Auto-Kraus GmbH & Co.KG Renault-Händler und Vertragswerkstatt

Kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter und toller Service.Bei der großen Auswahl findet jeder das richtige Auto.Die nette familiäre Atmosphäre wird durch die Wellensittiche im Verkaufsraum noch unterstrichen 😃

Seit vielen Jahren bin ich zufriedener Kunde.+Guter Service und Preis/Leistung stimmt.+Freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter.So wünscht man sich ein Autohaus 👍

Seit 3Jahren sind wir sehr zufriedene Kunden im Autohaus in Erlangen. Freundlichkeit und Service von allen Mitarbeitern einfach Top. Wir wurden noch nie enttäuscht, selbst bei außergewöhnlichen Anliegen nicht

Ein freundlich hilfsbereites Familienunternehmen ganze Team samt Chef. Kenne auch keine Werkstatt die so fair einem behandelt. Bin Stammkunde seit Jahren Neuwägen . Hab meiner Bekanntschaft einen Gebrauchtwagen empfohlen die Familie war Happy von der Verkaufsabwicklung und der Kompetenz. Hier fühle ich mich gut aufgehoben!! und beraten.Bleibt gesundliebes Autohaus. 🙏

Sehr freundlich und hilfsbereit, auch bei Kleinigkeiten, echt top

Zeitmanagement, Freundlichkeit, Gründlichkeit, Preis - Leistung 👍

Sehr freundliche und kompetenten Beratung durch Herrn Haberland-Kraus. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Auto. Das Auto entspricht ganz unseren Vorstellungen und wir können Auto-Kraus sehr empfehlen!

Freundlich zuvorkommende Personal. Keinerlei Klagen. Leider wird für gut gebrauchten Dacia, mit einigen Extras und wenigen Kilometer, bei Neukauf, zu wenig bezahlt.

Super freundliches und kompetentes Team. Mir wurde sofort mit meinem Problem geholfen. Kann ich nur weiterempfehlen. Macht weiter so.

Hervorragender Service! Preise sind einfach nur super jeder der ein Auto möchte kann bei Auto Kraus seine Träume von einem eigenem Auto verwirklichen auf Finanzierung oder Bar es gibt einfach immer eine lösung ohne Probleme ! Vor allem bei denn Kleinwagen Sprit sparende Autos soweit das Auge reicht ! Bei jeder Kleinlichkeit wird ihnen sehr nett bei Auto Kraus geholfen da sind sie in sicheren Händen ! die Autos sind robust jede Kleinigkeit wird in der Werkstatt rasch erledigt ! Seit Jahren Renault Autos einfach super Service super Mitarbeiter !! Vor allem Herr Haberland Kraus Sören Brandmähl-Kraus super Schwiegersöhne von der Frau Silvia Kraus bei einem Problem sind sie immer auf Zack egal Wer Stefanie kraus oder Yvoune Kraus die Tankstelle leitet hervorragender Service jeder Mitarbeiter sehr freundlich wird man da immer empfangen bei Auto kraus sind sie in sicheren Händen da macht Auto kaufen nur noch Spaß natürlich 5 Sterne !

Hallo Team Autohaus Kraus in Erlangen!❤️Lichen Dank für eine Kundenfreundliche sehr gute Kompetenz!Austausch Bremssattel lief Problemlos.Auto sauber übergeben.Sehr guter Service!Mit freundlichen GrüßenS. Holdschick

Top Beratung im Verkauf und auch in der Werkstatt. Vielen Dank an Herrn Haberland-Kraus. Ich kann jedem nur empfehlen sich bei diesem Autohaus beraten zu lassen.

Eine gute Werkstatt fair und ein super höflicher Händler kaufen seit Jahren unser Autos dort . Kann man nur Empfehlen 👌👍🏼👍🏼

Sehr freundlicher Service, das Wohl des Kunden im Sinn und flexibel bei Kundenwünschen. Wir haben hier das perfekte Auto für uns gefunden. Vielen Dank 😀 kann ich nur empfehlen!

Super Freundliches Team, Services super Wekstatt Team nimmt sich Zeit und geht auf suchen auch wenn es kleinkeiten sind.Komme gerne und das nächste Auto gibt''s auch wieder von euch.

Freundlich kompetent hab schon 3 Autos dort gekauft

Service gut, könnten freundlicher sein, arbeiten aber schnell und solide

Freundliche Mitarbeiter des Autohauses und einwandfreie Arbeit. Was will man mehr.

Herr Speidel kann ich persönlich sehr empfehlen! Super Verkäufer! Einfach Top!

Super Beratung vor dem Kauf unseres neuen Autos 🚗, weiterhin hilfreiche Info nach dem Kauf und bis heute jederzeit eine tolle Betreuung bei Fragen rund ums Auto.Bei Anruf wird sich sofort um den Kunden gekümmert, egal ob in der Werkstatt oder bei der Kundenbetreuung. Auto-Kraus kann ich guten Gewissens weiterempfehlen. Da ist der Kunde noch König 👑 und fühlt sich dort gut aufgehoben. Ich will hoffen, das dass so bleibt!

Kupplung Modus sehr gut repariert.Sehr guter Preis, da der günstigste im ganzen Umkreis.Leihwagen hat gepasst. Würde auch noch auf verschiedene Mängel hingewiesen, auch das der TÜV fällig sei. Wurde mir gewaschen wieder übergeben.

sehr angenehme kommunikation, super service

Ich bin in regelmäßigen Abständen zum Räderwechsel oder zur Wartung meines Autos in diesem Autohaus.Und ich kann wirklich nur Positives berichten.Ich fühle mich jederzeit gut beraten und bedient.Alle Mitarbeiter sind sehr nett. Man bekommt das Gefühl, dass auch die Mitarbeiter untereinander gut zusammenarbeiten, dadurch ist die Atmosphäre dort sehr angenehm.Auch der telefonische Kontakt ist stets sehr freundlich.Macht weiter so!

Sehr gutes Auto Haus. Super Beratung durch Herrn Christian Haberland-Kraus.Unser neuer

Tolles Team! Alle sehr freundlich und hilfsbereit! 100% empfehlenswert

Toller Service, immer schnell und kompetent!

In diesem Autohaus muss man sich einfach wohl fühlen! Herr Haberland-Kraus ist der weltbeste Autoverkäufer, den ich kenne! Aber auch der Rest der Belegschaft ist super, immer freundlich, immer für einen lustigen Spruch zu haben, sehr kompetent und hilfsbereit! Immer wieder gerne! Ihr seid Spitze 👍👍

Entgegen den vorstehenden kritischen Bewertungen, welche mich eher verunsichertenund Ich nicht wirklich beurteilen kann,freue ich mich deshalb sehr, eine ausschließlich postive Erfahrung weitergeben zu können!Freundliche Mitarbeiter/innen, sowohl am Telefon , als auch in der Werkstatt,Terminvergabe, Sauberkeit,das modern gestylte Autohaus, mit attraktiven Automodellen in der Ausstellung,der akzeptable Rechnungsbetrag, nach einer überzeugend erklärten Eruierungund der anschließenden schnellen Reparatur, eines bis dahin unbekannten elektronischen Fehlers,versüßte mir den Weg aus Nürnberg nach Erlangen abschließend mit einem frisch gewaschenen Auto,zu einem sehr guten angenehmen Service, vielleicht der Beste,von 3 verbliebenen Nissanhändler, im Großraum Nürnberg!So bekommt man neue Stammkunden!Weiter so !🚗

Heute Kundendienst für unsere Zoe. Nette, Kompetente Betreuung, sogar der Update wurde durchgeführt. Super Service, nettes Team

Ein Familienmitglied hat dort ein Kraftfahrzeug erworben und war mit Beratung und Service vollends zufrieden. Herr J. Scheidel ist ein sehr kompetenter Mitarbeiter. Auch mit dem KFZ sind wir sehr zufrieden. Volle Empfehlung!

Super Autohaus, mittlerweile mit großer PV Anlage auf dem Dach! Wieviel kWp sind das denn?

Sehr nettes Personal und ein gepflegte Ausstellungsraum

Freundliches Team, schnelle Bearbeitung, sehr erfreulich

Wir sind mit Kauf unseres Neuwagens sehr zufrieden. Herr Haberland-Kraus hat uns sehr gut beraten. Vielen Dank hierfür! Ich kann das Autohaus nur empfehlen!

Meine Frau und ich sind schon viele Jahre Kunde bei der Fa. Auto-Kraus & Co. KG in Erlangen, wir wurden immer vorbildlich behandelt und unsere Anliegen immer zu 100% erfüllt. Besonders der Werkstatt-Meister Herr Sell ist absolut kompetent und immer die 1. Wahl als Ansprechpartner. Vorbildlich! Auch im Verkauf der Herr Haberland-Kraus ist jemand, der sich immer für seine Kunden Zeit nimmt, gern Fragen beantwortet und Lösungen, wenn erforderlich sucht und auch findet. Auch das Personal an der Info/Auftragsannahme ist immer bemüht, dass man als Kunde bestens betreut und behandelt wird. Wir sagen danke und weiter so!U.+B. Jäcksch

Sehr gute Beratung, vielen Dank an Herrn Haberland-Kraus. Auch die Übergabe unseres neuen Renault Zoe lief perfekt. Wir können dieses Autohaus zu 100% empfehlen.

Beste Werkstatt, nettes Personal, man fühlt sich wohl

Super Service, nette Mitarbeiter. Man hat das Gefühl, gut behandelt zu werden. Alle Reperaturen werden zunächst besprochen und erklärt. Nichts geschieht, ohne es vorher besprochen zu haben. Billig sind sie nicht, aber ihr Geld Wert.

Habe mir einen Dachia gekauft. Bin total begeistert von dem Fahrzeug. Die Verkäufer sind sehr zuvorkommend. Auch bei einer kleinen Unklarheiten konnten sie mir ohne Probleme helfen. Sehr weiter zu empfehlenMit freundlichen GrüßenAnja stengel

Susan kann alles erledigen

Sehr Schön und sehr freundlich serviert.

Super und schneller Service, man kann sich keinesfalls beklagen. Würde ich jedem als Werkstatt empfehlen! Auch bei kleineren Reparaturen langen die nicht zu tief in die Tasche.

Unkompliziert, freundlich und persönlich!

Ich wollte erst keine Rezession schreiben, aber: Ja, 3 Sterne, weil die Anfahrt mit einem 2. Autofahrer, der mich mitnimmt, weil mein Auto dort bleiben muss, ist umständlich. Radio funktionierte nicht wegen vorher unterbrochener Batterieenergie. Auto dort lassen - dann bekam ich einen neuen Radiocode, fuhr weg und es funktionierte nicht, weil es der Falsche war. Ich musste daher nochmal 40Km anfahren und bekam dann einen Richtigen. Dann wollten die auch noch 2x den Betrag einer Codeeinstellung. Nach meiner Beschwerde war alles o.k. Den Code hätten die doch gleich dort testen können und ich hätte mir die mehrfache Anfahrt sparen können.

Von der Geschäftsleitung über Verkäufer bis zum einzelnen Monteur ein sehr kompetentes und immer freundliches Team. Wir sind seit vielen Jahren zufriedene Kunden. Ich kann Auto-Kraus bestens empfehlen.

Klasse Laden. Kann nur für Nissan sprechen, aber technisch, menschlich und preislich kaum zu toppen. Geht mal was schief mit einem Termin oder einer Absprache, wird sofort mit einem kleinen Rabatt reagiert. Volle Punktzahl.

Ich war immer mit einem Nissan in dieser Werkstatt/Autohaus und habe noch nie negative Erfahrungen machen müssen, alles was bemängelt wurde ist auch behoben worden. Eine Rückrufaktion und die erste Durchsicht wurden in einem "Aufwasch"gemacht und das neue Leihauto war kein Problem und der Preis dafür niedrig.

Ich habe mich aufgrund einer 24h Probefahrt mit dem Autohaus Auto-Kraus GmbH & Co.KG verabredet.Da ich noch nie ein elektrisch angetriebenes Fahrzeug gefahren habe, war diese Aktion für mich ein nettes Gimmick.Der Termin wurde eingehalten und ich bekam am 11.02.2019 bis zum 12.02.2019 einen fast neuen ZOE zur Probefahrt.Völlig unaufdringlich agierte dabei Herr Haberland-Kraus vom Autohaus und er erklärte mir ruhig und sachlich alle Details vom Fahrzeug.Auch die Rückgabe war sehr angenehm und ohne jeden „Kaufzwang“, was mich im Nachhinein noch mehr beeindruckt, als vor Ort.Wenn die Zeit für mich also reif für einen Elektroantrieb wird, ist das Autohaus Kraus in Erlangen auf jeden Fall eine bevorzugte Adresse, wenn es um Renault geht.

Die kompetente Beratung rund um unsere neue Renault ZOE hat uns den Einstieg in die Elektromobilität super einfach gemacht. Auch die reibungslose Kaufabwicklung ist nur weiter zu empfehlen! Herzlichen Dank vom gesamten Sein & Schein GmbH Team!

Wenn man den richtig Verkäufer bekommt, erhält man super Informationen. Es wird kein künstlicher Kaufdruck aufgebaut. Herausragend ist der Werkstattservice. Auto wird immer sauber abgegeben. Rundum top

100% Empfehlung für das Autohaus Kraus in Erlangen. Herr Haberland-Kraus hat sich bei dem Kauf eines Grand Kangoo als äußerst kompetent und verlässlich dargestellt. Das Fahrzeug war bereits vor der vereinbarten Zeit abholbereit. Der Fahrzeugzustand war absolut neuwertig, und übertraf deutlich meine Erwartungen. Ich fühlte mich sehr gut beraten, und kann den freundlichen Service von Herrn Haberland-Kraus und seinem ganzen Team nur weiterempfehlen.Alwin Grossmann, 78727 Oberndorf

Sehr gutes Autohaus mit überaus freundlichen und immer hilfsbereiten Mitarbeitern. Es wird sofort nach Lösungen für vorhandene Probleme gesucht und jeder wird schnellstmöglich bedient. Top!

Sorry, scheint wohl eine Hosentaschen-Rezension gewesen zu sein...Ich kenne euch nur vom Vorbei-Fahren, aber Danke für den Hinweis! Einigen wir uns auf 4 Sterne vorab, den 5ten gibt''s on top wenn ich mal (zufriedener) Kunde werde :)

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter

Ein Autohaus in dem man bestens aufgehoben ist. Supernette geduldige Beratung, immer für Probleme ein Ohr und günstig obendrein. Kann ich nur bestens empfehlen.

Sehr nettes und kompetentes Personal, engagiert und mit Sachverstand. In diesem Autohaus / Werkstatt wird Kundenservice noch groß geschrieben...👍

Super Service, hab meinen Nissan daher. Vorher wars ein Kangoo.Mein Trafic macht auch Spaß. Tolle Werkstatt.Immer unproblematisch

Würde noch nie so gut beim Autokauf beraten wie hier. Sehr reibungslose Abwicklung. Der Verkaufsleiter Herr Rödel ist nicht zu toppen.