Douglas Lübeck Citti-Park

Man denkt ja, das ist nur eine Parfümerie. Das ist es tatsächlich, aber wir hatten das Glück, das wir hier eine topp Bedienung mit sehr viel Fachwissen, einer überragender Nase und sehr viel Geduld erwischt hatten. Meine Frau hatte eine sehr genaue Vorstellung was sie wollte und die Angestellte lieferte uns hierzu diverse Parfüms. Nach einer Weile waren die Arme mehr Frau vollgesprüht mit diversen Proben. Weil unsere Nasen überfordert waren, sind wir dann erstmal 30 Minuten raus gegangen und dann wieder rein in den Laden zu der gleichen Bedienung. Wir wussten jetzt welchen Geruch wir wollten, aber nicht mehr den Namen. Kein Problem... die Angestellte roch am Arm meiner Frau und führte uns zu dem richtigen Parfüm. Danke 😊

Ich musste einen Ring reclamieren, was ich ja nicht so gerne mache.Mir ist aber durch die nette Verkäuferin schnell geholfen worden.Ich wollte eigentlich einen neuen Ring, aber er war nicht mehr vorrätig, was ich natürlich bedauerte.Sollte mein Geburtstagsring sein, schade.Die Abwicklung ging ohne Probleme vonstatten.Klare Empfehlung.Volle Punktzahl.

Meine Lieblings Douglas Filiale. Und nein ich wohne nicht in Lübeck sondern locker 40 km entfernt. Aber die Filiale ist super ausgestattet mit tollen Düften. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und so bemüht den Kunden zufrieden zu machen. Auch wenn man die Mitarbeiter bittet ein Parfum zu empfehlen wird man nicht enttäuscht. Die Damen haben echt Ahnung. Vorallem die jüngere Frau die am 02.05.22 vormittags da war hat mir ein tolles Parfum empfohlen. Zadig & Voltaire - Girls can do anything. Kann ich euch empfehlen :DVielen vielen Dank an alle. Es macht immer wieder Spaß bei euch zu shoppen ♡

Freundlich wie immer. Besuche ich immer wieder gerne

Dort gibt''s immer ein schönes Geschenk zu finden.Tolle Düfte und Sets.

Hier habe ich eine wirklich (auf Nachfrage) sehr freundliche Beratung ,von einer jungen Douglas -Mitarbeiterin, bekommen. Auch an der Kasse, war ein junger Herr, der wirklich super freundlich war. Dafür würde ich auch noch mehr Sterne vergeben!!!

Immer sehr nette Verkäuferin...

Unfreundliche Mitarbeiterin Ungeschultes Personal haben Keine Ahnung wie man ein Kunden Vernünftig Bedient .sogar bei ein Parfüm für 200€ konnte man nicht Duft riechen , blind kaufe ich bestimmt nicht. Nicht zum empfehlen

Sehr übersichtlich für Mann / Frau...Schnäppchen gibt''s auch...

Ich war ganz begeistert von dem jungen Herren, der mich sehr freundlich bedient hat. Der Duft war nicht im Ladengeschäft vorrätig, wurde aber bestellt und unkompliziert nach Hause geliefert. Vielen Dank

Die Mitarbeiter in dieser Filiale sind so gut,dass sie offenbar die Wünsche der Kunden kennen noch bevor diese ausgesprochen werden. So etwas istbemerkenswert.Ohne viele Worte...Fahrt hin und überzeugt euch selbst

Die Filiale ist zwar kleiner als die in der Innenstadt, allerdings komme ich hier immer wieder gerne hin. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und auch wenn einmal etwas nicht vorrätig ist, bestellen sie es einem. Auch die Beratung ist wirklich spitze und zudem geben sie einem zusätzlich noch Tipps und Tricks mit auf den Weg. Hier ist man echt in guten Händen.

Leider wusste die Verkäuferin nicht über ihr Sortiment bescheid. Der Laden war auch nicht gut sortiert. Eher ungewohnt

Sehr zuvorkommend. Wirklich sehr. Kommen gerne hier her. Macht so mehr Spaß als nur online bestellen. 🤗

Schade... eigentlich ein schöner Standort mit ausreichend Personal, aber keiner der Mitarbeiter scheint Lust zum Verkaufen zu haben. Ich jedenfalls wurde weder begrüßt, noch anderweitig angesprochen .... (es waren zu der Zeit keine weiteren Kunden im Laden) Zum Glück ist der Mitbewerber eine Etage höher und dort war die Mitarbeiterin serviceorientiert und ich sehr kauffreudig.

.....über die Bedienung und den Service kann ich leider nichts sagen da ich nur zwei Bedienungen gesehen habe die aber mit kassieren beschäftigt waren, das Geschäft glich einem SB-Markt.Die Auswahl ist groß, der Laden ist leider etwas unübersichtlich da wäre eine Bedienung von Vorteil um die entsprechenden Produkte zu finden.Aufgrund einer offensichtlichen Überbelastung des Personals vor Ort musste ich das Geschäft unverrichteter Dinge wieder verlassen.

Wollte einen Gutschein einlösen. Der Fokus der Kassiererin lag aber darauf, mir eine Kundenkarte andrehen zu wollen. Sie fragte mich dann ganz im Ernst ob ich sicher sei ihr den Gutschein gegeben zu haben. Man wünscht sich doch ein wenig mehr Konzentration auf der Arbeit.Ich weiss schon warum ich normalerweise zu Schuback gehe.

Große Auswahl aus Kosmetik , Körperpflege und Düften. Kostenloses testen von verschiedenen Produkten. Preise teurer als woanders, dafür aber eine gute kompetente Beratung. Gepflegtes Personal . Dezent im Hindergrund, bei fragen aber stets zur Stelle. Sammeln von Punkten mit der Douglas card.

Ohne Freundin brächten mich keine 10 Pferde in einen solchen Laden - Bewerten kann ich ihn aber trotzdem!Eine qualifizierte Beratung ist vor Ort, die einen rundherum behandelt und die Produkte fachmännisch aufträgt, als Testanwendung. Insgesamt häufen sich hier alle Kosmetikmarken, die man nur kennt - zu einem akzeptablen Preis. Die Verkäuferinnen und Verkäufer sind bemüht dir dein Produkt zu suchen - aber leider auch etwas überbemüht: Ich möchte eine Foundation kaufen und komme mit 2 Cremes zur Pflege + ''nem Lippenstift wieder heraus....

Hallo liebes Douglas Team!Ihr seid Klasse! Alle immer freundlich, total bemüht und locker. Besonders der Filialleiter Herr Müller :)Viel Spaß euch und bleibt alle so wie ihr seid, ihr macht einen klasse Job!Viele duftige Grüße!

Laden hatte gerade geöffnet als ich kam. War wohl zu früh für die "Damen'' . Ihr Blick ging kurz in meine Richtung, un sich dann weiter zu unterhalten. Bin nach 5 Minuten der Nichtbeachtung gegangen. Wurde dann bei Schuback in der oberen Etage nett und freundlich bedient.

Ich gehe seit Jahren hierher. Die MitarbeiterInnen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit und versuchen alles, um mich "glücklich" zu machen. Diesmal habe ich gesagt, dass ich mit meinem Make up nicht zufrieden bin und etwas suche, das meiner Hautfarbe und trockener werdenden Haut entspricht. Die junge Mitarbeiterin hat mir dann angeboten, mich zu schminken und ich könne dann in natürlichem Licht prüfen, ob die Farbe stimmt und prüfen, ob das Make up für meinen Hauttyp richtig ist. Das war eine sehr gute Erfahrung. Die Mitarbeiterin hat die richtige Farbe gefunden (sie hatte verschiedene auf meiner Wange getestet) und ich habe später die auf meiner Haut getesteten Artikel (Concealer, Make up und Puder) gekauft.

Wollte was umtauschen ging nicht fände ich nicht toll ?

Große Auswahl, freundliches, kompetentes Personal

Null. Langsam und unprofessionell.

Sehr gutes Personal! Perfekte Betreuung. Vielen lieben Dank

Sehr nette Bedienung, fachlich kompetent. Riesenauswahl

Nette Beratung

Sehr freundliche und hilfsbereite Bedienung.

Armselig,habe für viel € eingekauft und verpacken lassen als Geschenke.Sowas liebloses und phantasieloses habe ich noch nie erlebt.Kenne ich anders aus Hamburg!!!

Unfreundliche Mitarbeiterin Ungeschultes Personal haben Keine Ahnung wie man ein Kunden Vernünftig Bedient Stattdessen wird man nur Weg Gedrängelt was ein Schlechter Laden !! Peinlich !!

Wir wussten was wir brauchen, insofern kurzer freundlicher Kontakt... Hat sehr gut und schnell geklappt... Die frühere Überheblichkeit hat sich deutlich gebessert...

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Einfach ein tolles Geschäft.

Eine kleine Filiale.Dementsprechend das Angebot.Für Douglas gilt, was für alle Ketten ebenso gilt.Es gibt überall das gleiche Warenangebot.Dennoch kaufe ich gern hier ein.Für Karten-Inhaber gibt es ab und zu Vergünstigungen.Beim Umtausch ist man sehr großzügig.Geschenke werden aufwendigst verpackt, und man darf sich großzügig bei Parfümproben bedienen.Das alles sind Pluspunkte!n

Sehr nett,Hilfsbereit. Produkt sofort gezeigt. Super.

Hilfreiche Bedienung.Internetpreis berechnet.

Schöne gepflegte Filiale. Der Mitarbeiter war aufmerksam und hat uns super beraten. Hier gibt es nichts negatives. Gerne komme ich hier wieder hin.

Aufmerksame Verkäuferinnen, großes Angebot, großartige Beratung, Preise sind okay

Nettes Personal und eine gute Auswahl in Läden vorhanden

Tolle Auswahl.....aber wie in jedem Douglas nerviges Personal man wird grundsätzlich von oben bis unten gemustert und erwas von oben herab behandelt....muss man sich nicht antun gibt auch andere Pafümerien die nett und freundlich sind

Habe gerade bei Douglas eingekauft und darum gebeten, dass man mir die Geschenke bitte einpacken möchte. Nach meinem Einkauf im cittiparkhabe ich meine Tasche mit den Geschenken abgeholt. Zuhause stelle ich fest, dass nur zwei Geschenke eingepackt sind.Ach ja, bei einem Einkauf von 150 Euro eine Parfümprobe von Chanel,Danke!

Nettes Personal, lässt einen auch alleine wenn man nur gucken möchte.

Sehr nettes Personal, gute Beratung, viel Auswahl

Eine sehr gute Filiale, man wird immer gut beraten ohne Aufdringlichkeit oder Kaufzwang. Sehr freundliche Damen, die sich auch mal Zeit nehmen oder einen auch mal selber testen lassen.

Sehr nettes Personal. Gute Beratung. Nicht Hochnäsig!!! 🌞

Wir haben uns selbst bedient, da wir wussten was wir möchten 😉... Personal war nett und freundlich 😊... Gibt nix zu beanstanden 👍🏻

Toller Ort um eine kleine Pause vom shoppen zu machen.... 👍🤩😍🙋‍♀️

Recht große Auswahl, sehr freundliches Personal. Hier kann man sich gut beraten lassen und verschiedene Düfte probieren.

Kompetente und zuvorkommende Beratung. Vorstellung von alternativen Produkten und Specials/Sets, passend zur gewünschten Duft-Richtung. Absolut klasse.

Die Beraterinnen stehen zwar da aber Hilfe wird einem erst zu Teil wenn man aktiv danach fragt, von sich aus wird keine Hilfe angeboten. Das ist schade.

Sehr liebe u kompetente Beratung. Nicht aufdringlich

Personal zur Beratung musste ich suchen. Und die zum Kauf erbetene Probe gab es leider nicht und auch kein Ersatz. Schade.

Die Mitarbeiter dort sind alle soweit ich das beurteilen kann sehr sehr freundlich. Besonderes der Männliche Mitarbeiter dort finde ich sehr nett:)

Eine im Vergleich etwad kleinere Filiale. Dennoch alles da.

Sehr aufgeräumte Filiale

Nette Mitarbeiter die einen gut beraten und gute Kosmetik verkaufen für jeden ist was dabei.

Sehr nette Verkäufer/in

Gute Beratung. Freundliches Personal

Super nettes und kompetentes Personal...

Hilfsbereit aber Make-up Bereich voll arrogant

Duftet immer guuut�

Gute Bedienung und ordentlich und zuvorkommend .

Hier kann man jeden gut riechen

Gute Beratung

Sehr gut

Shop für alle an aktuelle Düfte nachdenken.

Mein Lieblings Laden �

Super Preise gute Angebote

Immer freundliche Bedienung

Sehr guter Service

Nette Mitarbeiter

Sehr freundlich, wie immer

Sehr nette Beratung....

Super Service

Gute Beratung, auch für Männer

Auch kleine Freuden für jedermann

Tolle Beratung 👍

Douglas halt. nettes Personal

Nettes & professionelles Personal

Hat im Angebot nachgelassen

Kunde stört

Megaaa Liebe Douglas

Tolle Beratung

Freundliches Personal.

Gute Beratung

freundliches Personal

Kompetent Beratung

Gut sortiert

Nichts für Ältere.

Selber Douglette

Es duftet!!

Mein Lieblingsort 😍😍�

Verkäufer täuschen Menschen. Sie verkaufen Waren, ohne den Rabatt zu berücksichtigen. Und wenn Sie ihnen zeigen, dass es auf der Website einen Rabatt gibt, lächeln sie und machen einen Rabatt. Mir persönlich ist das

Freundliches Personal und ein großes Sortiment aller Marken in Kosmetik und Parfums.

There is everythingEs gibt alles

Gute Angebote. Freundliches Verkaufspersonal. -

Super!