Herbitt Cars Gesellschaft für Kfz-Reparatur und Vertrieb mbH

Schneller und guter Service! Alle sind sehr freundlich und es läuft schön unkompliziert. ...und natürlich fährt das Auto anschließend auch wieder :-)

Gute Betreuung und sehr kompetent. Besser als die Mercedes Fachwerkstatt.Öffnungszeiten könnten etwas länger sein

Erste Lackierung den falschen Farbton getroffen, erste Nachbesserung unsauber gearbeitet, zweite Nachbesserung nun alles ok. Es sind dort alle sehr freundlich, aber das nützt mir nicht viel, wenn das Ziel am Ende nur schleppend, mit viel Ärger und Zeitaufwand erreicht wird.

Super Service,ich hatte mir einen Lackschaden verursacht,das Fahrzeug mußte in 2 Tagen abgegeben werden.Ich wurde trotz voller Auftragslage nicht abgewiesen,sondern man nahm sich meinem Problem an.Super Arbeit zu einem angemessenen Preis,ich war sehr zufrieden mit der Arbeit und dem Personal. Weiter so sehr Kundenfreundlich

Ich bin jetzt seit über 10 Jahren bei diesem Betrieb Kunde mit diversen Firmenfahrzeugen und auch privat mit so mancher Gurke dort gewesen.Kurz vorab: Hier wird einem IMMER geholfen, ein „geht nicht“ gibt es hier nicht.Die Kommunikation ist höflich-norddeutsch-direkt, man kommt schnell zum Punkt und argumentiert mit Fakten. Die Arbeiten werden immer fachgerecht ausgeführt und auch Sonderthemen wie Versicherungsgutachten erstellen zu lassen oder Unterstützung bei der Kostenregulierung mit einer aggressiven gegnerischen Versicherung - hier bleibt man nicht im Regen stehen.Urteil: Sehr zu empfehlen!

Teil-Lackierung war in Ordnung.Personal war freundlich. Mir wurde alles gut erklärt. Eine Eingangskontrolle wird überaus gründlich vorgenommen. Eine Endkontrolle findet hier aber vermutlich nicht statt, denn zu Hause angekommen stellte ich zwei Mängel fest, die später auch bei einen erneuten Besuch des Betriebes beseitigt wurden. Diese Mängel waren aber nicht da, wo das Auto lackiert wurde. Leider hatte ich nur den Bereich der Lackierung gecheckt! Das (vermutlich beim Waschen vor den Lackierarbeiten) eine Scheinwerferwaschdüse meines Autos abgerissen war, habe ich leider erst 3 Tage später (Auto stand nur in der Garage und wurde nicht bewegt) gesehen. Jetzt habe ich zusätzlich mindestens 350€ Kosten plus einen Werkstatttag. Ich empfehle jedenfalls bei Abholung das komplette Auto von innen und auch von aussen genauestens zu kontrollieren. Nicht nur da, wo am Auto gearbeitet wurde.

Sehr guter Service fachlich kompetent. Haben die Schramme vorn super weglackiert. Freundliches Personal . Man fühlt sich als Kunde ernst genommen.

Wir (5 Personen) sind gestern in Hamburg nach unserem Urlaub gelandet. Anschließend fuhr unser Auto leider nicht mehr so wie es sollte, nach Hause (250 km) hätten wir es nicht geschafft. Zufällig sind wir an dieser Werkstatt vorbeigekommen, was ein Glück. Kurzfristig wurden uns Ersatzteile organisiert und diese trotz Feierabend ausgetauscht. Dank dieser Jungs konnten wir doch noch unsere Heimreise antreten. Vielen vielen Dank an Euch, ihr seid super!!!

Ich war dort wegen einer defekten Stoßstange. Ein Kostenvorsanschlagwurde sofort vom Netten und Fachkundigen Mitarbeiter erstellt.Die Reparatur wurde planmäßig und fachlich zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Ein toller Betrieb, auf dem man sich verlassen kann. Immer wieder Herbitt. Gruß E Coupé.

Alles wie geplant abgelaufen und Preis Leistung ist auch ok. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich habe dort Ende 2020 / Anfang 2021 einen Unfallschaden reparieren lassen und war mit der Abwicklung, Kommunikation und Reparatur sehr zufrieden.

Schnell bedient worden, keine Wartezeiten👍die arbeiten wurden gut ausgeführt, sieht echt gut aus nur schade fand ich, das keine Kreditkarten akzeptiert werden

Bei einem Kotflügelschaden an meinem Smart kam nach einer Farbanalyse heraus, dass er einfach mal eine Sonderlackierung drauf hat und ich wusste dies nicht mal. Ich wurde gewarnt, dass man den Farbunterschied sehen wird, da eine Farbe nie 100% die selbe Farbe wird wenn man nachlackieren muss. Zu meiner positiven Überraschung bei der Abholung heute habe ich GAR KEINEN Unterschied wahrnehmen können, die Werkstatt hat einen super Job gemacht. Kostenvoranschlagskosten wurden eingehalten, alle sind stets freundlich. Mein Auto wurde zudem innen und außen gereinigt- ohne Mehrkosten. Ich komme beim nächsten Schaden definitiv wieder dort hin und empfehle diese Werkstatt definitiv weiter. Spitzenmäßig.

Absolut nicht zu empfehlen. Absprachen über Preis und Vorgehen werden einfach übergangen. Reparaturkosten mehrfach teurer als bei Erstbegutachtung. Ich hatte den Anschein, da es sich bei meinem Schaden um einen Versicherungasschaden handelt, dass hier schnell Kasse gemacht werden wollte, unabhängig von dem was zwischen mir und der Werkstatt besprochen wurde. Reparatur war OK aber bei einem entsprechenden Preis das mindeste was man erwarten kann.Absolut nicht zu empfehlen, von Profis erwarte ich etwas anderes. Für mich war das der letzte Kontakt zu dieser Werkstat.

Nicht nur das der Heck-Scheibenwischer abgebrochen war als ich das Auto zurück bekam... Nein das Lenkrad war voller schwarzer Schmiere und meine Mittelkonsole plötzlich lose... geht garnicht! War ein Vorschlag meiner Versicherung - privat werde ich diese Werkstatt sicher nicht aufsuchen!

Automobil am Montag zur Begutachtung und Angebotserstellung abgegeben. Bis Freitag keine Reaktion. Nachdem das Auto noch kurz vor dem Wochenende von mir abgeholt wurde entschuldigte man sich nur "ist wohl untergegangen. Wir melden uns nächste Woche." Auch nach meinem Rückruf in der nächsten Woche keine Reaktion. Verschwendete Zeit!

Freundlich, handwerklich gut, leider aber in der Kommunikation von Gebühren chaotisch. Keine Rückrufe auf mehrmaligers Nachhaken hin und dann einfach eine Rechnung. Null Kulanz, nach Diskussion zumindest ein leises "sorry", mehr aber nicht.Schade... Aus diesem Grund leider nicht zu empfehlen.

Super Service (z.B. Auto sowas von blitzblank nach der Reparatur), unglaublich freundliche Mitarbeiter( egal zu welcher Uhrzeit), höchst kompetente Abwicklung, fühle mich rundum erstklassig aufgehoben. Selten zu finden heutzutage...Dankeschön!

- macht einen sehr guten ersten Eindruck (sollaber nicht Das ich nur 1mal da war, war danun bereits öfter weil die Menschen dortsehr vertrauenswürdig sind)- die Mitarbeiter sind sehr kundenfreundlich- Preise sind fair- Die Mitarbeiter sind kompetent undauthentischIch wüsste nicht wieso ich ein Stern weniger geben sollte, ich bin sehr zufrieden 😁

Telefonische/ Email - Erreichbarkeit sehr gut, Sekretariat immer freundlich, KFZ-Mitarbeiter schnell, höflich und hilfsbereit - es gibt auch wertvolle Tipps gratis! Sehr fair! Großes Dankeschön von Stefanie Hinsch Immobilien - Ihre persönliche Maklerin in Hamburg

Hatte das Auto schon mehrfach dort. Es wurde immer bestens, schnell und kompetent gearbeitet.

Ganz lieber Service dort. Wenn es denn sein muss, gerne und sofort wieder.

Sehr gute Fachwerkstatt,Freundliches Personal und Top-arbeiten.

Sehr fairer Service! Hier ist mein Auto in guten Händen. :)

Freundlicher und Netter Empfang. Guter Service, nur zu Empfehlen.

Würde dort sehr kundenfreundlich u. serviceorientiert behandelt. Volle Weiterempfehlung

Sehr guter Service, schnell geregelt, sehr nette Mitarbeiter

Faire und Kompetente Werkstatt. Sowohl bei Lack und Karosserie. Auch in Sachen Technik bewandert.

Tolles Team, tolle Arbeit, rund um zufrieden.

Blitzsaubere sehr gute Arbeit zu einem fairen Preis.Empfehlenswert!

Sehr professionell, freundlich, pünktlich, hohe Qualität

Super Werkstatt, nette und kompetente Beratung

Netter, kompetenter Service. Tolles, freundliches Personal.

Super schnell, super freundlich!

Super nette und fachkundige Mitarbeiter!

Sehr nett und professionel

Super nett und freundlich

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