Reifen Lorenz GmbH - Filiale Bayreuth

Bekam sofort einen Termin, super organisiert, ruhige Atmosphäre in der Werkhalle, alles sehr zweckmäßig angeordnet. Der Reifen wurde binnen 1 Stunde per Vulkanisieren geflickt, Sensoren wieder angelernt und die Fehlermeldung im Speicher des Bord Piloten zurückgesetzt. Und das zum fairen Preis. Da kann man wieder hin! 👍

Mein Reifen konnte zum Glück repariert werden. Die Kommunikation war reibungslos und es besteht eine sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Alles bestens!

Sehr guter Service. Kompetent und freundlich.

Sehr guter ServiceSehr nette und freundliche Monteure

Top service.sie waren unsere Rettung auf der Durchreise nach Italien.noch nie so schnell.u.unkomplizierten sehr guten Service gehabt.1000%Dank

Immer alles bestens, freundliche Mitarbeiter, Preis Leistung top, komme immer wieder gerne hierher

Schnelle Hilfe nach Plattfuß mit lkw, sehr freundliches Personal 👍

Grundsätzlich kompetent- Reklamationen werden zeitnah bearbeitet (Motoradreifen nicht gut ausgewuchtet).

Nicht einfach ein Reifenhandel, sondern auch Fahrwerkskompetenz, Achsvermessung, Spur einstellen, KFZ-Kundendienste...

Cooles Team. Schnell, zuverlässig, danke

Hatte heute um 15 Termin.Als ich ankam fand ich einen Zettel an der Tür.Zwischen 13 und 15:30 geschlossen.Um ca 15:10 kam ein Mitarbeiter und ich fragte nach. Er sei alleine und der Kollege käme zwischen 15:30 und 16 Uhr.Die Ausrede war:Corona bedingt....🤬Ist es Zuviel verlangt, auch in corona Zeiten eine Nachricht über WhatsApp oder sms oder email zu schreiben wenn sich ein Termin verschiebt?Meiner Meinung nach, ist das eine faule Ausrede gewesen. Sorry, bin auch in Bereichen tätig, und auch oft gezwungen Termine zu verschieben, wegen Corona. Diese Zeit um zu telefonieren oder zu schreiben nehm ich mir. Und das hat was mit Respekt zu tun, den Kunden gegenüber. Kundenservice ist anders.

Zeitnah, kompetent und preiswert= passt.

Über Reifen Lorenz kann ich seit vielen Jahren nur Gutes berichten. Alle sind immer super freundlich und zuvorkommend, egal ob Büro oder Werkstatt. Der KfZ-Meister Herr Beck ist einfach nur top - alles wird auch für Laien verständlich erklärt, Kostenvoranschläge wurden immer eingehalten und die Arbeiten ordentlich, termingerecht und zu fairen Preisen ausgeführt. Klare Empfehlung!

Sehr freundlich...

Schneller Service, kompetente Beratung.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super Service und sehr kurze Wartezeit, einfach Klasse!

Nettes Personal, abgesprochene Termine werden eingehalten. Einziges Manko der Kundenbereich könnte mal wieder aufgehübscht bzw. Moderner gestaltet werden.

Kompetenter Service im Bereich Reifen und Felgen. Sehr gute Beratung. Nettes und kompetentes Personal. Kann ich nur empfehlen!

Top Firma

Tolle Beratung schneller Termin. Korrekte Preise!

Kompetenter und sehr freundlicher Meister, schnelle, unkomplizierte Abwicklung, termingerechte und saubere Arbeit. Super!

Sehr zufrieden ! Sehr kompetente montorer!Auch im Verkauf sehr zuvorkommend! Die Preise sind für die Qualität sehr gut.

Für das simple Ersetzen eines beschädigten Reifens und Umstecken der Räder von vorn nach hinten, musste ich aufgrund falsch durchgeführten Arbeiten tatsächlich 3x zur Werkstatt fahren. Dieser "Fachbetrieb" hat es geschafft den Reifen falsch herum auf die Felge zu ziehen und steckt Reifen über kreuz um.Ich kann nur abraten.

Bei der Routine-Inspektion bei Mercedes wurde heute bemerkt, dass im linken Vorderreifen meiner A-Klasse ein Nagel/Drahtstift steckte. Die Mercedes-Werkstatt ließ diesen stecken, da befürchtet wurde, der Reifen könnte beim Herausziehen undicht werden. Da mir nicht wohl dabei war, mit einem feststeckenden Nagel im Reifen zu herumzufahren, rief ich bei Reifen Lorenz an. Bei meiner Filiale in Bayreuth konnte ich auch Freitag Nachmittag vor einem langen Wochenende noch sofort (das heißt innerhalb von 15 Minuten nach Anruf) kommen. Das Rad wurde abmontiert und der Reifen vor und nach der Entfernung des Nagels jeweils auf Undichtigkeit überprüft. Die Montage wurde abschließend in den Bordcomputer eingelesen. Und jetzt kommt das Beste: das Ganze kostete 0,- (in Worten: null!) Euro! Ich habe natürlich versucht, mich durch ein Trinkgeld zu revanchieren und sage noch einmal vielen Dank!

Guter, freundlicher Dienst, alles hat geklappt. Kann ich empfehlen.

toller Service, schönen Gruß und weiterhin viel Erfolg wünscht die Firma Wunder aus Hollfeld

Schneller Service, kompetente Beratung.

Schnelle Bedienung und sofortiges wechseln des Reifens. Sehr gut

Super nett, schnell, toller Service. Super Qualität!

Wir haben Reifen gekauft und wurden sogar auf ein Sonderangebot hingewiesen. Vielen Dank !

Wie immer pünktlich und ruck zuck fertig.

günstig, freundlich und vorallem sehr kompetent.

Super Reifen,nettes Personal

Höfflich nette Leute Preis passt

Bin sehr zufrieden )

Sehr freundlich und Gut

Zog mir die Reifen auf und gab mir günstige Alljahresreifen

Top - Leistung und Top - Service ! ! !

Zu teuer und unflexibel in der Preisgestaltung.

Waren beim Laden E-Auto

Einmal nie wieder

Nettes Team

Super Service!

Spitzen Reifendienst für alle sparten!

Sehr teuer

Super Service

Fantastic people, great atmosphere and service. Thank you once again for your help!Fantastische Leute, tolle Atmosphäre und Service. Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe!

Super Service 👍Superservice 👍

Die Hilfe von Herrn Robert Grabowski - großer Applaus. Der Preis ist der Qualität der Dienstleistung angemessen. - Pomoc pana Roberta Grabowskiego - wielkie brawa. Cena adekwatna do jakości usługi.

Schneller und professioneller Service. Danke an Herrn Roman Grabowski für die Hilfe ) - Szybka i profesjonalna obsluga. Podziekowania dla pana Romana Grabowskiego za pomoc )

SupperAbendessen

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