ATU Eisenach

Ausstattung

Benutzerkommentare

  • Andrej Kovalev
    5

    Termin sehr schnell vereinbart. Vergleichbar günstig und schnell. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert! 👍MfG #LadaLifeGermany

  • Peter Bänsch
    1

    War wegen unzureichender Leistung der Klimaanlage dort. Gab nur eine komplette Klimawartung(!). Angeblich wurden erhebliche Mengen Kältemittel nachgefüllt(und natürlich in Rechnung gestellt). Hinterher war die Leistung meiner Klimaanlage unverändert. Ist wahrscheinlich von Hause aus nicht besser. Die Fahrt zu ATU und die 80 € hätte ich mir sparen können. Zumindest habe ich schnell einen Termin bekommen.

  • Uwe Möckel
    5

    Bin am Samstagnachmittag mit meinem Motorrad mit Verdacht auf Luftverlust im Vorderreifen zu ATU Eisenach gekommen.Schnell wurde der Ventileinsatz gewechselt, Luftdruck überprüft, sowie der Reifen optisch untersucht. SUPER !! Vielen Dank

  • Carola Stein
    5

    Super Service,hat zwar etwas Zeit gebraucht bis der Klimakondensator für mein Ford Ka Plus verfügbar war aber das ging anderen Werkstätten zu der Zeit auch so.Ihr wart super nett Terminvergabe hat reibungslos funktioniert und Ihr habt meine Klimaanlage wieder flott bekommen. Danke und gerne wieder.

  • Catrin Voßdahl
    1

    Termin zum Reifenwechsel und TÜV...sollte eine Stunde dauern.Nach über 3 Stunden hat man uns dann gesagt,dass der TÜV nicht bestanden wurde wegen irgendwelchen Dämpfern.Ich habe keine Ahnung was das für ein TÜV Prüfer ist,der dafür 3 Stunden brauch.Vllt sollte der Herr lieber in Rente gehen.Ach ja und Reifenwechsel wurde auch nicht geschafft...ein rundum gelungener Termin!!!

  • Milan 66
    5

    Wieder anstehende Inspektion durchführen lassen. Alles super gelaufen. Gestern noch das Auto meiner Tochter zum TÜV gebracht. Trotz Personalmangel wie immer freundliches Team. Zwei Termine, zweimal volle Punkte. Gerne wieder.

  • Randolf Reiße
    5

    Termine bei ATU sind positiv, das Zeitfenster wird eingehalten und man kann sich darauf einstellen.Ansagen die man macht, werden durchgeführt.Preise für die Dienstleistung sind kaum von anderen Werkstätten zu toppen.

  • Rainer Marschall
    5

    Winterreifen Kauf mit sehr guter Beratung, Wunsch Termin ermöglicht und super Service. Danke, weiter so!

  • René Bäumler
    5

    Ich hatte gestern das Problem das ich neue Wischerblätter für mein Auto brauchte. Hab bei ATU angerufen, ein sehr freundliches Gespräch mit einer Mitarbeiterin gehabt welche mir die passenden W. Blätter bereit gestellt hatte. Ich bin gleich hingefahren um sie abzuholen und habe nicht schlecht gestaunt als ich den Laden betrat. Denn die freundliche Mitarbeiterin vom Telefon kam mir mit den Wb''s entgegen und hat sie mir gleich dran gebastelt und die alten Wb''s wortlos entsorgt. Mit dem Service habe ich nicht gerechnet und war angenehm überrascht. Ein Top Team von ATU Eisenach

  • Uwe Bindel
    5

    Super nettes und kompetentes Team in Verkauf und Kundenberatung.Gute Beratung, termingerechte Ausführung und telefonische Benachrichtigung bei Fertigstellung. Super!

  • Dietmar Wilke
    3

    Musste mit meinem defekten Fahrzeug einmal umsonst ATU anfahren weil man das Falsche Teil hatte und die Arbeitsstunde mit 76 Euro finde ich schon sehr Beachtlich .

  • Oliver Klobi
    5

    Gestern eine große heckbox gekauft. Mitarbeiterin war extrem freundlich und hilfsbereit, sodass auch die Montage klappte :) vielen Dank

  • Martin Leisinger
    3

    Wollte nur ein Ölwechsel machen. Dann haben sie mich angerufen das meine Bremsflüßigkeit nicht mehr in Ordnung wäre. Dem habe ich weil ich in NRW wohne Glauben geschenkt.Ein Klimaanlage Service wollte sie mir auch noch verkaufen.Da ich aber ein sehr altes Auto habe und der Vorbesitzer vieles immer gemacht hat. Und ich nicht weiß, 8b ich dieses Fahrzeug nach dem November weiter fahren werde, weil der TÜV dann fällig ist. Ist es für mich erstmal Thema gewesen die Klimaanlage zu Warten.Was mich sehr gewundert hat, daß für Öl- und Bremsflüßigkeit wechseln fast zwei Stunden braucht. Obwohl ich einen festen Termin hatte.Wenn ich in meiner Werkstatt des Vertrauens bin sind diese Sachen nach 30 Minuten fertig.Ich bin mir auch bewusst, dass es einen kostenlosen Check gibt. Aber auch dieser nicht länger als 30 Minuten dauert.Also im Großen und Ganzen etwas zu viel.

  • Memphis Rains
    5

    Hervorragende Beratung beim Reifenkauf. Mitarbeiter hat sich viel Zeit gelassen und alles zur Zufriedenheit gelöst.

  • Mine Top
    1

    Würde es die Möglichkeit geben null Sterne zu vergeben, hätte ich dies gemacht. Ich kann nur eins sagen, sehr unfähig und auch unfreundlich! Es werden Zeiten versprochen die nicht eingehalten werden und es kommen komischer weise immer mehr neue Sachen dazu!Wer genug Geld hat und nichts damit anzufangen weiß, geht zu ATU und ist danach bettelarm!Das war definitiv das letzte mal!

  • Lisa Hessler
    5

    Wir waren sehr früh am Morgen an einem Samstag, 11.09 2021 dort ,da uns auf der Autobahn, mit dem Wohnwagen am Auto auf dem Weg in den Urlaub, ein radbolzen abgerissen ist. Der ADAC hat uns dann zu Atu gebracht und es waren alle Mitarbeiter super freundlich und habeb uns wurde trotz vieler Termine an dem Tag sehr schnell geholfen, sodass wir unsere Fahrt zeitig fortsetzen konnten.

  • Oliver Wingl
    5

    War im Shop einkaufen (Reinigungsmittel ). Ein sehr netter älterer Herr hat uns abkassiert. Habe nichts zu bemängeln.

  • Uwe Struckmeyer
    5

    Eine Panne wurde schnell und preiswert von freundlichen Mitarbeitern provisorisch behoben und meine Weiterfahrt möglich gemacht. Vielen Dank!

  • Rainer Friebus
    5

    Alles super gelaufen , freundlich, schnelle Erledigung des Problems, so soll es sein.Kann ich nur empfehlen

  • Sebatian Firl
    5

    Die durchaus Beste ATU Filiale ob als Privat Person oder als Firmenkunde, hier wird jeder zügig Beraten. Ich fahre extra hier her und werde immer freundlich zügig und kompetent Beraten und Bedient. Optimal an der Autobahn A4 gelegen.

  • Barbara Stiller
    5

    Sehr nette und kompetente Mitarbeiter!Promter und kulanter Service.

  • Michael Möller
    5

    Samstag, 22.01.2022. Kurz entschlossen Termin für zwei neue Reifen.Nix Termin. Halbe Stunde später neue Schlappen auf Vorderachse. Und dann die Rechnung. Super Preis.Die Mitarbeiter sehr freundlich. Und das sind sie immer. Freundlich, kompetent. ATU Eisenach hat ein tolles Team.Vielen Dank und alles Gute.Bleibt, wie Ihr seid.

  • Niklas Thiele
    5

    Schneller, netter & zuverlässiger Service.Bei der Fahrt auf der Autobahn brach mein Endschalldämpfer ab, aufgrund der Alterung,hing er nur noch an der Aufhängung.Stunde später, ohne Termin, „notgeschweißt“.Top, hält noch ( ist jetzt 1 Woche her )Preis stimmt auch.Weiter zu empfehlen 👍🏼

  • eulaja _
    5

    Super netter Service und hilfsbereites Personal. Ohne groß nachzudenken, gab mir ein Mitarbeiter eine Starthilfe und ich konnte mit meinem Motorrad weiterfahren

  • Frank Heyder
    4

    Service fachlich und kompetent.Auch wenn nicht immer geholfen werden kann, da es manche Teile nur beim Autohersteller gibt, wird wenigstens probiert eine Lösung zu finden!

  • Nicole Sell
    5

    Top Service, super freundliche Mitarbeiter.Ich habe meine Autobatterie dort wechseln lassen. Es ging super schnell und ich habe dies zu einem unschlagbaren Preis bekommen.

  • Stefan Jaentsch
    5

    Klasse Service, gute techn. Beratung, perfekter Einbauservice nach Termin mit Werkskodierung. Es muss nicht gleich Rameder Service sein, ATU ist mit Thule Bauteilen und Elektrik mindestens gleichwertig. Kosten blieben auch im Rahmen. Kann ich bei Anhängekupplungen nur weiterempfehlen. Auch für neuere Autos!

  • Thomas H.
    5

    Toller Service, 1A Beratung. Nette, zuvorkommende Mitarbeiter im Service und im Verkauf.Es wird nichts verkauft, aufgeschwatzt oder gewechselt was nicht nötig ist.Immer wieder gerne.

  • Shane Gooseman
    5

    Nett! Frage beantwortet, das bekommen was ich wollte. Und das am Samstag, kurz vor dem Feierabend. Kann mich nicht beklagen.

  • Peggy Wilde
    1

    Bin sehr enttäuscht von ATU ,beim Ölwechsel wurde der Ölfilter nicht richtig fest geschraubt!Dadurch verlor unser Wagen das Motoröl jetzt zum Schluß so extrem, daß der Ölfilter bei weiteren fahren abgefallen wäre. Wir hatten dadurch zusätzliche Kosten.....eine andere Werkstatt hat den Fehler gefunden und behoben.ATU nie wieder 😡

  • Tim Schorneck
    5

    Sehr Freundliche Mitarbeiter und unser Auftrag wurde ohne Termin durchgeführt. 👍👍👍🚗🚗🚗🚗👌👌

  • Katarzyna Grochot
    5

    Nach eine Panne am Freitag Abend sind wir zur A.T.U Eisenach abgeschleppt worden. Am Samstag ist unsere Auto gleich zur Reparatur genommen worden, repariert und wir konnten weiter fahren. Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich kann nur empfehlen. Vielen Dank an Herr Firl, der sich super um uns gekümmert hat.

  • Leo Autotransport
    5

    👍👍👍 super Seher Nette Leute und Gute Beratung LG von Leo Autotransport

  • Kerstin Leonhardt
    5

    Sehr gute Beratung und Hilfe. Vielen Dank

  • MonS2R800
    5

    Kurz zur Vorgeschichte: Rücktour aus dem Urlaub von Österreich Richtung Norden mit geplanten Zwischenstopp in Eisenach. Ca. 200 km vor Eisenach Defekt an der hinteren linken Bremse unseres Golf V.

  • TI LA
    5

    Top Service schnelle Bearbeitung & guter Preis!

  • Nick Raake
    1

    Ich war mit meinem Auto wegen einer leuchtenden EPC Lampe bei ATU. Mein Auto ging in den Notlauf. Der Fehler wurde nur aus dem Fehlerspeicher gelöscht, anstatt die defekte Kühlmittelpumpe zu wechseln. Die defekte Kühlmittelpumpe hat eine

  • Josef Köhler
    5

    Nach einer Reifenpanne relativ kurz vor Ladenschluss wurde mir äußerst freundlich und kompetent geholfen! Da alle Reifen schon älter und etwas verschlissen waren, wurde ich hervorragend beraten und mir ein sehr positives Angebot gemacht und

  • Simone Marx
    3

    Dienstag einen Termin für Freitag zum Räderwechsel vereinbart Kostenvoranschlag für zwei neue Reifen erhalten und beim bezahlen sollte ich auf einmal fast 8 Euro für express bezahlen. Und das obwohl Werkstätten mindestens zweimal pro Tag

  • Falk Kretzschmar
    5

    Danke an das Team für die schnelle Hilfe ein super Team kann ich nur empfehlen bei VW 17.uhr25 keiner mehr in der Werkstatt und Opel konnte angeblich keine Fehler bei VW auslesen 🤔🤔🤔🤔 also wenn ihr mal Profis braucht die für euch da sein sollen dann geht zu ATU ich wünsche dem Team frohe Pfing

  • Anke Krämer
    5

    Mitten in der Reifenwechsel-Saison war mir die Batterie verreckt. Da ich nur auf der Durchreise war, war schnelle Hilfe nötig. Hier wurde mir nicht nur die Batterie verkauft, sondern mein Wagen wurde auch dazwischen geschoben. So konnte ich nach nur einer Stunde meine Reise fortsetzen. Danke A.T.U.!

  • Bernd Bierschenk
    4

    Es ging um ein E Bike. Bremsen einstellen. War wohl eine seltene Aufgabe.Brauchte 2 TageRad War Ladenneu

  • Michael Ludewig
    5

    Super Service freundliches Personal wie immer !

  • Marcus Jäink
    5

    Wir hatten samstags nachmittags ein Problem mit einem Motorrad. Man hat sich sehr bemüht, das wir weiterfahren könnte. Top Service und sehr nettes Team.

  • Marco Schiller
    1

    Vor Jahren mal eine Mängelliste bekommen beim Reifenwechsel und in meiner Hauswerkstatt konnte man die Mängel zum Glück nicht bestätigen. Sowas finde ich Abzocke...

  • Lukas T.
    4

    Große Auswahl an Autozubehör und Flüssigkeiten!Mir persönlich gefällt aber das neue Design nicht.Die Werkstatt war früher in Ordnung, war aber wegen Neuanschaffung schon lange nicht mehr in dort zur Reparatur

  • Snup2233
    3

    Der Service ist meistens sehr freundlich vorallem der etwas ältere Herr.Zum Kauf von Waren wie Licht, Motoröl macht man hier nichts falsch.Das Preis Leistung Verhältniss ( Reparatur ) ist noch akzeptabel aber leider nicht immer fachmännisches Personal in der Werkstatt, daher auch oftmals viel "Pfusch".

  • Kina Kimura
    1

    Mir war ein Sommerreifen kaputt gegangen. Ich wollte nur einen neuen Sommerreifen auf die bestehende Felge aufgezogen haben.Was habe ich bekommen? Einen Winterreifen! Nicht zu empfehlen, da teilweise echt nicht mitgedacht bzw. nur mit Münzen auf den Augen gedacht wird.

  • Frank Seeland (F.S.)
    1

    Hatte mein Auto für Reparaturen am Fahrwerk dort gelassen. Bin mit geliehenem Wagen weiter gefahren. Die Defekte wurden nicht erkannt, die falschen Teile wurden ausgetauscht. Teure Reparatur für nichts.Deren Kollegen in Kaiserslautern habens dann gerichtet. Für die gibt''s ⭐⭐⭐⭐⭐!

  • Lars Meja
    5

    Nette und freundliche Mitarbeiter die stets hilfsbereit sind. Man versucht dem Anliegen der Kundschaft stets nachzukommen und ist gern behilflich bei offenen Fragen.

  • Hans Förster
    1

    Job erledigt aber schlecht. Leider Sicherungskasten nicht zugeschraubt. Bei kurzer erläuterung des Problems wurde nur widerwillig darauf eingegangen. Nach kurzer völlig unnötiger Diskussion wurde dann erstmal nachgeschaut, ob wir überhaupt wüssten was der Sicherungskasten ist. Dreckige Abdeckung für Sitze und den Fußraum im Fahrzeug liegen lassen. Naja alles in allem haben wir TÜV bekommen aber wir haben dafür viel Geld gelassen und wenn ich dann eine Bitte habe möchte ich ungern so abweisend behandelt werden. Klar muss mich niemand in den Arm nehmen aber ich will ernst genommen werden. Sorry A.T.U aber das war nicht so geil.

  • Sandra Laube
    5

    Schnelle Hilfe nach Reifenpanne.... kann ich nur empfehlen. Weiter so. Sehr empathisches Team nach der Aufregung die wir hatten.

  • Renald Kleber
    1

    Unhöflich kein Interesse Leuten in Not zu helfen.Am 22.Dezember kam an meinem VW eine Gelbe Lampe. Bin dahin für 220 EUR Abgeschleppt worden,es waren etwa 13 KM. Musste nach Mannheim weiter, mit allen Weihnachtsgeschenken. Habe gleich zu höheren bekommen da können wir nichts machen,ohne nachzuschauen. Musste das Auto stehen lassen

  • Bernd Reichwein
    5

    Nette und geduldige Bedienung, gute Beratung zu Reifen auch bei einem Kleinwagen!

  • Jens Bertram
    3

    Preise und Ausführung sind okay. Es wird versucht noch Sonderleistungen zu verkaufen die den Preis natürlich nach oben treiben. Aber wer gut nein sagen kann ist hier genau so gut wie in deiner Fachwerkstadt aufgehoben.

  • Frank Braunhold
    5

    Super freundlich und kompetent, kann ich nur weiterempfehlen

  • Tom D.
    5

    Ein Unterbodenblech hatte sich auf der Autobahn gelöst. Super Service. Innerhalb von 20min alles zu einem vernünftigen Preis repariert. Sehr zuvorkommendes und freundliches Team.

  • kurt Müller
    5

    Bin seit langer Zeit schon Kunde bei ATU. Kann man nur empfehlen bin immer höflich und kompetent beraten und behandelt worden. Weiter so.

  • Sven Richter
    2

    Sehr unfreundlich dieses mal. So geht man nicht mit Kunden um die wiederkommen sollen. Oder ATU hat es nicht mehr nötig.

  • Gabriele Apfel
    5

    Immer nettes Personal, keine lange Wartezeit.

  • doktor Zährtlichkeit
    5

    Platten am Samstag, Durchreise, nette Verkäufer:innen, haben uns reingequetscht und fertig. Hier ist man gerne

  • Stephan Weiße
    5

    Habe schon mehrere Reparaturen und Inspektionen hier erledigen lassen. Freundliches Personal, super Service und Preise. ATU hat sich toll entwickelt und verbessert.

  • Kathrin Füldner
    1

    Nur fürs schauen 20 Euro zu verlangen und für ein Kostenvoranschlag auch noch ein Mal finde ich keine Art von Service. Da bevorzuge ich lieber eine andere Werkstatt.

  • Matthias Moeller
    4

    Die Mitarbeiter im Geschäft, wie auch in der Werkstatt möchten den Kunden zufrieden stellen. Die Beratung ist kompetent und fachlich orientiert. In der Werkstatt werden alle Fragen kundenfreundlich erklärt.

  • Tom Me
    2

    Nicht wirklich doll dort. Erst wird das Auto schlecht gemacht dann kann man angeblich den Reifen nicht reparieren aber klar kann man besser neue verkaufen! 2 Sterne weil nicht alle Mitarbeiter unfreundlich sind!

  • Karin Lehnertz
    5

    Egal der Meinung anderer ist mein Astra bei der ATU gut aufgehoben. Bei allen kleineren und größeren auf die Jahre auftretenden Krankheiten konnte bisher immer geholfen werden. Liebe Grüße.

  • Osswald Ossborn
    1

    Im Netz steht große Werbung für den Verleih von Jetbags und bei Nachfrage die Antwort "Wir vermieten keine"....hmm...nicht wirklich positiv

  • petra imbusch
    4

    Alles freundliche ,hilfsbereite Mitarbeiter.terminvergabe schnell und zuverlässige Reparatur.

  • Manfred Leischner
    2

    Die Bedingung ist extrem langsam,wenn der Service besser organisiert würde, könnten weitaus mehr Kunden bedient ,oder abgefertigt werden, man hat das Gefühl die Mitarbeiter mit dem Computersystem erheblich ueberfordert sind, eine schnelle Lösung ist unbedingt notwendig

  • Christopher Brechel (Bob der Barde)
    5

    Mit Reifenpanne kurz vor Ladenschluss hingekommen und der Schaden wurde noch am gleichen Tag behoben. Super Service und super Preise.

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