ATU Saarbrücken - Malstatt

Habe mir einen Reifen plattgefahren. Mir wurde trotz sehr ungünstiger Zeit (Samstag Nachmittag) direkt weitergeholfen und ich konnte meine Fahrt fortsetzen.

Verkäufer konnte mir noch nicht mal eine passende Batterie für mein Auto verkaufen. Da er nicht wusste ob seine vor Ort passen würde.Ich hatte den Eindruck nur keinen Kunden zufrieden zu stellen.

Freundlichkeit ist noch ok, aber lange Wartezeiten. Zum Teil sehr teuer. Aber was mich wirklich stört ist, dass Dinge gemacht werden, für die sich nicht beauftragt werden. Ich möchte einen Radwechsel und dann steht verschiedenes anderes auch noch auf der Rechnung. Ich musste es dann letztlich nicht bezahlen, da ich sagte, dass ich dafür keinen Auftrag erteilt habe. Aber alleine den Versuch das Geld zu bekommen finde ich krass...

Wie kann es sein das Reifen die mir dort als Neu verkauft wurden nach 3 Monaten einfach Platzen wir können von Glück sagen das uns nichts passiert ist ,schaden am Wagen über 600 Euro .Drecksverein .Nie Wieder!

Mein Fahrzeug war für eine Inspektion bei der Auto.teile.Unger . Von Anfang bis Ende wurde ich extrem gut bedient von dem jungen Herrn namens Höhne . Gute Beratung und Schneller Fertig als angekündigt . Gerne wieder !

Ware online bestellt, sollte in 2 Stunden abholbereit sein- nach über 1 Woche Kauf abgebrochen!!! Trotz Benachrichtigung der Zentrale keine Reaktion von ATU Saarbrücken. NIE WIEDER- so geht man nicht mit „Kunden“ um

Top Adresse wenn du was fürs Auto brauchst. Habe mir heute neue birnen gekauft und bekam eine super Beratung und einen super Preis. Lediglich der Einbau für den der gute Verkäufer 3 Minuten gebraucht hat und knapp 14 euronen kassiert hat waren etwas überzogen.

Ich bin mehr als nur unzufrieden von dieser Werkstatt. Man hatte mir dort die Reifen gewechselt, an meinem zwei Jahre alten Renault. Dabei wurden zwei Reifensensoren ( RDKS) beschädigt. Diese wurden weder ersetzt noch erstattet. Seitdem fahre ich nur noch mit zwei Reifendrucksensoren. Einfach nur ein sehr mieser Laden, den ich nie wieder aufsuchen werde.Nicht weiter zu empfehlen und lächerlich, eigentlich null Sterne wert.

Ich bin sehr selten in Werkstätten, da ich überwiegend Reparaturen selbst durchführen kann, mein Eindruck von dieser A.T.U. Niederlassung war durchaus gut....Von Bestellung bis Montage guter Service, zurverlässige Terminvergabe, freundliches Personal....Die kleinen unterschwelligen Hinweise auf zusätzliche Leistungen oder ergänzende Prüfungen kann ich mit einem Lächeln sehen, schliesslich will jeder Geld verdienen....Ich weise aber ausdrücklich darauf hin, es wird nichts aufgedrängt oder gar ungewollte Leistungen durchgeführt, bzw. berechnet!! Ich war zufrieden....

Super liebe Bedienung :-) toller Service, sie haben meinen reifen kurzfristig vor Ladenschluss gewechselt, ich hätte mir nur gewünscht das sie das Reserverad wieder in den Kofferraum gepackt hätten.. aber sonst top

bisher 2x dort gewesen, wegen TÜV und Reifenwechsel. Immer top Leistung & sehr freundliche Mitarbeiter, die einem alle Fragen beantworten.

Service wie immer top, Abzug nur! für die mangelhafte Rückruffunktion. War bereits das zweite Mal das diese Funktion anscheinend nicht funktionierte

Obwohl es anfangs kleine Probleme mit der Lieferung gab, war ich am Ende zufrieden mit Herangehensweise an der Kunden, Service und Preisen. Danke...

Gutes Team.Gute Arbeit in der Werkstatt.Und wenn man gut beraten werden will muss auch mal etwas Wartezeit mitbringen.Macht man beim Arzt auch so und da merkt niemand.Ansonsten Online Termin vereinbaren.

Ich bin schon seit Jahren Kunde mit meinem Autos dort. Bisher wurde Stets alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gemacht . Angerufen wenns länger Dauert oder wenn mehr gemacht werden musste und mir auch alles gezeigt und erklärt. Preislich kommt man mir hier auch oft entgegen.Und die Freundlichkeit der Mitarbeiter dort ist immer toll... So wier man in den Wald hineinruft...Danke immer wieder gerne!

Super nett und freundlich! Vielen Dank für die Hilfe, auch wenn ihr leider feststellen musstet, dass das Auto unseres Sohnes einen Motorschaden hat und Schrottplatz reif ist! Die Diagnose wurde uns nicht in Rechnung gestellt, Vielen lieben Dank! 💚

Die Mitarbeiter sind super freundlich, sympathisch und schnell.Preisleistungsverhältnis auch top 👍Ich werde aufjedenfall weiterhin kommen.

Ölwechsel sollte in einer Stunde sein.Es dauerte mehr als 2 Stunden. Ich habe einen Termin verpasst.

Habe mich ausreichend beraten gefühlt, Fachwissen bei Autoradios und Zubehör ausbaufähig.

Hatte meine Windschutzscheibe wegen Steinschlag getauscht bekommen. Leider waren Teile um die Scheibe zu befestigen nicht mitgeliefert worden und die Scheibe war bereits ausgebaut, womit sich das ganze um einen Tag verzögert hatte. Kann passieren. Ansonsten Top.

Ein ATU, wie alle. Der Service war außerordentlich nett und hilfsbereit. Mir wurde gleich und gut geholfen.

Höfliches Personal bei meinem Not-Stopp im Oktober 2017. Obwohl in der Werkstatt erkennbar an keinem Kfz gearbeitet wurde, hatte leider niemand Zeit, schnell unter mein Fahrzeug zu sehen, um nach dem Grund des plötzlichen Ölverlusts meines

Zuverlässigke Mitarbeiter, schnelle Termine, nur die Reparaturkosten sind teuer 🤣

War hier zu Besuch im Saarland und mit meiner Tochter hier beim ATU, um die Bremsscheiben ihres Renault zu erneuern. Ich kann nur sagen, alles gut, um 12 Uhr war der Abholtermin anvisiert, um 12 Uhr war alles fertig, die Qualität wird sich

Sehr freundliche Mitarbeiter sehr gute Werkstatt schnell und kompetent und super Preise

Hatte am 14.03.2022 Termin für Oelwechsel, Bremsflüssigkeit un TÜV Termin vereinbart . Abgabe für 11Uhr vereinbart. Die Rückgabe sollte laut Abholschein 13Uhr sein. Leider musste ich bis 15.20 warten bis Fahrzeug fertig war. Das Der TÜV

echt nicht weiter zu empfehlen hab mein Auto dahin gebracht, ich habe es noch mehr kapputt zurück bekommen und die leugnen alles. ICH wurde ganz deutlich diskriminiert aufgrund meiner Herkunft vom Filialleiter persönlich (dem Thomas). Anklage in Bearbeitung das geht alles noch vor gericht

Ich war heute bei ATU mit meinem Hyundai i10.ATU hat mir meine Stahl felgen in meine Reifen gemacht.Der erste Mitarbeiter sagte mir es kostet 80 Euro

Freundlicher Service, leider kein passender Scheibenwischer auf Lager

Hallo habe ein Päckchen bei der ATU abgeholt habe mich auch über eine neue Batterie für mein Auto informiert sehr netter Kontakt sehr gutes Fachwissen immer wieder gerne danke

Null Service. Wollte Scheinwefer einstellen lassen um 15uhr Samstags. Es hiess sie hätten keine Zeit mehr. Dabei standen 3 Mitarbeiter draussen am Rauchen.

Klasse Werkstatt.Musste kurzfristig die Winterreifen erneuert bekommen und trotz voller Termine habe ich am selben Tag noch welche bekommen.Musste zwar das Auto etwas stehen lassen aber ohne Termin völlig in Ordnung.Da wartet man doch gerne mal.

Sehr freundlich und sehr schnell - bin kurzfristig zum Tausch der Scheibenwischer hingefahren - Wartezeit 45 Minuten - und alles erledigt. Einziges Manko zur Zeit: Keine Möglichkeit die Wartezeit im Warmen Verkaufsraum zu überbrücken, da weder Stühle noch Getränke oder WC. Das ist wirklich schade.

Ich habe die SR gegen die WR getauscht. Seit dem habe ich eine Unwucht in den Reifen. Trotz nachwuchten wurde die Unwucht nur wenig behoben. Ich weiß nicht wie ich das Problem beheben kann.Werde mal wieder dort vorbeischauen und schauen, ob das gelöst wird.

Trotz Umbauarbeiten hat sich der Mitarbeiter viel Zeit genommen,nach einem nicht gerade großen Teil zu suchen und es zu finden.Er verlor auch nicht die Geduld,sondern blieb immer freundlich!Top!Ansonsten findet man wahrscheinlich so gut wie alles,was man für 2- und 4-Räder braucht.

Lange Wartezeit sowohl bei der Abgabe als auch bei der Abholung des Autos. Dazu kam, dass mir bei Abgabe eine Rechnung mit einem niedrigeren Betrag zum Gegenzeichnen gegeben wurde als ich letztendlich bezahlen musste. Es waren zwar „nur“ 3 Euro - allerdings finde ich das einfach nicht korrekt - wäre es ein größerer Betrag gewesen hätte ich es zahlen müssen ohne mich dazu äußern zu können. Angesprochen habe ich es, darauf eingegangen wurde nicht. Leider keine Empfehlung.