Autohaus Kaltenbach GmbH & Co. KG

Bereits mehrmals mit dem Firmenfahrzeug und meinem Privaten Auto hier gewesen.Super Beratung, Flexibel und Zuverlässig.Ein Lob an Herr Rosog und das Serviceteam.

Top Autohaus und sehr freundliches Personal. Besonders der Service von Herrn Merten hat mir sehr gefallen... Kommen gerne wieder 😃

Standart BMW Händler, gepflegtes und Nettes Personal, Kostenloser Kaffe und Autowäsche.TOP Service zu BMW typischen Preisen.

unbeschreiblich schönder Traum eines jeden Mannes! schnell noch einen Verbrenner mit 635PS bestellen !

Hatte einen Nagel im Reifen. Servicemobil war innerhalb von 20 Minuten da. Hat den Reifen geflickt und ich konnte weiterfahren! Wirklich toller Service war sehr begeistert, schnell und super freundlich und das sogar an einem Sonntag! TOP! Hat ganz klar 5 Sterne verdient!

Früher gerne, jetzt nie wieder! Eingelagerte Reifen verloren gegangen, zwar Ersatzwinterradsatz bekommen, aber man bot mir eine großartige Auswahl an 1Wintersatz an, die Felgen sind natürlich nicht die gleichen wie bisher. Andernfalls bot man mir natürlich einen komplett neuen Satz für 1800€ an.Reifenwechsel: 5 min nachdem ich bei Kaltenbach vom Hof gefahren bin direkt zur Tankstelle, weil die es nicht hinbekommen haben die Reifen mit Luft zu füllen!Davor wurde in der Werkstatt einfach ein abgebrochenes Teil der Motorabdeckung mit Kreppband zusammengeklebt. Das wurde mir natürlich nicht kommuniziert, ich musste es beim Verkauf des Wagens vom anderen BMW Händler erfahren.

Habe hier vor knapp 1,5 Jahren einen Gebrauchten gekauft. Beim Kauf war ich schon sehr zufrieden, ich konnte das Auto super aufbereitet und wie vereinbart abholen.Jetzt musste ich zu einer Reparatur und es wurde ein Update aufgrund eines Rückrufs durchgeführt. Auch diesmal wurde alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Flexibilität und Freundlichkeit, die hier an den Tag gelegt wird, ist super. Ein besonderes Lob an Herrn Rosock für die professionelle und überaus freundliche Bearbeitung.

Wir haben einen Mini gekauft. Herr Zadoroznyj ist ein Verkäufer, wie man es sich nicht besser wünschen kann. Erstklassige Beratung und Service. Er hat an alles gedacht. So macht Auto kaufen Spaß. Vielen Dank dafür

Habe 2018 BMW 320d GT als Unfallfrei gekauft. Nach 4 Jahre wollte ich den verkaufen und ich habe kein Unfall gebaut, wurde festgestellt, dass komplette rechte seite und das Dach neu lackiert wurden und großflächig gespachtelt. Ich habe mehrmals damals gefragt ob das ein Unfallfahrzeug ist, wurde mir Nein geantwortet. Einfach nicht glauben, weil selbst da bei BMW lügen die und verarschen Leute. Nicht zu empfehlen.

Herr Voss ist ein sehr unzuverlässiger Verkäufer wenn es um ausländische Kunden geht. Auto jemanden anderen verkauft weil man 2 Tage für einen Handelsregisterauszug braucht. Nicht zu empfehlen.

Danke an Herrn Zadoroznyj!Durch ihn habe ich bis zum Fahrzeugkauf eine sehr freundliche und kompetente Beratung erfahren. Somit ist das Autohaus Kaltenbach in Remscheid für mich absolut weiter zu empfehlen.

Seit Jahren bringen wir hier unsere BMWs hin zum reparieren und warten. Gefühlt hat die Qualität nachgelassen. Zum zweiten Male ist es vorgekommen, das Fehler nicht beim ersten Mal gefunden werden. Erst wird nichts gefunden, es sei alles in Ordnung. Man zweifelt schon an sich. Dann bringt man den Wagen ein paar Wochen wegen dem gleichen Problem hin, und plötzlich werden gleich mehrere Fehler gefunden, plötzlich ist das "halbe" Auto defekt. Kompetenz sieht da anders aus.Das Personal ist aber immer sehr freundlich.

Wir wurden hier bei der Kaltenbachgruppe von Herrn Gammel betreut. Er war sehr freundlich und hilfsbereit. Konnte das Auto und die Bedienelemente gut und einfach erklären. Für unsere ganzen Fragen hatte er auch ein offenes Ohr. Hier hat das Kaufen Spaß gemacht! Weiter so!

Hier steht der Kunde noch im Mittelpunkt und alles wird möglich gemacht! Toller Service und tolle Beratung.

Wir wollten unsere Firmenflotte mit dem neuen X1 ersetzen. Nach 10 Minuten im Showroom fühlte sich niemand für uns zuständig. Nach aktiver Nachfrage, war der Gebrauchtwagenverkäufer nicht für uns zuständig. Angeblich war "der" Neuwagenverkäufer gerade in Pause. Alle dort anwesenden Mitarbeiter starrten angestrengt in den Computer oder waren in Gespräche miteinander vertieft. Für uns interessierte sich niemand. Nach weiteren 10 Minuten Nichtbeachtung sind wir dann wieder gefahren. Das gleiche Szenario hat sich dort vor Jahren schon einmal abgespielt - wir sind dann bei Volvo gelandet. Ich weiss ja nicht, wie die Kaltenbach Strategie bzgl Kundenkontakt geschult wird, so kann es aber mit Sicherheit nicht richtig sein. Oder man hat es einfach nicht mehr nötig. Wir werden nun sicherlich wieder beim Wettbewerb fündig.

Eine freundliche, schnelle und lösungsorientierte Kommunikation bei der Kaufabwicklung. Bei Fahrzeugübergabe hat sich der Verkäufer sehr viel Zeit genommen und hat alle meine Fragen beantwortet. Der Preis war absolut fair, wodurch Preis-Leistung gepasst hat.

Ich habe hier heute mein neues Auto abgeholt und war von Anfang an sehr zufrieden. Von der Probefahrt bis zur Kaufabwicklung lief alles perfekt! Vielen Ausdrücklich noch einmal danke an Herrn Marco Voss für die super Kompetente Beratung!

Autohaus ist sehr zu empfehlen.Info zwecks Kauf eines X6M und Abholung in Remscheid top. Freudlicher und kompetenter Verkäufer Herr Zadorozny.Service top .Allgemein ein tolles Autohaus mit nettem Personal .War mein zweites Auto von der Kaltenbachgruppe.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Autohaus. Ein besonderes Lob gilt Herr L. Anger. Von der Kundenberatung, über Probefahrt, endgültigen Kaufabwicklung sowie anschließenden Serviceleistungen zeigte er sich zuvorkommend, verständnisvoll und hilfsbereit. Wir haben uns durch Herr Anger sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt und können ihn, als auch das Autohaus, uneingeschränkt weiter empfehlen. Top Service!

Selten haben wir uns in einem Autohaus so gut aufgehoben gefühlt! Ein besonderer Dank an Herrn Anger, der mit seinem Fachwissen und seiner kompetenten Beratung uns bei jeder Frage mit Rat und Tat zur Seite stand! Die Probefahrt war ebenfalls ein wahres Vergnügen und gemeinsam mit der freundlichen Art von Herrn Anger, viel uns die Entscheidung zum Kauf nicht sonderlich schwer! Wirklich toller Service und faire Verträge. Vielem Dank noch mal und immer wieder gerne! 👍👍👍

Schon bei der Ankunft am Autohaus war ich direkt positiv überrascht, denn jeder Mitarbeiter der mir auf dem Parkplatz und dann auch im Autohaus über den Weg gelaufen ist, hat mir freundlich einen guten Tag gewünscht. Auch Hilfe bekam ich direkt angeboten. Man hat mir ein Angebot für einen Gebrauchtwagen gemacht, welches ich leider ablehnen musste, dennoch hat mich dieses Autohaus nachdrücklich beeindruckt. Danke für die Freundlichkeit!

Top Beratung, sehr flexibel und zuvorkommend. Das Angebot war unschlagbar und so ist es kein Zufall, dass ich nun wieder einen BMW fahren darf. Ich habe mich vom ersten Kontakt bis zur Übergabe sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich bin an das Autohaus über eine Online Plattform (c.....w) gekommen. Sowohl der erste telefonische Kontakt mit dem Verkäufer im Onlinevertrieb, Herr D., als auch der persönliche Kontakt waren vorbildlich und super angenehm. Auch der Preis, sowohl für mein eigenes als auch für das neue Auto, waren wirklich äußerst attraktiv �

Die Werkstatt ähnelt einen Ikea da sie nur nach Anleitung arbeiten und sich dann Mechaniker nennen, absolut nicht zu empfehlen.Im Teile und Zubehör arbeitet ein ältere Mann der mit Abstand unfreundlichste

War gestern dort um einen BMW x3 30d mit M Paket zu kaufen davor reserviert. Der Verkäufer Herr Marco Voss schon beim reservieren dieser Fahrzeug Arroganz unübertrfflich. Wollte ja keine Freunde mit ihm werden bin mit der Familie 400 km

Ich kann das Autohaus absolut empfehlen. Schon die Gespräche am Telefon waren sehr angenehm. Zum Termin vor Ort wurden wir herzlich empfangen. Unser Verkäufer hat sich mega viel Zeit genommen und alle Fragen beantwortet. Dafür nochmals

Auf der Suche nach einem für mich passendes Auto...nach 21 Jahren Golf....habe ich bei Autohaus Kaltenbach in Remscheid MEIN Auto...einen Mini....gefunden❤. Hervorragende Beratung und erstklassiger Service ....ein grosser Dank an Peter Schüller....kann ich nur empfehlen!

Habe vor ein Paar Wochen einen tollen 1-er BMW über die Kaltenbach Gruppe geleast und bin mit der wirklich guten Beratung und unkomplizierten Abwicklung des gesamten Leasingvorgangs durch Herrn Alkan sehr zufrieden. Auf alle meine Anfragen

Übers Internet haben wir unseren Traumwagen von BMW bei der Kaltenbach Gruppe gefunden. Direkt kam ein super freundlicher Kontakt zustande.Auch über 100km Entfernung eine 1A Beratung und Kaufabwicklung nur über Mail und

Ich habe bei der Kaltenbach Gruppe in Wipperfürth ein Motorrad gekauft. Sehr kompetent Beratungen, sehr freundlich und kundenorientiert. Problemlose, sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Alle Absprachen wurden eingehalten. Ich würde hier immer wieder ein Fahrzeug kaufen.

Absolut empfehlenswert.!Habe dort ein neues Autos erworben, auch die Rückgabe meines alten erfolgte problemlosFreundliche und kompetente Abwicklung.Herzlichen Dank an Herrn Derichs.Autohaus Kaltenbach immer wieder gerne

chaos von anfang an. unfreundlich und unprofessionell. egal wie günstig das leasing auch ist, machen sie es woanders.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal sowohl im Vertrieb als auch im Service. Bin seit vielen Jahren gerne Kunde des Hauses.

Sehr gute Beratung Autos kurzfristig lieferbar prima danke

Hier habe ich die Marke BMW von seiner besten Seite kennengelernt! Viele Jahre Erfahrung mit dem Autohaus Kaltenbach haben mir gezeigt das Verkauf UND Service keine Wünsche offen lassen. Immer freundlich und Kompetent - volle 5 Sterne ohne Einschränkung, besser geht es nicht :-)

Habe vor 2 Monaten meinen ersten BMW bei Kaltenbach gekauft, bin super zufrieden und happy mit dem Auto. Kann Herrn Gammel empfehlen, mein besonderer Dank gilt ihm. Sehr sympathischer, aufgeschlossener Verkaufsberater. Ich habe mich bestens aufgehoben und beratengefühlt. Habe zu keiner Zeit das Gefühl gehabt, dass man mir etwas aufschwatzen möchte, wie in anderen BMW Autohäusern. Alle Fragen wurden stets professionell beantwortet und auch ein lustiger Spruch ging ihm mal über die Lippen. Super kundenorientiert! Dieses Autohaus kann ich jedem nur empfehlen! Vielen lieben Dank nochmals!

Eine klare Empfehlung! Tolles Autohaus, sehr unkomplizierte, schnelle und professionelle Kaufabwicklung gefunden. Vielen Dank an dieser Stelle an Herrn Zadoroznyj und an Herrn Merten für die nette Beratung und Ihren Einsatz. Immer wieder gerne!

Alles top! Super freundlicher Empfang, die Service Mitarbeiter inkl. Werkstatt-Team sind super kompetent, die Verkäufer beraten noch und verkaufen nicht nur einfach. Generell sehr familiäre Atmosphäre - hier kennt man seine Kunden noch!Gibt absolut nichts negatives! Bin und bleibe Kundin :)