ATU Bonn - Buschdorf

Super Services. Freundlich und hilfsbereit. Schnell gehandelt und repariert. Keine über die üblichen Kosten hinaus gehende Rechnung. Also faire Preise! Mir ist wirklich schnell geholfen worden auch ohne Termin.

Der Reifenservice war gut und schnell. Aber der Müll wurde einfach ins Auto gelegt. Auf der Rechnung war eine Desinfektion drauf die mir nicht vorher gesagt wurde und die ich zahlen musste. Wenn es schon gereinigt wird dann gehört das zum Service.

Es wurde lieber 1 Kunde der seinen BMW dort in Inspektion hatte mit 2 Angestellten bedient, anstatt sich um andere Kunden zu kümmern die dort warteten.Wer auf Beratung und Freundlichkeit verzichten kann, ist in Buschdorf bestens aufgehoben.

Katastrophale Bedienung. Erst haben die es nicht auf die Reihe bekommen meinen Reifen zu bestellen. Dann war es der falsche der bestellt wurde und kam Wochen später erst an. Schlechter Service und total unprofessional.

Naja, nett und freundlich ist anders, aber da gibt es wohl verschiedene Gründe für. Die Preise finde ich teilweise unverständlich. Ich würde nicht wieder hin gehen.

Sehr freundlich und kompetent egal Beratung oder Service. Alles zur vollsten Zufriedenheit.Termine werden eingehalten.Komme gerne wieder!Dankeschön!

Gute Filiale und kompetente Mitarbeiter. Leider lange Wartezeiten auf Wartungen/Reparaturen. Diese werden aber dann spitzenmässig ausgeführt. 👍

Top Service!!! Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter!!Kurz vor Feierabend mit dem Abschleppdienst und unserem Corsa vorgefahren, da er leider nicht mehr ansprang......der freundliche ATU-Mitarbeiter hat kurz überbrückt, und wie ein Wunder, lief der Wagen direkt wieder.....wieso die das vom Abschleppdienst nach 30 Minuten nicht hinbekommen haben, ist mir ein Rätsel (?)Und jetzt das Tollste, die Batterie (wohl defekt) wurde noch schnell getauscht und da sie erst vor 1,5 Jahren bei ATU gekauft wurde, wurden ohne große Nachfrage alle Kosten komplett (!) übernommen ink. Einbau.Wir waren echt happy, Vielen Dank nochmal an ATU, die haben uns den Tag gerettet!!!

Mal wieder eine Stunde gewartet für einen Wechsel von Sommer- auf Winterräder...Termin 17:15h, Schlüssel abgegeben, 17:50h: Auto steht wieder draußen. Bis dahin alles gut...auf Nachfrage, ob man denn schon mal bezahlen könnte: Nein, Auto wäre noch auf der Bühne...Um 18:10h bringt der Monteur dann endlich den Auftragsschein herein....Diese unnötige Warterei verleidet einem alle halbe Jahre diesen nötigen Radwechsel. Wartezeit auf diesen Termin war über 2 Wochen! Und ich hatte meine Winterräder HIER für gutes Geld eingelagert! Sorry, aber das deckt sich mit meiner bisherigen Erfahrung mit ATU, da ist noch reichlich Luft nach oben...

Herr Thielmann ist der Beste. Vielen Dank für den außerordentlichen Service bei den Lampen. Liebe Grüße und bis zum nächsten mal

Alles Super Freitag einen Termin für Montag gemacht. Es hätt sehr gut geklappt. Mein Auto ist wieder gesund.

Ich habe bei ATU eine Autobatterie austauschen lassen. Die Arbeit selbst wurde ordnungsgemäß ausgeführt allerdings als ich im Vorfeld nach den Kosten gefragt habe wurde mir ein Nettopreis genannt. Soviel ich weiss sollte man bei Endverbrauchern ( ich bin keine Firma) den Bruttopreis nennen, sonst kann ich es schlecht mit anderen Anbietern vergleichen, die meistens auch Bruttopreise nennen. Na ja, die Endrechnung war jetzt 19% höher als erwartet. Das hinterläßt bei mir einen faden Nachgeschmack.

Bin super zufrieden.Alles wie besprochen eingehalten.Mein Auto wurde sogar gesaugt.TOP!

Katastrophal - selbst für Hilfe zum wechseln einer Glühbirne gab es kein Personal. Man sollte einen Termin machen - bitte meidet diesen Laden

Super netter und schneller Service - haben mich preislich auf das schlimmste vorbereitet, aber am Ende gemerkt, dass es nur eine Kleinigkeit ist, die keiner anderen Werkstatt seit 8 Jahren aufgefallen ist und haben es umsonst gemacht. Ehrlicher Service und man wird definitiv nicht über den Tisch gehauen, sondern bekommt auch etwas für sein Geld! Bester ATU bisher (und ich hab schon 4 getestet)!

Freundliche und fachkundige Monteure, wieselflinke Thekenbesatzung, reibungsloser Ablauf, überschaubare Preise und keinesfalls Reibach auf Kosten der Kunden.Hier bin ich ein kleiner König.Danke A.T.U.

Sehr nett und zuvorkommend. Ölwechsel war perfekt. Keine lange Wartezeit. Preisgünstig. Gerne wieder.

Hier arbeiten gute Checker,man bekommt alles fürs Brum Brum.Alus für den Normale Autos auch Ok.

kundenfreundlicher Mitarbeiter, wenig Nesucher, sofortige Reparatur des Autos.

Ich war heute wie jedes halbe Jahr wieder bei ATU und bin wie immer sehr glücklich. Mein Auto war auf die Minute genau fertig und einen netten Wartebereich gibt es jetzt auch.

Freundliche Mitarbeiter. Ich kenne mich nicht so gut mit Motoren aus. Der Verkäufer nahm sich die Zeit mir alles zu erklären was ich wissen musste. Der Einbau hat dann auch auf Anhieb geklappt. Das Ersatzteil war auch das richtige obwohl ich nur eine grobe Beschreibung hatte wie das zu tauschende Teil aussieht.Ich komme jederzeit wieder

Trotz voller Kalender konnte meine Reparatur mit einem Arbeitsaufwand von 1,5 Stunden dazwischen geschoben werden. Der Preis war günstiger als bei einer Konkurrenzkette. Das Servicepersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. In einer freien Werkstatt wäre es eventuell noch günstiger gewesen, hätte vielleicht aber auch länger gedauert. Empfehlenswert.

Wie immer, sehr zufrieden mit dem Service und dem freundlichen Personal. Wir kommen wieder!

Die meisten Regale waren leer und auf meine Anfrage, ob die Filiale geschlossen wird, sagt man mir, man wäre am umräumen. Das leuchtete mir nicht ein, dazu braucht man nicht fast alle Regle leerzuräumen. Ist eine schlecht Organisation. Da muß man sich nicht wundern wenn immer mehr zu Amazon u. Co abwandern. Eine einfache Zündkerzen-Nuss 16 mm war in der Größe nicht vorhandenen

Einfach nur top.Bisher habe ich hier nur gute Erfahrungen gemacht. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn es mal länger dauert und das Telefon klingelt. Gerne immer wieder.

Ich habe gestern sehr gute Erfahrungen gemacht. Kurz vor dem Weihnachtsurlaub ging die Servicelampe fuer Ölwechsel an. Habe in der Vertragswerkstatt angerufen - dort war ein Ölwechsel frühestens Mitte Januar möglich. Dann Online einen Termin in der Filiale Buschdorf fuer den selben Tag um 17:00 Uhr gemacht. Dort angekommen war alles vorbereitet. Der Monteur sehr freundlich. Hatte sich bereits auf die Besonderheiten mit dem Luftfahrwerk (Wagenhebermodus aktivieren) vorbereitet. Alles sehr gut gelaufen. Äußerst günstig, Serviceanzeige zurückgestellt, Scheckheft sauber eingetragen. Alles top - vielen Dank

4 neue Reifen bekommen. Termin startet pünktlich und ohne Wartezeit. Der Mechaniker war sehr freundlich und hat meine Fragen in Ruhe und ausgiebig beantwortet. Das Personal an der Kasse war freundlich und humorvoll. Ich komme gerne wieder.

Sehr zuvorkommend. Helfer in der Not. Allerdings konnten drei ausgebildete Fachkräfte auf die Schnelle nicht das schaffen, was mein Vater (Ü70 - kein KFZ Mechaniker) innerhalb von 5 Min. geschafft hat, als ich zuhause ankam. Gruß an dieser Stelle, das Fenster ist wieder oben. -)

Sehr freundlich. War wegen TÜV, Ölwechsel und Klimawartung dort. Sie riefen an,weil die Bremsen vorne gemacht werden mussten (ich wusste,dass sie runter waren) und haben mir ein Angebot gemacht für Scheiben und Beläge.. musste eh gemacht werden. Alles wunderbar gelaufen. Extra Checks wurden nicht berechnet (Kühlflüssigkeit, Scheibenwischwasser etc ) Preis /Leistung war top! Immer wieder gerne!

Super.Schnell und kompetent.Die Verkäuferin hat in Windeseile die Ersatz teile im Lager gefunden und ich konnte es ohne Probleme abholen.

Im onlineshop Artikel ( 10 stück)verfügbar, wenn man ankommt ist kein Artikel vor Ort. 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ Beratung ? Was ist das ? Also für mich der berühmte Satz mit X

Schwaches Sortiment und unaufmerkssme Bedienung. Bin wieder unverröichteter Dinge gegangen.

Hat mit der Klimaanlage aufgrund eines Defektes nicht funktioniert wie geplant, aber nettes Team und die Preise sind völlig in Ordnung

Alles reibungslos Verlaufen, TOP👍🏻

Bis man hier beraten wird dauert es locker eine halbe Stunde und man steht lieber mit 3 Leuten an einer Kasse, obwohl eine riesige Menge an Leuten wartet. So geht Service nicht

Die ATU Filiale in Buschdorf kann ich wärmstens empfehlen: Ob Inspektion, Reifenwechsel oder spontane Reifenreparatur (Nagel!), bislang habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Das Personal ist durchweg freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt 👍🏻

Absolut freundlicher und professioneller Service. Heute hat man mir spontan mit einem beschädigten Reifen (Nagel) weitergeholfen. Alles topp.Aber auch in der Vergangenheit waren wir immer sehr zufrieden mit A.T.U in Buschdorf.

Ich kann gut empfehlen. Gute Preise und freundliche Mitarbeitern. Nur vielleicht sollte Kaffe für Kunden kostenlos sein denke ich. Bezahlt man hunderte von Euros und trinkt man Kaffe mit Kosten. Das fand ich lustig.

Ich hab den teuersten Service für ein Öl wechsel gewählt ca. 95€ insgesamt. Nach dem wechsel, stellte ich fest das der Motor laut war und komische Geräusche gemacht hat. Musste dann zur Kontrolle mein Auto einen Tag Vorort lassen. Der Meister stellte allerdings nichts fest, nun ist der Motor laut und ich weiß nicht, was die da veranstaltet haben.Letzter Besuch.

Ich hatte vorne links ein kleines Loch im Reifen leider nicht flickbar (seitlich und knapp über der Felge). Habe mich dann quer durch Bonn telefoniert ob jemand meinen Reifen vorrätig hätte. Niemand hätte ihn ausser dem ATU in Buschdorf. Das Personal war sehr freundlich und auch als ich aus Versehen von einem Mechaniker mit einem anderen Auto zugeparkt wurde hatte man mir schnell geholfen 💪 Alles in allem bin ich sehr zufrieden 😁

Ich war heute spontan bei A.T.U. in Bonn um neue Reifen zu kaufen und direkt aufziehen zu lassen. Der Service in der Werkstatt (Herr Bugs) war von Anfang an super. Er hat mich direkt super beraten und freundlich bedient. Keine Wartezeit und zügige Abwicklung. So wünscht man sich das. Der Service ist wirklich top und absolut empfehlenswert.

Ich wurde immer gut beraten und der Service wird schnell und günstig durchgeführt. Zu Stoßzeiten ist es teilweise sehr voll und es kann zu Wartezeiten kommen. Daher versucht Vormittags zu kommen oder bringt etwas Zeit mit.

Versuchen einem das Geld aus der Tasche zu ziehen.Der Termin war um 7:30 Uhr am 14.05.Terminreservierung für eine Klimaanlagenwartung für (eigentlich) 80€.Auf einmal standen 150€ auf der Rechnung - eine weitere Wartung für 40€ haben die einfach kreativ dazu gedichtet ohne je ein Wort drüber verloren zu haben.30€ gingen drauf um erstmal die "Dichtung der Klimaanlage zu testen" dass das unnötig ist braucht man niemanden mit Ahnung zu erzählen.Am Ende vom Lied waren sie nach der vereinbarten Stunde immernoch nicht dabei die Klimaanlage zu warten und wollten dafür eine weitere Stunde Zeit + 20€. Nie wieder.

Ausgezeichnet! Der beste Service seit langer Zeit. Die Terminanmeldung ging einfach über die Webseite, alle Notwendigen Daten wurden von vorne rein abgefragt. Bei der Werkstatt dauerte es dann nur Minuten bis das Fahrzeug abgegeben war. Alles geschah sehr professionell. Pünktlich zum versprochenen Zeitpunkt erhielt ich die SMS. Gensu nach Kostenvoranschlag bezahl, Wagen abgeholt, fertig! So wünscht man es sich! Vielen Dank an die netten und Kompetenten Jungs von ATU Buschdorf!

Ich habe hier Winterkompletträder gekauft - die vorherige telefonische Beratung war wirklich top, zugesagte Rückrufe kamen schnell und der Mailkontakt war ebenfalls gut. Der Mitarbeiter schien sehr bemüht mir die richtigen Räder zu besorgen und hat mir geholfen sicherzugehen dass die von mir gewünschten Räder auch an mein Auto passen.Vor Ort der Empfang war freundlich, Räder waren innerhalb von 30 Minuten montiert - ich würde hier immer wieder hingehen.

Unübertroffen nette Verkäufer.Ich war dort für den TÜV an meinem Fahrzeug. Mir wurde im Nachgang jeder geringfügige Mängel erläutert und auf alle meine Wünsche wurde eingegangen.Sehr tolles Engagement, trotz sehr niedrigem. Verdienst bei einer HU/AU für A.T.UIch kann die teilweise negativen Bewertungen hier absolut nicht teilen.Weiter so!

Der Termin morgens um 7.30 Uhr wurde eingehalten. Ein Mechatroniker war sofort zur Stelle und bot mir sogar an, bei der Reparatur zuzuschauen. Die Zeitdauer von etwa 2 Stunden vermag ich nicht einzuordnen, ob nun zu kurz oder zu lange am Defekt gearbeitet wurde. Erfreulich ist jedenfalls die korrekte und gründliche Ausführung des Auftrags, dickes Lob!!!

Freundlicher, kompetenter und sehr Kundenorientierter Service. Wartezeit völlig legitim. Preislich in Ordnung. Meine Erfahrung widerspricht den negativen Rezensionen hier, in unserer Gesellschaft mit dieser immensen Erwartungshaltung und diesen ganz besonderen Schneeflocken die immer alles sofort haben möchten. Top Werkstatt!

Alles schnell und einfach, freundliches Personal, nur wurde mir das teure Öl eingefüllt, nicht das was ich wollte, ich würde ein Stern dafür abziehen, aber nachdem ich gehört habe wie mein Auto schnurrt lasse ich es. Nur für die Zukunft sollte vor dem Service alles nochmal genau abgesprochen werden, und ich als Kunde sollte die Unterlagen besser lesen. 😅 Ansonsten gerne nochmal. 👍