Eduard Gerlach GmbH

Sehr sehr nette Mitarbeiter, helfen wo es nur geht. Produkte die ich benutze kann ich nur empfehlen.

Gerlachs Gehwohl👣Meine Lieblingsfußcreme. Für Wanderer und Jogger sehr zu empfehlen.

Immer wieder gerne ,top Service und super Qualität der Produkte...

Seid fast 30 Jahren Kunde. Alle Geräte bei dieser Firma gekauft.Kontakte vermittelt, die dann nachweislich die komplette Mobile Einheit bei Gerlach erworben haben.Bei der letzten Lieferung wird mir der Terminplaner in Rechnung gestellt !Ich bin fassungslos!So geht man dich nicht mit langjährigen Kunden um!

1 Stern ist schon zu viel! Schlechte Qualität , noch viel schlechterer Kundenservice! Habe nach 6 Monaten schon den Motor am Handstück defekt gehabt. Bekam vorübergehend ein Ersatzgerät. Mitte Dez. Kam mein Gerät zurück, nach Erhalt, einen Tag später, schickte ich das Ersatzgerät zurück. Ca 4 Wochen später kam das Ersatzgerät zu mir zurück, mit der Info "Annahme verweigert ". Zu diesem Zeitpunkt war ich leider erkrankt, konnte das Gerät nicht sofort zurücksenden. Habe es dann Anfang März erst zurückschicken können. Bezahlte die Leihgebühr für Jan.&Feb. Nächste Leihgebühr wäre mitte März fällig gewesen. Laut Gerlach kam das Gerät erst am 16.3, was aber nicht sein kann. Nun möchte sie für 2 Tage noch knapp 60€ Leihgebühr. Hr. Borchert vom Kundenservice ist ein sehr unfreundlicher Zeitgenosse, der weder Einsicht hat, dass die Rechnung nicht rechtens ist, noch kommt man mir entgegen, bezüglich der schlechten Qualität von Zangen Fräser, etc.

Leider lebt dieses Unternehmen noch in der Steinzeit, was die Anstellung von neuem Personal angeht.Es gab einen Personalfragebogen, beim Vorstellungsgespräch, welcher mehr als nur eine Frage enthielt, die heutzutage nicht mehr gestellt werden dürfen.Nur um die meiner Meinung nach schwerwiegendste zu nennen."Besteht gegenwärtig eine Schwangerschaft | Ja | Nein Monat:......"Für ein bekanntes Unternehmen in der Region finde ich solche Fragen mehr als unseriös.

Danke an das gesamte Gerlach-team!Danke, für die immer freundliche und helfende Telefon Auskünfte. Danke für die immer gut verpackten Produkte, die immer unversehen bei mir ankommen. Danke für die Hilfestellungen in den schwierigen Tagen. Danke für die jahrzehnte lange Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen Diana Sonntag

Keinen einzigen Stern!!!! (Nur für den Außendienstmitarbeiter Sachsen)Bei Problemen frech und unverschämt. Alles ist der Kunde schuld. Bin seit 24 Jahren Fußpflegerin/Podologin aber immer wieder Ärger mit dieser Firma. Könnte Bücher füllen!!! Selbst auf persönliche Ansprache auf der Beauty wurde ich auf Seite geschoben wie ein Trottel. NICHT EMPFEHLENSWERT wenn´s Probleme gibt

Gerlach besticht durch Wertarbeit und 1a Qualität...

Tolle Produkte, die auch helfen.

Gute Fusspflegeprodukte

Nettes Personal und s schnelle Abwicklung

Nur zu empfehlen. Wir kaufen schon gut 10 Jahre hier ein.

Immer wieder alles prima

Gehwohl Leute👣...bestes Fußbad. Auf dem schönen Lübbecke!

Ziehen um in den neuen Standort

Hervorragend.jahrelangeErfahug, mitGerlavit moorVitamin Cemef

Super Leistungen

Super Sortiment

👍

Superprodukt! - Super Produkt!