ATU Neumünster

Wie schon im letzten Jahr, habe ich an meinem Fahrzeug das Angebot zum Ölwechsel angenommen. Wiedereinmal ohne Probleme einen Termin online gebucht und zur Sicherheit noch einmal telefonisch bestätigen lassen. Darüber, dass der Angebotspreis von 1€ auf 5€ gestiegen ist brauchen wir uns bei einem Dönerpreis von 7,50€ nicht unterhalten. Die Mitarbeiter freundlich, schnell und kompetent. Der Wechsel hat nicht ganz eine Stunde gedauert. Alles in allem war ich wieder einmal sehr zufrieden.

HU Untersuchung.Nie wieder!!!Die haben mir mein Wagen extra kaputt gemacht, damit ich beim Termin durchfalle um bei denen dann das reparieren lasse, was die mir kaputt gemacht haben.Zeugen und vorher/ nachher Bilder sind da.Anzeige ist raus und der Anwalt kontaktiert!

TÜV haben wir auch machen lassen.Wir sind sehr zufrieden.Mitarbeiter sehr freundlich und Arbeiten alle korrekt und sehr fair. Guter Preis was TÜV angeht.Wir kommen wieder. Tolle Angebote immer wieder.

Reifen aufziehen und wechseln lassen.Online einen Termin geholt und eingehalten,schnelle Fertigstellung und Fairer Preis!Bin zum Sommeranfang wieder da👍

Gute lockpreise die auch stimmen, freundlich Mitarbeiter.Aber habe mitbekommen wie sie über Kunden reden bevor sie anrufen. Außerdem halten sie die Augen offen nach andere Sachen die repariert werden können und dan Geld zu machen. Heißt sie schrauben auch bei achsenvermessung scheinbar den unterboden ab und halten bitunium unterbodenschutz als starker öllverlust.Habe bei googel nicht mein original Namen, deshalb werdet ihr mich auch nicht im System finden. Allerdings die Mitarbeiter bei atu in henstedt ulzburg sind dagegen fast echte Goldglöckchen🥇😉

Man kann hier halt ganz normal Sachen kaufen, allerdings habe ich schlechte Erfahrung mit der Beratung. Habe da Mal für einen alten Benz 190e einen Ladestromregler gakauft. Der sah nach no-Name aus, wurde aber laut Verkäufer in aktuellen Ford Modellen auch verbaut. Habe ihn dann mitgenommen und musste dann ca. 1 Woche später den ADAC rufen... Das Teil ist durchgebrannt und hat meine Batterie gleich mit zerstört, habe dann auch vom netten Herrn des ADAC''s erfahren das diese Teile schon lange nicht mehr verbaut werden, er hat mir dann, neben der Batterie die dann ja auch neu musste, einen Regler von Bosch eigebaut. Hatte keine Probleme mehr.

Absolut nicht zu empfehlen , habe wegen Getriebeöl wechsel gefragt...Der Verkäufer sagte mir,sie machen es nur in Verbindung mit einer Inspektion... Frechheit !!! Danke für nichts wieder ein Kunde weniger !!!

Ölwechsel gemacht.Ging schneller als gedacht und günstiger weil wir ein älteres Auto haben. Das Öl ist ein Restposten der kaum noch verlangt wird

Sehr freundliche Mitarbeiter, dazu kommt ein toller sehr kompetenter Service und eine Klasse Terminplanung👍Komme bei Problemen gerne wieder zu Ihnen😉

Wir wurden von einer sehr freundlichen Dame bedient, die uns sehr behilflich war bei der Suche nach Scheibenwischer für unser Auto. Und die wurden uns dann auch noch sofort montiert. Super Firma. Gerne immer wieder.👍🙂

Ich kann ATU- Neumünster nur empfehlen! Super Kundenservice, sehr freundliche Mitarbeiter, kompetente Beratung und sehr zuverlässig!Vielen Dank weiter so!

Schnell freundlich und günstig.Hier fahre ich gerne wieder hin.

Leider gibt’s keinen Hälften Stern.Nach 1 1/2 Wartezeit bin ich informiert dass mein Auto ,,vergessen“ wurde. Und dann gibt’s tausende Ausreden, warum sie die vereinbarte Autoservice nicht rechtzeitig gemacht hat. Wozu braucht man einen Termin? Total Zeitverschwendung 👎👎👎

Super günstig. Super Service. Gibt nix zu meckern!

Super Personal, schneller Service und super Zusammenarbeit 👍

Der Preis ist eine Frechheit, da kaufe ich mir lieber das Zeug selbst und mache das zuhause.

Bester ATU, den ich kenne. Service, Personal, etc.

Einfach Top. Auf dem Heimweg aus Dänemark ist der Keilriemen gerissen und mir wurde schnell geholfen. Nette und vorallem kompetente Menschen, vielen Dank nochmal👍

Das Gute zuerst, die Mitarbeiter sind nett und freundlich.Leider klappt es mit den Terminplanungen nicht ganz so gut. Um auch ganz sicher zu sein, dass ich am 09.04.2022 neue Reifen auf den Felgen habe, bestellte ich am 31.03.2022 die Reifen und ließ auch gleich die Räder bei ATU.Nun konnte nach meiner Meinung nichts mehr schief gehen. Räder (ohne Fahrzeug) bei ATU abgegeben, zehn Tage Zeit simple 175er Reifen auf Stahlfelge aufzuziehen, das müsste klappen.Leider wurde ich eines Besseren belehrt!Als ich zum vereinbarten Zeitpunkt laut Werkstattauftrag bei ATU meine Räder abholen wollte, war noch nichts passiert!Der ganze gute Eindruck, den ich bei der Bestellung der Reifen von ATU Neumünster gewonnen hatte, war dahin.In Zukunft wäre eine bessere Terminplanung wünschenswert.Es macht keinen Spaß, zweimal zu ATU fahren zu müssen, nur um einen Satz Räder abzuholen. Von den Kosten und der verlorenen Zeit mal ganz zu schweigen.

Die Beschaffung einer Dachbox inkl. der Trägerkonstruktion verlief über ATU ausgezeichnet. Ich bestellte die benötigten Artikel auf der Internetseite und konnte sie nach zwei Tagen in der Filiale abholen. Da ich mich verschätzte, musste ich die Montage noch vor Ort vornehmen und dabei half mir auch noch ein Mitarbeiter. Ausgezeichneter Service, welchen ich gerne empfehle!

Sehr kompetente und nette, freundliche Beratung von Anfang an. Trotz kurzfristiger Terminvergabe ein sehr gut gelaunter Mitarbeiter, so kurz vor Feierabend. Da wird Kundenservice noch gelebt! Kann ich uneingeschränkt empfehlen, deshalb immer wieder gerne! 10 Sterne von 5! -)

Netter und freundlicher Kundenservice. Das Teil, welches ich brauchte war nicht vor Ort und wurde für mich in die Filiale bestellt. 24 Stunden später hatte ich mein Ersatzteil in den Händen.

Vielen Dank für die schnelle und sehr kompetente Beratung und Reparatur.Hier stimmt Qualität und das Preis- Leistungsverhältnis zu 100 Prozent.Trotz einer sehr aufwendigen Reparatur von TÜV Mängeln bin ich super zufrieden mit der schnellen und letztendlich doch günstigen Behebung der Mängel (eine andere „Meisterwerkstatt“ hatte pauschal mehr als da doppelte bei den Kosten veranschlagt)Gruß und immer wieder gerneFred Müller

Hatte Probleme mit meinem Auto, ging zwar nur um mein Licht, aber das Personal hat mir ohne wenn und aber direkt und schnell geholfen. Sehr freundlich und super günstig. Kann nur empfehlen.

Auf dem Weg nach DK auf einmal „zu hoher Ölstand“Schnell gegoogelt, höhe Münster ATU gefunden. Problem erklärt und mir wurde sofort, super schnell geholfen. Öl abgesaugt, etwas neues aufgefüllt, Problem für den Urlaub behoben!! Danach bitte zum Service.Liebes ATU Team, vielen lieben Dank für die Meeeega schnelle und super Hilfe!! Drei Daumen nach oben 👍🏼👍🏼👍🏼Jetzt können wir wesentlich entspannter weiterfahren.Von mir, vollste Empfehlung 👍🏼

Ich bin absolut zufrieden mit allen bisherigen Leistungen. Dieser Betrieb ist Top.

der Service ist klasse.. Freundliches Team..kompetent

🚗🔧👍In diesem Laden bekommt man einiges an Autozubehör und Service. Auswahl ist zwar nicht die größte aber es gibt auch Dinge die sich bestellen lassen. Werkstatttermin für TÜV und Kundendienst war problemlos und schnell zu bekommen. Preis-Leistungsverhältnis war auch in Ordnung. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und versucht einen bei jedem Problem zu helfen. Ich werde auf jeden Fall dort wieder einen Termin vereinbaren für Wartung und dergleichen.

Mein Land Rover sollte eine AHK bekommen. Andere Werkstätten sagten mir: nicht lieferbar. ATU Neumünster: bestellt, Termin abgemacht und schneller fertig als zugesagt und das zum vernünftigen Preis mit guter Einweisung. Bin voll zufrieden

Ich kann nur gutes über A.T.U berichten..Gerade jetzt in dieser doch schwierigen Zeit, trotz Auflagen und und und...Das Personal ist nach wie vor mit vollem Einsatz und absolut kundenfreundlich bei der Sache...Ich war spontan wegen neuen Felgen und Reifen dort,,ohne Termin und man hat sich trotzdem die Zeit genommen sich um mich und meinem Problem anzunehmen..Chapeau und weiter so....

Nette Beratung! Sehr freundlich und hilfsbereit!

Bin seid 3 Jahren glücklicher Kunde, wurde immer sachlich und fachlich gut beraten!. Hier wird der freundliche Umgang mit Kunden noch Groß geschrieben, besser geht es nicht.

Enttäuscht vom Service. Online Termin gebucht, kam zwar pünktlich dran aber zur Aufnahme wurde nach einem triftigen Grund gesucht es teurer werden zu lassen (...) "ja bei dem Baujahr ist das schwer zu machen" (...). Danach sollte der eigentliche Termin 15 Min später sein wie gebucht (wäre normal, weil man nie weiss, wie lange es bei der Annahme dauert). Sollte nach 45 Min wieder kommen, Wagen war nach 15 Min bereits fertig. Der Monteur kam gleich mit der Hiobsbotschaft es wäre mehr zu machen gewesen und das wurde mitgemacht.Keine Info, keine Frage.Nach €13.99 Online, bereits €24 am Empfang, knapp €25 wurden es dann.Eine andere Filiale hat €7 Material genommen und wollte €5 für die Arbeit. 6 Min Dauer - das ist kundenfreundlicher Service

Schneller und sehr freundlicher Service.

Freundliche Mitarbeiter aber der Service und die Qualität haben leider sehr nachgelassen.++++Update: Beim letzten Mal war es ein hervorragender Service! Wenn es so bleibt gibt es wieder 5 Sterne.

Ich habe mein Auto online zum Reifenwechsel angemeldet und den gewünschten Termin bekommen. Die Arbeiten wurden sorgfältig erledigt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und macht eine kompetenten Eindruck. Das Nachziehen der Muttern am Folgetag wurde fast im vorbeifahren erledigt. Da ich meine Reifen dort eingelagert habe bin ich im Herbst wieder dort, dann sehen wir weiter.

Mein Wagen war zur großen Inspektion und ich kann nur Gutes sagen. Sehr nettes und fachkundiges Team vor Ort. Bei Fragen die sie nicht beantworten konnten, hat man sich gleich schlau gemacht . Leute ihr macht einen guten Job. Kompliment