Autohaus Hermann Neurohr e.K

Sehr schönes Autohaus,mit freundlichen und kompetenten Personal.Super Service und großes Angebot an Fahrzeugen aller Art.Kann ich jedem nur empfehlen,da vorbei zu schauen.

Perfekter Service! Arbeiten waren moch vor Ablauf der Zeitspanne sauber erledigt! DANKE!

Top Autohaus. Super Service. Topp Preise. Schöne Autos. Vollkommen zufrieden. Wir kommen wieder!

Schlechtestes Autohaus überhaupt! Wer so einen Service-Mitarbeiter hat, kann seinen Laden gleich schließen.Unfreundlich, frech und unprofessionell.

War am Montag spontan, ohne Termin im Autohaus. Ich hatte ein kleines"Problem" mit der Displayanzeige in meinem Volvo. (Reifenluftdruck)Sofort und völlig unbürokratisch hat ein Mitarbeiter den Fall gelöst.Für mich ein angenehmes Beispiel in Sachen Kundenservice, freundlich und kompetent.Merci dafür.HL

Vorbildliche Beratung und seriöse Abwicklung ist hier der Standard!Sehr empfehlenswert.

Sehr freundlich und kompetentes Personal.Faire Preise 👍

Bester Volvo-AutohändlerSuper Service, nettes Personal und faires Preis-Leistungsverhältnis! Großes Lob an Hr. Krotzinger bei dem man sich immer gut aufgehoben fühlt! ☺️

Bestellte Teile abgeholt,war alles schon gerichtet. Freundliches Personal.

Mein Fahrzeug war zuletzt im Juni 2022 zum Kundendienst. Die Terminvereinbarung verlief unkompliziert und auch der Kundendienst wurde zeitgerecht und innerhalb des vorab besprochenen Kostenrahmens erledigt.Bereits davor habe ich nur sehr gute Erfahrungen mit dem Autohaus gemacht, auch wenn ich meinen XC60 dort nicht gekauft habe. Dennoch hat man, in Absprache mit dem anderen Volvo-Händler, ein kleinen Schaden, unkompliziert und für mich kostenlos behoben. Hier steht Kundenservice wirklich noch im Mittelpunkt! Großes Lob besonders auch an Herr Krotzinger! Top!!!

Ich habe einen gebrauchten Volvo beim Autohaus Neurohr im Internet gefunden. Dann habe ich versucht, anhand der Bewertungen herauszufinden, was von diesem Autohaus zu halten ist, ich hatte ein gutes Gefühl, auch wenn ich natürlich weiß, dass es auch „Fake-Bewertungen“ geben kann.Angerufen, den Verkäufer (Herrn Krotzinger) zu dem Fahrzeug (Volvo V90) befragt, ihm erzählt, dass das Autohaus einen gewissen Vertrauensvorschuss von mir bekommt, ihn darum gebeten, mir, sofern vorhanden, auch „kritische“ Fotos zu schicken von zB. Macken oder anderen kleinen Kratzern, die mich stören könnten. Das hat er gemacht, ehrlich und aufrichtig, wir sind uns schnell einig geworden.Ich habe das Auto quasi „blind“ gekauft, was ich noch nie zuvor in meinem Leben gemacht hatteund bin nicht enttäuscht worden.Ein paar Tage später mit dem Zug hin gefahren, den Volvo in Empfang genommen, alles bestens.Der weite Weg von 900 km hat sich gelohnt!Danke nochmals, gerne wieder!

Freundlicher Händler, gute Beratung,alles fair und in Augenhöhe, vom Telefonat bis zur Probenfahrt.ich wurde excellent beraten und habe mein "Traumauto" hier gefunden.Auch der Service stimmt noch nach 2 Jahren.Weiter so !

Ich habe einen XC90 als Gebrauchtwagen gekauft und wurde wie ein Neuwagenkunde*könig behandelt. Mega! Ein vollgetankter Gebrauchtwagen... wo bekommt man das heute noch?Die Kommunikation mit Herrn Krotzinger war jederzeit schnell, kompetent und transparent. Spezielle Wünsche wurden ebenfalls prima umgesetzt. Als Markenwechsler nach 20 Jahren Audi bin ich sehr angetan von diesem Service und freue mich auf die nächsten Jahre als Volvo-Kunde. Top-Empfehlung!Nur am Rande: Das Auto ist auch super. Die ersten Fahrten habe ich bereits sehr genossen.

Top Werkstatt: Waren mit einem Problem an unserem Volvo in Offenburg im Urlaub "gestrandet", trotz vollem Auftragsbuch nahm man sich kurzfristig für uns Zeit, äußerst kompetent wurde das Problem gelöst und alles freundlich erklärt. Sind sehr dankbar!

Sehr bemühtes Personal. Schade allerdings, dass es Fußmatten nur im 4er Set gibt, ich hätte nur 1 benötigt. Dafür kann natürlich der Laden nichts. Vielleicht können Sie das aber an Volvo weiterleiten

Faire Beratung und Verkauf. Habe mich als Kunde wahrgenommen gefühlt. Der gebrauchte Volvo machte schon beim ersten Anschauen einen guten Eindruck. Dann die sehr unkomplizierte Abwicklung des Kaufs und beim Abholen stand das Auto noch besser da. Mit neuer Inspektion, neuem TÜV und AU, Frisch geputzt und als nettes Extra: vollgetankt übergeben. Habe mich hier sehr wohl gefühlt und das Geschäft lief auf Augenhöhe ab. Vielen Dank, das Autohaus kann ich nur weiter empfehlen.

Angenehme Autohaus!Freundliche Service team und immer wieder gute Beratung.

Das Beste Autohaus in der Ortenau! Absolut erstklassiger Service in allen Belangen. Dazu noch ein super freundliches kompetentes Team, kann man bestens empfehlen.

Klasse Team super freundlich und vor allem Kompetent. Sehr zuvorkommend.

Wartete eine Std auf Reparatur vom Fahrzeug👍wurde nich einmal ein Kaffee angeboten👎👎

Wir waren ohne Termin hier. Das Autohaus befindet sich gerade im Umbau und die Büros sind in einen Container ausquartiert. Also sicher etwas stressig aber wir wurden trotzdem beraten und konnten uns 2 der Autos, für die wir uns interessierten, ansehen. Das auch noch, obwohl der Verkäufer kurz darauf einen Termin hatte.Super freundlich war auch die Mitarbeiterin aus der Werkstatt die dem Verkäufer bescheid sagte, dass wir da sind.Top!

Der Kauf meines gebrauchten Volvos lief unkompliziert und problemlos ab, außerdem habe ich ein sehr faires Angebot bekommen.Das Auto stand bei Abholung da wie neu (Kundendienst erledigt, Aufbereitung, HU neu), zusätzlich wurde das Auto vollbetankt übergeben und es gab es einige Extras, beispielsweise einen Satz Winterräder.Ich kann das Autohaus mit seinem freundlichen und kompetenten Team uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit dort wieder ein Auto kaufen.Vielen Dank für die gute Beratung und den guten Service!!

Ich habe im Autohaus Neurohr einen Jungen Gebrauchten erworben.Vom ersten Besichtigungstermin (der unter den aktuellen Bedingungen nicht selbstverständlich war) bis zu der sehr zügigen Überstellung des Fahrzeuges, habe ich mich stehts gut Beraten gefühlt.Ein ganz großes Lob an dieser Stelle an Hr. Krotzinger .

Die gesamte Beratung von Herrn Jochen Lurk war von Anfang bis Ende sehr freundlich und sehr kompetent!!! Wir waren mit dem XC60 meiner Lebensgefährtin nun beim dritten Volvo Händler und zum ersten mal konnte uns geholfen werden. Man merkt in dieser Werkstatt, dass man ehrlich behandelt wird und nicht über den Tisch gezogen wird. Herr Lurk hat uns sehr klar und mit einer selbstbewussten ehrlichen Art davon überzeugt den Fehler gefunden zu haben. Die Beratung und Schilderung war ehrlich, plausibel, verständnisvoll und soweit wir beurteilen können, sehr professionell. Was sich als ein Glücksfall herrausstellte. Nun im dritten Anlauf und nach mehreren hundert Euro!!! Vielen Dank an das gesamte Autohaus.

Von der ersten unverbindlichen Beratung, der zeitnahen Probefahrt bis hin zur Überstellung unseres Gebrauchtfahrzeuges haben wir uns durch Herr Krotzinger immer sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt👍👍👍.

Sehr schlechter ServiceZum Auto anschauen muss man ein Termin machen.Sehr schlechter VerkäuferKann man nicht empfehlen dieses Autohaus

Hatte eine Panne. Wurde sehr gut beraten. Besonders Herr Daniel Schrempphat mir sehr geholfen. Vielen Dank dafür👍 sie haben einen neuen Kunden gewonnen.

Inkompetenz in Reinform, gepaart mit Schludrigkeit. Geld nimmt Fa. Neurohr auch sehr gerne.Freundlichkeit ist eine Zier - doch es geht auch ohne ihr!Meiden!

Wir sind sehr zufrieden. Alle sehr freundlich.Leider lässt der Rückruf Service schwer zu wünschen übrig.

Service durch und durch sehr gut!

Seit Jahren immer ein konstant sehr guter Service! Ein Grund mehr Volvo zu fahren �

Kompetente Beratung, tolle Fahrzeuge Volvo V40 und sehr gute Preise.Professionelles und Freundliches Auftreten des Verkäufers.

Gute ,saubere und zuverlässige Volvo Werkstatt.

Nette und freundliche Bedienung.Schnelle und Kompetente Hilfe und Service. Immer wieder gerne

Bestes Volvo Autohaus in der Ortenau!Immer freundlich und hilfsbereit

Chaostruppe. Egal ob Werkstattleitung oder Verkauf. Die wissen nicht was sie für Kunden tun sollen.

Schon seit mehreren Jahren Kunde. Uneingeschränkt Empfehlenswert.

Super Service, tolle Qualität und super nettes Team!

Super Service. Nette Leute. Gute Beratung.

Nettes Personal, tolle Werkstatt

Sehr freundlich gerne wieder

Schon jahrelange Erfahrung.Einfach nur top

Super freundlich . TOP Beratung.

Erstklassige Beratung und Kaufabwicklung.

Nacn eine Panne Batterie gewechselt. Zufrieden.

Tolle Autos wo in dem Autohaus verkauft werden!

Sehr gut, freundlich und kompetent.

Nette Angestellte dort.

Unfreundlicher Empfang

Kompetente Leute.

Traumhafter Service

The best Auto dealer in Offenburg and Ortenau region. Very friendly and reliable.Der beste Autohändler in der Region Offenburg und Ortenau. Sehr freundlich und zuverlässig.

Unglaublich nett und geduldig unterstützt von Kai, als mein Polestar im nahe gelegenen Straßburg nicht laden wollte (die Franzosen mögen Polestar nicht besonders). - Ongelooflijk vriendelijk en geduldig geholpen door Kai toen mijn Polestar niet wilde laden in het nabijgelegen Straatsburg (de Fransen hebben het niet zo op Polestar).

Freundlich, reaktionsschnell, die Informationen, die ich von ihnen wollte, wurden mir innerhalb von Minuten gegeben - Любезни,отзивчиви информацията,която исках от тях в рамките на минути ми бе дадена.Danke

Update: 19/05/2021: Having had multiple dealings with this dealership over the past few months, they continue to impress with consistently friendly and professional service.Excellent customer service, competent and knowledgeable technicians. Highly recommended.Update: 19/05/2021: Nachdem sie in den letzten Monaten mehrfach mit diesem Händler zusammengearbeitet haben, beeindrucken sie weiterhin mit einem durchweg freundlichen und professionellen Service.Exzellenter Kundenservice, kompetente und sachkundige Techniker. Sehr empfehlenswert.

Sehr gut aufgenommen, korrekte Bewertung und keine Überraschungen. Ich konnte alle meine Fragen stellen und erhielt Ratschläge und alle Hilfe, die ich brauchte. Sehr zufrieden mit meiner ersten Erfahrung. - Très bien accueilli, révision conforme et sans surprise. J''ai pu poser toutes mes questions et j''ai reçu conseils et toute l''aide dont j''avais besoin. Très heureux de ma première expérience.

Ich habe nur einen Stern gegeben, weil es um den Ölwechsel ging, aber sie haben meine Verteilung geändert, plus eine sehr hohe Rechnung👎 - Am dat o singură steluță fiindca era vorba să facă schimb de ulei dar ei mi-au schimbat distribuția plus factura foarte mare👎

Antwortet zunächst per E-Mail, und bei Terminvereinbarung nicht mehr!Sie dürfen keine neuen Kunden brauchen. - Répond au début par mail, et lorsque le moment est venu de prendre rendez-vous, ne répond plus !Ils ne doivent pas avoir besoin de nouveaux clients.

Best service and super friendly AutohausBester Service und superfreundliches Autohaus

Qualifiziertes Personal. - Personal calificat.