GALERIA Leverkusen

Große Auswahl und sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr freundliche und gute Beratung auf Anfrage bei Verkäufer und Verkäuferinnen und auch an der Kasse sehr aufmerksam .Ich bin froh das es Kaufhof noch in Leverkusen gibt. Schade ist aber das die Kosmetikabteilung keine eigene Kasse hat .

Ich will ehrlich sein und nenne hier auch Ross und Reiter. Vor einem Jahr wollte ich ganz oben in der Spiele-Abteilung ein Spiel mit Namen "Phase 10" kaufen und fragte eine Mitarbeiterin an der Kasse danach. Ich bekam zur Antwort: "Da müssen Sie da vorne mal ins Regal schauen, aber ich glaube, das haben wir nicht." Ich schaute nach und fand es. Ich zeigte es der Verkäuferin und sie meinte nur: "Ja, dann haben Sie wohl Glück gehabt!" Sie machte absolut keine Anstalten, mir mal kurz behilflich zu sein. Und dann dieses Unwissen. Seitdem gehe ich meine Dinge woanders kaufen...

Für mich ist dieses alte und eigentliche bedeutende Geschäft Geschichte. Hier wird der Kunde nicht benötigt. In der Filiale muss man durch 3 Abteilungen gehen,um einen Mitarbeiter zu finden. Tel ist es mindestens genauso schlecht. Ich habe online bestellt,die Ware soll längst dort vorliegen,an der Abholkasse nicht auffindbar. Wollte nochmal die Auftrags Nr durchgeben aber wie...wenn keiner ans Telefon geht. Okay Galeria, Kaufhof schreit so oft nach Unterstützung, weil Kunden wegbleiben...warum wohl? Meine Bestellung kann Kaufhof retournier en. Ich fahre nicht nochmal in die Stadt, löse ein Parkticket für nichts.

Ich suchte nach einem passenden Hemd für eine Feierlichkeit. Wurde hier fündig. Auch deshalb weil es hier Hemden in allen Größen und Schnitten und von allen Herstellern zum anprobieren gibt. Das ist ein Service den nicht viele bieten, der für mich aber kaufentscheident war. So konnte ich das für mich richtige Hemd finden.

Freundliches Personal, gute Auswahl.

Teuer geworden auch der Weihnachtsmarkt. Keine Lust mehr darauf

Seit 1 Jahr wohne ich in Leverkusen,vor ein paar Tagen war ich in Galeria Leverkusen einfach mega,es gibt alles was man braucht

Galeria Kaufhof,schmuckabteilung,sehr nette Verkäuferin mit guter Beratung.

Sehr schlechter Service: Besteller Artikel wird nach 16 Tagen noch nicht geliefert, aber die Rechnung geschickt !!

Mittlerer Kaufhof ,heute mit Sekt Empfang.Geordnet und Sauber....

Gegenüber früher absolute Verschlechterung. Es existiert noch irgendwie. Beratung und Verkauf durch Angestellte sollte man, wenn man sie sieht, nicht erwarten. Alleine die Parfumabteilung katastrophal unterhalten - von fehlenden Preisschildern, dürftige Auswahl und bis hin zu leeren Probeflakons.Allgemein Qualität: einfach nur schlecht.

Angestellten sind sehr nett und es ist auch sehr sauber und ordentlich dort. Aber die Chefin ist unheimlich unhöflich und frech!

Was war das mal für ein tolles Kaufhaus. Man wurde von einem netten Fachpersonal beraten und fand überwiegend hochwertige Artikel im Sortiment. Aber das war einmal!Aktuell ist man auf dem besten Wege, sich zu einem Woolworth 2.0 zu entwickeln.Und die Kundenkarte ist auch zu einem Witz verkommen.

Ein Kaufhaus mit freundlichen Mitarbeiter(in). Toiletten sind auch im Haus und auch sauber. Die Mode finde ich etwas überteuert, aber ist halt Kaufhof 🤷🏻‍♀️🙂

Wie man es von Galeria Kaufhof kennt, viel Auswahl, geräumig, kundenfreundlich und die Spielzeugabteilung mit dem Wunschbox-System ist mega. Einzig die Preisgestaltung, ist in anderen Läden kundenfreundlicher.

Gibt große Auswahl an verschiedenen Dingen fahren bis jetzt immer hin und Personal war eigentlich immer ganz nett also kann mich nicht beschweren

Das Angebot an hochwertigen Produkten ist sehr gut. Hoffe das der Laden noch lange erhalten bleibt.

Immer weniger Angebot, kein Wunder immer mehr Läden machen zu, nur noch bis 20Uhr geöffnet.

Sehr kleiner Galeria. Sehr überschaubar. Preise überdurchschnittlich. Bekommt man in der Gegend definitiv günstiger

Sehr freundliches Personal und hilfsbereit, uns gefällt es hier sehr gut. Wir kommen gerne wieder.

Ich glaube die knappe Schließung ist dem Personal nahe gegangen. Extrem unfreundliches Personal auf jeden Fall in der Haushaltswarenabteilung

Guter Laden. Super, dass es ihn in LEV gibt. Man bekommt alles was man braucht.

Ich gehe einfach gerne in dieses Kaufhaus, insbesondere in die Bekleidungsabteilung. Gefällt mir sehr gut hier und kann unbedingt weiter empfohlen werden

Schade wenn das Geschäft schließen muss. Schließlich bekommt man hier das was man wo anders nicht mehr findet

Netter Service, gute Beratung, super Preise. Gerne wieder. Schön das es noch Kaufhäuser wie dieses gibt.

Schön gross, viel Auswahl und immer wieder ein Shoppingerlebnis, top

Hallo, wir gehen gerne mit den Kindern zum Spielsachen kaufen zur Galeria oder reserviere gerne auch anderes, was ich allerdings doof finde, ist das man die reservierte Ware direkt an der Kasse kaufen muss.

Immer wieder eine Freude zu Weihnachten. Wäre sehr schade wenn dieses Kult Objekt in Leverkusen zu machen müsste.

Gute Sachen und prominente Marken,zu nicht so teuren Preisen...!!!

Mann bekommt einfach alles für den Haushalt sowie Klamotten und Schmuck. Freundliche Bedienung

Es fehlen leider einige Sitzgelegenheiten, sollte man doch Mal überlegen, ob man die Sitze nicht wieder aufstellt.

Uns persönlich gefällt es dort sehr gut

Nicht genug Auswahl an Vorratsgläser. Sonst sehr teuer.

Die Stuation bei Karstadt/Kaufhof schlägt sich in dem gesamten Sortiment nieder. Echte Hingucker fehlen.

Umfassendes Angebot im Bereich Schreibwaren, freundlicher Service, vernünftige Preise

Seitdem die Rathaus Galerie da ist und der Saturn ausgezogen ist, hat die GALERIA ziemlich abgenommen.Es ist längst nicht mehr so stark besucht und hat die Glanzjahre leider schon

Kein Wunder, dass dieser Konzern Probleme hat. Neben der schlechten Auswahl findet man eine Menge leerer Regale. Nicht einmal eine ansprechende Beleuchtung bekommt man in diesem Haus hin. Ein wenig Farbe würde nach den Jahren auch Wunder

Hat sich richtig gut gebessert. Gehe wieder gerne in den Kaufhof

Immer noch ein tolles Geschäft. Dieses Geschäft weckt immer Kindheitserinnerungen

Hat gute Öffnungszeiten viele Geschäfte und schön zu einkaufen

Auch hier muß ich sagen, Galerie ist leider auch in die Jahre gekommen.Es fehlt der Pep.Schade�

Gutes Sortiment, Bedienung freundlich.

Da braucht man sich nicht wundern, das viele nur noch im Internet stoppen.Heute sollte laut Ankündigung eine Schulranzenmesse im Kaufhof Leverkusen sein, wollte 2 Ranzen für meine Enkelinnen kaufen, ein Kind ist sogar von der Eifel

Wieder einmal mehr beeindruckt von der großen Auswahl an allen gesuchten Artikeln. Sehr hilfsbereites Personal in allen Geschäften.

Wir wurden gut beraten und haben alles gefunden was wir als Einkauf geplant hatten. Dazu die Aktion mit der Kundenkarte. Das hat uns richtig Geld gespart. Mit dem Wegweiser an der Rolltreppe und dem netten Verkäufer war der Einkauf sehr angenehm. Die Waren wurden bis zum Abholen im Schrank gelagert. Auch das Preisniveau geht in Ordnung. Dann noch eine blitzsaubere Kundentoilette rundet das Ganze ab.Wenn wir in Leverkusen sind, schauen wir gerne dort vorbei

Liebe Leute unterstützt den Kaufhof, damit er erhalten bleibt.

Leider sehr leer kein Personal keinen den man ansprechen kann und Auskunft erhält das Personal was da ist z. B. an der Kasse ist aber sehr nett und cooperativ. Da muss sich solch ein Unternehmen nicht wundern wenn man dann doch lieber im Internet bestellt

Unmöglich. Mit 3 Personen an drr Kasse. 4 Kunden die bezahlen wollen... aber 2 Damen müssen ewig diskutieren wie,wo,wann der Dienst getauscht werden kann 🙈Ich hatte 2 Artikel, auf der Rechnung standen dann 3... weil man den kopf nur für das Dienstplan tauschen nutzt. Der job ist ja egal...traurig, kein Service. Da kaufe ich lieber online.

Ich gehe gerne dort einkaufen, da man viele Markenartikel in einem Geschäft hat. Es gibt auch viele Angebote. Allerdings fand ich es zu Kaufhofzeiten besser, da es mehr Kassen gab. Auch bei den Abzügen der Prozente blicke ich nicht durch. Das war zu Kaufhofzeiten besser ersichtlich.

Na ja, ganz nett. Wenn man hier bummeln möchte, wird man wenigstens nicht nass. Ich finde es schade, dass viele Einzelhändler in der Umgebung zu gemacht haben aber es gibt ja wieder neue. Wer weiß, wie lange noch.

Leider sucht man des öfteren vergeblich einen Berater bzw. Verkäufer. Nach langen suchen fand ich einen jungen Mann so um die Mitte 30 der mich und meine kleine Tochter in der Spielwaren Abteilung beraten hat. Für den besagten Verkäufer ein starkes gut +, für Kaufhof Galeria I''m allgemeinen ein befriedigend.

Das war ein schöner Tag in Leverkusen! Vor allem in dem schönen , großen Center, mit schönen Geschäften und das Essen hat auch geschmeckt, beim Chinesen! Wir wollten nach Köln leider kam kein passender Anschluss.O.k. war unser Entschluss, dann gehen wir durch Leverkusen. Durch das ziemlich neue Centro- es kam uns jedenfalls neu vor: war alles so sauber und schön. Auch die Umgebung hat uns gefallen! Da wir gern mit dem Zug fahren, werden wir das nochmals machen-wenn wir weiter älter werden dürfen- wir werden im Dezember 85 und 83 Jahre alt, wenn Gott will !

Sehr schöne Atmosphäre sauber, die Läden kundenfreundlich👍

Ein Geschäft nach dem anderen und entsprechend viel Auswahl.

Gehört meines Erachtens immernoch zum Zentrum Wiesdorfs. Gut sortiert. Ich finde hier eigentlich immer was passendes. Hoffentlich bleibt er uns noch weiterhin erhalten

War gestern nach langer Zeit mal wieder dort! Habe in der Schmuckabteilung Ohrringe für meine Frau ausgesucht, war nur eine Verkäuferin vor Ort. Es standen außer mir noch 5 andere Kunden da! Es ging nicht voran so das die Verkäuferin nach einer 2ten Verkäuferin rief,die dann nach 10 Minuten kam. Man sollte sowas in Zukunft vermeiden nicht gerade kundenfreundlich!!

Gute Geschäfte und Markenläden, auch sehr schön gestaltet. Nicht zu überlaufen. Hier findet man alles was man braucht. Parkplätze sind auch vorhanden und nicht zu teuer.

Alles wunderbar ,danke für die nette Hilfe.

Hatte heute zwei super nette Verkäuferinnen, die mich sehr freundlich beraten und bedient haben, toller Service 👍🤗

Die Sekt-Verköstigung am Eingangsbereich (Fußgängerzone) ist ein Highlight!!!

Ein gutes Geschäft mit sehr großem Sortiment. Schade jedoch, dass bereits zu Kaufhof-Zeiten das Restaurant geschlossen wurde. Leider hat Karstadt kein neues Restaurant integriert. Zumindest ein Bistro würde das Geschäft aus meiner Sicht aufwerten. Ich würde dann im Geschäft auch länger verweilen, weil ich direkt vor Ort eine Pause während des shoppen einlegen kann und nicht erst das Geschäft verlassen muss.

Nette Auswahl an Sachen, schön groß, angenehme Preise und relativ gut sortiert, wenn man was bestimmtes sucht.

Im Leverkusener Zentrum (Fußgängerzone) gelegene große GALERIA-Filiale. Gut sortierte Angebote. Gebührenpflichtiges Parken in der großen Tiefgarage im Untergeschoss des Gebäudes möglich. Trotz längerer Schlange an der im EG gelegenen Zentralkasse keine lange Wartezeit, da gut organisiert.

Sehr gepflegt. Nettes hilfsbereites Personal.

War gestern mit meiner Tochter dort shoppen. Trotz Corona Kontrollen hat alles zügig geklappt. Keine lange Wartezeit. Es war alles gut Organisiert. Klasse

Leider keinen Verkäufer in der Herrenabteilunggefunden, jedoch die Kasse war geöffnet. Dadurch kein Kauf, leider 😪Werde trotzdem nicht über Internet kaufen, da ich zwar kein Ökofuzzi bin, trotzdem das Zurückschicken der zu viel bestellten Ware als ökologisch nicht vertretbar finde.Gruß

Kein Personal. Kassen nur auf 2 Etagen. Unklare Preisbeschilderung

Sehr nettes Personal und wie immer, sehr gute Angebote. Schade, daß es das Fachgeschäft für Zeitschriften nicht mehr gibt

Wie auch in Oberhausen....Freundliches Personal jedoch nicht die Auswahl.. .sauber und ordentlich angelegt..

Im grossen und ganzen alles da aber viel zu teuer

Das einzige Geschäft mit Spielwarenabteilung besucht und einen großen Dinosaurier gekauft

Könnte man einkaufen ohne zu bezahlen. Kein Wunder daß der Laden kaputt geht. Spielwaren sind sehr teuer. Besser online kaufen.

Wie kann man, zu Pandemie Zeiten, auf die Idee kommen ALLE Kassen im EG an EINE Stelle zu packen womit automatisch extreme Warteschlangen entstehen mit sehr unangenehmer und unnötiger körperlicher Nähe zu wild fremden. Hier wird definitiv kein Geld mehr gelassen.

Wer sich unnötige Wege durch die Stadt sparen will, ist hier eigentlich ganz gut aufgehoben. Sämtliche Warengruppen finden sich hier und ich bin der Meinung, dass diese Filiale auch recht übersichtlich und aufgeräumt wirkt. Das Personal ist ok, tut sich jedoch nicht besonders hervor. Es fehlt einfach eine jugendliche Frische, die dem Geschäft gut tun würde.

Gehe gerne in den Kaufhof, finde gut sortiert, aber wenig Personal. Große Größen gibt es überhaupt nicht. Vielleicht sollte man eine Abteilung XXLeinrichten, für Männer und Frauen. In der Reklame in den Zeitungen werden nie Größen angegeben. Schade !

Ich gehe immer ganz gerne hin. Ist wesentlich angenehmer als in der Stadtgalerie, meist bessere Auswahl als in den Läden der eigentlichen Marken nebenan. Auch nicht so unheimlich zugestellt, wie das ja gerne gemacht wird. Die Angebote sind ebenfalls meist besser und das Personal ist weniger aufdringlich. In der Anzug/Hemdenabteilung ist das Personal leider vollständig unfähig. Man will einem hier alles mögliche andrehen und das letzte Mal als ich da war, war es aus irgendeinem Grund ein Riesenproblem, wenn man ein Hemd VOR dem Kauf tatsächlich ANPROBIEREN MÖCHTE!!! Unglaublich, was der Kunde sich hier rausnimmt, nicht wahr. Wenn man an der Hauptinfo mit einer Frage auftaucht, wird man behhandelt, als wenn man auf der Stelle eine Niere von Personal haben wollte. Also...durchwachsen. Es ist aber wirklich nicht jede Abteilung so schlimm.

Wie in vielen, anderen Warenhäusern gilt auch hier: wo kein Personal zu finden ist, dass einem behilflich ist oder sein kann, geht man vielfach ohne etwas zu kaufen.Ich bin nicht glücklich, dass immer mehr Einzelhändler, im wahrsten Sinne des Wortes, aussterben.Aber wesentlich teurere Preise, trotz Online Auftritt, kaum noch ansprechbares Personal , warum überhaupt noch dorthin gehen?Ware ansehen, viele probieren Sie dann auch- und dann wieder gehen weil niemand zu finden ist, der weiter hilft?Schade, so macht Einzelhandel keinen Spaß...

Sehr schöne Ware und tolle Aktionen. I Love it😍