Beim Vertragshändler angerufen um zu erfahren wie weit man mit dem Reservetank fahren könnte falls die Tankuhr einen leeren Tank signalisiert.....Der zuständige Meister konnte mir da keine Auskunft geben. In der Gebrauchsanweisung des Diesel SUV war leider auch keine passende Antwort zu finden gewesen. Das sagt mir das das eine sehr schlechte Schulung der Mitarbeiter ist bzw. Eine schlechte Gebrauchsanweisung ist.
Garantieansprüche verfallen durch das "Verschwinden" von Reparaturaufträgen. Wochenlange Vertröstung mit dem Ergebnis veralbert worden zu sein. Die verantwortlichen Angestellten sind, mit Wechsel des Eigners, im Autohaus verblieben.
Bin eher beim ersten Mal ignoriert worden. Nach direkter Ansprache eher zweitklassig beraten worden mit der Zusicherung ein Angebot per Mail zu bekommen. Das kam nicht. Hab dann nochmal nach gefragt und bin belächelt worden. Der "Verkäufer meinte er hat wohl seine Aufgaben nicht erledigt" wolle es nachholen. Das ist drei Monate her. Ich hab mich für einen zuverlässigen Partner entschieden.. Und anderen Hersteller. Bin top beraten worden und hatte innerhalb von drei Wochen mein neues Auto.
Von der Probefahrt mit dem E-Kona bis zur Fahrzeugübergabe war alles zur besten Zufriedenheit. Wurden von Herrn Brix umfassend beraten und informiert. Der E-Kona ist ein tolles Auto. :)
Vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Abholung meines neuen Ioniq Dienstwagens in der Filiale Auerbach war alles bestens. Freundlicher und offener Kontakt, zuverlässige Abwicklung und pünktliche Übergabe.Jederzeit gerne wieder. TOP!
Ein super Autohaus. Freundliche Mitarbeiter, super Service, tolle Beratung. 👌Schnelle Hilfe & Preisleistungsverhältnis.Man fühlt sich wohl.Garantie Rost hat auch eine Weile gedauert, aber das lag an der Hyundai Bearbeitung.Dann ging alles schnell & ohne Probleme.👍 Mietfahrzeug musste ich bezahlen, aber fand ich ok, da es wohl nicht mit in die Garantie fällt. Die Mitarbeiter handeln ja auch nur nach ihren Vorschriften.Ich bin super zufrieden. Ich werde es auf jeden Fall weiterempfehlen.Mein Fahrzeug und ich sind ab jetzt hier Kunden.
Telefonisch Termin Samstag 10 Uhr Ausgemacht. Pünktlich dagewesen keiner Wusste was! Konnte Auto meiner Frau trotzdem da lassen. Ging alles Freundlich von statten.
Möchte Ihnen mitteilen das ich sehr zufrieden bin mit Ihren Kundenservice und mir nicht bewusst ist wie ich Ihnen den 1 Stern geben konnte. Habe vielleicht etwas falsches gedrückt auf meinem Handy.Tut mir sehr leid.Ich ziehe meinen 1 Stern zurück und ersetze ihn durch meine 5 Sterne. Bin sehr zufrieden mit Ihren Autohaus in Auerbach. Mit freundlichen Grüßen Jana Schmidt
Gute und freundliche Beratung. Beratung beim Leasing verbesserungswürdig.Dennoch wird Kundenorientiert gearbeitet um das beste für beide Seiten zu bekommen.
Dieses Autohaus kann man nur empfehlen sehr nett zuvorkommend immer wieder gerne
Eine unkomplizierte, freundliche aber auch korrekte Reparatur meines Autos ich habe volles Vertrauen Danke.
Mein Toyota hat am Samstag den Auspuff verloren.Am Montagfrüh die Lage tel. geschildert.Konnte am Dienstag Mittag kommen und Auto wurde binnen kürzester Zeit repariert.Super zufriedene Kundin.
sehr guter Service, freundliche und auskunftsbereite Bedienung, gute Preise.Ich bin seit 4 Jahren Kunde und zu 100% zufrieden
Sehr gute Beratung, super Service
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Man fühlt sich gut aufgehoben. Kann ich nur empfehlen. 👍
Autohaus mit Top kompetente Beratung.
Sehr freundliches und fachkundiges Autohaus. Bin sehr zufrieden
Sehr freundliches Team, Lexus professionell repariert
Sehr nett , wurde ordentlich beraten und bedient
Sehr schlechte Respekt für die Kunden besonderes beim Empfang
Schnelle und gute Bearbeitung
Immer nett und hilfsbereit
Gutes Autohaus, mit guten Service
Alles okay,gutePreise.
Alles top
Personal sehr freundlich
Sehr freundlich
In
Ein super team
Freundliches Personal und Mitarbeiter 👍👍👍👍👍👍👍👍
Freundliches Autohaus
Freundlich
Göltzschtalstraße 77, 08209 Auerbach/Vogtland, Deutschland
+49 3744 83330
Heute
Montag | 07:00–18:00 |
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Dienstag | 08:00–12:00 |
Mittwoch | Geschlossen |
Donnerstag | 07:00–18:00 |
Freitag | 07:00–18:00 |
Samstag | 07:00–18:00 |
Sonntag | 07:00–18:00 |
Wie man dorthin kommt
Autohändler Loc: 50.494324 / 12.3940113
Telefonische Erreichbarkeit schlecht. Service Mitarbeiter schlecht Gelaunt, keine Motivation und unfreundlich.Zeitangaben werden nicht eingehalten, fragt man nach bekommt man keine klaren Antworten.Bei Schäden, schlechte Abwicklung.Beratung für ein Auto war soweit i.O.Auto gekauft und nur Probleme mit dem Autohaus gehabt, es gibt durchaus bessere Autohäuser in der Umgebung, welche Kunden freundlicher behandeln.