Eine einzige Katastrophe.Man bekommt einen Termin, der Monate in der Zukunft liegt und wartet dann zusammen mit (in meinem Fall) 18 andern, wovon 10 im Wartezimmer sitzen, 2 im Wartezimmer stehen und der Rest im Flur und im Treppenhaus (!!!) stehen, trotzdem nochmal mindestens eine Stunde.Und das NACHDEM man schon eine halbe Stunde zum Spazieren nach draußen geschickt wurde XD (kein Witz, das ist hier die gängige Praxis...).Das alles gilt wohlgemerkt für Privatpatienten, gesetzliche sind hier chancenlos und werden, egal wie alt oder gebrechlich sie sind, nach hinten geschoben.Liebes Praxisteam, ihr scheint wirklich freundlich, aber vergebt doch nicht Termine, die es offensichtlich gar nicht gibt.Das ist respektlos und mit Bezug auf alte Menschen wirklich unmenschlich.
Vom Empfang bis zur Frau Dr. Tuttner eine furchtbare Erfahrung. Auch in Sachen Kompetenz absolut nicht zu empfehlen. Meinen Vorrednern kann ich mich nur anschließen und bestätigen das die Frau Dr. sich beleidigend und anmaßend verhält.
Die Ärztin war extrem unfreundlich & hat sich keine Zeit genommen. Ich wurde nicht ordentlich beraten. Nicht empfehlenswert.
sehr gute Ärztinnen, aber leider schlechte Praxisorganisation, Erreichbarkeit ganz schlecht, telefonisch fast gar nicht, nur persönlich, keine mail oder fax möglich
Telefonisch unerreichbar. Versuche jetzt schon seit September anzurufen. Erst hatten sie Urlaub dann wären sie telefonisch nicht mehr erreichbar und nun Dauerbesetzt. Auch auf Email wird nicht reagiert.
Die Damen am Empfang waren höflich. Alles andere ließ allerdings zu wünschen übrig. Auf das Problem mit meiner unreinenen Haut mit Anfang 30, ist die behandelnde Ärztin nicht wirklich eingegangen.Ihre Empfehlung: Pille wieder nehmen!Als ich meine Kinderplanung erwähnte, meinte sie nur: dann müssen Sie mit der unreine Haut leben, wenn sie Glück haben ist die Haut nach der Schwangerschaft besser!Mir wurde lediglich eine Creme verschrieben mit den Worten, ich solle aber keine Wunder erwarten.Innerhalb 2 Minuten abgefertigt, habe mir mehr als DAS erhofft... sehr enttäuschend! Einmal und nie wieder!
Telefonisch jemanden zum erreichen ist echt schwierigda braucht man bisschen Geduld.Termin hab ich schnell bekommen und Wartezeit hatte ich auch nur 5 Minuten bis ich drangekommen bin.Die jungen Sprechstundenhilfen sind total nett aber die eine etwas ältere Dame ist so unfreundlich und pampig, das geht echt gar nicht!Da traut man sich nichtmal was zu fragen oder einen neuen Termin zu vereinbaren.Die Untersuchungen zur Vorsorge von Hautkrebs hat leider keine 2 Minuten gedauert, was ich so nicht kenne. Da ich ja doch am ganzen Körper viele Male habe. Nach der Mini Untersuchung wurde mir gleich gesagt, dass Muttermale raus müssen und gleich op Termine bekommen. Stand da irgendwie neben mir. Hab die Termine erstmal abgesagt und hole mir ne 2. te Meinung ein.
Nie nie wieder! Könnte man Null Sterne vergeben, würde ich das an dieser Stelle tun. Ich kam wegen eines Hauptproblems beim Stillen zu Frau Dr. Zellner. Statt mir zuzuhören und auf meine Beschwerden einzugehen, ignorierte sie meine Probleme und sprach in einem sowas von unangemessenem Ton mit mir. Sie rat mit außerdem abzustillen, was eine völlige Fehldiagnose war, denn ich stille 5 Monate später immer noch.Am Ende der Behandlung hat die Sprechstundenhilfe noch gefragt, ob ich alles verstanden hätte- so als wäre man auf dem Kopf gefallen- unmöglich.Die Untersuchungsergebnisse wurden mir von der Praxis nie mitgeteilt.
Bin sehr zufrieden mit den Ärztinnen. Das Hautproblem meines Sohnes ist nach 3 Monaten deutlich besser geworden. Sie sind sehr einfühlsam und gehen auf meine Fragen und Sorgen ein. Die Fortschritte wurden ausführlich dokumentiert. Mein Sohn selbst fühlt sich dort gut beraten FFP2 ist verlangt aber da der Warteberech vor dem Empfang recht eng ist und viele Patienten da sind, finde ich es richtig dass sie auf diesem Schutz bestehen, zumal ja nicht alle geimpft sind.Die Damen am Empfang könnten allerdings freundlicher sein. Deswegen sternabzug
Auch wir wurden heute abgewiesen weil meine 4 jährige Tochter keine FFP2 Maske hatte und eine normale Medizinische Maske welche meine Frau noch dabei hatte, nicht ausreichend war. Bei der telefonischen Terminvereinbarung wurde drauf nicht hingewiesen und die Aussage „Wenn ich gewusst hätte, dass Sie ein Kind haben, hätte ich es Ihnen gesagt“ macht es nicht besser.Eine absolute Frechheit!Das war der letzte unserer ohnehin spärlichen Besuche (aufgrund ewig langer Wartezeit auf Termine und selbst mit Termin noch lange Wartezeit in der Praxis).
War jetzt mein zweiter und letzter Besuch in dieser Praxis. Ewige Wartezeiten, 2 Minuten Behandlung und dabei wird gar nicht richtig kontrolliert. Wenn man dann noch eine Frage hat wird man schnell schnell abgefertigt und man geht garnicht auf das Problem ein.
Die ganzen negativen Kommentaren zu Fr. Dr. Zeller kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.Ich hatte heute meinen ersten Termin in der Praxis und war sehr positiv überrascht!Mit etwas Wartezeit muss man natürlich rechnen, nach ca. einer dreiviertel Stunde kam ich dran.Fr. Dr. Zeller hat sich viel Zeit für mein Problem genommen und mich sehr gut behandelt!Bin übrigens kein Privatpatient!
Frau Dr. Zeller ist eine sehr kompetente und emphatische Ärztin. Ich habe sehr großes Vertrauen zu ihr. Die Damen an der Rezeption und in den Zimmern sind trotz des dauerhaft Stress und ständigen Telefongebimmel sehr freundlich und hilfsbereit
Die Hautärztin wurde mir empfohlen. Als ich die Rezessionen gelesen habe dachte ich mir das schlimmste. ging da dann eher mit einem schlechten Gefühl hin. Völlig unnötig. War sehr positiv überrascht. Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und zuvorkommend. In der Regel wartet man um die 3 Monate auf einen Termin beim Hautarzt. Da ich zeitlich eingeschränkt bin, weil ich berufstätig bin dachte ich das es länger dauern könnte. Notfall war ich jetzt auch keiner. Nach 3 Wochen hatte ich einen Termin. Wartezeit vor Ort waren ca. 20 Minuten. Alles in allem vollkommen in Ordnung. Die Ärztin war sehr kompetent. Nahm sich Zeit und erklärte mir alles bis ins kleinste Detail. Ich finde es toll wenn sich ein Arzt so viel Zeit für einen Patienten nimmt.
Muss 4 mal reinfahren um 2 Papiere zu bekommen Mitarbeiter sehr unfreundlich bin sehr unzufrieden
Keine lange Wartezeit, sehr kompetentes Personal und die Ärztin nimmt sich Zeit für den Patienten. Kann ich nur weiter empfehlen 👍🏽
Frau Dr. Zeller ist eine schreckliche Person unverschämt und sie hört nicht zu.Habe auf dem Termin 2 monate gewartet, im Wartezimmer 1 stunde und im Behandlungszimmer ZWEI MINUTEN. F. Dr. Zeller hat mich ignoriert und hat mich nicht Ernst genommen. Beim 2te Termin nach 6 woche, Diagnose "warum möchtest du wissen an was du allergisch bist, wirst du es umziehen in ein Land ohne Bäume und pflanzen?"Teampraxis viel zu jung und ohne Erfahrung.Behandlungszimmer viel zu klein für 1 Patient + F.Dr. + 3 Mädels vom Teams, 5 personen in ein kleines raum für 2 minuten Diagnose *Ich muss auswandern in ein Land ohne Bäume und Pflanzen.
Achtung - regelmäßige Wartezeiten bis zu drei Stunden. Wird einem bei der Terminvereinbarung nicht mitgeteilt, auch nicht an der Anmeldung.Ich habe die Praxis nach 45 Minuten verlassen, als es hieß es seien noch acht Patienten vor mir. Die Damen der Anmeldung reagierten überrascht als ich ging und meinten, dass das normal sei und bis zu drei Stunden Wartezeit bei dort eben vorkämen.Für mich waren an diesem Vormittag 1,5 Stunden mit Anfahrt und Parkplatzsuche vergeudet. Es ist nicht in Ordnung so mit seinen Patienten umzugehen. Lieber weniger Termine vergeben als Berufstätige derart lange warten zu lassen!
Wir wollten heute zur Hautkrebsvorsorge und Hautprobleme unserer Tochter in die Praxis kommen und hatten schon lange vorher einen Termin vereinbart. Die Behandlung wurde mit der Begründung abgelehnt, dass unsere 5 jährige Tochter und unser neunjähriger Sohn keine FFP2 Maske auf haben. Für Markus Söder, die Schule oder sonstige ist für Kinder unter 6 keine Maskenpflicht und unter 12 genügt eine medizinische Maske. Für die Damen Dermatologen offensichtlich nicht. Blankes Entsetzen unsererseits und Kopfschütteln. Wir sind die längste Zeit Patienten in dieser Praxis gewesen.
Ganz schrecklich!Habe eine dreiviertel Stunde warten müssen und nicht nur ich, sondern fast bei jedem der reinkam (mit Termin) hieß es 20 Minuten dauerts noch.Die Damen am Empfang waren alles andere als freundlich und ein Zickenterror vor Patienten muss auch nicht sein.Ich wurde noch nie so pampig angeredet und das auch noch von einer Ärztin! Total unsensible, hört gar nicht zu und in einem Tonfall - ich war kurz davor aufzustehen und das Gespräch nach den 1. Zehn Sätzen zu beenden!
Unfassbar! Ich bin immernoch schockiert! Die Ärztin hat meinen 4 Monate alten Sohn nicht mal richtig untersucht bzw. angeschaut! Alles was sie gemacht hat, war mich zu beleidigen! Noch nie hat ein Arzt so mit mir gesprochen! Zu dem war das Wartezimmer in Zeiten von Corona total überfüllt! Am liebsten an die Ärztekammer melden!
Bin seid einigen Jahren mit meiner ganzen Familie bei Frau Dr. Tuttner und Dr Zeller in Behandlung finde das Team sehr gut und die Ärzte sind sehr nett und bemühen sich auch noch um ältere Patienten wie bei uns Oma 98Jahre sowas herzliches der Ärztinnen findet man nicht an jeder Ecke****
Die schlechten Rezensionen haben ihren Grund, Frau Dr. Tuttner war respektlos und unsensibel sowohl zu mir als Patientin als auch zu ihrer Mitarbeiterin. Abfertigung und Diagnose innerhalb 5 Minuten. Ich kann diese Praxis nicht weiter empfehlen.
Absoluter Saftladen - nie mehr in diese Praxis Fast 3 Monate auf einen Termin gewartet und mit einem auffälligem Muttermal von der super freundlichen Dame am Empfang heim geschickt worden. Da diese Praxis anscheinend ihre Software noch nicht auf dem neuesten Stand hat und dadurch meine Karte nicht einlesen konnten, sollte ich tatsächlich wieder gehen und einen neuen Termin ausmachen. Nach Aussage meiner Krankenkasse darf man einen Patienten auf keinen Fall weg schicken. Eine Bestätigung meiner Kasse hätte ich auch am nächsten Tag noch vorbei bringen können. Oder diese freundliche Empfangsdame hätte das auch erledigen können. Die Ärzte kann ich nicht beurteilen Würde mich interessieren, ob die von den Taten ihrer Mitarbeiter wissen. Habe dann bei einer anderen Praxis angerufen und dort kann man jederzeit mit einem auffälligen Muttermal vorbei kommen.
Ich kann nur Fr. Dr. Tuttner bewerten und da muss ich sagen war ich völlig zufrieden. Sehr nette und kompetente Ärztin, die sich Zeit genommen hat mir alles zu erklären. Personal in der Praxis war auch top. Ich hoffe ich muss krankheitsbedingt nicht mehr hin. Sollte es aber so sein, fühlt man sich in der Praxis gut aufgehoben.
Bin zum dem Hautarzt um einen Allgerietest zu machen, da ich vor kurzen einen anaphylaktischen Schock erlitt aufgrund einer unbekannten Lebensmittelallergie.Die Ärztin war absolut unfreundlich und respektlos mir gegenüber. Ihr ärztlicher Rat war: Essen Sie nie wieder Lebensmittel XY, da sie daran sterben könnten. Und es hieß wir können leider nicht auf Lebensmittelallergien testen, warum auch immer? Dabei war die Ärztin absolut unfreundlich und aggressiv mir gegenüber und ihrer Arzthelferin. Danach Blutabnahme und in 6 Wochen wieder anrufen.Danke für absolut gar keine Hilfe, reine Zeitverschwendung und Unverschämtheit.
Dr. Zeller ist in meinen Augen eine sehr kompetente, erfahrene und extrem freundliche Ärztin, die auf meine Probleme eingegangen ist und sich in der Beratung viel Zeit für mich genommen hat. Ein Minuspunkt ist die extrem lange Wartezeit trotz Termin (mind. 1 Std. 2x schon). Das muss anders organisiert werden,denn es scheint die Regel zu sein.Dafür habe ich aber auch schnell einen Termin bekommen,muss ich dazu sagen.
Unter aller Kanone!!!!Trotz Termin über 1 1/2 stunden Wartezeit und dan auch noch zu verlangen das Kinder ab 3 Jahren eine Ffp2 Maske tragen!! Die Damen am Empfang denken alle Sie sind was besseres und unfreundlich!!! NIE WIEDER!
Ludwigstraße 5, 85049 Ingolstadt, Deutschland
+49 841 32377
Heute
Montag | |
---|---|
Dienstag | |
Mittwoch | |
Donnerstag | |
Freitag | |
Samstag | |
Sonntag |
Wie man dorthin kommt
Hautarzt Loc: 48.7643334 / 11.4227832
Kompetent, sehr freundlich, nicht nur die beiden tollen Ärztinnen, sondern auch das unterstützende Personal. Seit dem Wechsel in diese Praxis fühle ich mich sehr gut betreut!