Klaus Kocks GmbH

Sehr nette Verkäufer. Alle Zusagen wurden eingehalten. Ich bin sehr zufrieden. Danke für meinen CX5

Sehr gutes Autohaus kann ich nur empfehlen alle dort sehr freundlich

Beste Autohändler den wir kennen. Wir haben schon einige Neuwagen dort gekauft und auch Freunden das Autohaus empfohlen. Alle sind glücklich. Service und Freundlichkeit Top👍

1a Werkstattservice, am Freitag ist mir der Keilriemen gerissen -Mazda BJ 94 , Samstag direkt nach Fa. Kocks gefahren, sofortige - Hilfe und Reparatur durch Herrn Jack. Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Service der rundherum glücklich macht. Kompetenz und Facharbeit in Perfektion. Freundliche Mitarbeiter runden den tollen Eindruck ab. Der Diesel schnurrt wieder und mein Mann strahlt. Was braucht man? KOCKS!!!

Ich habe im September meinen Mazda MX-30 beim Autohaus Kocks bestellt. Ich bin mit der Bestellabwicklung, Fahrzeugauslieferung und dem anschließenden Service durch das Autohaus sehr zufrieden. Der MX-30 ist das erste E-Auto von Mazda und so fehlen noch tiefgreifende Erfahrungen mit dem Auto. Bisher habe ich die notwendigen Updates immer schnell und zuverlässig erhalten. Ich kann das Autohaus empfehlen.

Gewollt und nicht gekonnt !Aus eigener Erfahrung, kann ich das „Mazda Autohaus Kocks“ in Mülheim beim Thema Lackierarbeiten überhaupt nicht empfehlen. Das Autohaus arbeitet mit einem externen Lackierer zusammen, mit dem es wohl erhebliche Qualitäts- und Kommunikationsprobleme gibt. Termine dauerten grundsätzlich länger als vereinbart und der Lackierer war nach Angaben des Autohauses plötzlich Tage lang nicht mehr erreichbarNachdem ich das Mazda Autohaus Kocks mit einer neuen Stoßstange beauftragt hatte, dauerte es keine 2 Jahre, bis an mehreren Stellen der Lack einfach abplatzte. Das Autohaus hat sich der Reklamation zwar angenommen, allerdings wurde beim ersten Nachbesserungsversuch die Stoßstange an mehreren Stellen irreparabel beschädigt.Somit musste ein zweiter Nachbesserungsversuch mit einer neuen Stoßstange erfolgen, leider wies dieser erneut Beschädigungen auf.Nicht empfehlenswert !

Ich habe machen lassen einem Kostenvoranschlag Personal sind alle sehr nett danke schön

Sehr gutes Autohaus!Herr Schleich war sehr nett!Die Spedition, welche das Auto lieferte, hätte jedoch etwas mehr Kontakt halten können. Sie rief 5 Minuten vor Ankunft an und parkte das Auto mitten auf der Straße. Dafür hatte das Auto keine sichtbaren Mängel und wurde sowohl vom Autohaus Kocks, als auch von der Spedition sehr gepflegt behandelt!

Es war nur eine defekte Lampe. Das wurde sehr schnell erledigt. Freundliche und kompetente Mitarbeiter

Meinen ersten Mazda hier gekauft. Sehr freundlich und zuverlässig. Hat alles reibungslos geklappt.

Immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Werkstatt macht tolle Arbeit!

Habe vor ca. 1 Jahr meinen gebrauchten Mazda 6 im Autohaus Kocks gekauft. Aufgrund meiner Hohen Kilometerlaufleistung habe ich gerade die 3. Inspektion (seit meinem Kauf) hinter mir.Ich kann das Autohaus, sowie Werkstatt/Service nur empfehlen!Das gesamte Personal wirkt sehr Professionell und Technisch versiert.

Wir haben 2020 unseren Mazda dort gekauft, die Werkstatt ist unsere Stammwerkstatt und wir sind sehr zufrieden. Top Beratung und Service!!!

Ein wirklich sehr freundlicher und zuvorkommender Berater. Wir wurden, obwohl es sehr kurzfristig war, noch ausführlich beraten und konnten sogar noch eine schnelle Probefahrt machen. Alle Fragen wurden fachlich kompetent beantwortet. Wir sind sehr sehr zufrieden und können das Geschäft bedenkenlos weiterempfehlen. Vielen Dank.

Toller Service und klasse Beratung! Habe einen Neuwagen gekauft und es wurde sich persönlich sehr viel Zeit genommen sowie alle zusätzlichen Wünsche erfüllt. Auch nach dem Kauf nimmt man sich Zeit für den Kunden. Weiter so.

Sehr freundlicher Kontakt und schnelle Abwicklung ermöglicht.Leider wurde vorm dem Kauf meines Gebrauchtwaagens die Rückrufaktion von Mazda für die hinteren Bremsen nicht durchgeführt (obwohl diese seit Dezember 2017 läuft), somit ist wieder ein Werkstattbesuch notwendig.

Interessierte mich für einen neuwagen. Erst wurde mir alles gezeigt, doch dann musste der Verkäufer plötzlich zur Mittagspause und ich stand da wie ein begossener Pudel. Nach kurzer Zeit bin ich dann gegangen. Das Geschäft mit dem neuwagen hat dann ein mitbewerber einen Tag später gemacht.So eine Aktion geht gar nicht. Aber anscheinend brauchte man mein Geld wohl nicht. Sowas ist der erste Weg zum händlersterben.

Freundlicher Service, fachlich.Kann man nur weiter empfehlen !

Sehr gute Beratung, Probefahrt war sofort möglich, sowie ein sehr gutes Neuwagen-Angebot von dem Herrn Schleich.Kann ich ohne wenn und aber weiterempfehlen.

Super freundlich Im umgang mit Kunden. Ich fühlte mich wohl und aufgehoben.Mein Auftrag wurde schnell und professionell behandelt.Immer wieder gerne!

Update 03.20019: Inzwischen den vierten Mazda dort gekauft. Es ist immer wieder ein Vergnügen. Man wird auf spezielle Angebote hingewiesen und immer top beraten. Seeeehr empfehlenswert!Wir haben dort bereits unseren dritten Mazda gekauft. Es macht Freude dort ein Auto zu kaufen. Sehr nette, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Inspektionen wurden immer zuverlässig ausgeführt. Reparaturen waren bisher nicht nötig.

hatte interesse an ein hyundai,hab den wagen besichtigt und mit den verkäufer für den nächsten tag termin vereinbart für probefahrt.wollte denn wagen bis morgen reservieren da meinte der verkäufer das es nicht nötig sei,er weisst ja bescheid.was passiert nächsten tag wo ich schon unterwegs zu probefahrt war kriege ein anruf der wagen ist schon verkauft.unprofessional.das kann überall passieren aber die art wie man das rüber bringt sich wenigstens enschuldigt.unprofessional..

Hier wird Abzocke groß geschrieben! Mazda 5 für 8.000 Euro gekauft. Innerhalb 3 Wochen 2x liegen geblieben und auf Reparaturkosten sitzen geblieben. Nachdem ich mein Vertrauen in dieses Fahrzeug verloren hatte und diverse Mängel nicht behoben werden konnten, bot man mir, "kulanter weise" an, dass Fahrzeug für 7.550 Euro zurückzunehmen. 450 Euro Verlust für 3 Wochen Nervenkrieg. Kurios ist, dass der Mazda 5 jetzt für 8.870 Euro angeboten wird (wurde), obwohl das Fahrzeug doch Top und ohne Mängel sei. Eine bodenlose Frechheit. Vielen Dank Autohaus Kocks, dass ich für mehrere Hundert Euro so ein Auto fahren durfte. Ironie Ende!

Neuen Mazda CX5 nach großen Desaster bei Auto Boden in Essen nun bei Mazda Kocks in Mülheim gekauft. Kann nun hier nur eine 1* vergeben. Super Leistung, super Service, professionelle Abwicklung des Kaufes. Vor allen Dingen immer eine zuvorkommende und extrem freundliche Bedienung.