Carglass GmbH Saarbrücken (Mitte)

Ausstattung

Benutzerkommentare

  • Chris Müller
    5

    Kurzfristig und ohne Termin war kein Problem, freundliche Mitarbeitende, akkurate Arbeit. Nutzten dann gleich noch das Angebot, die Windschutzscheibe versiegeln zu lassen. Auf der Rückfahrt in den Norden merkten wir: Eine wirklich gute Wahl, das Geld war es Wert.Dankeschön und man kann Euch ruhigen Gewissens empfehlen.

  • Monika Steffen
    5

    Wurde von der Fa. Carglass mit meinem Anliegen sehr gut beraten. Hatte vor ca 6 Jahren einen kleinen Steinschlag an der Windschutzscheibe, der dort fachmännisch repariert wurde. Jetzt stellte ich genau dort, einen kleinen Riss an der Aussenscheibe fest. Es wurde die Festigkeit der Scheibe überprüft und für sicher empfunden. Eine Reparatur war nicht nötig. Ohne weitere Kosten konnte ich wieder weiterfahren. Vielen Dank an das nette und freundliche Personal. Kann die Firma Carglass nur weiterempfehlen. Danke!

  • Sil Schu
    5

    Großes Lob an das Carglas-Team Saarbrücken, das nach dem Chaos in der Zentrale schnell Hilfe angeboten hat. Sehr zügig wurde eine neue Scheibe eingebaut. Die Kommunikation war sehr gut.Auch die Zentrale hat sich für das entstandene Chaos freundlich entschuldigt und die 120 umsonst gefahrene Kilometer mit Tankgutschein entschädigt.

  • Micha Sat
    5

    Super Service, alles unkompliziert! Mit Autoglas würde ich nur in diese Filiale zukünftig gehen, es wurde bei mir sowohl der Scheibentausch als auch Reparatur vorgenommen, alles Top!

  • Florentin Bähr
    5

    Ich hatte ein Riß in der Front Scheibe von meinem Opeldann bin ich zum Garglass sie waren sehr nett . man bekommt Getränke angeboten die Liefern sehr gute Arbeit ab und die warte Zeit ist erträglich also ich bin sehr zufrieden mit Garglass

  • Sylvia bartsch
    5

    Wir sind seit vielen jahren hier kunde.immer freundlich,schnell und top alles erledigt worden.nur dieses mal hatten wir einen termin in saarlouis,wegen der entfernung.ist für uns von merzig nur halber weg.auch sehr freundlich,schnell und top erledigt.....sb und sls sehr empfehlenswert .

  • Jay R
    1

    Nach Steinschlag musste die Windschutzscheibe ausgetauscht werden. Service ging schnell und freundlich. Nur leider funktionierte der Regensensor danach nicht mehr. Also nochmal hin und angeblich repariert. Ging nur leider immer noch nicht beim nächsten Regen. Zum 2. Mal hin und dieses Mal schauten 3 Leute drüber. Gehalten hat es nur wenige Wochen und jetzt muss ich zum 3.Mal hin, da es schon wieder nicht geht. Das find ich echt unterirdisch. Die Kosten für die Fahrerei darf ich natürlich selbst zahlen.

  • Sven Steudtner
    5

    Alles funktionierte super Termin gemacht hingefahren und nach 10 Minuten war die Scheibe reperiert!!Top Unternehmen hält was es verspricht.

  • Armin Rehlinger
    4

    Guter Betrieb, freundlich und kompetent.Gerade bei modernen Scheiben zu empfehlen und preiswerter als Mercedes Torpedo

  • same d
    1

    mehrmals dort gewesen weil der kleber vom regensensor nicht richtig geklebt hat.Bin selber auf den sprit Kosten sitzen geblieben

  • Rosi Ast
    5

    Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter. Bin mit der Instandsetzung meiner Frontscheibe mehr als zufrieden.

  • Stephan Allgaier
    5

    Sofortiger Rückruf bei nicht erreichen. Sehr freundlich und unkompliziert. Die Fenster / Türen von unseren Bus wurden gereinigt, neu verklebt und isoliert. Großes Dankeschön für die Auftragsannahme und an das gesamte Werkstatt Team! Großartig 👏

  • عمران محفوظ
    5

    Sehr gutMitarbeiter Behandlung superReparatur ist professionell

  • Carmen Bayer
    5

    Super freundliches Personal und sehr hilfsbereit....rundum sehr zufrieden...danke

  • Kai Schmidt
    4

    Sehr schneller Austausch unserer Windschutzscheibe. Sehr faire Preise.

  • Andre Lul
    5

    Freundlich, schnell und kompetent. Den Fußraum meines Wagens haben sie auch gleich mitgereinigt 😅 Top Servic

  • Daniel H.
    5

    Ein System welches hält was es verspricht. Mein Termin wurde auf den Punkt genau wahrgenommen. Mega freundlich und man bekommt alles erklärt und gezeigt was gemacht wird.

  • Sonja Münz
    1

    Ich gehe da nicht mehr hin.... Und empfehlen kann ich das auch auf keinen Fall. Zwar ist die Abwicklung unkompliziert und das Personal verbreitet gute Laune, aber die Arbeit die hier machen ist nicht gut. Scheibe unsauber eingebaut, Lack wurde an einer Stelle auch beschädigt und die aussen das Gummi aussen auch. Leider habe ich davor keine Fotos gemacht. Auch hatte ich davor eine Scheibe die nicht beheizbar war und nun habe ich eine die aber natürlich nicht funktioniert, ich wollte aber auch eigentlich gerne wieder eine ohne. Auch wurden wir angerufen das die Scheibenwischer ausgetauscht werden sollten den die würden sonst die Scheibe verkratzen. Der Witz daran meine Scheibenwischer waren noch keine 2 Monate alt... Ich habe sie nicht tauschen lassen, Auch ist es dort mega überteuert neue dran machen zulassen . Ich glaube dieser Anruf ist dort Standard. Für mich nie wieder carglas.

  • nadja speicher
    5

    Toller Service!!Ich wurde freundlich und zuvorkommend behandelt und hab mich super wohl gefühlt. Mir wurde nichts „aufgeschwatzt“ sondern lediglich ein paar Sachen angeboten :-). Nach dem Cappucino in der Wartezeit, den freundlichen Gesprächen und die eingehaltene Abholzeit war ich wirklich rundum glücklich mit diesem Service in Saarbrücken! Danke dafür 😌

  • Aaron Lagaly
    5

    Hatte leider einen langen Riss in der Frontscheibe weshalb ein kompletter Tausch erforderlich war. Die Terminvergabe erfolgte am Telefon schnell und die mir am nächsten gelegene Filiale wurde rausgesucht. Mit der Qualität der geleisteten Arbeit bin ich sehr zufrieden und die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, mein Auto konnte ich früher abholen als erwartet

  • Xaver Scheidt
    1

    Leider war es sehr enttäuschend!! Als ich mein Auto abholte, war alles noch in Ordnung. Aber dann bemerkte ich, dass die ganze Amatur und Innerraum total Schmutzig war. Habe eigentlich mehr Sorgfalt von Carglass erwartet.

  • Eda
    5

    Kam mit einem Steinschlag rein und ging als zufriedene und glückliche Kundin raus. Toller Service. Auch ohne Termin wurde ich bedient und man hat sich meinem Problem sofort angenommen. In der "Wartezeit" wurde mir ein leckerer Kaffee und ein angenehmes Gespräch geboten. Sehr zu empfehlen. Klasse Service und vor allem ehrlich. Danke und weiter so.

  • Julia Wirth
    5

    Bin echt begeistert. Gestern angerufen, glücklicherweise für heute einen Termin um 13.30 bekommen, um Steinschlag in der Frontscheibe zu reparieren. Auto um 10 auf dem Weg zur Arbeit abgegeben, um 11.40 kam schon der Anruf, dass es fertig ist! Wurde auf weitere Arbeiten hingewiesen ( Versiegelung, zerschlissene Scheibenwischer), wurde erst nach meiner Genehmigung veranlasst, wie es sich gehört. Problemloser Datenaustausch zwischen Carglass und meiner Versicherung, ich muss nichts regeln. Total nette, zuvorkommende und nervenstarke Mitarbeiter, funktionierendes kostenfreies W-LAN, Getränkeangebot, was will man mehr?

  • Der Brauni
    2

    Scheibe wurde sauber und schnell eingebaut. Jedoch bringt dieses "schnell" auch Nachteile mit sich. Der Regen-/Lichtsensor hat nach Einbau der Scheibe nicht mehr funktioniert. Die Hotline hat mir versichert, dass immer ein Test durchgeführt

  • Santos Terrano
    1

    Fehlerhafeter Einbau der Windschutzscheibe von unprofessionellen Arbeitskräfte die nicht mal deutsch könnenDursch abbauen der Windschutzscheibe Autolack Karosserie, ramen beschädigt

  • Bernd Scherer
    5

    Terminvereinbarung hat bestens geklappt und die Ausführung genauso. Der Service hat dann noch alles getopt !Nur zu empfehlen.

  • Christian Mühler
    5

    Sehr freundliche Mitarbeiter, schneller Termin, alle Absprachen eingehalten, insgesamt top service, jederzeit wieder

  • Darya Rose
    5

    Der Beste Service , perfekte Beratung. Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit. Nur zum Empfehlen

  • Martin Hess
    5

    Sehr freundliches und kompetentes Personal

  • Kamilla
    5

    Carglass wurde mir von meiner Versicherung empfohlen. Ein Anruf und ich bekam einen Termin für den nächsten Tag. Die neue Scheibe wurde eingebaut und ich konnte mein Auto am Nachmittag abholen. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, sowohl in der Filiale als auch im Callcenter.

  • Maja seipelt
    5

    Sehr gute schnelle Abwicklung, leider etwas gebraucht um am Telefon erstmal durch zu kommen. Durch die Rückruf Funktion lies sich eine lange Wartezeit in der Warteschleife aber super umgehen.

  • Tah Amy
    5

    Mitarbeiter vor Ort war super freundlich und sehr kompetent. Meine Scheibe wurde kurzfristig ausgewechselt. Kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen. A. Tahar

  • Frederik Eckard
    5

    An Heilig Abend wurde meine Seitenscheibe eingeschlagen. Notverglasung bekam ich am nächsten Werktag auch ohne Termin direkt eingesetzt. Alle Glasscherben wurden im Innenraum beseitigt, auch an den etwas kniffligen Stellen - mit dem Angebot nochmal zu kommen, sollte ich noch welche entdecken.Auch der Termin zum Einsetzen der neuen Scheibe war schnell und unkompliziert.Kann ich nur weiterempfehlen.

  • Simon
    5

    Telefonisch bessere Terminvergabe als online. Schneller Service und problemlose Abwicklung bei Scheibentausch. Zudem wurde direkt die Umweltplakette aufgeklebt und die Dashcam wieder befestigt. Sehr empfehlenswert.

  • Jérome Kleingärtner
    5

    Super nettes Personal und kompetente Beratung! Immer wieder gerne falls wieder was an den Scheiben ist. Habe ein Leihwagen sogar länger bekommen als die Reparatur gedauert hat. Also so ein entgegenkommendes Unternehmen müsste es öfters geben :-)

  • Josh Fischer
    5

    Unkapriziöser und professioneller Service. Nach einem Steinschlagschaden konnte ich innerhalb weniger Tage einen Termin vereinbaren und die Scheibe wurde innerhalb von nur wenigen Minuten umfassend repariert. Hier halten Werbeslogans ("Dank Vollkasko kostet Sie das keinen Cent") auch noch das, was sie versprechen.Obwohl ich nicht hoffe, dass jemals ein erneuter Besuch überhaupt nötig sein wird, kann ich nur sagen: ,,Immer wieder gern!"

  • Nicole Feibel
    5

    Empfehlenswert! Kompetenter Service. Gute Beratung vorab. Freundliches Personal. Die Mitarbeiter/innen im Call-Center sind ebenfalls sehr freundlich und kundenorientiert.

  • xept1x 420
    5

    Absolut super. Termin am gleichen Tag bekommen. Mitarbeiter war sehr geschult und sehr kompetent. 👍🏼

  • Fred Kapahnke
    3

    Die Arbeit selbst mit der Scheibe ist gut aber der folgeschaden kaputter Zündschlüssel die bedienungsknöpfe war komischerweise keiner also vor Abgabe Fotos mach

  • Juliana Jusupov
    1

    Wer sein Auto liebt, der fährt lieber wo anders hin.Scheiben tausch : 0 SterneKundenservice: 0 SterneObwohl nach dem Tausch die Sensoren offensichtlich Fehler aufzeigten.Hat der Filialleiter Herr Rauber versucht, die Probleme zu leugnen. Beratungsresistenz, unhöflich, nicht in der Lage einen Kunden normal zu beraten, ohne ihn selbst oder das Auto zu beleidigen. Da habe ich auf jeden Fall wesentlich mehr Feingefühl erwartet.Ab hier übernimmt das, der Anwalt

  • EmEller V8 Power
    4

    Personal ist freundlich. Solte eine neue Windschutzscheibe rein. Die alte Scheibe hatte einen Schwarzkeil, den auch die neue haben sollte. Den hat sie auch, jedoch so gut wie nicht sichtbar.Ansonsten in der Ausführung der Arbeit absolut ok. Auch zeitlich gibt es nichts zu beanstanden

  • Kaktus
    4

    Sehr freundliches Personal, schneller Service.Leider sehr lange Warteschleife beim anrufen. Würde dennoch jederzeit wieder hingehen!

  • Brigitte Schneider
    5

    Freundlich - super Arbeit - sehr schnell. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank für die problemlose Abwicklung beim Tausch der Windschutzscheibe an meinem treuen Opelchen.

  • Hermine Röser
    5

    Toller Carglass, das Personal war sehr lieb und die Anweisungen nach dem Scheibenwechsel auch sehr verständlich es ging auch sehr schnell

  • Sebastian Quirmbach
    5

    Aufgrund Steinschlag (Kaskoschaden) von der Versicherung an die Jungs verwiesen worden.Terminfindung kurzfristig kein Problem, sehr zuvorkommende und motivierte Mitarbeiter und auch die Abwicklung verlief einwandfrei! Sehr zu empfehlen!

  • Tobias Vollrath
    5

    Ein Anruf ein Termin und alles top gelaufen. Die Reparatur hat nicht lange gedauert und das Personal war überaus freundlich. Beim nächsten Steinschlag fahre ich gerne wieder dorthin.

  • Krämer Daniel
    1

    Terminvorgabe zwischen 9: und 16:00 ???Ich kann mir leider keinen Tag frei nehmen um auf den Kollegen von Carglass Saarbrücken zu warten. Das Service Center sprach davon, dass es auch andere

  • Nadine Krewer
    5

    Hatte einen Steinschlag, morgens angerufen mittags einen Termin... Innerhalb von 20 Minuten war meine Scheibe wieder repariert... Sehr nettes Personal hat alles gepasst, sehr zu empfehlen

  • Carola Rogalski
    5

    Abgefallenen Innenspiegel neu verklebt (was wohl nicht ganz einfach war) freundliche professionelle Mitarbeiter, prima Kaffee, und schließlich - Überraschung - war das Ganze gar eine gratis-Serviceleistung...unaufgeregte, sympathische Atmosphäre - sehr zu empfehlen!

  • Martin Braun
    5

    Schneller Termin, unkomplizierte Abwicklung und kein Stress mit der Versicherung. Top

  • Abilas Sivarajah
    5

    Vorher zum VW Vertragswerkstatt gegangen die meisten man müsste die Scheibe wechseln bei Carglass war ich in 1h fertig und habe eine 30 Jahre riss Garantie bekommen auf den reparierten Steinschlag

  • Christel Paschwitz
    5

    Sehr freundlicherund kompetenter Ansprechpartner. Problemlos mit Versicherung geklärt. Nach 5 Stunden war die Scheibe gewechselt.

  • Susanne Bauer
    5

    Terminabsprache problemlos. Es hat alles reibungslos funktioniert. Die Beratung war kompetent und freundlich. Ich war sehr zufrieden.

  • Andreas Pirrung
    4

    Hatte nur einer Anfrage zur Reparatur eines Steinschlages. Wurde direkt, kompetentt, freundlich bedient. Mitarbeiter hat mich ausführlich beraten und gut erklärt.

  • Gabriele Grün
    2

    Reparatur war OK. Hinweis auf Scheibenwischerwechsel war Abzocke, da kein Preis vorher genannt wurde

  • Tanja Rohner
    1

    Unter aller sau billige frondscheibe bekommen und 30€ Scheibenwicher die 10€ wert sind. Die Krönung Stromkabel vom Subwoofer nicht mehr eingesteckt lag im motorraum da hätte Sonst was passieren können...... nie wieder

  • Nicole Fay
    5

    Alle Mitarbeiter sehr kompetent und auf Service ausgelegt. Kundenfreundlich und sachlich. Top

  • Sandra Mayer
    5

    Einfach super. Am gleichen Tag noch einen Termin bekommen. Am Telefon und auch vor Ort alle super nett. Bin sehr begeistert 👍👍👍👍👍👍👍👍

  • Melanie Jäger
    5

    Sehr netter Mitarbeiter an der Anmeldung! Reparatur der Scheibe ging schnell und Problemlos!

  • Dirk S
    5

    Schneller, freundlicher und kompetenter Service mit sehr gutem Reparaturergebnis.Ich würde wieder kommen!

  • Jürgen
    5

    Schneller Service. Sehr freundliches Personal.

  • Tomu Bergir
    5

    Einwandfreie Qualität, sehr guter Service. Dank Versicherung kaum Kosten , die auf einen zukommen. Absolut zu empfehlen.

  • FoodSelecta
    5

    Je nachdem von wem man bedient wird sehr guter Service (Bsp. Herr Rauber. Bester Mann!) ansonsten top Leistung!

  • Helge Träm
    5

    Sehr professionell. Onlineterminvergabe, nette Leute, schnelle, saubere Arbeit.

  • Marie Rehfeldt
    5

    Freundlicher Service und super zuvorkommend wenn mal etwas schief geht! Und es ging alles schneller als gedacht!

  • Patrick Krebs
    5

    Sehr nett.Kann man nur weiterempfehlen.Verstehen ihr Handwerk.Es gibt nichts besseres.TOP TOP TOP

  • Ralf Müller
    5

    Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter! Kann ich nur weiterempfehlen. Jederzeit gerne wieder.

  • Heinz Jürgen Baumgarten
    5

    Sehr gut gearbeitet. Kompetent bedient. Der Mitarbeiter war leider etwas mürrisch. War vielleicht Das Wetter.

  • Oliver Resch
    5

    Zum zweiten Mal die Scheibe getauscht bekommen. Incl Leihwagen Top Abwicklung. Keine Probleme. Gerne immer wieder....

  • Norbert Kornberger
    4

    Sehr gute Bedienung, Reparatur dauert allerdings sehr lange, trotz Voranmeldung.

  • Häufig gestellte Fragen (FAQ):
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      Mainzer Str. 241-243, 66121 Saarbrücken, Deutschland

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