Ich habe zwei Toyota und bin mit dem Service überaus zufrieden. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Die Preise sind nach meiner Erfahrung mit anderen Werkstätten günstig.Ein Minuspunkt: komplexe technische Defekte (KDSS bei Land Cruiser) waren problematisch in Diagnostik und Behebung.
Was kann ich sagen! Wir besitzen ein US-Spec Auto und hatten jetzt leider Probleme mit der Elektronik. Waren darauf in Amberg in ihrer Werkstatt um den Schaden zu beheben. Leider gestaltete sich die Beschaffung der amerikanischen Ersatzteile ein bißchen schwierig, aber am Ende wurde alles zu vollster Zufriedenheit erledigt. Jetzt zu unserer Erfahrung: Wir wurden zu jeder Zeit freundlich empfangen, kompetent beraten, und nie im Dunklen gelassen wegen des Preises. Wir können das Autohaus Gross mit bestem Gewissen weiterempfehlen, und haben uns jetzt durch unsere letzte Erfahrung dafür entschieden, unser nächstes Auto definitiv dort zu kaufen. Wenn es 10 Sterne zum Vergeben gäbe, dann würden wir das tun. Vielen Dank für ihre Geduld und fürs nicht aufgeben👍👍👍
Sehr freundliches Personal. Termin Vergabe war sehr flexibel musste den Termin noch einmal verschieben. Auch die Arbeiten an meinen KIA wurden perfekt durchgeführt. Bitte macht weiter so!
Wann immer ich mit welchem Problem (bisher immer ohne Termin) zum Autohauss Groß kam mit meinem Kia wurde mir immer zügig und kompetent geholfen. Das funktioniert bei einemAnderen KIA Händler in der nächst größeren Stadt bei weitem nicht so gut. Ganz klar 5 von 5 Sternen
Kauf eines neuen E-Niro, es war unser erster Kauf dort und Kontakt zu dem Autohaus.Schon die Probefahrt war ohne große Umstände absolut unkompliziert.Der Verkaufsleiter war dabei von Anfang an unaufdringlich, sympathisch und kompetent, genau so soll es sein.Die logistikbedingte Terminverwirrung wurde mit gegenseitigem Verständnis sehr kundenfreundlich überbrückt, vielen herzlichen Dank auch dafür!Wenn es im Service so weiter geht, werden wir bestimmt lange Freude an dem Auto haben 😊
Kompetent, freundlich und hilfsbereit wie immer. Bin sehr zufrieden. Kunde seit dem Kauf meines RAV4 2016.
Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Fahrzeugs rundum zufrieden!Tolle Beratung, mega Service und super freundliches, kompetentes Team!!Freundschaftliche Atmosphäre durch und durch!!! Da fühlt man sich wie „Dahoam“ und rundum gut aufgehoben.Ich würde jederzeit hier wieder ein Fahrzeug kaufen und kann das Autohaus Gross somit ohne Einschränkungen weiter empfehlen!!Nichts ist unmöglich...
Richtig freundlich, und sehr gute Beratung hab mein Toyota Yaris GR 4 bekommen. Ich werde viel Spaß haben, danke Autohaus Gross.
Wenn ein Kunde ein Auto kaufen will, sollte man diesen erst mal nach dessen Wünsche und Bedürfnissen fragen. Leider war dies nicht der Fall. Für mich geht es auch nicht, wenn man die Konkurrenz schlecht redet (was mich nicht interessiert) oder hat man dies nötig? Werkstatt kann ich auch nicht weiter empfehlen. Hier möchte jemand mit allen Mitteln Autos verkaufen, auch wenn man mit kleinen Reparaturen durch den TÜV kommt.
Eine sehr nette Beratung, mit viel Geduld alles erklärt bekommen.Ich freue mich jetzt schon auf das nächste mal.
Top ServiceUnd hilfsbereit
Ich kann nur eins sagen und zwar SUPER!DANKE
Positiv erwähnen kann ich leider nur den freundlichen Juniorchef. Ansonsten war von Anfang an der Wurm drin (Verdrecktes Fahrzeug bei Übergabe, bestelltes Zubehör bei Auslieferung nicht verfügbar, zugesicherte Features wie DAB-Radio ohne Funktion etc.). Die Nachbesserung lief letztendlich auch nicht zu meiner Zufriedenheit. Die Geschäftsbeziehung endete final mit einer Rückabwicklung, welche aus meiner Sicht deutlich zu wenig Kulanz zeigte. Einen weiteren Besuch oder gar Kauf beim Autohaus Gross GmbH in Amberg wird es von meiner Seite keinesfalls mehr geben! Als Kunde fühlte ich mir hier nie als König!Die u.a. Antwort spricht Bände. Es wird versucht im Nachhinein das Thema gesund zu beten, was aber nun nichts mehr bringt. Das Vorgang ist für mich erledigt. Nie wieder.
Hab mein Traumauto bekommen 😍 Den KIA X CeedBin begeistert! Super zuvorkommendes Personal, versuchen auf jeden Wunsch einzugehen und kümmern sich um Lösungen und Alternativen. Zwingen einen aber nichts auf! Finde ich persönlich ganz wichtig.Fazit: Kann ich nur weiterempfehlen!
Kundenservice und Freundlichkeit wird scheinbar nur groß geschrieben, wenn man einen Neuwagen kauft oder besitzt. Man wird mehr oder weniger allein gelassen mit seinen Problemen und muss sich selbst mit Kia in Verbindung setzen bei Problemen. Nie wieder, da gibt es freundlichere Händler /Werkstätten
Kann mich nur positiv über das Autohaus äußern. Habe einen bestimmten KIA gesucht und mehrere Händler über mobile angeschrieben. Bei Groß war der Kontakt freundlich, das Angebot fair und die ganze Abwicklung trotz 250 km Entfernung sehr unkompliziert.
Hallo Autohaus Gross, herzlichen Dank für eine kompetente Beratung mit Service und freundlich, menschlichen Miteinander.Mit dem neuen Auto bin ih "äußerst zufrieden".Dah sog ih sehr gerne "Dahoum is Dahoum" und werde SIE sehr gerne weiterempfehlen und Dankeschön spasibo für ALLES 🤗
Man erfährt in dieser Firma immer eine freundliche und kompetente Beratung, sei es durch den sen. Chef oder den Jun.Das gesamte Personal ist nett und immer ansprechbar.Auch beim Fahrzeugkauf wird der Kunde gut beraten. Ich komm gerne wieder!Kann man empfehlen!
Hallo zusammen!Wir haben heute unser neues gebrauchtes Auto abgeholt und sind mit dem gesamten Service, Beratung und Verkauf sehr impresst.Wir werden auch in Zukunft wieder zu Christian Gross nach Paulsdorf fahren für Kundendienst, Öl Wechsel und auch ein neues Auto. Wir können Autohaus Christian Gross nur weiter empfehlen. Excellenter Kundenservice! Just Great !! Go for it !!
Wollte mich zu einer Standheizung beraten lassen. Mir wurde für meinen Hybrid eine elektrische Standheizung vorgeschlagen, weil ich ja eine große Batterie drinnen hab, einen externen 230V-Anschluss bräuchte ich nicht, Blödsinn halt. Im Kostenvoranschlag stand dann eine mit Benzin drinnen, mir wurde aber gesagt, das sei die Elektrovariante. Das war halt nix.Die Autoverkäufer sind da besser auf Fragen vorbereitet. Hatte da keine Probleme.
Nettes Personal, Hilfsbereit, schöne Auswahl und einfallsreich.Frontkamra ist für das Fahrzeug nicht nachrüstbar, da wurde überlegt wie es denn machbar wäre und funktionsfähig umgesetzt.5 Sterne 🤩 die 4 waren ein Versehen 👍👌👍
Eigentlich auch nur ein Autohaus. Doch wenn man auf der Suche nach freilaufenden Toyota oder Kia ist, oder gar selbst einen zur Pflege zu Hause hat, dann ist man hier am richtigen Ort. Er versteckt sich ein wenig, sichtbar ist er von der überörtlichen Straße aus, aber erreichbar ist er von dort aus nicht. Wenn man den Eingang zum Grundstück gefunden hat, dann findet man auch in relativ kurzer Zeit den Eingang. Sicherlich nicht einer der schlechtesten, um sich ein mobiles Fortbewegungsmittel zuzulegen.
Top Service, Top Personal, sehr freundlich !!!!
Sehr gute Deal!👍 Freundliche und kompetente Beratung!👍👍 Danke!!
Top Autohaus, kompetente Angestellte und freundlich dazu. Immer wieder gerne. Auto immer pünktlich wieder bekommen .. 1A+!
Super nettes und fachlich sehr kompetentes Personal. Super Service und der Kunde wird immer bestens beraten. 👍🏼
Top Beratung, sehr guter Service, spitzen Qualität.Das Beste Autohaus in Amberg. 💯
Super Beratung in einer guten AtmosphäreBei einer Probefahrt bekommt man nicht nur das Auto sondern auch die Technologie erklärt
Sehr guter Service, bei Problemen wird einem immer gut geholfen. Außerdem freundliche und kompetente Mitarbeiter!
Schlechte Beratung, es wurde nicht auf unsere Wünsche eingegangen, einfach auf ein neues Auto beraten.Bedarfsanalyse fehlgeschlagen.
Tüv und Kundenservicetermin ausgemacht. Fahrzeug war punktlich zum Termin an der Reihe. Alle Mitarbeiter sehr nett.
Äußerst freundliches und hilfsbereites Personal. Die Beratung ist wirklich top.Mein Händler des Vertrauens!
Top Beratung. Sehr kundenorientiert, alles in allem meine Werkstatt wenn es um Menschlichkeit geht! Top immer wieder
Nach mehreren Telefonaten sowie E-Mails wurde ich teilweise zu spät zurückgerufen oder gar nicht ....ich komme mir vor wie ein Bittsteller wollte eigentlich nur ein Auto kaufen . Nachdem ich endlich telefonisch durch kam bzw auch zurückgerufen wurde wurde mir ein äußerst lächerliches Angebot unterbreitet....Sorry Leute da seid ihr nicht up-to-date...Außerdem hatte unser wunschfahrzeug mehrere lackschäden.Selbst dies hätte ich in Kauf genommen nur wie gesagt für unser Fahrzeug ein lächerliches Angebot weit weit unter dem Marktwert...Schade
Mein Autohaus wenn es von Autokauf über Versicherung bis hin zur Werkstatt geht. Die Mitarbeiter glänzen nicht nur mit Fachwissen, sondern auch mit Menschlichkeit. In der Kundenecke zwischen tollen Neuwägen warte ich gerne (bei kostemlosen WLAN). Bei Abholung wurde mein Fahrzeug ein wenig gereinigt. Das hat mich positiv überrascht. Preis/Leistung ist sensationell. Transparente Kommunikation.Die Mädels & Jungs sind nicht umsonst immer auf Platz 1 der Kundenzufriedenheit )
Wir wurden sehr kompetent beraten und Hr. Groß hat sich Zeit für uns genommen. Auch wenn gerade (wie in jedem Autohaus) wenige Fahrzeuge verfügbar sind, konnten wir zwischen Alternativen wählen. Die Beratung war objektiv und die neuen Antriebsarten anschaulich erklärt. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
Einfach ein tolles Autohaus ! Super Beratung bzw. Einweisung ins neue Auto ! Bei Problemen immer eine Lösung parat 👍🏻 Wir sind sehr zufrieden !!!!
Super Autohaus!Tolle Service, nette und freundliche Personal, Wahnsinn Professionell Beratung und sehr gute Preise.Bin sehr sehr Zufrieden!!!
Super freundliches Personal. Man wird immer schnell und sehr gut beraten.Kann ich nur weiter empfehlen.
Auch wenn es sehr schwer ist mit 5 Sternen......Muss meine Bewertung auf 2 Sterne reduzieren.
Immer freundlich. Bester Service. Schnelle Erledigung. Rundumbetreuung. Spitze!
Super Autohaus! Super Service! Sehr nette Beratung! Hierold Günther
Nur Zeitverschwendung. Service in Rechnung gestellt, aber keine Ergebnisse. 😡
Super Werkstatt schnell günstig freundlich und vorallen erlich.
Super freundliches Personal. Kann ich nur empfehlen.
Wir sind Stammkunden, weil wir immer gut bedient werden.
Dieselstraße 5, 92224 Amberg, Deutschland
+49 9621 970000
Heute
Montag | Geschlossen |
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Dienstag | Geschlossen |
Mittwoch | 08:00–17:00 |
Donnerstag | 08:00–17:00 |
Freitag | 08:00–17:00 |
Samstag | 08:00–17:00 |
Sonntag | 08:00–17:00 |
Wie man dorthin kommt
Autohändler Loc: 49.4354442 / 11.8827999
Vielen Dank für die überaus freundliche Zusammenarbeit!Wir wurden von Herrn Gross mit der Herstellung und der Montage der Außenwerbeanlagen beauftragt. Vom ersten Termin bis zur Abnahme waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und immer hilfsbereit. Mit so einem Team macht zusammenarbeit Spaß! TOP