Autohaus Goldbach GmbH

Wir hatten das Autohaus ohne Termin aufgesucht weil wir Geräusche an der Vorderachse hatten. Wir wurden sehr freundlich bedient und das Wohnmobil sofort untersucht + repariert! Und das mit Lichtgeschwindigkeit. Vielen lieben Dank an das ganze Team für diesen Einsatz. Wäre schön wenn es mehrere solche Firmen geben würde. Herzliche Grüße und nochmals vielen vielen Dank.

Mein Auspuffrohr war durchgerostet also suchte ich nach einer provisorischen Lösung um wieder in die Heimat fahren zu können. Innerhalb kürzester Zeit wurde mein Problem in dem Autohaus gelöst, sodass ich sorgenfrei nach Hause fahren konnte. Preis-Leistung ist super! Komme gern jederzeit wieder!

Waren wegen einem Notfall dort.Sehr zuvorkommend und haben uns eingeschoben obwohl die Werkstatt ausgelastet war. Gute Beratung und gutes Ergebnis.Werkstatt sehr zu empfehlen.

Gute Erfahrungen mit der Werkstatt gemacht, gute Preise und fachkundige Mechaniker!

Räder mussten ausgewuchtet werden , hat alles am selben Tag innerhalb einer Stunde geklappt . Preis war auch fair.Super nett und freundlich, sehr zu empfehlen.Grüße Rico Eggert

Sehr nette und kompetente Beratung. Mein Funkschlüssel funktionierte aufgrund eines Wasserschadens nicht mehr. Neuer Schlüssel ca. 200€. Aufgrund dessen hat der Werkstattmeister nochmal versucht die alte Fernbedienung in Gang zu setzen und das mit Erfolg. Neue Batterie für 5 €. Das ist ein wirklich fairer Kundenservice. Ist jetzt schon 4 Monate her und alles funktioniert noch einwandfrei. Also an dieser Stelle noch einmal einen herzlichen Dank für die kompetente Hilfe.Freundliche GrüßeStefan Pahl

Den positiven Bewertungen können wir uns leider nicht anschließen. Unser Wohnmobil sprang nicht an. Leider hatte man keine Zeit, uns Urlaubern bei einem Notfall zu helfen, weder in Lütten Klein noch in Rövershagen. Schade.Nachtrag: Der u.g. Kommentar des Autohauses ist nicht korrekt. Wir hatten gar nicht die Möglichkeit, uns "anzumelden", da man uns sofort gesagt hat, dass man keine Zeit für uns hat.

Super Service! Obwohl eine Reperatur aufgrund meiner knappen Terminvorgaben durch die Fa. nicht möglich war, hat der Werkstattmeister meinen Unfallschaden begutachtet, weitere Schäden ausgeschlossen und mir ein anderes Unternehmen für die Reperatur genannt. Sehr nette r und freundlicher Empfang

Auf der Rückreise von unseren Ostseeurlaub, wollten wir eigentlich nur tanken, als wir feststellten, dass nicht mehr ausreichend Öl vorhanden ist und das passende Öl an der Tankstelle nicht vorrätig war. Daher riefen wir das Autohaus Goldbach an. Was ein Glück, es war nur wenige Meter von uns entfernt und die Dame am Telefon erklärte uns super freundlich den Weg zum Autohaus. Da wir auch noch ein technisches Problem hatten, wurde neben dem Ölwechsel auch eine Fahrzeugkontrolle durchgeführt. So konnten wir 600km entspannt nach Hause fahren. Das gesamte Team war so unglaublich hilfsbereit und freundlich und dazu die Preise noch unfassbar günstig. Wir sind wieder gut zu Hause angekommen und möchten uns bei dem gesamten Team des Autohauses Goldbach ganz herzlich bedanken.

Vielen Dank für die Soforthilfe, als wir mit unseren abgefahrenen Reifen aus Skandinavien in Rostock ankamen. Innerhalb einer knappen Stunde waren die Reifen gewechselt und wir konnten weiterfahren. Solch eine nette und schnelle Hilfe erhält man nicht immer. Weiter so und nochmals Dankeschön.

Super Service und Top Werkstatt. Das ist unsere neue Werkstatt in Rostock.Der Reifenservice hat immer gut und spontan geklappt und bei der Autoreparatur auch alles TOP gewesen!

Auf der Suche nach einem neuen Auto bin ich auf das Autohaus Goldbach gestoßen und gleich bei meinem ersten Besuch vor Ort zufrieden gewesen. Das Verkaufsgespräch war kompetent und freundlich. Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet und auch die Kommunikation per Telefon funktionierte ohne langes hin und her. Ebenfalls ist der Werkstattservice hervorzuheben. Keine langen Wartezeiten und ein spontaner Termin war sofort möglich. Ich kann das Autohaus Goldbach mit gutem Gewissen weiterempfehlen und freue mich über mein tolles neues Auto!

Wir sind mit einer Panne an unserem Wohnmobil in Rostock gestrandet. Hier wurde uns sehr sehr freundlich, professionell und schnell geholfen! Wenn nötig hätten wir sogar eine Nacht auf dem Parkplatz übernachten können, bis unser Womo wieder fahrtauglich gemacht werden kann. Zum Glück wurde der Schaden schnell und zu einem fairen Preis behoben, obwohl viel los war! Beste Erfahrung mit einer Autowerkstatt die wir je gemacht haben! Ganz großes Dankeschön

Sehr engagierter Verkäufer.Erstgespräch,, zwischen Kommunikation bis zur Autoübergabe alles sehr Kundenorientiert.Macht weiter so.

Sehr nettes Personal. Sie haben uns sehr geholfen mit unserem Auto. Wir wollen uns bedanken. Arlena König

Hier wurde uns, ohne Termin, während unseres Urlaubs, umgehend geholfen. Kompetent und fachgerecht wurde der Fehler an unserem Ducato Womo behoben. Nochmals vielen Dank an die Mitarbeiter des Autohauses. Diese Werkstatt kann man empfehlen. Danke

Herr Reiche ist ein richtiges Rundum-Glücklich-Paket! Es hat uns an nichts gefehlt. Man merkt Kundenservice wird dort groß geschrieben. Immer erreichbar, super hilfsbereit und er hat sich über eine Stunde Zeit genommen, um uns das Auto zu erklären. Da können sich andere Autohäuser ein paar Scheiben von abschneiden! Vielen lieben Dank!

Das Autohaus Goldbach ist einfach super. Freundlichkeit und Service sind spitze. Auch kurzfristig und ohne Termin wird immer versucht sofort zu helfen, tausend Dank dafür, schon 2 x wurde unser Urlaub gerettet.

Super Autohaus, sehr zu empfehlen. Wir sind mit dem Wohnmobil liegen geblieben und wir konnten nach nur einem Tag die Reise fortsetzen. Die Nacht hätten wir sogar mit Strom usw. Auf dem Gelände des Autohauses verbringen können.Vielen Dank

Der Klassiker, im wohlverdienten Urlaub und dann eine Panne.Welch ein Glück, dass es mir in Rostock passiert ist. Nach kurzer Problemschilderung wurde mein Fahrzeug unmittelbar in die Werstattgefahren. Ich wurde auf sehr freundliche Art um Geduld bebeten. Eine Mitarbeiterin bot umgehend Getränke an. Trotz der Unannehmlichkeiten fühlten wir uns im Autohaus Goldbach gut vertreten.Von dem Service und der Freundlichkeit habe ich bisher nirgends erfahren.Bleiben Sie so, denn besser geht nicht.Nochmals vielen Dank.

Nachdem wir leider nach dem Kurzurlaub mit dem Auto liegengeblieben sind, wurden wir zum Autohaus Goldbach abgeschleppt. Besser kann man nach solch einer Erfahrung nicht versorgt werden. Das Team war extrem hilfsbereit! Als weder ein Mietwagen noch ein Hotelzimmer aufzufinden war, halfen alle mit uns unterzubringen. Die Freundlichkeit und Initiative liegen hier wirklich deutlich über meinen bisherigen Erfahrungen. Zudem wurde das notwendige Ersatzteil umgehend bestellt und schnell eingebaut. Definitv 5 Sterne von mir!

Sehr kompetentes Personal.Als wir am Nachmittag eintrafen wusste man am Empfang noch jedes Detail das am Morgen telefonisch besprochen wurde. Wir waren auf der Durchreise von Schweden nach Süddeutschland und benötigten Hilfe wegen der Motorkontrolleuchte. Das Fahrzeug wurde umgehend in die Werkstatt gebracht, der Fehler schnell gefunden und behoben. Kommentar des Werkstattmeisters: „Sie hatten Besuch von einem (Nage-)tier“. 😂Leider wohnen wir 800km weit weg, sonst hätte das Autohaus Goldbach einen neuen Stammkunden.Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe.Gruß Rainer

Alles Top!!!! Es waren super nette Menschen die und dort sofort geholfen haben.Wir hatten mit unserem Wohnmobil eine Panne und am selben Tag war alles schon wieder fertig gemacht worden.Vielen lieben Dank!!!

Durch einen Unfall brauchten wir schnellen Ersatz. Beim Wunschautohaus Goldbach wurde uns schnell und Kompetent geholfen. Wir fühlten uns gut beraten und betreut. Eine super Leistung von Frau Goldbach und Ihrem gesamten Team. TOP! DANKE! Gerne kaufe ich da wieder.

Haben sehr gute Erfahrung gemacht und sofortige, kompetente Hilfe erfahren. Unser Schaden wurde von einem freundlichen Team sofort repariert.Weiterzuempfehlen!!!

Zuverlässig - egal ob beim Kauf oder beim Termin in der Werkstatt. Die Servicequalität überzeugt schon seit Jahren. Auf die langjährigen Mitarbeiter des Autohauses ist verlass.

Schneller Service und freundliche Mitarbeiter...Klimakompressor wurde erneuert und funktioniert tip top...Bringe mein Auto dort gerne wieder hin...Super Service 👍👍

Wir hatten letzten Samstag ein Problem mit der Abgasanlage unseres Wohnmobils. Ein Anruf und uns wurde umgehend geholfen. Empfang und Werkstattmeister waren sehr sehr nett und hilfsbereit. Die Reparatur dauerte nur eine Stunde, prima. Unserer Weiterfahrt stand nichts mehr im Wege. Dafür nochmals vielen vielen Dank und macht weiter so. Lg die Hamburger

Ich habe hier mein Fiat repariert, weil niemand an den Computer meines Autos angeschlossen werden konnte.Ich mochte die gute Diagnose und die sehr schnelle Reparatur (ich habe mein Auto 3 Tage früher bekommen).Die Sachbearbeiterin macht ihre Arbeit sehr Professionell,aber sie kann ihre Respektlosigkeit gegenüber armen Menschen nicht verbergen.Sie sah, dass ich Azubi bin, nicht viel Geld habe und in einigen Momenten nicht schweigen konnte und sagte etwas, über das man schweigen müsse.Aber ihre Professionalität und Professionalität des Meisters mochte ich, also 5 Sterne.(wenn Sie mir zustimmen, lassen Sie ein Like unter diese Bewertung)

Wir sind mit unserem Wohnmobil liegengebliebenDas gesamte Team hat sich außerordentlich hervorragend um uns gekümmertEs stellte sich heraus das der Fiat einen Motorschaden hatUnser Vermieter des Wohnmobils hat sich leider nicht gekümmertAber das gesamte Goldbachteam hat uns über eine Zentrale in München mehrere Ersatzmobile vorgestelltNach langen hin und her haben wir uns dann für die Rückfahrt nach Hause entschieden mit einem Transporter, um den sich auch die Mitarbeiter der Firma Goldbach aufopferungsvoll gekümmert habenWir möchten uns nochmals sehr für die tolle Unterstützung bedankenHeike und Ulrich Geismann

Moin hier meine Bewertung - Wir waren mit dem Ducato Fa. Stevens bei euch.Der Empfang besetzt von Frau Dana VahsTOP schnell kompetent freundlich und hilfsbereit. Der Werkstattmeister Herr Thorsten Pohlenz souverän absolute Fachkompetenz man fühlte sich TOP aufgehoben. Der Fehler am Ducato wurde gefunden und innerhalb kürzester Zeit konnten wir unsere Radtour weiter fortsetzen. Danke

Ich war auf dem Weg nach Schweden und musste in Rostock ein Zwischenstopp einlegen weil die Temperatur vom Kühler in die Höhe schnellte. Ich rein und die (wirklich) nette Kollegin sagte der Meister meldet sich gleich. Bis dahin alles gut. Ich ihm mein Problem geschildert und gefragt ob es möglich ist mal schauen was das sein könnte. „Ne heute nicht, holen sie sich ein Termin „.ich: Zu Morgen? Er: Nein in 3 Wochen ist was frei!! Ich: Ich bin auf der Durchreise. Er: dafür kann ich doch nichts..... (und das alles in einen Ton 😣). naja bin dann zur Werkstatt um die Ecke. Problem analysiert... (10 min). Teil bestellt und nächsten Tag ging’s weiter.

Wir brauchten kurzfristig einen Termin für TÜV und Service für die Reise in den Urlaub.Hat alles super geklappt , freundliche Beratung und toller Service. Immer wieder gerne. Danke nochmal für die prompte Bedienung.

Sehr nettes Team, gute Werkstatt gut zu erreichen.

Wir haben nun den 2. Pkw im Autohaus Goldbach gekauft. Beides Fiat Tipo .... wir sind von diesem "Rundumpaket " begeistert. ."Rundumpaket ": tolle Autos ,Preis-Leistung top, super Service, sehr netter Verkäufer.... egal wie oft ich angerufen oder geschrieben habe, immer erhielt ich... umgehend... eine kompetente Beratung/Antwort .... wir danken dem Team des Autohauses Goldbach und können es uneingeschränkt weiterempfehlen ....... 👍

Ich kaufte im September einen gebrauchten Fiat 500 in diesem Autohaus. Schon die erste Kontaktaufnahme verlief sehr positiv. Auch konnte sehr schnell und unkompliziert ein Termin zu einer Probefahrt organisiert werden. In den weiteren Gesprächen der Verkaufsverhandlung, bis letztendlich zum Kauf des Fahrzeuges merkten wir schnell, daß der Kunde in diesem Autohaus noch an höchster Stelle steht. Es wurden alle Zusagen und Termine eingehalten. Das Auto wurde uns bei der Abholung eingehen erklärt, sowie auch das Fahrzeug und das Navigationsgerät gleich mit dem Smartphone gekoppelt. Dazu kamen noch einige Anmerkungen von einem Kollegen aus der Werkstatt, der auf uns auch einen sehr versierten Eindruck machte. Es sollten sich sehr viele andere Autohäuser an dem Autohaus Goldbach ein Beispiel nehmen.Vielen Dank für diese tolle Erfahrung des Autokaufes in Ihrem Haus, ganz besonders an Herrn Reiche.Auf jeden Fall lohnt sich der Weg aus Berlin nach Rostock ins Autohaus Goldbach.

Aus maximal 50€ werden eben mal fix 85€ um den Fehler der Servo zu finden. Auslesen bringt nichts also prüft man mal die Servo direkt! Ein Anruf mit der Nachfrage ob das ok ist, kostet kein Geld!! Vorher hatte ich bereits erwähnt das Da nicht geguckt werden braucht! Kundenservice und vor allem Freundlichkeit wird ganz klein geschrieben!! "Welche Servoflüssigkeit kommt da rein?" Antwort vom Meister "Spezial!" !????! Wow!Falls mein nächstes Auto wieder ein Fiat wird, bestimmt nicht da!! Vielleicht sollten Sie mal im Netz nach Bewertungen bzw Aussagen über ihren Kundenservice suchen !! Die Damen an der Info trotzdem sehr nett und freundlich!!

Hier kocht der Chef selbst mit Herzblut

Wieder hat uns der Service in Lütten Klein sehr gefallen. Verbunden mit einem Wochenendausflug nehmen wir gern 200 km in kauf aber wissen unser Womo in guten Händen. Allen ein schönes , besinnliches Weihnachtsfest! Fam. Heerlein