilfe, die er leistet, sehr nett, sehr nett. Ich liebte den Laden und die Angestellten dort sind wirklich großartig😍😍😍😍😍😍💯❤💯❤💯❤💯❤

Super kompetente und freundliche Beratung! Habe mein neues Lieblingsparfüm gefunden ☺️

Das Sortiment ist soweit in Ordnung, jedoch scheint es mir so, als hätten die Verkäuferinnen dort ein Problem mit jüngerer Kundschaft, da diese sehr auffällig verfolgt wird...

Leider hält man sich nicht an die Öffnungszeiten. Und das in der Weihnachtszeit. Schade. Gerne hätte ich das Geschäft unterstützt. Habe mich schließlich absichtlich nicht für die Internetvariante entschieden und wollte die ortsansässige Parfümerie unterstützen. Aber die Konkurrenz ist ja nicht weit entfernt.

Wollte einen Gutschein einlösen , den ich per Mail bekommen habe.Im Geschäft sagte mir die Verkäuferin , daß sie nur ausgedruckt Gutscheine annehme! Warum auch immer, obwohl auf der Douglas online Seite steht , sie können in jeder Filiale oder auch online eingelöst werden !Fand ich nicht OK !

Habe mich überhaupt nicht wohlgefühlt und auch nicht gut beraten..

Hm ich habe mich nicht wohl gefühlt dort....Verkäuferin zwar nett,aber nicht das Gefühl das sie wirklich bemüht war,wenn ich fragte und sagte lieber einen herberen Duft zu wünschen,war kaum möglich ,sie zeigte mir und betonte das frischere und blumige Düfte vielleicht besser wären nett gemeint,aber ich bestand auf meinen Wunsch und es kam zu keinem Ergebnis.Da sie immer wieder frische und blumige Düfte an bot.

Super nettes und freundliches Personal. Beim Geschenkverpacken liebe zum Detail!!! Top zufrieden

Fühle mich in dem Laden sehr unwohl.Man wird immer auf Schritt und Tritt ganz dezent verfolgt. Immer steht man unter Beobachtung. Da gehe ich nicht mehr hin.

Bei meinem heutigen Einkauf war es nicht möglich mir eine passende Damenprobe mitzugeben. Erklärung :Nach Weihnachten wäre das nie möglich. Und das in einer Parfümerie.

Ich wollte mich über dekorative Kosmetik informieren, die sehr sympathische Verkäuferin, hat mir erstmal nur zugehört und verstanden was ich benötige. Sie brachte zielsicher die Kosmetik und hat mich mit den ausgewählten Produkten direkt geschminkt, damit ich mir in Ruhe ein Urteil bilden kann. Ich hatte keiner Zeit das Gefühl unter "Kaufzwang" zu stehen. Dafür vielen lieben Dank Fr. Behr. ( Ich habe genau die Produkte einen Tag später gekauft ).

In der Parfümerie Douglas in Viersen hat es mir nicht so gut gefallen. Die Verkäuferin war hektisch und unorganisiert. An der Kasse musste ich lange warten, weil sie ohne den Kauf ab zu schließen sich sofort anderen Kunden zu wandte, die auch wiederum warten mussten. Ich muß sagen, Douglas in Mönchengladbach ist da freundlich und top.

Nette Mitarbeiterin, gute Beratung. Alles ok 👌Im Onlineshop kostete das gekaufte Produkt weniger, da gab es dann auch den gleichen Preis im Geschäft vor Ort. Vergleichen und Fragen lohnt sich also.

Freundliche, rasche und kompetente Beratung

Beratung sehr gut und fachmännisch. Manko: der Verpackungsservice. Eine knurrige, untalentierte, genervte Verkäuferin packte die Geschenke sehr dürftig und unprofessionell ein. Auf meine Frage, warum der immer sehr gute Service so

Super das es Douglas gibt

War schön leer aber auch immer etwas los... Schöne Verbindung zum Zentrum wie auch zB sehr nah am Busbahnhof :-)

Das Personal ist nicht immer ganz einfach /freundlich. Das Sortiment im Gegensatz ist sehr mehr als zufriedentstellend!!!LG Anne und Dieter

Habe alles gefunden, die Verkäuferin war beim Kassieren freundlich, leider wurde mir aber, obwohl 2 von 4 Verkäuferinnen nichts zu tun hatten nicht geholfen. Schade.

Nette Bedienung...guter Service

Umtausch wurde einfach und unkompliziert abgewickelt. Sehr freundlich und bemüht, Produkt perfekt erklärt. Gerne wieder....

Man wird dort unkompetent beraten.....immer wenn Sonderangebote gestartet werden ....sind am Morgen angeblich alle ausverkauft!!!20 sind im Bestand ....aaaaaber können die wäre nicht auffinden .....seeeehr seltsam!!!

Tolle große Parfümerie mit Fachkundigen Mitarbeitern . Toll für mich dass es immer Angebote namenhafter Parfüm s gibt die bis zu 50% reduziert sind.

Als ich eintrat, kam eine unfrdl. blickende Dame ohne Gruß auf mich zu: Was wollen Sie? Ich: Zuerst mal Guten Tag! Führen Sie Glamfume? Was ist das? Ein angesagtes Parfüm. Kenne ich nicht. Wo haben Sie das her? Aus dem Internet. Wie heißt die Firma? Glamfume, der Duft heißt True Story. Bla bla,.Ich: Ich fühle mich hier nicht gut beraten und schnell raus. Sie hinter mir her: Ich darf sie doch wohl fragen!peinlich, peinlich!!!

Sie haben es immer noch nicht gelernt. Das Äußere zeigt nicht den Inhalt des Portemonnaies und solange das Personal nicht entsprechend geschult wird, gebe ich mein Geld woanders aus!

Beratung bei Douglas "dieses Produkt gibt es nicht mehr das müssen sie jetzt so akzeptieren und mal was anderes testen !" Super Beratung sagen ich nur !!!!!

Ich war gar nicht drin, aber sieht schick aus

Da findet Frau doch immer was.

Freundlich und sachkundig,es wird sich Zeit für den Kunden genommen, gute Beratung

Super nettes Personal. Nette filialleitung

Hilfsbereites und Freundliches Personal.Gute Anlaufstelle für Geschenke

Freundliche Verkäuferin, gute kompetente Beratung trotz Betrieb keine Hektik

Kleine Filiale, kleines Sortiment. Die Damen bestellen aber gerne was man nicht findet.

Super tolle intensive Beratung. Super nettes Personal.

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. 👍👍

Nette freundliche Beratung.

Nett wenn die Öffnungszeiten im Internet stimmen würden, angeblich bis 18 Uhr und schließen um 14uhr

Sehr gute Beratung und freundliche Atmosphäre!

Sehr gute Beratung, sehr freundliches Personal und hilfsbereit

Sehr nette Beratung.

Bei meinem Besuch war das Personal unfreundlich. Sonst OK.

Sehr gutes Sortiment, freundliche und kompetente Bedienung

Sehr sympathisch u schnell geholfen

Man bekommt was man braucht zu guten preisen personal freundlich

Wie immer sehr Aufmerksam!

Nettes Personal aber Sortiment ist klein.

Nicht besucht ! Immer noch geschlossen.

Gut sortiertes Fachgeschäft

Wir sind freundlich bedient worden

Nette und freundliche Bedienung aber manchmal zu teuer

arrogante, hochnäsige und unkompetente Beraterin am 24.12.2019

Kompetenes Personal, Preise ok, Douglas halt!

Nicht meins. Fühl mich immer komisch beeugt von den MA.

Sehr freundlich! Top Beratung!

Sehr Nettes und Qualifiziertes Personal.Tolle Angebote :-)

Super toll .Freundliches Personal .

Douglas ist einfach immer toll. Egal wo :-)

Sehr nettes Personal

Nette Mitarbeiter die gerne geholfen haben

Ich bin sehr gut beraten worden

Wenn schon dann nur zu Douglas.

Super empfehlenswert

Sehr unfreundlich die damen dort

Teuer aber tolle Angebote

Immer tolle Angebote

Hier fühlt Frau sich richtig.

Klein aber ok

Einfach nur genial

Schnell ein Weihnachts Geschenk geholt.

Freundliche Bedienung, wie immer

Sehr nette freundliche Mitarbeiterin!!!!!!

Sehr nette Beratungen

Toller Service!!

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Freundlich und hilfsbereit

Nette Beratung.

Nette kleine Pafümerie

Tolle Geschenksets

Nur die besten

Zufrieden

Gut

Eine schöne einkaufspasage🤗

Einfach ein schönes Geschäft mit Parfums und Pflegeprodukten

Sehr schön - رائع جدا

Super 😁👌

😀😀

Nette Bedienung - Miła obsługa

Topoben