Renault Autohaus Hartwig

Sehr guter Service, schnell und unkompliziert

Ich bin zeitlich versetzt von zwei Mitarbeitern - unabhängig voneinander - angesprochen und über einen Sachverhalt sehr freundlich aufgeklärt worden.

Wir würden die Sterne verdoppeln wenn es ginge.Dankbar für die Hilfe, das Verständnis und das neue Auto.Wir empfehlen jedem dieses Autohaus zu besuchen und sich umzuschauen.

Wie immer, freundlich und kompetent, guter Service zu sehr fairen Preisen.

Freundlicher Service nette Belegschaft

Sehr freundlich

Habe ein wenig Probleme mit diesem Autohaus

Einfach gut

Sehr unfreundlich.

Immer gerne immer freundlich

Top super

Korrekte Abwicklung

Vorsicht Abzocke !

Service okay

In meinem Urlaub hier hat sich meine Autobatterie spätnachmittags verabschiedet. Am Telefon wurde mir sehr freundlich angeboten, sofort vorbeikommen zu können. Der ADAC hatte mein Auto überbrückt und in der Werkstatt wurde spontan meine Batterie getauscht. Sehr freundlich, zuvorkommend und schnell, vielen Dank dafür.

Sehr geehrter Herr Hartwig ,Einen großen Dank für die kompetente Beratung und Abwicklung des Kaufes von dem Auto Dacia.Donnerstag gekauft,Freitag abgeholt.Der Lebensgefährte meiner Mutter ist glücklich.Auch sein fast verlorenen geglaubtes Auto wurde in Zahlung genommen.Vor Abfahrt mit dem neuen Gefährt bekam er er eine tolle Einweisung von der netten jungen Kollegin .(Kurzes blondes Haar).Größtes Lob ans gesamte Team.Mit freundliches GrüssenPaul

Das Aautohaus ist seit Jahren mein Anlaufpunkt für mein Auto. Ich werde immer zu meiner Zufriedenheit bedient. Die Reparaturen werden sorgfältig ausgeführt und der Service ist vorzüglich.

War heute zum Räder umziehen da. Das Personal immer sehr freundlich, sowohl die Kaufleute, als auch die Mechaniker, Mechatroniker usw.Was mir wahnsinnig (!) missfiel, war, dass der Chef seinen KfZ-Meister vor anwesenden Kunden runter geputzt hat bezgl. des Arbeitszeitenmanagements. Selbst wenn er Recht hatte, so redet man mit seinem Personal NICHT vor Kundschaft! Das war fremdschämen hoch 10. Unter aller Sau. Gebe für alles gerne 5 Strene, aber dank der Performance dieser Person, nur 3.

Super freundlich, Zuvorkommend, Tolle Arbeit

Auto gekauft und erstmal zufrieden gewesen.Die dazugehörigen Winterreifen wurden allerdings beim ersten TÜV mit diesem Auto bemängelt. Es waren die Falschen Felgen, die wir nun nachträglich eintragen lassen mussten. Viele kleine Mängel sind uns nun durch eine Werkstatt aufgezeigt.Nachtrag: Gespräch gesucht, versuch Seitens des Autohauses die Angelegenheit mit einem Mitarbeiter der DEKRA zu klären. Dieser war sehr Kompetent und hat noch mal deutlich gemacht, das wir das Gutachten für die Funktionsfähigkeit der Reifen brauchen. (Auch immer im Auto haben müssen) Der Verkäufer war bemüht doch wurde sich weder für das Versäumnis entschuldigt noch Stellung genommen. Schade für die Bemühungen gibt''s jetzt ein Punkt extra. Aber zufrieden bin ich mit der Behandlung trotzdem nicht.Kein Laden in dem ich nochmal Kaufen würde.

Schnelle Notfallhilfe...sehr freundlich!!!!!

Ich war am heutigen Tag bei Ihnen im Autohaus und wollte an meinem Fahrzeug die Heckklappe einstellen lassen da es bei meinem Model bereits Werksseitig ein Fehler ist. Leider wurde ich im Endeffekt einfach draußen ohne einen Lösungsvorschlag stehen gelassen. Ihr leicht gelangweilter Mitarbeiter hat sich einfach umgedreht und ist gegangen. Wie kann man als etabliertes Autohaus in Wismar einen Kunden sagen das sie solche Arbeiten nicht machen und das sie auch keine Lust darauf haben sich damit auseinander zu setzen ob es auf Garantie läuft oder nicht. Ich kann dieses Verhalten absolut nicht nachvollziehen. Wenn man keine Lust auf neue Kunden hat sollte man dieses vielleicht mit einem großen Schild am Eingang mitteilen.

Zusammenarbeit hat bestens geklappt.

Sehr freundlich, toller Service, auch kurzfristige Termine möglich und faire Preise. Empfehle ich gerne weiter

Fantastich alles 1. Sahne sehr freundliches Personal

Habe immer mein Auto 🚗 dort gekauft und wurde nie enttäuscht. Das richtige Auto zum richtigen Preis.

Wir Danken Frau G. für die super tolle Beratung und Abwicklung beim Kauf unseres neuen. So eine junge und kompetente Autoverkäuferin findet man selten.

Es war Alles in Ordnung, das da nur 2 Sterne zu sehen waren, ist nicht meine Absicht. Nach dem zweiten Stern ging der Empfang weg. Also die 4 Sterne sind berechtigt. Ich bin voll zufrieden mit ihrer Werkstatt.

Termin nach Absprache wurde bei Wartung stets eingehalten. Kompetentes und freundliches Personal. Aufgrund meiner langjährigen Erfahrungen mit dem Autohaus kann ich es auf jeden Fall ohne Probleme weiterempfehlen.

Mussten im Urlaub wegen einer Warnmeldung des Bordcomputers eine Werkstatt aufsuchen. Wir wurden so was von freundlich und zuvorkommend bedient, da kann sich so manches Unternehmen eine Scheibe abschneiden.Fehlermeldung wurde ratzfatz aus der Welt geschafft.

Schade das man einen Stern vergeben muss. Ich hätte keinen gegebenFalls sie sich entscheiden sollten dort ein Auto zu kaufen, dann empfehle ich die nette junge Verkäuferin. Meiden sie den männlichen Part, der sich Verkäufer nennt! Er hat mich 4 Wochen, eine Menge Geld und Nerven gekostet. Das dieser Mensch nicht von der Leitung zur Rechenschaft gezogen wird, zeigt wie Kunden orientiert dort gearbeitet wird.Bei mir wäre er bei so einen Bockmist hochkantig raus geflogen.So kann man kein Geld verdienen. die 17.000€ habe ich jetzt bei der Konkurrenz angelegt.

Autohaus ist zu empfehlen.Ich habe dort schon mehrere Autos gekauft. Vorrangig Franzosen. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Automarke.Derzeit fahre ich einen Ford . Gewährleistung und Preis-Leistung waren für mich in Ordnung.Immer gerne wieder!

Hatten im Urlaub einen Schaden der wurde ganz professionell und problemlos gelöst, können wir nur weiterempfehlen. Die Angestellten waren alle zuvorkommend und freundlich ,würden wir jederzeit wieder aufsuchen Familie Kämmerer aus lindow

Ich habe schlechte Erfahrung mit dem Service im Autohaus gemacht.Es wurde ein Auto in Zahlung genommen, und ein neues Bestellt.Hört sich einfach an, ist aber chaotisch abgelaufen.Werde dieses Autohaus in Zukunft meiden.

Last die Hände von diesen Autohaus. TÜV Bekommen mit gebrochener Feder und dann rumeiern wegen der Reparatur. Lambdasonde defekt bei Telelefonat ihr Kontingent ist ausgeschöpft. Und sehr patzig am Telefon und Unhöfliche . Geht lieber zu ein Anderen Autohaus. Hält sich nicht an die Gewährleistung. Gebe kein Stern nur Profilaktisch. Um es Posten zu können.

Ich schätze an Herrn Ralf Hartwig und seinem Team:- die hohe Kundennähe- die höchst kompetente Beratung, auch telefonisch zu technischen Fragen- die zeitnahen Terminvergaben- das Team zeichnet sich durch hohes fachliches Knoff-Hoff aus und arbeitet nach hohem Qualitätsstandard

Mit dem Autohaus Hartwig habe ich eine Sorge weniger in meinem Leben. Gerade für mich als Pendler ist es wichtig, dass ich sicher auf 4 Rädern unterwegs bin und dies wird durch:- kompetente Beratungen- einen exzellenten Service- und schnelle Bearbeitungenstets zu meiner vollen Zufriedenheit erfüllt.Ich habe hier nun mein zweites Auto erworben (Renault Clio GT IV) und bin nach wie vor davon begeistert, mich auch ohne „New Car“-Duftbaum wie in einem Neuwagen zu fühlen.Besonders hervorzuheben ist der Umgang am Kunden, denn wer mit einem Lächeln in die Werkstatt fährt, wenn etwas mit dem Auto nicht stimmt, hat entweder einen Knall oder die richtigen Ansprechpartner gefunden.

Toller Service und sehr nettes Personal!!!!

Sehr nett und zuvorkommend sehr kompetent

Sehr gutes Autohaus 😊😊😊😊😊😊Einfach Top 🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝

Es gibt günstigere und freundlichere Alternativen.

DACIA Wartung. Gerne wieder

Sehr professionell

Wollten gerade unseren "neuen" Dacia Sandero zulassen.Die Zulassungsbehörde wollte den Wagen aber nur als Gebrauchtwagen zulassen da in Polen bereits zugelassen und auch wieder abgemeldet.Das stand auch so in den Papieren,die uns gestern von einem Händler aus Düsseldorf zugeschickt wurden. Wir hatten dann beim Autohaus nachgefragt.Es wurde aber gesagt das das so schon in Ordnung geht, ohne die Papiere je gesehen zu haben.Wir hatten aber einen Neuwagen bestellt und kein gebrauchtes Auto oder EU Import.40 km und 2 Stunden beim Verkehrsamt für nichts.Und ein Fahrzeug welches bereits im April 2018 in Polen zugelassen wurde, war zum Zeitpunkt des Kaufes bereits 6 Monate alt und kann wohl kaum noch für den vollen Neupreis inkl. Überführungskosten verkauft werden.Papiere zurück gegeben und Auto wo anders neu gekauft.

Sehr nettes Personal, beraten einen sehr gut und sie drängeln einen nichts auf, was man nicht haben möchte. Sie gehen auf die Wünsche der Kunden ein.

Müsste lange warten und wurde dann unfreundlich bedient. Nie wieder.

nee, geht garnicht, Vorsicht vor dem Verkäufer, verspricht und hält nicht, was für n Anfänger, unprofessionell...lässt uns 1 Monat hängen und meldet sich nicht wieder, nein.

Vielen Dank liebes Autohaus! Meine Servopumpe ist gebrochen und mir wurde promt geholfen! Alle sehr sehr freundlich! Immer wieder gerne! Sehr sehr empfehlenswerte und kompetente Werkstatt! Danke Lg Dominik

Tolles Team! Egal welches Anliegen es ist, man wird ernst genommen und immer eine Lösung geboten.

Wir brauchten schnell im Urlaub ein paar neue Scheibenwischer, der Service schnell und unkompliziert. Da können sich manche ein Beispiel nehmen. Danke!

kompetente Beratung ohne einem etwas aufdrängen zu wollen.Zügige Abwicklung !

Sehr unfreundlich. Nie wieder.

Beratung war gut Habe mein Auto zur Durchsicht gebracht

Kam, sah und kaufte. Gute Beratung, guter Preis, fertig. Mehr kann ich dazu nicht sagen.

War gestern zur Durchsicht ,Top Team sehr zufrieden ,,kann ich nur Empfehlen .

Gutes Angebot und sehr freundlich Fachverkäufer

Musste lange sehr warten und wurde dann unfreundlich bedient.

Sehr Guter Service und schnell erledigung der Reparaturen, kann ich nur Weiterempfehlen.

Sehr sehr nett und man kann über alles reden.Danke für die Freundlichkeit.

Ausnahmslos freundliche Angestellte und ein netter Chef.Immer kundenorientiert und kompetent.

Sehr kompetentes Autohaus, versuchen alles möglich zu machen das der Kunde zufrieden ist.

Super Service, freundliches und kompetentes Personal, absolut empfehlenswert!

Sehr freundliches Personal schnelle Reperatur so wünscht man sich eine Autowerkstatt nur zu empfehlen

Toller Service, schnelle Hilfe ohne Wartezeit...

Reibungsloser schneller Service auch ohne Anmeldung und im Notfall! Danke

Toller Service immer wieder gerne

Verkäufer und Service Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend Service

Beratungen ob Werkstatt oder Verkauf seit Jahren io.k. Keinerlei Beanstandungen.

Sehr freundlich und hilfsbereit super Beratung

Alles top, immer wieder gern

Immer freundlich und kompetent.

Sehr zuvorkommend und sehr nett.

Super Beratung und nettes Team

Viele tolle Autos dort, gutes Preis Leistungsverhältnis.

Kompetente Beratung, schnelle Hilfe

Gute Beratungen

Sehr gutes Autohaus.

Nett und Freundlich

Super Service

Sehr hilfreich

Luch und Truch

Freundlich und hilfsbereit

Got a flat while traveling through Germany on vacation. The tow truck took us to Autohaus Wartig. The guy at the desk spoke English and was really kind to us, even offered us coffee while our car was being taken care of. He showed us that the tyre was damaged beyond repair and needed to be replaced, which they did right away. The only hassle was having to drive to the nearest ATM because they don''t accept credit cards.Ich habe eine Wohnung bekommen, als ich im Urlaub durch Deutschland gereist bin. Der Abschleppwagen brachte uns zum Autohaus Wartig. Der Typ an der Rezeption sprach Englisch und war sehr nett zu uns, bot uns sogar Kaffee an, während sich um unser Auto gekümmert wurde. Er zeigte uns, dass der Reifen irreparabel beschädigt war und ersetzt werden musste, was sie sofort taten. Der einzige Ärger war, zum nächsten Geldautomaten zu fahren, weil sie keine Kreditkarten akzeptieren.

We buy a great car from Hartwig Autohaus , excellent , professional services .Wir kaufen ein tolles Auto bei Hartwig Autohaus, exzellenter, professioneller Service.

Sehr unhöflich, hat nicht einmal versucht, mich zu verstehen und mir zu helfen. - Muy grosero, ni siquiera trató de entender y ayudarme.

Very unkind. Never again.Sehr unfreundlich. Nie wieder.

Schlechter Service - Servizio scadente

Schneller und angenehmer Service - Szybka i przyjemna obsluga

Topoben