Motorpoint Thomas Hartmann

Sehr freundliches Personal, gute Arbeit, angemessene Preise - was will man mehr. Ich bin und bleibe ein zufriedener Kunde.

Ich war bei Hr. Hartmann vor 3 Jahren ,noch in Zellerau,Zuendkerze ausgetauscht und Vergaser Reinigung über 70 Euro Rechnung.Seitdem mache ich das selbst.Danke Herr Hartmann.

Schneller Service, nicht immer gleich alles neu, da wird noch repariert

Sehr freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und fachlich sehr kompetent. Kommen jederzeit gerne wieder. 😀

Super nett. Sehr gutes Gespräch mit der Frau an der Annahme. War früher schon einmal dort. Super Werkstatt zu humanen Preisen. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.

Wie schon von anderen Kunden geschrieben ist das ein sehr unseriöser Laden. Es wurden Teile ab meinem Roller ausgetauscht, die ich bereits selbst repariert habe und ausdrücklich nicht noch einmal repariert haben wollte.Als ich das dann auf der Rechnung sah und ansprach reagierte man (bzw. Frau) sehr patzig. Zudem ist ein Stundenlohn von 89€ wirklich frech. Was machen dir beiden noch? Herzoperationen oder wie?Für den Tausch des Anlassers habe ich 460€ bezahlt.Ich werde nicht wieder kommen.

Schon mehrfach dort gewesen, immer zufrieden bedient worden. Am Telefon bekommt man die ungefähren Reparaturkosten genannt und ein Stundenlohn von 89 Euro ist ok, in Würzburg gibt''s Läden, da kann man noch mehr dafür ausgeben

Die Dame an Empfang war zu freundlich und es hat sich am Ende gezeigt warum:Für Inspektion über 2,3 Stunden gebraucht und Stundenlohn 89€. Es wurde übersehen defekte Hupe. Material Kosten waren OK. Ich werde es nicht mehr besuchen und auch nicht weiter empfehlen.

Sehr sehr freundlich gute Ideen Kostenpunkt??? Ich denke auf jedenfalls fähr

Mit der erbrachten Leistung war ich mehr als zufrieden.Herr Hartmann ist sehr kompetent und macht beste Arbeit.Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen.Jederzeit gerne wieder.

Sehr teuer und Reperatur wurde nicht ordentlich ausgeführt.

Ich kann die negativen Kritiken auch nicht nachvollziehen. Vielleicht erklären sich diese mit der Weisheit: "Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus". Es wird immer Leute geben, die sich falsch behandelt fühlen. So ist das Leben.Aber nun meine Erfahrung: Ich werde bei Thomas immer zuvorkommend und unbürokratisch bedient. Auch wenn es mal brennt versucht er einen, trotz voller Auftragsbücher, einzuschieben. Ich war bereits mehrmals bei ihm und werde auch künftig mein Moped (eine Z1000) bei ihm machen lassen.

Super freundlich,schnelle und saubere Arbeit zu angemessenen Preisen.

Kann die negativen Bewertungen teilweise garnicht nachvollziehen.Die Dame am Empfang war sehr freundlich.Habe Teile bestellt, diese kamen sehr schnell.Immer gerne wieder

Völlig überteuert. 200€ dafür, dass mein Roller nicht repariert, sondern lediglich für die folgenden 25 km fahrtauglich gemacht wurde. Danach trat das selbe Problem wieder auf.

Bei Motorpoint bekommt man immer einen top Service, auch wenn man bei einem ungewöhnlichen Problem Hilfe braucht. Ich kann die Werkstatt nur weiterempfehlen.

Ich kann die negativen Bewertungen ebenfalls nicht verstehen. Bei mir war es zwar bei der ersten Reparatur auch so, dass ich am Telefon nicht den Preis der voraussichtlichen Reparaturkosten genannt bekommen habe, aber nur, damit ich mir vor Ort ein Bild der Lage machen kann und den Preis verstehe. Preislich war es dann gemessen an dem was kaputt war in Ordnung und fix erledigt, nur wenn man am Telefon zusammenhanglos 250 € genannt bekommt, dann versteht man auch nicht woher der Preis kommt.Heute war ich nach der damaligen Reparatur wieder dort, wegen eines anderen Problems, nämlich weil diesmal kein Strom von der Batterie ankam. Innerhalb von 10 Minuten war ich wieder startklar, preislich auch absolut fair.Komme gerne wieder falls etwas am Roller ist :) (hoffentlich hält er jetzt aber wieder eine Zeit D)

Kundenservice hört hier schon am Telefon auf, es ist der Dame am Hörer schon zuviel Arbeit, einen ungefähren Preis für die gewünschte Dienstleistung zu nennen. Dies wird verbal in höflichster Form "ne ist mir jetzt zu blöd, darauf hab ich keine Lust" ebenfalls klar kommuniziert. Hier zeigt sich tatsächlich ein roter Faden der negativen Bewertungen.

Also meine Erfahrung hier ist einfach Super.Schnelle Termin Vereinbaren,Schneller und Freundlicher Service & Reparatur.Der Vergaser & Orginal Auspuff meiner Vespa V50 wurde sehr gut gereinigt und eingestellt läuft jetzt wieder 1A.Also manche Bewertungen was hier Leute abgeben, kann ich nicht verstehen.Denke einfach das sie das Problem bei sich selber suchen sollten.MfG

Sehr gute Arbeit, sehr zuverlässig und schnell und zu einem super preis. Ebenso nettes und zuverlässiges Personal, somit nur weiter zu empfehlen!! Da ich gelernter Automechaniker bin und nur Arbeiten durchführen die ich vertreten kann, kann ich auch die Arbeiten die Herr Hartmann an meinem Roller durchgeführt hat bewerten und die kann ich mit einem sehr guten Gewissen als kompetent ausgeführt bezeichnen.

Ja die Chefin spricht ein Wörtchen länger aber sehr nett nur in der Kalkulation da vermisse ich was ?,weil wann man ein Fachbetrieb ist müsste man ungefähr sagen was ein Einbau von einer Kupplung kostet 🤔

Überhaupt nicht weiterzuempfehlen! Von vorne bis hinten absolut unzuverlässig und unfreundlicher Laden. Das fängt schon bei der Dame am Empfang an, und in der Werkstatt geht das so weiter. Bei meiner Vespa funktionierte das Rücklicht nicht - nach ein paar Tagen wurde mir telefonisch mitgeteilt, meine Lichtmaschine sei defekt. Das war natürlich totaler Blödsinn, da mein Roller keine Lichtmaschine hat. Sie wollten mir trotzdem zum Preis von 500 Euro eine Neue verkaufen. Habe seitdem diesen Laden nie wieder besucht.

Ich rate jedem von diesem Laden ab! Ich musste dort ein Ersatzteil bestellen welches maßlos überteuert war und über das Internet zum halben Preis (!) zu erwerben war. Allerdings war ich auch vom Personal sehr enttäuscht weil es nicht kundenfreundlich war.Lieber laufe ich als meinen Roller in dieser Werkstatt reparieren zu lassen!

Personal freundlich zu mir, komisch das es hier andere Meldungen gibt. Der Eigentümer und Chefmechaniker immer bemüht zu erklären was er warum am Fahrzeug gemacht hat, bei einem Notfall wird man auch mal abgeholt!

Unfreundliche und total überteuert. Wurde vorgewarnt, wollte ihnen eine Chance geben , leider wurde ich auch enttäuscht. Solche Läden unterstütze ich nicht.

Eine Werkstatt meines Vertrauens! Fair, sie sprechen alles mit dir durch, sie helfen, wo sie können. Ich bin wirklich dankbar, diese Werkstatt zu haben.

Kann das Geschäft nicht empfehlen! Die Dame am Empfang ist total unhöflich und lässt nicht mit sich reden. War das erste und das letzte mal das ich diesen laden besucht habe

Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit. Sowohl von Herrn Hartmann wie auch seiner Frau.Im übrigen ist es wie mit dem Tierarzt, da gehen die Hunde auch freiwillig rein. So ist es mit dem Moped eben auch.Habe mich zuvor umgesehen, würde als Kunde gar nicht wahrgenommen.Das war für sehr enttäuschen, denn auch als "ältere Generation" hat man einen bestimmten Respekt verdient.In der Sache:Brauchte Ersatzteil, war hintere Nummer falsch, Umtausch sofort, null nix Probleme.Preise, na ja ist nicht Internet, nur wenn ich an den Ärger und Aufwand denke und den Zeitverlust, dann ist das völlig im Rahmen.Werde dann im Oktober mal Ventile, Kerze und Treibriemen bei meinem Oldie einstellen lassen.Herr Hartmann macht einen ruhigen, guten Eindruck. Da bei meiner eLSe alles mechanisch ist, ist es eh besser, einen Mechaniker ranzulassen, der das noch kennt.Und ein Schrauber ist, und nicht ein Elektronik Wurm.Wenn das gut klappt, dann auch gerne 5 Stars

Extrem schlecht! unfreundlich! die mitarbeiterin am empfang hat keine ahnung und wenn man sie etwas über das thema motorrad fragt hat sie keine ahnung und leitetimmer in die werkstatt weiter.... Außerdem sind die preise viel zu teuer und der ausgemachte preis wird nicht eingehalten

Hier ist einfach alles Super!!Leider kann offenbar jeder hier eine Bewertung abgeben :(Geht einfach in diese Wekstatt und macht euch selbst ein Bild, dann werdet Ihr schon sehn das es einfach eine sau gute Wekstatt ist :)

Sehr freundlich und super Schrauber. Mein Laden...

Sehr freundlich und sehr kompetente Beratung. Alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt.

ein wirklich toller Laden freundliche Bedienung und top Beratung! macht weiter so !

Schneller Service. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Komme gerne wieder!

Jederzeit wieder.

Hat alles gut geklappt.Termin wurde eingehalten.Freundlicher Service

Sehr netter und eingespielter Familienbetrieb. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ich gehe schon seit Jahren zu ihm war und bin immer sehr zufrieden macht weiter so

Sehr guter Rollerreperaturbetrieb , fachmänische Durchführung , sehr empfehlenswert.

Mit einem Stundensatz von 74€ ist diese Werkstatt sehr teuer.

Ursprünglich, nett und ehrlicher Kontakt.

Thomas ist ein Schraubergott. Mehr sag ich nicht.

Sehr nett und freundlich.

Super Beratung, schnelle Hilfe.

Ungglaublich wie unfreundlich diese Dame am Empfang ist!!

Danke für den tollen Service 👌🏼

Danke für die Hilfe. Gruß aus Hamburg

Wie immer bestens

Voll zufrieden

Hilfsbereit

Kleiner Ort, aber interessante Wahl ... - Небольшое заведение но интересный выбор...

Schwäche, aber nur meine Meinung... - Slabota, ale jen muj nazor...

Super