Heinzmann KG - Autotechnik Fachgroßhandel

Seit einigen Jahren kaufe ich nur meine Teile beim Heinzmann. Ich bin vollkommen zufrieden. Fühle mich gut Beraten, Heinzmann hat vieles auf Lager und auch wenn man mal was bestellen muss, ist es am nächsten Tag da. Preise Top. Wurde immer freundlich bedient, kann einige schlechte Bewertungengarnicht nachvollziehen.

Bin nun schon seit einigen Jahren hier Kunde und bin voll und ganz zufrieden. Zumindest, wenn ich von der "Dame mit schwarzen Haaren und Pferdeschwanz" bedient werde, der in der Bewertung von Frau K. grobe Inkompetenz unterstellt wird.. Besagte Dame ist für mich und viele meiner Bekannten der einzige Grund, weshalb man bei der Firma Heinzmann einkauft. Jegliche Kritik an ihrer Arbeitsleistung kann ich an dieser Stelle nicht ganz für voll nehmen. Sie ist stets freundlich und zuvorkommend, bemüht sich, wenn man etwas braucht, und man merkt, dass sie wirklich eine Ahnung hat. Ich fühle mich bei ihr bestens aufgehoben. Also, lieber Testkäufer, bilden Sie sich doch bitte selbst eine Meinung )

Der Laden hat ein sehr großes Sortiment. Für mein etwas in die Jahre gekommenes Auto bekomme ich immer alles und das entweder sofort, oder sehr zeitnah. Die Beratung aller Mitarbeiter ist ohne irgendwelche Beanstandungen. Man wird immer auf alle Vorgaben hingewiesen und einem auch erklär was in jedem Fall zu beachten ist. Klar muss man auch mal kurz warten, bis ein Mitarbeiter Zeit hat, aber dies ist in keinem Fachgeschäft anders, da die Beratung eines jeden Kunden auch zeitintensiv sein kann, aber für gute Beratung bringe ich auch gern einen Moment Zeit mit, immerhin möchte ich ja auch vollständig und ohne Zeitdruck beraten werden.Egal ob nun Mitarbeiter oder Mitarbeiterin, die Verkäufer machen einfach einen wirklich guten Job! 👍🏻 Mein Nr. 1 Ansprechpartner für Ersatzteile in Aalen! 💪🏻

Die negativen Kommentare hier kann ich absolut nicht nachvollziehen. Ich war auf der Durchreise und benötigte einige Dinge für meinen Wagen. Ich wurde dort von einer Mitarbeiterin sehr zuvorkommend beraten, die selbst bei meiner absoluten Ahnungslosigkeit und mehrmaligem Nachfragen stets ruhig blieb und sogar mit mir zum Auto gekommen ist, um sich das Problem selbst anzusehen. Sie hat mir dann geholfen, die passenden Teile zu finden und vorm Verkauf nochmal selbst kontrolliert. Ebenfalls wurde ich vom Rest der Mitarbeiter sehr freundlich begrüßt und kann die beschriebene Atmosphäre einiger Schreiber unter mir nicht nachvollziehen.

Dieser Laden war mal echt Top. Zwischenzeitlich kaufe ich meine Teile möglichst woanders. In den letzten Wochen ist der Service und die Beratung richtig schlecht geworden. Man betritt den Laden und man wird nicht bedient obwohl 3(!) Leute an der Theke sitzen. Es werden einem falsche Teile verkauft und wenn man reklamiert wird man pampig. Bei Heinzmann hat man scheinbar nicht kapiert dass es sich noch andere Läden gibt die auch Autoteile haben!

Sehr gute Küche, hat vorzüglich geschmeckt. Die Bedienung war auch sehr freundlich. Guter Laden

tolle Firma sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent..

Super Beratung und sympathische Mitarbeiter.Hier wird noch auf Wünsche eingegangen und wenn eine Ware nicht auf Lager ist wird diese in Kürzester Zeit bestellt.

Doppelt so hohe Preise...richtig unverschämt

Die Verkäufer lügen einem mitten ins Gesicht, indem sie sagen, sie seien Gesetzlich nicht dazu verpflichtet die bei ihnen gekaufte Bremsflüssigkeit zurück zunehmen.Aber laut

Das Personal ist wirklich sensationell. Die Schlange vorm Tresen wird länger, das Telefon klingelt pausenlso und mit einer absoluten Gelassenheit wird weiterhin in den PC geschaut der Auftrag fertig gemacht. Ohne einen Blick zu den Kunden zu werfen oder einen kurzen Hinweis das man gleich Zeit hat und es noch einen Moment dauert.Der andere läuft zweimal an einem vorbei und ist in tief in sein Tun versunken und nicht in dieser Welt.Würde man auf Provisionsbasis so arbeiten müsste man verhungern.Umgedreht, Geld gegenüber ausgegeben.

Mitarbeiterin läuft einfach an Kunden vorbei mit zigarette in der Hand. Der Laden war voll, habe dann den Laden verlassen. Man wird als Kunde nicht begrüßt.Die Jungs an der Front machen einen vernünftigen Job und sind zuvorkommend. Man merkt die Erfahrung trotz des jungen Alters.Der Wechsel an Mitarbeiter ist enorm. Alle paar Monate neue Mitarbeiter.Schade um den Laden...

Ich bin bald Tag täglich beim Heinzmann die meisten Kunden haben keinen Plan was sie wollen und dann verhandeln sie mit dem Preis und andere warten dann kommen die wieder und behaupten falsch bestellt und wissen dann immer noch nicht was sie brauchen.Deswegen nicht alles glauben was hier geschrieben wird Preise sind gut die Auswahl auch könnte ein wenig mehr sein ich bin zufrieden .Wenn ich dann schon lese das manche 3x wegen einer Farbe Dose fahren und meinen die Dose wird immer um 1€ teurer dem würde ich mal fragen ob er nicht planen kann oder er den Sprit nach geworfen kriegt Leute denk einfach mal logisch nach.Bevor ihr was falsches schreibt.Bleibt fähr im Internet bestellen ist auch nicht alles rosig wenn ihr da bestellt oder??

War diese Woche 3 mal da um jeweils immer 1 spraydose ral 9007 zu kaufen, die Dose wurde bei jedem Besuch um 1 Euro teurer. Die Verkäufer dort machen Preise wie sie gerade Lust haben.

Ich war bei der Fa.Heinzmann und brauchte eine Kupplung für mein Fahrzeug.Meiner meinung nach wurde ich sehr gut bedient und der Preis der Kupplung war auch gut.Konnte die Kupplung sogar gleich mitnehmen !Deswegen von mir 5 Sterne ..Danke

Sehr gute Beratung, absolut fähige und gut geschulte Mitarbeiter, selbst am Telefon wurden meine Fragen bestens beantwortet...Ich wurde überaus freundlich bedient und beraten...Für mich die erste Anlaufstelle in Aalen wenn es um Ersatzteile für Autos oder das dazugehörige Werkzeug geht!

Gutes kompetentes Team, sehr Hilfsbereit, Termingerechte Lieferungen.Fühle mich hier sehr wohl.Nochmals vielen lieben Dank ans Team. Weiter so !

Ich kaufe alles bei Heinzmann KG und bin mit Service, Kompetenz und Freundlichkeit sehr zu Frieden.Auf weitere gute Zeiten.Danke

Werde immer gut bedient, alles super. Ich kaufe gerne hier ein und werde es auch weiterhin tun.

Äußerst unzuverlässig! Nicht zu empfehlen !Es wird keinen Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt!!!Service und Schnelligkeit sind Fremdworte !Nie wieder !!!! Ein Stern ist hier noch viel zu viel !!!

Sehr sehr freundliches Personal TOP!!!Herr Usta der Mann an der Front kann ich nur wärmstens empfehlen.Top Mann freundlich und kompetent...Daumen hoch.

Ich wurde einfach aus dem Laden geworfen, zudem unfreundlich und überteuert wie sau!Absolut KEINE Empfehlung!!!

Schlechteste Beratung die ich je in einem Ersatzteilshop hatte!!!! Unfreundlich und einem den teuersten Artikel als erstes Vorschlagen!!!

Verkäufer war sehr hilfreich & nett. Bester Preis für eine Batterie in Aalen

In diesem Laden waschen sich leider die Verkäufer nicht, man muss mit einem überaus nervigen Gestank rechnen, beim betreten des ladens

Sehr kompetente Mitarbeiter. Teile meistens immer vorrätig. Empfehlenswert 👍👍 TS61

Sehr unfreundliche Personal, kein hallo, kein aufwidersehen, Mann spricht allein... Katastrophe

Super Team!Hilfsbereit, freundlich und Kompetent!Immer wieder gern!!

Top mitarbeiter, faire Preise und gute erfahrung. So muss es sein!!!

Alles klar, keine Maske mehr..........

Fauler chef steht erst um 11:00 auf der laden läuft nicht.

Super Team und sehr gute Betreuung. Spitzen Fachkenntnisse!

Teuer, Verkäufer hängt lieber am Handy als sich um Kundschaft zu kümmern

Top Team! Kann man nur weiterempfehlen👍🏾

Der letzte Laden. Unverschämtes Personal!

Unfreundlichkeit wird hier groß geschrieben!!

Legt einfach automatisch auf das Telefon nach dem Anruf beantworter was das hier

Top Team 👍🏻 Sehr hilfsbereit und Kompeten

Nette Leute. Gute Preise.

Guter Kfz-Teilehändler👍

Alles gepasst 😁

Kompetent und günstig