AUTOPLUS AG Werkstatt & Gebrauchtwagen

Sehr netter Mechaniker der uns gestern kostenlos geholfen hat.Echt top. Toller Kundenservice.

wir hatten TÜV und ASU für 2 Fahrzeuge beauftragt. Die Berater sind sehr freundlich und fachlich kompetent.

Hammer Service, der sogar nach Feierabend prompt erledigt wurde. Der ADAC hatte uns zu dieser Werkstatt gebracht und die nötige Reparatur wurde sogar nach Feierabend noch ausgeführt und unser Urlaub dadurch gerettet, diese Werkstatt kann ich nur jedem empfehlen, vielen Herzlichen Dank nochmals an den Monteur der uns so geholfen hat und wir unsere Reise ohne weitere Probleme fortsetzen konnten.

Mir kam es vor das die Mitarbeiter in der Werkstatt samstags keine große Lust haben zu arbeiten. Hatten Termin und das Auto war nicht rechtzeitig fertig

Immer guter und zuverlässiger Service. Gebe mein Auto schon seit Jahren dorthin und meinen Problemen wurde sich immer gut und schnell angenommen. Kann ich nur empfehlen! :)

Mitarbeiter*innen sehr höflich und kompetent. Alles wurde pünktlich und zu unserer Zufriedenheit erledigt.

Nachdem mein ABS Steuergerät kaputt gegangen war, empfahl mir die freundliche VW Vertragswerkstatt als einzige Option ein neues Steuergerät einzubauen.Autoplus empfahl mir alternativ das Steuergerät reparieren zu lassen. Gesagt, getan.Fehler behoben. Ersparnis > 1.000€.Vielen Dank! Gerne wieder!

Termine werden zuverlässig eingehalten. Freundliche Mitarbeiter. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.Update 28.09.22Da hier Wert auf Google Bewertungen gelegt wird muss ich wegen der Objektivität meine Bewertung ergänzen:Am Wochenende ist bei unserem Auto der Auspuff abgefallen. Wir haben das Auto gleich bei Autoplus auf den Hof gestellt und Montag 8.00 den Schlüssel abgegeben. Erst heute Mittwoch war man in der Lage sich das Auto anzusehen. Es erfolgten keine telefonischen Informationen. Erst nachdem wir 2x persönlich vor Ort waren sagte man uns dass die Gummihalterung porös war aber auch der Endtopf neu müsste. Terminangebot dafür in 2 Wochen!!! Der Topf war augenscheinlich in Ordnung. Wir haben den Auftrag entzogen und eine andere Werkstatt hat das Problem ohne Voranmeldung sofort in ca. 20 Minuten für 40€ gelöst. Autoplus für uns nie wieder. Das Vertrauen ist trotz positiver Erfahrungen in der Vergangenheit weg.

Sehr guter und zuverlässiger Service.Das Personal sehr freundlich und kompetent und werd sehr gut und ausführlich erklärt was gemacht worden ist und was zu reparieren ist.Preis/Leistung absolutTop.Terminewerden eingehalten.Bringe mein Auto immer bei Auto Plus.Bester Werkstatt

Wir hatten ein einfachen Termin. Wir hatten 2 neue Reifen bestellt zum Wechseln. Termin wurde eingehalten. Die Rechnung war preislich okay. Die Mitarbeiter bei AutoPlus waren voll nett. Absolut empfehlenswert!

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Immer zufrieden gewesen und hat alles immer perfekt gepasst aberFalls in seltenen mal ein Fehler passiert geben sie es offen zu und reparieren ihn danach auch kostenfrei.

An unserem Tiguan wurde im Januar eine Anhängerkupplung installiert. Preis/Leistung TOP. Bester Preis in Braunschweig.Darum wurde auch gleich ein Fahrradträger der Marke Uebler dort erworben. Auch hier war der Preis unschlagbar.Abwicklung durch die Mitarbeiter immer sehr höflich und zuvorkommend.Vielen Dank. Andreas Hoppe und Marion Wolf

Habe schon öfters mein Auto dort machen lassen.war immer sehr zufrieden.vor kurzem hab ich Inspektion machen lassen war zu Frieden mit der Arbeit.mein Auto läuft wie eine eins.lasse mein Auto jetzt immer dort machen,da keine Garantie mehr besteht.Renault mir zu teuer.

Telefonische Preisauskunft und Termin Buchung, Inspektion und Austauschausch diverser Filter sowie die Vorprüfung zum im Sommer anstehenden TÜV hat alles super geklappt. Keine Überraschung bei der Abholung und Bezahlung. Die Rechnung wurde erklärt und das alles lief super freundlich und kommunikativ ab.Bitte weiter so 😀

meine Klimaanlage funktionierte nicht, ich habe sehr schnell einen Termin bekommen, am 20.5.22 wurde die Klimaanlaage überprüft und repariert lt. Rechnung Dichtigkeitüberprüfung und Auffüllen von Kältemittel für 84,95 Euro ich fan es günstig, aber meine Freude dauete nicht lange nach einem Monat war alles vorbei, heute habe ich versucht bei Auto plus die Arbeit zu reklamieren, wurde aber wegeschickt, nach dem Motto selber Schuld, finde ich nicht i.Ordnung, die Aussage von dem Mitarbeiter, dass die Anlage ein Monat funktioniert hat und deshalb wir keine Reklamation berücksichtigt finde ich unmöglich, also Finger weg von Auto Plus.Sylvia

=> sehr zügige (ohne Wartezeit) und sehr gute Beratung (am Telefon und im Geschäft), um neue passende Bosch Aerotwin Scheibenwischer (gerade dort im Angebot) zu günstigem Preis zu kaufen=> super, dass diese auch gleich montiert wurden!Ohne Bedienungsanleitung ist der Mechanismus zum Öffnen der Wischblattbefestigung für die Front- und Heckscheibenwischer bei Bosch leider nicht intuitiv erkennbar.=> bin sehr zufrieden!

Ich war zum ersten mal am 25.02. dort und bin sehr zufrieden. Es sind jetzt einige Tag vergangen und alles funktioniert inoffiziell einwandfrei. Meine Scheibenwischanlage ging nicht mehr. Nach telefonischer Absprache konnte ich am selben Tag kommen und man hatte schon eine Vermutung: Sicherung durchgebrannt. Das wurde auch bestätigt. Mir wurde alles sogar ganz genau erklärt - das fand ich super! Mit allem drum und dran war ich schnell wieder fertig! Preis-Leistung ist top! Ich war definitiv nicht das letzte mal dort :)

Man spürt etwas Frechheit von den Leute die da vor der Kunden sind und wirken ein wenig arrogant. Also wenn man ein Problem hat wird nicht so wirklich geholfen, sondern ausgelacht. Als ich gesagt habe daß mein Auto eine Reparatur vor meinem Urlaub (4 Werkstage hatte ich noch Zeit) benötige würde ich mit einem "schönen Urlaub" direkt verabschiedet. Ist ja ok wenn es nicht passt, aber so eine Frechheit hört man ungern. Also ich komme nicht wieder.

Die Mitarbeiter bei Autoplus in Braunschweig sind wirklich ausnahmslos freundlich, dafür gibt es einen großen Pluspunkt!Das kann die schlechte Qualität der Leistungen aber leider nicht ausgleichen. Ob beim Reifenwechseln, Einlagern, Reifen abholen... Es gab bisher jedes Mal Probleme. Mal wurde der Termin vergessen einzutragen, mal wurden die falschen Reifen abgegeben, usw. Es scheint, als wären nicht die Mitarbeiter in der Werkstatt das Problem, sondern das bei der Organisation im Büro einiges schief läuft.Vielleicht waren es bei mir einfach nur unglückliche Zufälle, ich bin allerdings nun kein Kunde mehr.

Für unseren Golf haben wir uns vorab 4 Felgen inkl. Reifen in 18 Zoll Größe ausgesucht. Bei der Auftragserstellung wurde sehr gewissenhaft geprüft, inwieweit eventuelle Einschränkungen bestehen (TÜV-Abnahme etc.), was gottseidank nicht notwendig war. Die Räder wurden bestellt, kamen wie prophezeit eine Woche später an und wurden sorgfältig montiert. Auch wurde uns direkt angeboten, nach 50 gefahrenen Kilometern wiederzukommen um die Schrauben nachzuziehen, falls wir das wahrnehmen möchten. Sehr zuvorkommend! Der Preis war auch absolut konkurrenzfähig. Vielen Dank für die sehr freundliche und kompetente Rundumbetreuung!

Sehr freundliches & beratenes Personal. Ich habe mir die Reifen & Zündkerzen neu machen lassen & wurde auf jedes Detail angesprochen, was ich sehr gut fand. Das Preisverhältnis ist super, Termin bekommt man innerhalb 2-3 Tagen & die Reparatur ging sehr schnell. Weiter so :-) immer wieder gern Kunde bei euch.

Am Freitag Nachmittag vor dem Urlaub springt der Wagen nicht an. 17.20 Auto plus angerufen, am Sonnabend um 9.30 beginnt die Reparatur mit vom Großhändler besorgtem Ersatzteil, um 10.00 fährt das Auto wieder. Sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon, netter Mechaniker. Keine Minute zuviel berechnet, fairer Preis. Wir werden es wieder bei Auto plus probieren!

Wir haben lange im Vorfeld zu unserem Urlaub eine Dachbox bei AutoPlus in Braunschweig reserviert. Heute war mein Mann mit unseren zwei kleinen Kindern dort um die Dachbox wie besprochen abzuholen und montieren zu lassen. Nur leider war keine Dachbox mehr da bzw die Box, die wir hätten bekommen sollen, wurde leider von einem Kunden noch nicht zurück gegeben. Vorrätig waren noch zwei Boxen, die wollte man uns aber nicht geben da sie ab morgen reserviert waren. Ende vom Lied: wir sind OHNE Dachbox wieder gefahren. Schade! Wir hätten uns gerne auf Auto Plus verlassen, nun wsren wir verlassen!

Gute und schnelle Bearbeitung. Faire Preise. Kulanz für eine Nacharbeit von vor einem Jahr.

Termin gleich am nächsten Tag bekommen.Bei meinem Auto wurde das Klimamittel "nachgefüllt" nach vorherigem überprüfen der Dichtung. Hat alles super geklappt. Ich habe 1,5 Stunden im Laden gewartet. Sehr zu empfehlen!

Reparatur defekter ScheinwerferMein Fazit: einwandfrei, schnell, lösungsorientiert, zuvorkommend und günstig. Wurde noch nie enttäuscht.

Top Arbeit. Guter Monteur. Sehr nett und kompetent.

Ich brauchte ein spezielles Reinigungsmittel. War auf Lager Kunde glücklich. Personal freundlich und hilfsbereit.

Ich habe keine Arbeiten an einem Fahrzeug durchführen lassen, aber einen Fahrradträger der Fa. Übler bei Autoplus bestellt. Aktuell liegen die Lieferzeiten bei ca. 3 Wochen (Aussage Fa. Übler) Drei oder vier Tage nach meiner Bestellung bekam ich einen Anruf eines Mitarbeiters von Autoplus Braunschweig, dass er mir den von mir gewünschten Träger gerne aus einer anderen Filiale besorgen kann, er aber leider erst in 3 Tagen dort hinkommt (das war schon fast entschuldigend). Ergebnis: am versprochenen Tag hat mich der Mitarbeiter angerufen und ich habe den Träger originalverpackt mit Rechnung ein paar Stunden später freundlich - und deutlich früher als erwartet - übergeben bekommen. DAS ist Kundenservice. Perfekt, vielen Dank.

Sehr guter Service, einwandfreie Beratung einschließlich Reparatur, bin seit 14 Jahren dort und gehe nirgends anders hin mit meinem Touran. Echt Top. Vielen Dank ans gesamte Team, Preis/Leistungsverhältnis stimmen total.

Vor 2 Wochen habe ich meinen Zahnriemen wechseln lassen, das AutoPlus Team hat eine hervorragende Arbeit geleistet. Der Service war hervorragend und die Werkstatt hat sichergestellt, dass alles perfekt läuft und der Wagen gut fährt. Dies kann ich nach 2 Wochen testen nur bestätigen. Der Preis war auch super! Immer wieder!

Ich war nun schon zum 2. Mal hier, einmal brauchte ich eine neue Batterie und einmal neue Scheibenwischerblätter. Beide Male wurde mir schnell und kompetent geholfen, die Teile wurden direkt kostenfrei ausgewechselt. Auch beim nächsten Problem werde ich wieder kommen...

Vor kurzem war mein Auto hier in der Werkstatt und es wurde ein Steinschlag entdeckt. Zeitnah wurde mir ein Termin für den Scheibenwechsel angeboten und alles mit der Versicherung geklärt. Ich musste mich um nichts weiter kümmern. Es lief alles problemlos ab und mein Auto war bei Abholung auch noch sauberer als bei Abgabe. Super Service und tolle Leistung.

Ich habe hier einen Klimaservice mit Termin machen lassen. Die Mechaniker waren recht schnell. Besonders nett war der Herr am Kundenschalter (Mechaniker? Vertretung?). Hat sich Zeit genommen und war sehr freundlich. Die Preise sind auch voll in Ordnung. Einen Stern muss ich aber leider abziehen weil der Mechaniker beim einsteigen vielleicht ein Fußmattenschutz hätte benutzen können. Ich habe 3 riesen Ölflecke im Teppich die ich bis jetzt leider nicht wieder rausbekommen habe. Sonnst sehr zu empfehlen.

Heute mit einem Problem an der Batteriehaltung gekommen- ohne Anmeldung. Das Problem wurde gelöst. Schnell, kompetent und sehr freundlich. Da war Kundendienst vom feinsten. Heute nicht mehr selbst-Verständlich. Somit besten Dank an das Team v. Autoplus BS.

Bin im großen und ganzen zufrieden. Die Service-Annahme darf gern etwas freundlicher sein. Der Bereich der Kundenannahme sollte mal renoviert werden.

Bin sehr zufrieden.Freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung. Preis OK.Termin hat sehr gut geklappt.So sollte Service sein.

Kam 2 min vor Feierabend, letzter Kunde, wollte schon gar nicht mehr rein... man nahm sich aber freundlich und guter Dinge Zeit und konnte mir extrem helfen. Schlüssel für Dachträgerschloss war verloren, mit Mustersammlung aus dem Lager konnte ich den richtigen finden. Als ich raus war, waren wir 10 min drüber...