Tiemeyer Castrop (VW)

Ich kaufte bereits diverse Fahrzeuge, verschiedenster Premium Marken, allerdings war noch kein Kauferlebnis so abgerundet wie bei Frau Haushalter.Von dem ersten Kontakt am Telefon und anschließender Beratung, bis hin zur Kaufabwicklung und Abholung, ein hervorragender Service, der wirklich keine Wünsche offen lässt.Ich wurde über jeden Zwischenstand von Frau Haushalter informiert, alle meine Fragen wurden mit größter Sorgfalt und Ehrlichkeit beantwortet.Einige Kollegen aus der Automobilbranche können sich mehrere Scheiben, von dem Engagement und der Kommunikation, abschneiden.Bei Fragen nach Empfehlungen im Bekanntenkreis oder der Suche nach dem nächsten Fahrzeug, wird Frau Haushalter definitiv unsere erste Kontaktstelle sein.Vielen Dank für die sehr angenehme und problemlose Abwicklung!

Mir persönlich ist es wichtig, sich auf das Wort vor Ort verlassen zu können. Sei es bezüglich eines Leihwagens, als auch über einen Rückruf oder über die Abholung eines Autos. Alle 3 Kriterien wurden nicht zuverlässig erfüllt. Die Telefonate - wenn man denn dann mal jemanden erreicht hat waren auch nicht zufriedenstellend.

Sehr professionelles kompetentes Team.Bin seit Jahren bei Tiemeyer Kunde,insbesondere durch Herrn Nolting,der mir stets beratend,höchst professionell immer zu Seite steht,wenn ich jegliche Fragen habe rund ums Auto.Auch mit Werkstatt und Kundendienst höchst zufrieden.Alles in einem,verdiente 5 Sterne 👍🏻

Habe mit Termin das Auto zum Ölservice abgeben und war morgens der erste. Das ganze hat 45min gedauert. Ersatzwagen war auch kostenpflichtig. Erwarte und kenne bei anderen Vertragspartner signifikant mehr Service.

Habe neulich meinen Polo dort bei Herrn Gökce erworben &bin sehr zufrieden. -freundlich ehrliche Beratung und ein offenes Ohr für meine Wünsche und Bedenken Kaufabwicklung funktionierte einwandfrei. Immer wieder gern! Danke.. :)

Von Anfang bis Ende unschlagbar!Ich habe mich bei Herrn Budnowski sehr wertgeschätz und gut beraten gefühlt. Er hat schnell und unkompliziert meinen Bedarf ermittelt und mir ein tolles Angebot über einen Golf GTI gemacht. Das Angebot war so gut, dass ich es auch überhaupt nicht vergleichen wollte, denn man kauft ja gerne eine gute Beratung dazu!!!Sämtliche Abwicklungen liefen wie am Schnürchen und ein tolles Erlebnis gab es mit einer Abholung in Wolfsburg noch dazu, gerne wieder!!!

In Herrn Nolting hatten wir einen sehr kompetenten und sympathischen Verkäufer gefunden. Von der Beratung über die Verkaufsverhandlungen bis zur Übergabe unseres Neuwagens fühlten wir uns jederzeit dort gut aufgehoben. Jede Frage konnte sofort umfänglich beantwortet werden und Termine wurden eingehalten. Wir können Tiemeyer in Castrop uneingeschränkt empfehlen

Habe gerade meinen Golf hier gekauft. Ich wurde von Nadine Sasse betreut und bin mehr als zufrieden.Der Golf wurde vollständig aufbereitet, alles perfekt!!

Mein zuständiger Kaufberater war Herr Semyt Memisoski - ich kann wirklich nur positives sagen. Keinerlei Druck, eine offene und ehrliche Beratung und stets ein offenes Ohr für meine Wünsche und Bedenken. Ich wünschte mit, mehr Verkäufer wären so Kundenzentriert wie Herr Memisoksi - erneut herzlichsten Dank und weiterhin gute Geschäfte!!

Haben uns zwei Autos bei Frank bestellt Top Verkäufer 👍 & die Frau Langer vorne am Empfang immer freundlich & hilfsbereit . Haben uns super aufgehoben gefühlt .

Wir wurden durch Frau Haushalter sehr gut und umfassend informiert und unsere Nachfragen wurden kompetent beantwortet. Die Kaufabwicklung funktionierte einwandfrei.

Sehr informatives Gespräch,sowie kompetente Beratung über VW Golf durch Herrn Nolting - er hat sich fürmich Zeit genommen um zusammen Zweifel zu klären. Klare Empfehlung!

Habe seinerzeit meinen Golf 8 GTI Clubsport bei Herrn Budnowski erworben, es war eine Rundum gute Betreuung und ein angenehmes Kauferlebnis - gerne wieder.

Vom 1. Gespräch bis zur Auslieferung des Fahrzeuges wurde ich von Frau Nadine Sasse sehr freundlich und kompetent beraten. Kann ich nur weiterempfehlen!

Sehr nette gute kompetente Beratung!Termin wurde gut aufgenommen und Service zeitnah ausgeführt!

Nach langem suchen habe ich hier meine Auto gefunden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Auslieferung wurde ich von Herrn Kaczmarek super begleitet. Er hat sich um alles gekümmert und so war die Abholung ein glatter Erfolg.Danke❗❗❗Ich komme gerne wieder👍🏻👍🏻

Super Autohaus, tolle Beratung durch Herrn Semyt Memisoski. Würden immer wieder ein Auto bei Tiemeyer Castrop-Rauxel kaufen

Die Verkäufer sind alle recht freundlich, aber das ist selbstverständlich, wenn man seine Waren verkaufen will. Ansonsten war mein Autokauf etwas kompliziert. Es gab viele Missverständnisse, trotz vieler Telefonate und Mails. Aber als Käufer eines Gebraucht-Wagens, wird man vorne am Empfang bei den Neuwagen etwas komisch beäugt und nur zu den billigen Container-Büros am Ende des Geländes geschickt.Der Kauf hat nach einem Monat dann trotzdem endlich geklappt und ich konnte mein Auto endlich abholen.Alles in allem daher nur drei Sterne.

Top Autohaus!Sehr gute Kundenberatung von Herrn Gökce, soviel Zeit , Mühe und Geduld hab ich selten erlebt. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war die Abwicklung perfekt! Herr Gökce ist immer zu 100 Prozent mit Sorgfalt und Herzblut dabei. Danke nochmal das bei Ihnen alles so reibungslos funktioniert hat. Gerne wieder!

Wir wurden von der Beratung bis zum Kauf von Frau Sasse betreut. Der Umgang war sehr wertschätzend, professionell und kundenorientiert. Sie hat sich die Zeit genommen, all unsere Fragen zu beantworten. Wir können nur ein vorbildlich aussprechen. DANKE

Kurzfristig gebuchter Servicetermin wurde professionell, zuverlässig und schnell abgewickelt. Freundlicher Serviceberater, Herr Joseph. TOP. Note 1. Ein Beispiel für Kundenorientierung.

ersatzteile voll korrekt der typ aber die vorne zum bezahlen der kannste beim laufen die schuhe besohlen typ schlaftabletteals chef willste so eine nicht haben

Top Verkäufer der Herr Budnowski! Von Bestellung bis Abholung lief alles perfekt! Nächstes Jahr gerne wieder!

Schnelle Angebotserstellung, fairer Preis. Gratis Kaffee im Servicebereich. Freundliche und kompetente Mitarbeiter.

Hervorragender Service, sehr nette Mitarbeiter, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.100%ige Weiterempfehlung.

Top Beratung!Vielen Dank für den freundlichen Empfang und die kompetente Beratung durch Herrn Memisoski.

Wir hatten das Gefühl, die Verkäufer der Gebrauchtwagen bei ihrem Plausch gestört zu haben. Auto wurde uns vorgeführt, alles ohne Elan. Auto wurde nicht gekauft, da es unseren Vorstellungen nicht entsprach.

Man muss auch mal Fehler eingestehen, und aus diesem Grund möchte Ich meine letzte Bewertung ändern. Es gab damals Missverständnisse, die nun aber aus der Welt sind, und nach meinem letzten besuch war alles einfach perfekt. Ich hatte meinen Golf 7 zur Inspektion, alles lief einfach perfekt, die Dame am Telefon war super nett, und das Team hat sich um alles perfekt gekümmert. Leider konnte der Fehler des Quietschens immer noch nicht gefunden werden, aber Ich bin mir sicher, auch dieses wird man dort hinbekommen. Ich kann dieses Autohaus zu 100% empfehlen, werde mein Auto nur noch dort hinbringen. Danke an die Nette Dame am Telefon, und dann an das Team dass sich um mein Auto gekümmert hat. Ich hoffe, wir finden bald den Fehler des Quietschens, damit Ich an meinem Golf wieder Freude habe.

Einfach nur gut !Ich war im Januar spontan bei VW Tiemeyer in Castrop und wurde dort von Frau Sasse direkt sehr herzlich und freundlich beraten. Ich wollte meinen 4 Jahre alten VW Polo abgeben und etwas grösseres haben. Nachdem ich mir die Fahrzeuge vor Ort angeschaut hatte,entschied ich mich spontan für den neuen VW Taigo. Frau Sasse hat mit mir direkt ein Modell konfiguriert und bestellt. Meinen Polo konnte ich in Zahlung geben, wir einigten uns, nach einer Dekra bewertung auf einen angemessenen Preis. Ende Mai war der Taigo dann da, ich konnte meinen Polo abgeben, meine bisherigen Nummernschilder wurden auf das neue Auto umgemeldet, und ich konnte losfahren.Es war von Anfang bis Übergabe einfach nur gut, ich konnte bei Rückfragen Frau Sasse jederzeit anrufen und Sie gab gerne Auskunft zu meinen Fragen.Ich würde VW Tiemeyer und Frau Sasse jederzeit weiterempfehlen. Vielen dank nochmal für die tolle Abwicklung .LGKarsten Mondry

Verkäufer hat sich 30min vor betriebsschluss keine Zeit genommen, konnte keine Fragen zum Fahrzeug beantworten und musste auch schnell los. Der nächste Verkäufer hat uns dann auch unfreundlich gebeten das Gelände zu verlassen.

Jungen gebrauchten Arteon gesucht und hier gefunden! Stets freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Memisoski.Alle lief super. Nur die Auslieferung fiel "ins Wasser". Das lag aber einzig am aufziehenden Unwetter -)Gerne wieder!

Ich bin sehr zufrieden und kann wirklich nur weiter empfehlen. Ich habe ein gebrauchtes Auto da bei Herrn Zörntlein gekauft und er hat für mich die Zeit genommen und alle meine Fragen geantwortet, er versucht nicht nur zu verkaufen sondern auch after sales Service zu leisten und sowas vermisst man fast überall, aber beim Herrn Zörntlein ist man beim richtigen Berater. Kompetent und nett und hilfsbereit mehr braucht man nichts mehr 👍🏻 5 Sterne ⭐️

Von zwei Verkäufern trotz 80Prozentiger Schwer- und Gehbehinderung der Parkplätze verwiesen. Bei ersten Neuwagenverkäufer recht freundlich, beim zweiten Gebrauchtwagenverkäufer weniger freundlich. Ich wollte einen SCHNELLEN Gebrauchtwagenkauf einleiten und hatte sowieso nur 10 Minuten Zeit, um kurz und knapp wichtige Absprachen zu treffen. Eine selten frequentierte Lücke auf dem Gebrauchtwagenparkplatz wurde mündlich zu einer hochfrequenten Zufahrt gemacht. Verbotshinweise der Zufahrt für Kunden: Fehlanzeige !!! Kunden sind mittlerweile in der Autobranche nicht mehr König.

Beratung und Verkauf eines Neuwagens durch Frau Sasse. Eine überaus freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Sie hat sich sehr viel Zeit für Beratung und Einführung in die technischen Details genommen. Frau Sasse bekommt von mir die höchste Sternchenzahl.

Sehr kompetente Beratung durch Herrn Gökce.Der ganze Ablauf vom Erstgespräch bist zur Abholung war sehr professionell. Der Wagen wurde auf den Tag genau bereitgestellt.Ich kann das ganze Team und vor allem Herr Gökce nur weiterempfehlen.Vielen Dank Jungs!

Ich bin auf einen Verkäufer gestoßen, der ein bisschen lügt und es nicht eilig hat, der sich auch für jemanden hält ... kein Kommentar! wie immer bei Tiemeyer.

Von Beratung bis Verkauf alles gut gelaufen.Direkt ein gutes Bauchgefühl gehabt.Heute durfte Ich mein Auto abholen.Ich sage Danke an Herrn K. für die ehrliche Beratung und den unkomplizierten Ablauf.

Wir haben hier exzellente Erfahrungen gemacht. Anders kann ich das nicht betiteln. Der Service, die Erreichbarkeit und die einfache Kommunikation waren außergewöhnlich. Vielen Dank Herr Adamski! Wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank für die tolle Beratung und Kaufabwicklung! Herr Gökce zeigte sich als äußerst professioneller und freundlicher Fachmann, der stets mit Rat und Tat zu Verfügung stand.

Vielen Dank an Jeannine Schulz, sie hat mir ganz geduldig alle Fragen zum Leasing beantwortet und sich wirklich bemüht ein Auto nach meinen Vorstellungen zu finden!Am wichtigsten für mich war aber, dass ich nicht das Gefühl hatte von einem Verkäufer über den Tisch gezogen zu werden, da ich wirklich überhaupt keine Ahnung hatte. Sie war ehrlich und vertrauenswürdig! Vielen Dank dafür und ein dickes Lob!

Ich war heute morgen am 25.02.2022 mal wieder dort um ein kleines Ersatz beziehungsweise ein original Zubehör Teil zu kaufen. (Günstiger wie über das Internet). Ich bin positiv überrascht worden, obwohl ich mich über fehlende Flexibilität von Seiten des technisch machbaren bei der Bordelektronik im kleinen VW beschwert habe. (Außenthermometer vorhanden, Kühlmitteltemperaturanzeige leider Fehlanzeige. 😘) Es sind Kleinigkeiten die ich im heutigen Computerzeitalter eigentlich erwarten dürfte. Der Service und die Menschen vor Ort waren sehr nett und hilfsbereit! Mein Anliegen wurde verstanden, Menschlich top.😘

Alle Top! Unser Verkäufer Herr Memisoski war sehr freundlich und hat sich immer an vereinbarte Termine gehalten. Vom Erstkontakt bis zur Abholung waren wir gut bei ihm aufgehoben. Wir empfehlen Tiemeyer Castrop Rauxel und Herrn Memisoski auf jeden Fall weiter.

Meinen Neuwagen habe ich bei Frau Sasse gekauft.Dies war ein Glücksfall.Ich wurde von Frau Sasse sehr ausführlich und kompetent beraten. Sie nahm sich viel Zeit und hat keine Mühen gescheut alles zu erklären. Auch für die Auslieferung des Wagens fand sie eine individuelle Lösung. Frau Sasse hat eine sehr freundliche zugewandte Art. Ich kann Frau Sasse unbedenklich weiterempfehlen.

Heute einen Gebrauchtwagen ausgeliefert bekommen. Sowohl die Beratung, also auch die Zuverlässigkeit von Herrn Gökce war absolut top! Sogar die Aufbereitung des Autos funktionierte viel schneller als erwartet! Vielen Dank!

Sehr freundlich, kompetent und schnell. Alles Top!!

War in der Werkstatt. Wieder sehr angenehmer Kontakt.

Top Beratung und Verkauf vom Herrn Memisoski. Sehr höflich, professionell und sympathisch. Kann ihn nur weiterempfehlen!

Mein erster Besuch bei Tiemeyer in Castrop-Rauxel: vor drei Tagen war ich spät abends in der Filiale. Ein etwas schlechtes Gewissen hatte ich schon, da es kurz vom Ladenschluss war. Ich hatte ein Auto im Internet entdeckt und wollte mehr darüber erfahren. Die Mitarbeiterin Frau Sauer an der Information begrüßte mich sehr freundlich. Sie hat auch direkt einen Verkäufer kontaktiert und wir hatten etwas geplaudert. Ich wurde sehr kompetent und freundlich von Herr Kaczmarek beraten, so dass ich mich für das Auto entschieden hatte.Ich kann nur sagen, dass ich mich wirklich wohl gefühlt habe !

Wir waren die Tage im Autohaus um uns den ID3 anzugucken und wurden direkt mit einem freundlichen Lächeln von einer Mitarbeiterin begrüßt, mit der Bitte einen Moment zu warten, sie würde gleich auf uns zukommen.Da der ID3 im Autohaus stand konnte ich ihn mir in der Zeit schonmal aus der Nähe ansehen und muss sagen dass es wirklich ein schönes Auto ist.Obwohl ziemlich viel los war, alle Parkplätze waren voll und an der Information standen mehrere Kunden, war die Mitarbeiterin sehr freundlich und nahm sich dann Zeit für unser Anliegen.Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und kommen gerne wieder zur Beratung.

Habe dort meinen Arteon gekauft. Der Service, der durch den Verkäufer, Herrn Gökce, geboten wurde, war top. Ich wurde beraten und Fragen wurden umgehend beantwortet. Meine Wünsche wurden berücksichtigt und der gesamte Ablauf verlief mit Herrn Gökce reibungslos.

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei Autohaus Tiemeyer in Castrop- Rauxel ich freue mich bei jeden besuch über die Freundlichkeit des Teams.Sehr Professionell und flexibel werden die Probleme gelöst.Der Serviceleiter Herr Garthe ist immer persönlich bei jeden besuch bei der Sache ob klein oder Groß Reparaturen kann man sich auf den Serviceleiter immer verlassen.Vielen Dank an Tiemeyer Team in Castrop Rauxel.

Im Dezember 2021 haben wir unseren ersten Neuwagen bei Frau Sasse geordert. Wir waren mit Frau Sasse und ihrer Art uns kompetent zu beraten sooo super Zufrieden, dass wir den zweiten Neuwagen im Februar 2022 abgeholt haben. Mit Frau Sasse als Beraterin hat man wirklich ein rundum Sorglos Paket. Frau Sasse hat sich immer bemüht und hat all unsere Wünsche, auch rund ums Auto berücksichtig. Wir können Frau Sasse denjenigen ans Herz legen, die eine kompetente und ehrliche Beratung suchen. Nochmals vielen Dank Frau Sasse :-)

Sehr besonnene und freundliche Beratung durch Herrn Memisoski. Wir haben uns zum ersten Mal für ein Hybrid Fahrzeug entschieden, unser Ansprechpartner hat uns wirklich kompetent beraten und war wirklich gut per Email als auch telefonisch für unsere Nachfragen-auch nach der Kaufentscheidung- erreichbar.

Service Wüste VWErneut ein Pleitetag heute. Vor zwei Wochen einen Termin zum Reifenwechsel gemacht. Heute Auto abgegeben und nach einer Stunde stellt man fest: keine Reifen daWieder einen Termin gemacht nach zähen VerhandlungenNach schriftlicher Beschwerde und heutigen telefonischen Austausch: ich hatte wohl offensichtlich extrem viel Pech gehabt, dass halt mehrere Fehler bei mir aufgetreten sind und mir versprochen das es eine absolute Ausnahme ist.

Fantastische Beratung durch Herrn Nolting. Sehr ausdauernder Berater, der auch unter widrigsten Umständen ein super Leasingangebot auf unsere Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten und erstellt hat. Ich bin begeistert!

Eine seid langem wieder äußerst kompetente Beratung. Ein freundliches, aber nicht aufdringlichesVerkaufsgespräch. Man hat sich die Zeit genommen, die wir brauchten und bei allen Detailfragen wurde das Pro und Contra uns gegenüber vernünftig erklärt und abgewogen. Jederzeit wieder.

Ich hatte das große Vergnügen von Frau Jeaninne Schulz beraten und tatkräftig bei der Suche nach einem Gebrauchtwagen unterstützt zu werden. Frau Schulz ist eine sehr zuvorkommende, hilfsbereite Beraterin, die ihr Bestes gibt um ihren Kunden ein rundumsorglos-Paket zu ermöglichen. Ich würde in diesem Autohaus und vorallem bei dieser wunderbaren Person jederzeit wieder ein Auto kaufen.

Der Kontakt war freundlich, die Beratung kompetent.Das gekaufte Auto entspricht den Angaben des entsprechenden Angebotes.Alleinig die Zeitspanne und die Zuverlässigkeit für das Beantworten von E-Mails oder für das Zurückrufen bei Anruf in Abwesenheit ließ nach Überweisung des Geldes spürbar nach.Davon Abgesehen kann ich Tiemeyer und Hr. Memisoski weiter empfehlen.