ATU Hameln

Sehr netter Service durch freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich benötigte an einem Samstagmittag eine neue Batterie und bekam direkt einen spontanen Termin für den Einbau der neuen Batterie. Innerhalb von 15 Minuten wurde meine Batterie (kurz vor Feierabend) ausgewechselt. Darüber war ich sehr froh, denn diese schnelle und flexible Terminvergabe ist mir in anderen Unternehmen (gleiche Branche) bisher nicht so positiv aufgefallen.

Man wartet sehr lange, bis ein Mitarbeiter "Zeit findet". Danach wird einem ein überteuertes Produkt angedreht. Zum Glück hat alles reibungslos mit der Rückgabe geklappt.

Herr Schönenberg hat alles versucht, um unser Anliegen erfüllen zu können!Er telefonierte mit Filialen, bis er das hatte, was wir brauchen und gab uns dann sofort Bescheid!Danke dafür.

Waren dort im Urlaub. Unsere Batterie hat schlapp gemacht. Haben sofort einen Termin bekommen. Schneller und guter Service.

Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder. Beim Reifentausch wurden Mängel am Fahrwerk erkannt und sofort weitergegeben, diese wurden auch vor Ort am Fahrzeug durchgegangen. Hierbei wurden keine unnötigen Reparaturen vorgeschlagen, sondern nur das was wirklich ersetzt werden muss. Ein kurzfristiges Terminangebot inklusive Kostenvoranschlag war kein Problem. Davon abgesehen war der Meister sehr zügig, Innerhalb einer Stunde nach Ankunft war alles erledigt, trotz ganztägigen Zeitfenster.Die Kommunikation ist super, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Die Filiale in Hameln kann Ich daher guten Gewissens weiter empfehlen.

Wurde freundlich informiert und beraten. Obwohl " Hameln". Die Menschen sind allgemein etwas eigentümlich. Aber eine schöne Stadt.

Guter Service,nette Mitarbeiter,Preis Leistungsverhältnis in Ordnung. Lieben Dank,bis zum nächsten Mal

Ich war mit dem Service sehr zu frieden, beginnend mit der telefonischen Terminabsprache, sowie der eigentlichen Durchführung der Arbeit. Der Wechsel der Bremsflüssigkeit hat nur eine Stunde gedauert und es wurde noch ein kostenloser schneller Check durchgeführt.Nur die Einrichtung des Ladens (alles in schwarz) ist wenig einladend, da gibt es deutlich Luft nach oben.

Der schlechteste Service in Hameln, der schlechteste Lügner, mir wurde gesagt, dass die Inspektion 100 € kostet und dann habe ich 180 € bezahlt. Ich habe das Auto einen Monat lang stehen gelassen und jedes Wochenende hat er mir gesagt, dass es repariert wird, aber alles war gelogen. Mir wurde gesagt, es kostet 283 € und am Ende habe ich 395 € für keine Reparatur bezahlt. Ich empfehle Ihnen, das Auto in keiner Weise in dieser Werkstatt zu lassen

Terminplanung perfekt, ob nun die Inspektion nach Herstellerangaben oder die Montage einer Anhängerkupplung, die Arbeiten wurden fachgerecht und sauber ausgeführt. Reparaturen werden mit Kostenvoranschlag angeboten und zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Zudem sind die Mitarbeiter auch noch ausgesprochen freundlich, eine sehr empfehlenswerte Firma der wir gern unsere Fahrzeuge anvertrauen .

Der Service in der Filiale Hameln ist super . Nettes Und kompetentes Fachpersonal. Schneller und super Werkstattservice. Komme auf jedenfall wieder! Weiter so

Ich habe meine Reifen umziehen lassen.Schnelle und Problemlose Erledigung.

Reifen gekauft. Okay die waren recht günstig. Aber laut DOT- Nummern erst 4 Jahre alt.... Wie nett von ATU! Steht aber im Netz nichts von drin. Egal.

Leider nicht zum Ziel gekommen. Der Mitarbeiter hat sich wirklich Mühe gegeben. Es wundert, dass ATU nach eigenen Angaben schon seit mehreren Jahren keine Partner mehr von K&N ist, aber sowohl auf er Internetseite von K&N als auch per EMail als Partner genannt ist.

Last Euch von das derzeitige Durcheinander in der Annahme nicht täuschen. Im Moment sind die gerade am Umräumen. Die Beratung ist wie immer sehr gut, die Preise sind mehr als okay.Ich hatte mein Fahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt abgegeben und zum Vereinbarten Zeitpunkt wieder abgeholt.Die Angestellten in Hameln machen einen guten Job.Dank für die schnelle Hilfe.

Wenn etwas benötigt wird besorgen sie es schnellstmöglich.

Ich habe für mein Auto online ein Klima Service gebucht. Nach 1,5 Stunde warten hat man mir mitgeteilt dass ich doppelt so viel bezahlen muss?? Immer wieder diese versteckte Kosten !! Natürlich alles storniert ..

Toller Service direkt im Wangelister Gewerbegebiet. Alle Mitarbeiter sind immer freundlich und können bei Fragen zu Services und Produkten gut weiterhelfen. Ersatzteile können stets schnell bestellt werden. Auch TÜV und AU können hier erledigt werden.

Immer sehr schnell und freundlich, kann ich nicht anders sagen. Komme gerne dorthin für Reifenwechsel, Kontrolle oder Reparatur.

So ein kleiner dicker an der Kasse der ist echt frech. Sonst sehr nettes Personal.

Schneller Service und freundliche Mitarbeiter.

Bin zufrieden! Guter Service und freundlich.

Nach langer Zeit mal wieder bei ATU gewesen und ich kann nur sagen : Top Service.Sehr gute Beratung, und der nette Verkäufer hat die Leutmittel sofort eingebaut.

Preis am Telefon weit geringer als nachher angerechnet wurde. Man hätte wohl aneinander vorbei geredet...Lange Wartezeit, unangenehm wenn man nicht direkt nebenan wohnt und vor Ort

Brauchte etwas aus dem Shop.Ziemlich schnell war ein Mitarbeiter bereit und hat mich auf meine Bedürfnisse zugeschnitten gut Beraten.

Musste leider ohne erfolgreichrs Ergebnis die Werkstatt wechseln. Die mir dann schnell und unkompliziert helfen konnte. Schlechte telefonische erreichbarkeit des zuständigen Personals.

Das Team ist sehr freundlich nur weiß der eine nicht was der andere sagt .Ich habe mir telefonisch ein Termin geben lassen für Bremsen und Tüv. Ich wollte um 8 uhr da sein.Soweit so gut aber genau ein Tag vor meinem Termin bekam ich die

Heute war das Auto zur Steinschlagreparatur dort. So eine schlechte Arbeit hab ich noch nie gesehen. Anstatt die Scheibe komplett auszutauschen, wurde schnell was gefuscht. Der Mitarbeiter sagte vorher, dass man evtl noch ein kleines

Ich war jetzt 2x vor Ort und wurde freundlich beraten. Auch bin ich sehr zufrieden mit dem was gemacht wurde. Ölwechsel, klimawartung und Bremsflüsdigkeitswechsel sowie Reifen Wechsel. Die Werkstatt ist gut erreichbar und die Mitarbeiter sind auch sehr geduldig gewesen.

Kundenservice geht gar nicht! am 07.04. was gekauft, war defekt, wollte am selben tag noch hin. war aber geschlossen. am 09.04. hin und man wollte weder das Gerät zurücknehmen oder es gegen einen Gutschein oder sonstiges tauschen. Habe jetzt ein defektes Gerät. Klasse Leistung! Werkstatt mag ja gut sein, aber Verkauf geht gar nicht!

Ich habe einen Platten gehabt der mir dort schnell und unkompliziert erneuert wurde... Und das noch kurz vor Feierabend.... Danke an das Team ATU Fledder.. Ich konnte meinen wichtigen Termin noch wahrnehmen.. Vielen Dank....

Es war Samstagnachmittag kurz vor Feierabend und unsere motorkontrollleuchte war an und wussten nicht wohin. Wir telefonierten mit diesem Standort und erklärten unsere Problem und auch das wir von weit weg kommen und das wir laut Navigation noch etwas Zeit brauchen. Die hätten auf uns gewartet. Wir waren aber etwas schneller vor Ort. Sie haben uns geholfen und das fand ich Topf vielen Dank dafür. Dann konnten wir unsere 3 1/2 Stunden wieder nach Hause fahren. Sonst hätten wir dort vor Ort bleiben müssen. Einfach supet

Ich war vor kurzem zum Wintercheck dort und habe leider sehr schlechte Erfahrung damit gemacht.Mitarbeiter sind allem Anschein nach nur auf Geld aus und schrecken dabei wohl auch nicht davor zurück Probleme zu erfinden. Dem Kunden wird eingeredet, dass es unbedingt notwendig sei teure Reparaturen durchzuführen bei Dingen die nachweislich vollkommen ohne Beanstandung sind, nur um neue Aufträge zu bekommen.Einmal und nie wieder.

War wegen eines Ölwechsels dort. Auf meine Frage, ob ich zusehen dürfe, wie der Mechaniker das Öl wechselt wurde bejaht. Daraufhin wartete ich bei der klirrenden Kälte und im Regen draussen, bis der Mechaniker sich bereit erklärt das Öl zu wechseln. Obwohl ich einen Termin hatte musste ich 30 Minuten lang warten. Andere Kunden gab es auch nicht vor Ort. Mein Warten wurde von der suspekten Kassiererin nur mit einem total dummen Kopfschütteln bestätigt. Ölwechsel ging dann prima. Dennoch muss ich mich nicht von der Kassiererin beleidigen lassen. Unhöflich und frech!

Habe mich heute von einem sehr freundlichen und kompetenten Angestellten bedienen lassen dürfen!So sollte es immer sein!

Sehr nettes und kompetentes Team.Haben eine Onlineterminierung (Hauptinspektion) gemacht und wurden kurz darauf von der Filiale angerufen um eine genaue Zeit auszumachen, die ungefähre Kostenspanne zu klären und um uns mitzuteilen wie lange es insgesammt dauern wird.Alles lief völlig problemlos.Auch der Reifenwechsel bzw. der kauf der Winterreifen war zufriedenstellend. Wir sind ohne Termin hin, wurden kompetent beraten (es wurde uns nicht das teuerste angedreht) und konnten schon nach einer Stunden den Wagen wieder abholen.

Netter, unkomplizierter, kompetenter Service. Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Gut zu erreichen. Bei kleineren Aufträgen in der Werkstatt wird auch ein Blick auf andere Teile geworfen und auf mögliche Mängel hingewiesen. So wünscht man es sich. :-)

Im großen ganzen Kundenorientiert und kompetent das war nicht immer so und liegt natürlich an den Bediener wie auch den Zubedienenden

Hilfe.. muss wieder schreiben.. Na ja los.. Hier bei ATU Hameln kann Mann oder Frau Urlaub machen.. Es dauertttt.. zwei Mitarbeiter ziemlich flott.. Rest Hamsterrad.. was ich dort.. ist "Wahrscheinlich" nicht rechtens.. besch.. finde.. Du musst Strafgeld pro Reifen hinlegen .. weil der Reifen nicht bei ihnen bezogen wurde.. Frechheit.. wenn es mein Laden wäre.. bekäme jeder Kunde einen Drink.. ColaWasserTeeKaffee.. zum Freuen..Leistungen super.. Ergebnis gut.. Das Boarding dauert.. dennoch fahre ich wieder hin.. macht es!!

Unbedingt mehrere Preise vergleichen! Ich bin aus allen Wolken gefallen als ich den Kostenvoranschlag von ATU bekommen habe! 250 Euro teurer als bei Audi direkt, DAS geht ja mal gar nicht!!!! Also Vorsicht! Auf Anfrage hin hat ATU dann den Preis an Audi angeglichen, aber wenn ich den selben Preis zahlen soll, gehe ich selbstverständlich lieber in die Vertragswerkstatt! Da müssten dann schon (bei 1500 Euro) ein paar Hunderter weniger über den Tresen gehen, in einer freien Werkstattkette, sonst haben die in meinen Augen keine Daseinsberechtigung.

Bin sehr zufrieden. Nette Mitarbeiter nsuper Preis. 99 Euro für TÜV ist top.Gesamtnote 1

Hat alles reibungslos geklappt

Schlechte Inspektionen und schlechter Reperaturservice. War dort weil meine Bremsen geschleift haben. ATU hat mehrfach nichts gefunden. Sie haben nicht gesehen, dass die Bremsbacken stark abgefahren waren. Sehr oberflächliche Inspektionen. Nie wieder

Beratung geht so , erste Frage gleich nach dem Fahrzeugschein obwohl nicht nötig .Dann Lichttest wollte ich machen lassen aber ATU hat seine eigenen Lichttest Aufkleber ganz komisch .Dann hatte ich eine Frage gestellt ob die der Deutsche KFz Innung angehören . Darauf wusste keiner eine Antwort .

Vorher einen Termin gemacht. Sofort ran gekommen. Super schnelle Lösung meines Problems. Sehr freundliches Personal sogar zum Feierabend gegen hin.

Die Telefonberatung ist mehr als nur ärgerlich, wohl eher schon eine Verarschung des Kunden. Pro Anruf bezahlt man 0,60 € und komischerweise gibt es keine Warteschlange sondern der Anruf wird nach der Ansage auch sofort wieder abgebrochen.

Abzockbetrieb... Nutzen ihre Stellung mit überhöhten Preisen aus. Hier werde ich nichts mehr kaufen.

Gute Auswahl, wie bei ATU zu erwarten. Habe hier ein AGS-Ventilreiniger gekauft. Zuerst im Laden nicht gefunden, auf Nachfrage wurde ich aber direkt zum richtigen Regal geführt. Top.

Sehr guter Service und Beratung.

Gewünschte Arbeit wurde technisch und zeitlich gut ausgeführt. Komme gern wieder

Hat alles super geklappt. Telefonisch bestellt und dann dort abgeholt wegen Corona.

Reifenwechsel an der vorderachse resultierte mit 3 verschrammten felgen da an der hinterachse demontiert wurde obwohl vorderachse von mir verlangt war...... hinterher hieß es nur die machen waren alle da.... fazit reifenwechseln auf alufelgen: auf garkeinen Fall !

Die Auswahl im Shop lässt zu wünschen übrig. Mitarbeiter sind rar gesät, geschweige denn die Kompetenz der Mitarbeiter, ich kann zwar nur für mich und meine Erfahrung sprechen... aber empfehlenswert ist anders.

Viel Leerstand in Hameln, Bodenwerder Atomkraftwerk in Grohnde. Nach Holzminden B83 seit Monaten gesperrt. Baustelle hinter Hameln Umleitungen falsch ausgeschildert. Riesen Umweg. Mit Umweltschutz hat das nix zu tun. ATU, super. SOFORT defekte Glühbirne getauscht, Danke dafür.

Toller Service, trotz Uhrzeit 17:30 noch eine Glühlampe und Scheibenwischer gewechselt! Gern wieder👍, Top.

Sehr freundlich und schnell geholfen... Bin begeistert... Immer wieder gern..

Unfreundlich.Somit auf keinen Fall zu empfehlen. Bei Reifen Engel in Hameln wird echter Kundenservice groß geschrieben!!

Super nette und kompetente Mitarbeiter an diesem Standort.

Batterie Wechsel sollte 2 Tage dauern.... schade... vielleicht braucht ihr einfach mehr Personal?

Sehr freundliche Mitarbeiter. Die Werkstattarbeiten wurden fachgerecht ausgeführt

Super Service sind zum Batterie wechseln gleich dran gekommen �

So toll, wie die Werbung ist diese Werkstatt nicht. Meine Erfahrung : Fachwerkstatt kanns doch besser.

Laden sieht nach Räumungsverkauf aus 1 Person für Kasse , reperaturannahme und Beratung nix geht richtig......

Ich bekomme immer das was ichbenötige und der Gebrauch word erklärt oder der Einbau wird sofort erledigt.

Service Gut.... Alles andere nicht zu empfehlen... Schlechten Winter Check up gemacht und Auto tod geschrieben

Guter Service, gern wieder 😊�

Lange Wartezeiten...

Kein Vertrauten für so eine Werkstatt

Zügigie Terminvergabe, hervorragender Service. Bin rundum zufrieden!

10 mal angerufen nicht einmal ran gegen super Service