Hans Biela Automobile GmbH

Wunderschönes modern eingerichtetes und ausgestattetes Autohaus!! Leider muss ich Sterne abziehen. Wir hatten eine kleine Autopanne am Samstag Nachmittag gegen 15.00 Uhr und wollten den Notdienst des Autohaus telefonisch erreichen. Es lief ca. 15 Minuten eine Band Ansage mit Werbung des Autohaus Biela!! Auch sollte man zum Mitarbeiter weitergeleitet werden, passiert ist nix!!😥😥 Das ist sehr schwach!! Schade!!

Ganz große Liebe...Die A-Klasse ist einfach ein Traum sowohl technisch auch optisch! Herr Werle hat alles super erklärt und die Abwicklung verlief einwandfrei. Ein Top Verkäufer mit sehr gutem Geschmack! Selbst der Chef hat mit Hand angelegt und meine Schilder angebracht! Tolles Team und sehr schönes Autohaus! Würde am liebsten 10 Sterne geben!

Seit einigen Tagen, habe ich mein Wunschfahrzeug vom Autohaus Biela.Trotz großer Entfernung hat Herr Frank Biela alles möglich gemacht umden Kauf mit allem was dazugehört umzusetzen.Das Fahrzeug ist in einem Top Zustand, die Übergabe war für mich Super-Einzigartig.Die gesamte Abwicklung sehr zufriedenstellend, das Team sehr freundlich und hilfsbereit.Gerne mal wieder.

Auto gekauft. Alles perfekt. Herr Werle hat sich große Mühe gegeben. So soll Autokauf funktionieren. Morgen wird der Wagen abgeholt. Fazit: gerne wieder, von Biela.

Bin das erste mal dort gewesen. Wurde sehr nett und freundlich bedient.

Sehr nett und freundlich. Da kauft man sein Auto gerne.

Wir sind sehr Zufrieden !Toller ServiceSehr gute Betreuung und Beratung beim Autokauf .Die Überführung unseres Autos hat reibungslos geklappt .Sehr zu empfehlen !

Ich bin sehr zufrieden, Abholung trotz kleiner Bankumstände super organisiert, Auto einwandfrei und an Absprachen wurde sich gehalten. Sehr freundlicher und patenter "Verkäufer" Herr Werle - kümmert sich, ruft sofort zurück und auch vor Ort hat er sich prima gekümmert. Super Service, Autohaus sehr zu empfehlen.Gruß M. Freund aus Leipzig!

Wir haben bei Herrn Frank Biela ein Mercedes C Cabrio gekauft.Ohne jemals vor Ort gewesen zu sein (Wir sind aus Fürth/Mittelfranken) war die Abwicklung vom ersten Telefonat an problemlos und wir haben uns zu jeder Zeit sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Zur Übergabe haben wir uns auf der Hälfte der Wegstrecke mit einem Mitarbeiter getroffen, unseren "Alten" übergeben, den "Neuen" übernommen.Herr Biela hat sich auch danach mehrmals rückversichert, dass alles zu unserer Zufriedenheit ist.Sollte man in Bremerhaven beim nächsten Mal ebenfalls ein passendes Fahrzeug für uns haben, werden wir dieses Autohaus immer bevorzugen. Sehr empfehlenswert

Seit Jahrzehnten besuchen wir dieses Autohaus und sind sehr zufrieden mit den angebotenen Leistungen/Fahrzeugen. Hier wird auf menschlicher Ebene maßgeschneidert beraten, um für eine hohe Kundenzufriedenheit zu sorgen und garantiert das passende Fahrzeug zu finden. Selbst der Chef dieses Autohauses nimmt sich die Zeit, um seine Kunden zu beraten und zufriedenzustellen, so wie wir es aus damaligen Zeiten schon von dem Vater gewohnt waren.Wir können das Autohaus der Familie Biela mit einem guten Gewissen weiterempfehlen!

Von der Terminvergabe bis hin zur Inspektion ein toller Service. Ein sehr emphatisches Team. Derkostenlose Shuttle in die Stadt einfach Klasse.Fachlich und menschlich einfach toll. Dafür fahre ich gerne 40 km😊. Danke Frau Rotthof, danke Herr Martin. Den Namen des freundlichen Shuttlefahrers habe ich vergessen auch an ihn lieben Dank.

Eigentlich fährt unser GL 350 im Süden Deutschlands. Ganze 3 Werkstätten haben es nicht geschafft, den Fehler mit den Sensoren am Tank zu lokalisieren und zu beheben.Also 800 km Richtung Bremerhaven, das Auto am Sonntag vor die Firma gestellt und bereits am Montag war das Fahrzeug wieder einsatzbereit.Auch freut es mich, dass nicht nur die Chefs, sondern auch die Mitarbeiter so was von freundlich sind und selbst nach Feierabend noch Telefonate führen um mich über den Stand der Dinge in Kenntnis zu setzen.Hut ab, klare 5 Sterne 🌟Lieben Gruß Ingo Assmann

Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt super aufgehoben gefühlt, sei es bei dem ersten Telefonat bis zur Abholung. Es wurde ein passender Auslieferungstermin vereinbart und alles hat wunderbar geklappt. Ich kann dasAutohaus Biela wärmstens empfehlen.

Wir haben zu Beginn des Jahres in diesem Autohaus unser Auto gekauft und würden hier immer wieder kaufen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, besonders Herrn Werle, und wir haben uns rundum wohlgefühlt. Wärmstens zu empfehlen!

Ich möchte hier ein „Herzliches Danke Schön“ dem Autohaus Hans Biela sagen. Wir haben einen wunderschönen Junge Sterne Mercedes in Ihrem Autohaus erwerben können. Der „Sternkreutzer“ hat eine sehr gute Ausstattung und wurde zu einem sehr fairen Preis angeboten. Der Service und die Kaufabwicklung waren ein 5 Sterne Service ***** und alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Auch die anderen Jungen Sterne die wir Vorort sahen, waren alle samt gut ausgestattet und werden alle zu einem fairen Preis angeboten.Wer ein Auto sucht, sollte ab und zu mal die Angebote der Firma Biela sich anschauen.

Ich kann diesen Mercedes Benz Händler nur empfehlen.Ich wurde sofort freundlich empfangen, durch das ich mich auf Anhieb Wohlgefühlt habe. Eine gute Zusammenarbeit zwischen den Arbeitskollegen wie zB Daniel Werle.Im großen und Ganzen kann ich jedem sagen wer auf der Suche nach einem neuen Mercedes ist auf jeden Fall einmal bei Biela vorbeischauen.

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, wir wurden immer dort sehr höflich und nett behandelt. Wir haben dort des öfteren Fahrzeuge gekauft und jedes Auto wahr top . Wenn es mal ein kleines Problem gab wurde es sofort gelöst , ohne lange zu diskutieren. Auch die Werkstatt ist sehr kompetent , arbeiten sehr genau und professionell.

Ich habe mehrere Fahrzeuge bei dem Händler erworben. Diese waren immer Top! Sehr kompetentes, professionelles und zuvorkommendes Team. Ich wurde stets sehr gut, geduldig und umfangreich beraten. Das Autohaus und die Werkstatt kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr freundliches Autohaus. Ich bin dort Kunde seit 1993. Ich wurde immer fair und zuvorkommend bedient. Der Service ist außergewöhnlich gut und ich habe nur kompetente Mitarbeiter kennengelernt. Ich kann die Firma nur empfehlen.

Ich hab genau das bekommen was ich wollte!!!!Es wurde alles mögliche gemacht damit ich zufrieden bin und hinzu kommt,dass alles super zuverlässig funktioniert hat!Kein Schritt wurde ohne meine Zustimmung bestimmt alles mit Absprache gelaufen!Mein Berater/Verkäufer Daniel Werle hat meine Erwartungen mehr als erfüllt! Vielen Dank dafür!!!!Ich bin überglücklich solch ein tolles Auto bei Mercedes Biela gekauft zu haben!Jederzeit kann ich dieses Autohaus zu 100% empfehlen!

Vor kurzem habe ich hier meinen ersten Jungen Stern gekauft und ich bin mehr als zufrieden.Zunächst einmal muss ich erwähnen, dass ich sogar vom Geschäftsführer Herrn Biela persönlich betreut wurde.Er hat sich viel Zeit genommen mir alle Fragen zu beantworten und das passende Fahrzeug für mich zu finden.So eine kompetente, freundliche und umfangreiche Beratung habe ich woanders noch nie erlebt.Nachdem ich mein Auto wenige Wochen gefahren bin und mir doch noch ein paar Fragen zur Bedienung kamen, habe ich mich wieder an Herrn Biela gewandt und er konnte mir sofort helfen.Dass ich nach Fahrzeugübernahme genauso vorkommend behandelt worden bin wie vor dem Kauf, war für mich der ausschlaggebende Punkt warum ich diese Bewertung schreibe, obwohl ich dies so gut wie nie mache.

Spitzenmäßiger Service, in jeder Hinsicht reibungsloser Ablauf, sehr zuvorkommend, man fühlt sich sehr gut aufgehoben, nur zu empfehlen! Ich komme trotz der Entfernung gerne wieder.

Ich bin seit 2 Jahren Kunde und bin absolut zufrieden. Biela hat einen super Service, die Mitarbeiter sind freundlich und nehmen sich Zeit für einen.Habe mir vor 4 Tagen eine V Klasse zugelegt, das ist nun das zweite Fahrzeug das ich in diesem Autohaus gekauft habe, dabei wurde Ich von dem hilfsbereiten Herrn Dörrie sehr kompetent beraten.Ich kann jedem das Autohaus Biela weiter empfehlen.

Wir haben bei Biela über Herrn Werle einen C200 4-matic AMG Line gekauft und sind absolut zufrieden. Wir waren etwas später für ein paar "Aufbesserungen" vor Ort, es ging super schnell, keine Wartezeit, bis mein Wagen abgenommen wurde im Service/Werkstatt- Bereich. Leihwagen oder Fahrservice wurde direkt angeboten, damit ich nicht warten musste.Auch kurzfristig hatte Herr Werle für einige Fragen meinerseits sofort Zeit oder hat sich diese freigeräumt.Toller Service, schnelle Hilfe, gern wieder.

Ich arbeite gerne mit Hans Biela Automobile zusammen.Es wird sich nach aller Kraft bemüht den Kunden zufrieden zu stellen, die Kommunikation ist sehr gut.Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit diesem Autohaus.Ich bedanke mich recht herzlich namentlich bei Herrn Ewert, Herrn Pareira und dem Teile-Team Herrn Geils und Herrn Jacke. Sie machen einen sehr guten Job! Weiter so.

Das Beste Autohaus im Norden!Alle Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich.Besonders Positiv zu Erwähnen ist der Verkäufer Herr Werle!Ich würde immer wieder bei Biela ein Auto kaufen.

Top! Schon meinen 3.⭐️ bei Hans Biele abgeholt! Die nächsten werden definitiv folgen.Top Beratung! Top Preise ! Dafür fährt man gerne aus dem Sauerland ! 😊Vielen dank! Besonders an Herrn Werle!!

Sehr gutes Autohaus! Sind seit Jahren Kunden und immer super zufrieden. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit . Besonders unser Verkäufer Herr Seelke steht uns immer mit Rat und Tat zur Seite . Vielen Dank dafür! Also definitiv zu empfehlen 👍

Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit diesem Händler gemacht. Trotz meiner Kaufentscheidung für einen Wagen wurde ich hingehalten mit der Argumentation, dass ein anderer Kunde Bar kaufen wird. Kann ja alles sein, schön und gut.. Aber dann müsste man mal wenigstens eine Rückinfo geben, wie versprochen. Weder Emails noch Telefonanrufe wurden erwidert. Wenn ich könnte würde ich Herrn C. D. 0 Sterne geben, geht aber leider nicht. Der Umgang mit Kunden egal wo, geschweige bei einem Mercedes-Benz Vertragspartner sollte anders sein..

Die wohl teuerste Inspektion meines Lebens. Leider konnte man mir vorher am Telefon nicht sagen was gemacht werden muss und obwohl nichts defekt war, das heißt nur die Standardumfänge der Inspektion erledigt wurden, hat es ein über 900 € gekostet.Nachtrag: Einer der Herren des Hauses hat sich ein paar Tage später bei mir gemeldet und ist alles nochmal mit mir durchgegangen. Beim nächsten Termin gab es dann noch ein nettes Entgegenkommen.Personal freundlich und soweit guter Service!

Das Autohaus bietet wirklich einen tollen Service. Der Autokauf lief trotz über 4 Autostunden Entfernung von meinem Wohnort wie am Schnürchen. Alle Verkäufer, die ich kennenlernen durfte und auch Herr Biela selbst waren stets freundlich und die Abwicklung war völlig unkompliziert. Ganz besonderen Dank an Herrn Werle. Durch seine freundliche und unkomplizierte Art und superschnelle Abwicklung war der Autokauf ein Kinderspiel und der Fahrzeugpreis war auch topp.

Wir haben ein Fahrzeug angefragt und wurden sehr nett und kompetent beraten. Auch weitere Rückfragen wurden schnell und ehrlich beantwortet. Wir hatten den Eindruck, dort vertrauensvoll einen Kauf tätigen zu können.Tolle Leistung!

Tolles Autohaus!Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Der Verkäufer Herr Werle ist sehr kompetent und versucht die Wünsche des Kunden zu erfüllen.Ich empfehle dieses Autohaus zu 100%.

Super tolles Autohaus!Herr Biela (Der Chef) ist wirklich sehr kompetent und Kundennah. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.Ich würde immer wieder ein Auto dort kaufen!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Was mir zu diesem Unternehmen einfällt:- Service, kundenorientiertes Engagement, professionelles handeln, hohe Kompetenz, freundliches Entgegenkommen auf AugenhöheOb Kauf, Beratung, oder Reparaturen, dieses Autohaus hat mich schwer überzeugt.Alle Beschäftigten sind freundlich und machen einen verdammt guten Job.Ein ganz dickes Lob gilt dem Mechaniker (Thomas Werner) für seine Erfahrungen und Fähigkeiten, die er selbst bei komplexen Reparaturen unter Beweis stellen konnte.Auch dem Werstattmeister (Patrick Ewert) nochmals herzlichen Dank für sein organisatorisches Talent.Und zu guter letzt kommt da noch der Werkstattleiter (Henning Biela), welcher mir jederzeit bei Entscheidungen und Ratschläge zur Seite Stand.Der Mann versteht seinen Job, sowohl gegenüber seiner Kundschaft, als auch gegenüber seinem Team.Ein herzliches Dankeschön.Gruß Walter Uhse

Leider kann ich nicht viel Positives über sagen. Ich hatte vor einigen Jahren ein Fahrzeug dort gekauft. Die im Verkaufsgespräch versprochenen Dinge wurden nicht eingehalten bzw. Zähneknirschend „behoben“ nach über einem halben Jahr betteln. Autoverkäufer verdreht bei der deutlich verspäteten Übergabe (3 Wochen) die Augen. Wenn man dort einen älteren Gebrauchtwagen kauft wird man wie ein Kunde zweiter Klasse behandelt.

Nicht zu empfehlen!Das Tor war geöffnet, sind mit dem Auto auf den Hof - wir wollten uns Autos angucken, da kam der Herr Biela aus seinem Büro und hat uns ganz unfreundlich gefragt was wir hier nach Feierabend noch machen würden und uns mit abwinkender Hand vom Hof gejagt. Wir hätten nach Feierabend hier nichts mehr zu suchen und das obwohl das Tor noch geöffnet war.War das letzte mal für uns.Ganz schwache Leistung!

Bin sehr zufrieden mit dem Autohaus Biela wir sind über 10jahre Stammkunden, und hatten noch nie Probleme mit dem Autos oder Mitarbeiter die Chefs sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus , und die Werkstatt es gibt für mich kein besseren Autohaus wie bei Biela

Ein sehr nettes und zuvorkommendes Team, die Beratung war einwandfrei und die Kaufabwicklung verlief ohne Probleme. Beraten wurde ich von Daniel Werle, einen sehr engagierten und zuvorkommenden Mitarbeiter! Vielen Dank noch einmal für die tolle Beratung, ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt und werde mein nächsten Mercedes definitiv erneut bei euch kaufen! Danke und liebe Grüße Andreas Rusin :)