Carglass GmbH Königs Wusterhausen (Zeesen)

Schnell und zufriedenstellendes Ergebnis.

War sehr zufrieden danke

Nette und freundliche Leute

Gute Beratung �

Sehr schnell geholfen, ist zu empfehlen

Super nettes Personal...

Super freundlich super schnell danke

Sehr nett und freundlich

Ehrliche und super gute Beratung

Alles im grünen Bereich sauber gearbeitet

Einfach und freundlich.

Schneller Termin und freundlicher Service

Sehr schnelle unkomplizierte Reparatur meines Steinschlags.

Super schnell, super nett. Und gut beraten

Sehr nett, gute Beratung, gute Arbeit

Service schon das zweite Mal genutzt. Online Termin gemacht. Auto abgegeben , nach einer Stunde wieder abgeholt. Alle super nett und sehr kompetent. Macht weiter so! Vielen Dank!

Zum vereinbarten Termin erschienen, kurzes Gespräch, super Service, nettes Personal, Frontscheibenheizung funktioniert, alles i.O..Ich kann diese Filiale sehr empfehlen.Danke.

Das ist mal ein Service, wie er kaum noch zu finden ist !!! Von der zentralen Annahme in Köln, bis zu den ausführenden Fachkräften in Königswusterhausen die speziell bei Wohnmobilen die Scheibe wechseln. Ganz SUPER 👍👍👍Heute habe ich neue Scheibenwischer geholt, bin wieder hervorragend bedient worden👌

Total nette Bedienung, sehr schnelle Termine. Besser geht''s nicht 👍

Sterne Abzug, da ich die Steinschlag Reperatur nicht so sauber finde wie ich es von anderen kenne. Service und Kundenservice finde ich total ok. Man bekommt recht zeitnah einen Termin.

Freundliche Angestellte und toller Service. Carglas hält, was es verspricht.

Alles ging ruckzuck-Termin, Reparatur...Superservice, alles genauestens erklärt- vorher und auch hinterher..

Nach einem Spannungsriss mußte die Frontscheibe getauscht werden. Nach der Meldung bei meiner Versicherung erhielt ich einen Anruf der Hotline für die Terminabsprache. Für die Terminvorbereitung wurde ich per Textnachricht über die einzelnen Schritte informiert. Am Servicetag konnte ich das Fahrzeug nach einem kurzen Gespräch abgeben. Der Service war gut und die Arbeiten sauber ausgeführt. Einziger Kritikpunkt war der etwas späte Anruf das der Wagen fertig ist. Da ich wusste es ist das Geschäft nur bis 17 Uhr geöffnet, musste ich auf Verdacht mich auf den Weg machen. Der Anruf erfolgte um 16.40 Uhr, das ist für die Nutzung des ÖPNV zu spät. Sonst war ich sehr zufrieden. Der Gesagtpreis wurde vor Ort gezahlt ( Teilkasko) im Normalfall hätte der Schaden 927 Euro gekostet für einen VW Golf.

Super Service, sehr flexibel bei der Organisation eines Leihwagen und zum Abschluss hat man mir noch die Scheiben geputzt und den Innenraum ausgesaugt. Sehr zu empfehlen. Habe ich nochmal so ein Problem weiß ich wohin ich fahren muss.

Nach mehreren Garantieansprüchen 4Stück und einem Zeitraum von 3 Monaten wieder glücklicher Besitzer einer intakten Frontscheibe 🙉🙉

Ganz liebes Personal, hat sich gleich gekümmert und das Problem behoben. Vielen Dank,,,

Die Terminvereinbarung verlief genauso reibungslos, wie die Abrechnung mit der Versicherung. Es wurde schnell und sauber gearbeitet und mein Auto wurde nachher desinfiziert. Ich empfehle diesen Carglass Filiale weiter und komme bei Bedarf gerne wieder

Ich war sehr zufrieden. Online Termin hat sehr gut geklappt. Gleich am nächsten Tag.Vor Ort freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Der Steinschlag in der Frontscheibe ist nicht mehr zu sehen.Nach 40 Minuten Wartezeit konnte ich mein Auto wieder mitnehmen.

Kompetent, schnell und gut. Komme gerne wieder.

Ich bin gegen 17 Uhr hin und trotzdem wurde sich noch die Zeit für mich genommen die Nötig war, um sich meinen Schaden anzuschauen, mich zu Beraten und anschließend einen für mich passenden und vor allem zeitnahen Termin zu finden.Sehr freundliches, schnelles und trotzdem Qualitativ hochwertig Arbeitendes Personal. Der Mitarbeiter der mich bediente wusste wovon er spricht und konnte mir alles sehr verständlich und nachvollziehbar erklären.Alles in allem eine sehr gute Leistung.

Auf der einen Seite freundlich und um Transparenz bemüht. Abwicklung mit Versicherung selbstständig und TOP von carglass. Aber man konnte nicht im Warteraum warten keine Info das man an die OBD muss keine Transparenz über den neuen Hersteller der Scheibe warum wurde mir keine original BMW Scheibe angeboten? Die Austauscharbeiten liefen gut.

Sofort einen Termin zur Scheibenreparatur erhalten. Leider ist die Reperatur fehlgeschlagen und Termin zum wechseln nicht in Reichweite. So macht VW den Wechsel halt. Service aber Top.

Beim gebuchten Termin hat die Zentrale ziemlich gepennt. CARGLASS hat sich aber sofort entschuldigt und auch eine kleine Entschädigung zukommen lassen. Nun aber zum Standort.Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Schnelle Terminvereinbarung und auch sonst ein sehr zuvorkommender Service. Wenn ich wieder was haben sollte komme ich gerne wieder in diese Filiale! Weiter so!

Wie soll ich sagen nach mehr mahligen Scheibentausch (aber dafür kann Carclass nix) ist nun doch die richtige eingebaut worden

professioneller und vor allem effektiver Service. Ich empfehle!!

Sehr freundlich, auto war vor abgemachter zeit fertig👍🏻👍🏻👍🏻

Schneller Termin und gute Arbeit! Sehr zu empfehlen.

Ich hatte einen Termin wegen zwei Steinschlägen, beide vorher am Fahrzeug gezeigt. Als ich das Fahrzeug abgeholt habe, da war nur Einer repariert. Auf meine Nachfrage wurde gesagt, dass ein anderer Steinschlag dafür repariert wurde. Ich hatte mir die Scheibe vorher sehr genau angesehen, da ich überlegt habe besser gleich eine neue Scheibe einzusetzen. Also ich konnte beim besten Willen keinen dritten Schaden erkennen und auf Nachfrage konnte mir die reparierte Stelle auch nicht gezeigt werden.

Ganz schlechte Leistung. Fragt weder bei welcher Versicherung das Fahrzeug versichert ist, noch schaut er sich den Schaden an, um zwischen Reparatur oder Austausch zu entscheiden. Ich bräuchte einen Termin über das Call-Center, dann könne man sehen und ich sollte meine Versicherung einfach schon mal informieren. Service geht anders, Freundlichkeit auch. Soll ich echt einen Termin machen, damit er sich den Schaden am Fahrzeug ansieht, um festzustellen, das die benötigte Scheibe nicht vorrätig ist ??? Die Werbung in allen Medien und die Wirklichkeit weichen meilenweit voneinander ab. Die Versicherung hätte mich auch zu Carglass geschickt, nun repariert eine andere Werkstatt.

Die Durchführung der Reparatur ist gut, keine Frage! Das ist aufjedenfall zum empfehlen. Jedoch ist das Callcenter vergleichbar mit dem von der Telecom. Mindestens 30min am Handy zu warten, bis man durchgestellt wird, ist anscheinend normal. Deshalb nur 3 Sterne.

Frontscheibe nach Steinschlag gerissen. Termin Online gebucht, Ablauf völlig problemlos, das Team höflich, nett, kompetent und schnell. Reparatur wurde sehr ordentlich und sauber ausgführt. Vielen Dank für den Super Service, wir kommen gern wieder.

Super Service! Der Mitarbeiter war sehr nett. Termin wurde angehalten. In 1 Stunde habe ich SMS bekommen dass das Auto fertig ist. Die Kosten hat meine Versicherung übernommen. Besser geht nicht. Danke.

Reibungsloser Ablauf und nach 3 Stunden habe ich mein Auto zurück erhalten. Das Einzige was mich etwas störte war, dass auf der Scheibe Kleberückstände waren, die jetzt leider erst nach und nach abgehen.

Kann ich nur empfehlen. Früh morgens hin und am Abend wieder abholen. Es wurde nicht nur die Frontscheibe getauscht, sondern alle Fenster gereinigt und innen gesaugt. Echt super Service und auch sehr freundlich. Falls ich wieder einen Glasschaden habe, weiß ich wo ich hingehe

Also ganz Ehrlich superschneller Service und echt top Arbeit was die Mitarbeiter hier leisten. Hier würde ich jederzeit hingehen ohne darüber nachzudenken komplett schnell und unkompliziert so wie man es gerne mag.....

Termin habe ich per Internet bei der Carglas Zentrale gemacht und hat alles super geklappt die richtige Scheibe war da mußte nicht warten und wurde übers Telefon mit einer SMS informiert das Auto fertig ist. Ausserdem wurde ich beraten die Scheibenwischer zu wechseln wegen der neuen Scheibe was auch gleich fertig war .Danke für den guten Sevice

Sehr nett und super Arbeit. Gern wieder.

Gute Parkmöglichkeiten. Schnelle Terminvergabe. Nettes Personal.

Guter Service. Sehr freundlich.Schnelle Hilfe

Sehr freundliches Personal und guter Service

Für VW Touran. ...Frontscheibe ....schnell ..freundlich. ..mit Garantie. ..verbaut

Sehr freundlich, hilfsbereit

Sehr nett und reibungsloser ablauf. Wie die werbung im tv es verspricht

Schnell und gut danke

Genau wie andere Filialen ganz gut

Alles bestens organisiert volle Punktzahl.

Service sehr nett und Parkplatz optimal

Scheibe wurde nicht mittig eingebaut, rechter Spalt ist größer wie linker, dadurch schwarzer Primer zu sehen (weißes Auto).Aussage Mitarbeite: Die Scheibenmaße variieren zu den Originalscheiben und die Scheibe wurde von innen vermittelt. Das ist der alte Primer von der alten Scheibe der zu sehen ist. Vorher war der alte Primer aber nicht zu sehen, komisch.Windableitverkleidung in der Mitte(Stoß)steht nach oben, nicht mehr plan miteinander.Aussage Mitarbeiter: Wir müssen ja für die Demontage irgendwo ansetzen und außerdem ist der der Weihmacher im Kunstoff raus.Jetzt sammelt sich jedenfalls schön der ganze Dreck darunter.Es kamen keine Lösungsvorschläge und es gab keine Einsicht.Es sind Mängel die die Funktion nicht beeinträchtigen aber optisch fallen sie auf. Es wurde nicht der Originalzustand hergestellt. Schade

Schneller Scheibenwechsel. Leider musste ich nochmal 50 km fahren weil der Rückspiegel nicht richtig befestigt wurde. Die Servicehotline hat mir nicht wirklich geholfen. Eine Telefonnummer auf der Rechnung ist nicht erreichbar.

Alles sehr gut geklappt. Schnelle Abwicklung mit der Versicherung. Nettes Team. Kann man nur empfehlen.

Vielen Dank für den schnellen Service. Trotz erster Reklamation, schnellst möglich perfektes Ergebnis geliefert.

Freundliches und kompetente Mitarbeiter

klasse Arbeit , service und ein super team finden sie in dieser werkstatt , ich bin sehr zufrieden mit der sauberen arbeit ,da ich leider bereits 2x die scheibe wechseln mußte , besonders der chef hat sich sensibel meiner besonderen anfragen gestellt und erfüllt , vielen dank noch einmal

Klasse Service, zeitnahe Termine möglich, unkompliziert und in nur 30 Minuten war der Steinschlag versiegelt.

Aufrichtiges Personal. Klare Aussage: Scheibe muss nicht getauscht oder repariert werden, da der kleine Abplatzer nur leicht oberflächlich ist. Fair. Fachmännisch. Danke.

Alles TOP gelaufen, freundliche Mitarbeiter, schnelle Terminvereinbarung sowie reibungslose und fachliche Durchführung.Danke

Superschnelles, freundliches und kompetentes Werkstattpersonal.

Sehr unfreundlich gestöne weil gearbeitet werden muss, sind gleich wieder gegangen obwohl meine heckscheibe kaputt war. Braucht man nicht hin gehen.

Super nette Leute und ein ausgezeichneter Service. So stelle ich mir eine Werkstatt vor... Weiter so!

Super Team mit schnellem und super Service. Terminabsprache ging telefonisch schnell und unkompliziert.Super sind auch die SMS zur Terminbestätigung.

Unfreundlicher Kundendienst, der Mitarbeiter am Telefon hat erst nach Widerspruch einen Fehler eingestanden und mitten im Gespräch aufgelegt. Nicht zu empfehlen

Leider werden nicht alle Arbeiten angenommen,! Kleinere Firmen kennen hier keine Bestimmungen! Bootsscheibe einsetzen, dann muss das Boot zu uns oder an Land!

Super Service und Auto desinfiziert und ausgesaugt, Klasse Zusatzleistung und das gratis!

Zum zweitenmal dort , termingerecht- und saubere Arbeit. Schnell und zuverlässig.

Es werden faire Preise aufgerufen, egal für welche Leistung.

Super Service, einfache Terminvergabe online. Carglass klärt alles mit der Versicherung.

Sehr freundliche und kompetente Bedienung. War gestern mit meinem Wohnmobil dort. Sehr gern wieder.

Sehr nettes und hilfsbereites Personal, die einem das Gefühl geben das man dort sehr gut aufgehoben ist.

Wie immer: perfekter Service, deshalb immer wieder gerne!

Sehr kundenfreundlich und kompetent

Sehr gute Arbeit

Alles bestens 👍 Vielen Dank

Sehr guter Service...

Ist nicht mehr hier sondern in Mittenwalde am Kanal

Super Freundlich, Superschnell

Schnell nett entgegenkommend

Am liebsten 0 Sterne !!!

Alles Tip Top :)

Super Service.

Schnell und freundlich

Bester Service

Nette Leute

Top Arbeit

Professioneller freundlicher Service, Arbeit gut und schnell erledigt. Empfehlenswert

Nicht sehr freundlich - Не очень приветливо

gut - جيد