EUROMASTER Bielefeld

Leider mussten wir vor der Tür warten, da die Öffnungszeiten nicht korrekt angegeben waren. Es ist nicht von 8:00 bis 17:00 Uhr durchgehend geöffnet. Während der Mittagspause, von 12:00 bis 12:45Uhr, rührt sich nix. Im Gegenteil, auf Nachfrage meinte ein Mitarbeiter, ob ich denn wohl einen Betrieb kennen würde, wo man keine Mittagspause macht?Äh, ja....? Kenne ich....

Guter und freundlicher Service.Einen Stern Abzug gibt es da man versuchte einen bereits bestätigen Termin zu verschieben. Nach einer Verspätung von 45 Minuten war dann auch mein Fahrzeug in der Werkstatt.

Super Service, Preisleistung und natürlich die absolut kompetenten Mitarbeiter sind hervorzuheben! Weiter so!Verdiente 5 Sterne!

Alles ok.. Termin online reserviert für Inspektion. Telefonische Erreichbarkeit leider nicht sehr zufriedenstellend... aber hat insgesamt doch noch alles geklappt.

Sehr freundliches Personal und super Service.Der Reifenwechsel klappt immer Problemlos.

Super Service, netter Kontakt, besser geht es nicht

Sehr freundlich. Kurzfristig Termin bekommen Arbeit korrekt ausgeführt 👍

Freundlicher Empfang. Reibungslose Abarbeitung der Auftragsarbeiten.

Sehr genau arbeitet man hier.Danke

Reifen wurden nicht ausgewuchtet, beim Wechsel.Navi wurde auf Werkseinstellungen zurückgestellt.Dadurch sämtliche Adressen, etc. gelöscht.Hat niemand zugegeben, wurden noch frech.Hab gewechselt

Bin seit drei Jahren dort Kunde und war bei allen Inspektionsterminen immer sehr zufrieden. Schnell und zuverlässig und es wird einem nichts aufgequatscht. Vereinbarte Preise werden eingehalten. Zudem sehr freundliches Personal.

Hatte mein Auto zur Inspektion da. Wurde gut bedient. Preis/Leistung sehr gut. Leider hat das mit dem von mir gewünschten Zeitpunkt der Fertigstellung nicht geklappt.Wünschenswert wäre ein Angebot für Ersatzmobilität und wenn das Auto nach der Inspektion gereinigt worden wäre. Das gehört bei den großen Autohäusern meistens dazu.

Seit dem Besitzerwechsel herrscht dort vollkommene Unordnung. Beim reifenwechsel wurden die falschen Reifen gewechselt bei der Einlagerung haben manche Felgen angefangen zu Rosten und beim Wechsel auf eine andere Werkstatt wurden die Radmuttern vergessen zu dem immer hohe Wartzeiten trotz Termin.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter!Alles ging schnell und reibungslos!Preis-Leistung einfach super!Ich bin sehr zufrieden und werde gerne immer wieder kommen

Super Service, waren auf der Durchreise und uns wurde wirklich nach allen Möglichkeiten geholfen (was nicht ganz so einfach war, da die defekten Reifen irgendeine seltsame Zwischengröße hatten), sodaß wir tatsächlich nach kurzer Zeit weiter konnten.Vielen Dank noch einmal und immer gerne wieder!

Reibungsloser, freundlicher Service.

Top Service, Sehr freundliches Personal, schnelle Ausführung.Können wir nur weiterempfehlen, weiter so!👍

Was für ein schlechter Laden. Ich war mit unzähligen Autos vor Ort und habe es 2-3 versucht. Ganz schlechter Service. Man wird nie, nie, nie zurückgerufen. Wenn man mittags dort ist, wird man weggeschickt weil ja alle Mittagspause machen. Die Leute finden Reifen nicht wieder im Lager. Die anderen Händler in Bielefeld sind Meilen voraus

Grottiger Service! Telefonisch vorab Klimacheck hinterfragt. Dann Termin gemacht und vor Ort wurde mir gesagt, die Klima wird nur nachgefüllt und nicht geprüft (anders als vorab informiert). Da direkt danach nur heiße Luft raus kam, wurde wohl nicht einmal mehr nachgefüllt! Aber Geld kassiert!Update 11.08.: @ An Ihre genannte E-Mail-Adresse habe ich mich direkt an dem Tag gewandt, an dem der Vorfall passierte, doch leider keine Reaktion. Also Ihr Kommentar, dass Kundentzfriedenheit wichtig ist und man dort Rückmeldung bekommt, soll Goodwill zeigen, mehr leider auch nicht.

Super Service.Hatte mein Fahrzeug zur Wartung abgeben, und am selben Tag gewaschen wieder bekommen.Top!

Im Dezember 2017 habe ich in der empfohlenen Filiale das Fahrwerk vermessen und einstellen lassen. Kurze Zeit und maximal 500 gefahrene km später musste ich in eine andere Werkstatt, wo mir klar gemacht wurde, dass bereits vor der Einstellung ein Traggelenk masssiv ausgeschlagen und die Einstellung somit sinnlos und kontraproduktiv waren. Damit konfrontierter unfreundlicher Monteur meinte, ich könnte es ihm nicht nachweisen und bot mir eine erneute Einstellung gegen Bares an.Fazit: nicht fachgerechte Fahrwerkeinstellung und fehlende Einsicht und Kooperation bei der Reklamation.

Toller Service nach Plattfuss war innerhalb von 30 min. der neue Reifen montiert. 👍👍👍

Herr Brown ist ein sehr guter Mitarbeiter super!!!!

Das Personal hat keine ArnungUnd ist weinig un freundlich

Können mit Tiefergelegten Autos nicht umgehen.Traurig für so eine große Fachwerkstatt

Eingelagerte Reifen mitgenommen, Ende der Beziehung. Habe seit 18 Monaten meinen Firmenwagen in der Betreuung durch Euromaster. Leider sind bei JEDEM Reifenwechsel zufällig gerade Nägel in den Reifen gefunden worden, oder die eingelagerten Reifen wurden zum vereinbarten Termin gerade nicht gefunden oder, oder, oder.... Es scheint mir Methode zu sein, das Nutzern von Firmenwagen gerne Sachen verkauft werden die eigentlich nicht nötig sind. Der "normale" Nutzer fragt wahrscheinlich nicht sondern nimmt lieber die neuen Räder. Ich finde das sehr grenzwertig.

War gestern spontan zur Klimawartung da, Top Service wurde sofort bedient.👍🏻

Der Sabanovic der Werkstattleiter ist Unkompotent und Unfreundlich.Nach dem Euromaster die Achsvermessung an meinem Fahrzeug duchgeführt haben, das Fahrzeug war nicht Verkehrssicher.Die vorderen Reifen innerhalb einer woche waren von Aussen abgefahren. Als ich heute (15.10.2019) wieder bei Euromaster erschien um die Achsvermessung zu reklamieren, der Unfreundlicher Meister Sabanovic meinete, ok, die Spuren wurden nicht richtig eingestellt die stelle ich nocmals ein, aber den Sturz stelle ich nicht ein. Wenn ich den Sturz einstelle, müsste ich nochmals bezahlen. Obwohl die Sturzeinstellung zu dem Achsvermessung gehöre. Als ich bereit war für die SSturzeinstellung zu zahlen, er meinte wir können die Sturz nicht einstellen.Die Achvermessung wurde in zweitemal nicht Ornungsgemäß durchgeführt.Ich musste zwei Reifen anders kaufen und die Acchsvermesseung nochmals durchdurchführen lassen.Ein Stern ist zu schade.Einziger was die können, fuschen.

Saß da 45 mim um meine Kilma fertig machen zulassen. In der Zeit nur mit bekommen das Kunden unzufrieden waren. Ich werde den Laden meiden.

Schneller und guter Service, prompt zur Stelle und hilfsbereit.Kompetenz und gute Preise inklusive.Das zeichnet Euromaster und seinem Team besonders aus.Deshalb seid Ihr an erster Stelle.

Der Service war nun schon zum wiederholten Male sehr schlecht und die Mitarbeiter sind wenig kundenorientiert. Ich rate ab, da gibt es bessere Anbieter am Markt.

Vielen Dank für eine sehr kompetente Fehler Diagnose sehr freundliches neues Team das sich echt einsetzt.Komme sehr gerne wieder.

Sehr freundlich, fachlich und kompetent!So muss ein Werkstatt auch sein.

Das Gelände rund um das Gebäude sieht sehr vernachlässigt aus. Macht keinen guten Eindruck

Super Service, wird immer besserVielen Dank!👍

Ich versuche nun seit 2 Tagen telefonisch jemanden zu erreichen, entweder geht die Automatische ansage nach endlosem klingeln ran oder es wird stumpf abgenommen und Hörer wieder aufgelegt!Was nen Kundenservice!

Fachkompetentes Personal. Freundlicher und schneller Service. Top Werkstatt! Komme jedes mal wieder gerne :)

Schnell Termin bekommen, Auto war pünktlich fertig. Alles gut

Hier gehen seit Jahren meine Fahrzeuge zur Inspektion, klappt stets sehr gut, ich bin hier sehr zufrieden.

Telefonisch manchmal schwer zu erreichen,auf Grund der vielen Arbeit, doch wenn man erst Vorort ist, super Service und super Beratung

Super nettes TeamService schnell und Preisgünstig kann ich nur weiterempfehlen

Gute Arbeit gemacht. Und freundlich und ein gut Beratung für LG. Bollmann

Sehr nettes Personal, konnten mir schnell weiter helfen. Kann ich nur empfehlen

Super Service und auch noch schnell!

Top Laden alle nett und schnelle Hilfe,Ob wohl schon Feierabend war👍

Leider sehr unflexibel und nicht Kundenorientierte!Sehr schade.

Völlig überhöte Preise sehr unfreundlicher Sievice.

Betrug betrug

Sehr gut arbeit und freundlich .

Super Service!

Gutes Fachwissen und schneller Service.

Nette Mitarbeiter und super gute Hilfe

Kein besonders guter Service und lange Wartezeiten

Sehr zu empfehlen! Preislich Topp.

Schnelle Reparaturen und sehr freundliche Mitarbeiter

Nett, freundlich, schnell!

Sehr hilfsbereit!!

Ganz gut für den Reifenservice,

Sehr viele positive Erlebnisse

Schnelle und kundenorientierte Leistung.

Alles Top👍🏼

Top Team

Super Service

Guten i

gut

Gut

Empfehlung

Top ServiceTop-Service

Top!Oben!

Super Service!Super-Service!