Carglass GmbH Bensheim (Auerbach)

Schneller, kompetenter und freundlicher Service. Meine kurzfristige Anfrage bzgl. Terminänderung wurde problemlos umgesetzt. Vielen Dank dafür. Bei Bedarf gerne wieder in die Niederlassung nach Bensheim.

Schnelle saubere Arbeit billiger als ein Scheibentausch. Die drei Steinschäge sind wie weggezaubert..War das erste Mal bei Carglass.

Ich war zwecks Autobewertung via HUK-Autowelt vor Ort.Die Bedienung und Kommunikation war äußerst nett und freundlich. Die anwesenden Mittarbeiter hatten gute Laune und immer ein Lächeln.Sollte doch Mal ein Schaden behoben werden,werde ich diese Werkstatt sehr gerne aufsuchen.

Schnell, freundlich, unkompliziert und professionell.Die online Terminvereinbarung und die schnelle Abwicklung ist ideal für Menschen mit wenig Zeit.

Sehr nett schnelle und super Arbeit gemacht...

Der Service bei Carglass ist einfach hervorragend. Die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Herr Protasiuk hat mir sehr freundlich und kompetent erklärt wie mein Schaden am Auto repariert wurde. Sogar ein kleiner Riss in der Karosserie wurde repariert und abgedichtet, so dass kein Wasser mehr eindringen kann. Und das alles kostenlos. Echt super. Vielen Dank. Carglass in Bensheim ist sehr zu empfehlen.

Super schnell am nächsten Tag gleich einen Termin bekommen. Ging alles sehr schnell und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent....gerne wieder😁👌

Netter Service gerne wieder

Hat alles gut geklappt. Ohne große Wartezeit. Kann man empfehlen

Habe online einen Termin vereinbart und war 2 Tage später zum Steinschlag entfernen dort und nach 1 Stunde war alles erledigt und die Scheibe wieder ganz.

Immer wieder TOP . Auch bei etwas aufgefalleneren Fahrzeugen. Für das Team,- kein Problem. Super!

Prima Service! Freundliches Personal!

Alles top, sehr freundliche Mitarbeiter, super Service, sehr zu empfehlen.

Ich war zum Austausch der Windschutzscheibe bei euch. Da ich berufstätig bin und an dem Tag Spätschicht hatte wolltet ihr mein Auto morgens um 8 Uhr auf dem Hof haben. Am Telefon hieß es, dass wäre kein Problem das Auto wird bis Mittag fertig sein. Weil ihr eure Versprechungen nicht haltet, musste ich extra einen Tag Urlaub nehmen. Eine bodenlose Frechheit nenne ich so etwas. Um halb 5 war mein Auto erst fertig. Euren Laden werde ich nicht weiter empfehlen.

ACHTUNG: wenn man hier zum Termin 20 Min zu spät kommt, muss man dort noch 10 Min warten, um dann gesagt zu bekommen, dass man nicht zur Fz-Bewertung HUK-Autowelt angenommen werden könne. Wie heute geschehen. Diese Bewertung dauere 1h und man müsse wieder nach Hause fahren...bin ca. 65 Minuten aus Offenbach nach Bensheim gefahren. Autobahn war leider zwischen 9:15 - 10:20 sehr voll.Auch dieser Hinweis brachte nichts. Zurück nach Hause. 120 km und ca. 130 Min umsonst. Extrem frustrierend... :(

Sehr professioneller Service. Alles bestens, freundliche Bedienung und alles pünktlich.

Super schnell und freundlich alles bestens

War (leider wg Steinschlag) mehrfach mit unterschiedlichen Fz zum Austausch der Frontscheibe(n) hier Kunde. Sowohl die jeweilige Terminvereinbarung, als auch die fachliche Ausführung, war immer in Ordnung. Ich will es nicht hoffen, aber sollte ich nochmals ein Problem mit einer Autoscheibe haben, werde ich dieses Geschäft sehr gerne wieder aufsuchen. Die Beschäftigten sind nett und hilfsbereit. Da fährt man dann doch gerne hin. Sehr zu empfehlen!

Schnelle unkomplizierte Abwicklung - ich bin zufrieden

Über meine Versicherung kam ich direkt am nächsten Tag einen Termin. Dort wurde die Scheibe direkt repariert. Das ganze hat ca. 45 Minuten gedauert. Es gab kostenlosen Kaffee und Wasser.Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.Ich hoffe zwar, dass ich Carglass nicht mehr besuchen muss, aber würde bei Bedarf dort wieder hingehen!

Heute war ich mit einem Fahrzeug dort. Obwohl die Reservierung über das Internet irgendwie nicht geklappt hatte konnte die Windschutzscheibe sofort repariert werden. Das Ergebnis der Reparatur war erstklassig - der Steinschlag ist praktisch nicht mehr erkennbar obwohl dieser schon von grenzwertiger Größe war. Die Mitarbeiter sind absolut freundlich und wie man im Ergebnis der Reparatur sieht auch kompetent.

Ich war gerne Kunde bei euch, und seit mich der Inkompetene Service Leiter der Filiale Bensheim nicht zu Wort kommen ließ, und respektlos mit mir kommunizierte, war ich das letzte mal Kunde! Bei Junited AUTOGLAS in Bensheim bekommt man sogar noch ein Ersatz Auto und wird man bedient wie ein König!

Enttäuscht von Carglass erst einen Termin machen. Dann 1 Stunde vorher absagen da angeblich die Scheibe nicht passen würde. Konkurrenz ist da schon besser sagt was Sache ist kümmert sich darum es klappt alles.Carglass empfehle ich keinen..

Ich habe mir online einen Termin gebucht und dann war ich ne Woche später dort. Bei diesem ersten Besuch wollten sie mir keine originale Scheibe einbauen. Da man aber die Scheibe von seiner Versicherung bezahlt bekommt wollte ich halt eine originale Scheibe, was ich aber nicht vorher auswählen durfte. Dann beim zweiten Besuch haben sie vergessen unten an der Scheibe ein moosgummi vergessen, was mir erst nicht geglaubt wurde, weil das moosgummi ja sonst schon auf der Scheibe gewesen sein muss. Schlussendlich kommen wir zu meinem Dritten Besuch bei dem ich letztendlich die Scheibe endlich richtig eingebaut bekommen habe.Das heißt ich bin pro Fahrt 35/40km das sind 105km bis 120km um die Scheibe getauscht zu bekommen.....

Super freundlicher Service.Wird alles ohne Probleme mit der Versicherung abgewickelt ohne viel Schriftverkehr.War *leider* schon 3x zu Gast und immer zufrieden 👍

Unbedingt vor der Beauftragung Fotos vom Zustand rund um die Scheibe machen, auch Zustand des Lacks an Fensterholmen etc... dokumentieren! Bei Abholung ebenfalls akribisch mit dem Ausgangszustand vergleichen und direkt reklamieren! Ansonsten sind die Herren bei irgendwelchen möglichen späteren Reklamationen extrem unfreundlich - "kann bei unserer Arbeit so nicht passieren", "das würden wir nie so machen", "unverschämt, wie können Sie das behaupten" - auf jeden Fall gibt es bei mir seit dem Scheibentausch einen massiven Lackschaden an der A-Säule immerhin hat man anerkannt, dass das kein Steinschlag sein kann. Aber an dieser Stelle hat sonst niemand etwas zu tun gehabt, also woher kann sowas dann bitte kommen...?? Carglass Bensheim daher nie wieder ... nächstes mal besser Junited probieren ...

Ich habe sowohl an der Hotline, als auch vom Mitarbeiter vor Ort die Aussage erhalten, dass mein Schaden trotz bestehender Selbstbeteiligung usw. vom Versicherer übernommen wird. Diese Aussage war falsch, nun darf ich die Rechnung selbst bezahlen.Einmal und nie wieder.

Leute hier sehr nett. Nur mit der Carglass Werbung, von wegen wir helfen sofort... wären in "10"Tagen gekommen. Nicht wirklich schnell. Immerhin haben die in der Werkstatt mir einen Termin in einer Woche gegeben.

Ich habe vergeblich versucht, telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Die Mitarbeiterin war offensichtlich nicht vom Fach und machte einen ziemlich angespannten Eindruck, als ich nicht gleich alle Fragen mit "Ja" oder "Nein" beantworten konnte. Nachdem ich mehrfach unterbrochen wurde, habe ich aufgegeben.

Eine Sichtprüfung im Voraus hielt man nicht für nötig. Als ich meinen Wagen abholen wollte, war er von einem 40 cm langen Kratzer geziert. Der zuständige Mitarbeiter meinte der sei nicht frisch. Dass das gelogen war, hat mir ein Gutachter bestätigt. Ich sitze jetzt auf 1000 Euro Schaden und das als Student. Das ist wirklich das Allerletzte, vielen Dank für diese Erfahrung!!!

Habe 2 Steinschläge reparieren lassen . Die Arbeit an sich war im Ergebnis sehr gut. Der Preis hierfür war, für meine Auffassung, mit 191 € Recht deftig. Von meiner Versicherung würde ich auch gerügt, weil ich ohne Rücksprache Carglass aufgesucht habe. Nach deren Auffassung ist Carglass zu teuer!! Die Freundlichkeit bei der Auftragserfassung ist verbesserungswürdig.

Ich kam wegen einem Steinschlag zu Carglass. Da der Schaden im Sichtbereich war, musste die Scheibe getauscht werden. Der vereinbarte Termin wurde problemlos eingehalten, mir wurde zudem auch für einen geringen Preis ein Ersatzwagen für den Tag der Reparatur angeboten. Die Abwicklung mit der Versicherung wurde ebenfalls von Carglass durchgeführt, auch hier gab es keinerlei Schwierigkeiten. Als ich mein Auto wieder abgeholt habe, waren scheinbar alle Scheiben ringsum geputzt und zudem wurde sogar der Fußraum im Auto gereinigt. Vielen Dank hierfür!Ich kann diese Carglass-Filiale in Bensheim-Auerbach uneingeschränkt weiterempfehlen.

Super freundliches Personal. Dafür allein 10 ☆Ergebniss auch super, ich danke nochmal für die absolut schnelle Hilfe! Bleibt wie ihr seit!

Sehr freundlich und super Service. Nach 30min war unser Auto fertig und der Steinschlag versiegelt.

Termin wurde falsch ei getragenNeuer Termin bekommen diesmal alles i.o

Super freundlicher und sehr schneller Service!Terminvereinbarung ging ganz einfach online!

Sehr schnelle und freundliche Bedingung. In 40Minuten war der Steinschlag erledigt. Auch ohne Termin.

Lange vereinbarten Termin einfach abgesagt. Kein 🌟 wäre besser.

Tolle Beratung, klasse Terminabsprache, unkomplizierte Abwicklung. Freundliches Personal, jederzeit gerne wieder.

Denke die Filiale kann nix dafür aber ansonsten eine Katastrophe vom anmelden über Termin vereinbaren und dann doch noch abgesagt bekommen

Schnelle Terminvergabe. Sehr gute Arbeit geleistet (Scheibenreparatur) und problemlose Abrechnung mit der Versicherung.

Sehr zuvorkommender Chef - schnelle und saubere Arbeit !!! Wirklich zu empfehlen!

Sehr schneller und kompetenter Service. Davon können sich andere Werkstätten und/oder Händler eine Scheibe abschneiden!

Schneller Termin, schnelle Reparatur, Papierkram/ Rechnung über Versicherungen geregelt.

Sehr gute Service war in 40 min erledigt mit dem Steinschlag

Schnell einen Termin bekommen. Scheibe wurde schnell und unkompliziert repariert. Top

Einfache Terminvereinbarung, qualitativ hochwertige Arbeit, gute Bedienung

Einfach Klasse diese Filiale... Super Service... Sehr zuvorkommend... Einfach Spitze...Werde ich defenitiv weiter Empfehlen...

Freundlich, nett und zuvorkommend. So wie man es sich wünscht.

Schnell, kompetent und fair im Preis. Alles gut.

Freundlich und kompetent, super.👍

Schneller Service, freundliches Personal, alles super!

Sehr freundliches Personal & saubere wie auch schnelle Arbeit! 👍

Würde alles fachgemäs erledigt. Ist zu empfehlen

Ablauf der Reparatur war absolut reibungslos.

Profis wenn es um Autoglas geht. Qualifizierte und schnelle Auftragserledigung

Total zufrieden

Alles gut gemacht gute Beratung

Sehr nette zuvorkommende Kompetente Leute. Gerne wieder

Kompetente Beratung! Sehr zu empfehlen!!

Steinschlag-Reparatur: Alles zu meiner Zufriedenheit.

Sehr freundlich, zuverlässiger Service

Super Service. Alles top

Super alles schnell erledigt

Termingerecht, gute Reparatur

Kompetent und gute Qualität der Arbeit

Carglass repariertCarglass tauscht aus

Perfekt

Bin sehr zufrieden

Guter und zügiger Service

Freundliches Personal. Gute Reparatur.

Auch kurzfristig die Scheibe repariert bekommen.

Carglass ist alles super. �

Alles gut

Alles ok Service top

Super Ablauf

Sehr höfflich und schnell

Sehr gut Qualität

alles bestens.

Lange Wartezeit

Einwandfrei. Immer wieder

schnell und professionell

Gut

Fachwerkstatt

Routiniert und schnell abgewickelt, super Service

Netter Service auch auf Polnisch - Miła obsługa nawet w języku polskim

Super Service👍

quick and professional service ..schneller und professioneller Service..

es war nett - Güzeldi

Alles top !!!! - Alles Top!!!!

Ok