Volkswagen Zentrum Braunschweig - Voets Autozentrum GmbH

Super Service vor Ort und online! Beim Reifenwechsel und Ölwechsel wurden noch Kleinigkeiten mitgemacht (ohne Extra Kosten) und der Wagen wurde gründlich gereinigt. Die Mitarbeitenden sind alle sehr nett und hilfsbereit. Voets kann man durchweg weiterempfehlen!

Mein Vater hat sich hier sein neues Auto gekauft - zum Glück!Der Service und die Leute sind super. Vor allem stach hier Herr Michel heraus. Er hat uns wirklich ideal beraten und zusammen mit ihm ging der Kauf erstaunlich schnell und absolut reibungslos über die Bühne. Er war sehr freundlich, zuvorkommend und wir sind froh daß er sich uns angenommen hat.Über alle anderen Services kann man von unserer Seite noch nicht viel sagen, aber da machen wir uns keine Sorgen, denn wir sind in sehr guten Händen.Empfehlenswert! 👍

Erst einmal möchte ich mich beim Volkswagen Zentrum und besonders bei Herrn Erkan Kaptan bedanken.Der Herr Kaptan ist auf alle meine Wünsche voll eingegangen und hat Trotz diverse Herausforderungen alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.Das Volkswagen Zentrum und vor allem Herr Kaptan haben einen neuen und voll zufriedenen Kunden dazu gewonnen.Liebe Grüße und bis zum nächsten mal.

Einen Termin abgesprochen für Reifenwechsel.Hat super geklappt.Sehr freundliche Mitarbeiter, Kaffee bekommen, alles gut �

Habe eine Haftpflichtschaden eines WA-Leasing Fahrzeugs reparieren lassen. Tolle Abwicklung inklusive Mietwagen.Gerne wieder.

Sehr netter Verkäufer , Sascha Mues. Alles einwandfrei geklappt , unkompliziert , gerne wieder.

Guten Tag, also ich kann wirklich nur Gutes vom gesamten Team hier mitteilen. Von der Telefonauskunft über den Empfang bis hin zu den Kundenbetreuern wurden wir absolut freundlich und exzellent betreut. Unser Kundenbetreuer Herr Mathejczyk hat uns profihaft begleitet und war immer für uns ansprechbar, aber auch anderer Mitarbeiter waren immer sehr hilfsbereit und super nett. Wir haben über all die Jahre jetzt schon unser drittes Auto über Voets bekommen und haben es nie bereut. Schön, dass es in dieser heutigen Zeit noch Menschen gibt, die nicht nur nett sondern auch fundiertes Fachwissen haben und wissen wie man mit Kunden umgeht.Vielen Dank liebes Team bis hierhin für alles, bleibt alle gesund, schöne Weihnachten im Kreis eures Liebsten und ein tolles Jahr 2023 :-)Assem Leila

Ich wurde, wie vorher besprochen zur Arbeit gebracht und auch pünktlich wieder abgeholt. Ich hatte sehr nette Fahrer und die Information, das mein Auto abgeholt werden kann, kam auf mein Handy. Ich bin mit dem Service voll und ganz zufrieden

Sehr gute Beratung von Herrn Endres und Herrn Piepho. Antworten auf meine Fragen habe ich immer schnell erhalten. Auch die Werkstattleistung ist einwandfrei. Kann ich alles bestens empfehlen

Sehr guter Service Berater ( Herr Welskop ) Bin seit 2018 Kunde im Autohaus. Wurde immer Top beraten und Fehler am Auto wurden entdeckt und beseitigt. Es waren keine sichtbaren Fehler oder defekte! Pfeifen, Klappern, usw. Egal was das Auto hatte oder Geräusche gemacht hat, Herr Welskop nimmt sich der Sache an. Preis Leistung, Service, Beratung stimmt. Tolles Werkstatt Team 👍🏻

Ich habe meinen Tiguan Allspace im Voets Autozentrum bei Herrn Kaptan zu meiner vollsten Zufriedenheit gekauft. Alle versprechen wurden eingehalten und werde mein nächsten Gebrauchtwagen wieder hier kaufen

VW Touran gekauft bei Voets in Braunschweig. Herr Michel ist wirklich ein sehr angenehmer und hilfsbereiter Autoverkäufer.Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Jederzeit wieder.

Ich habe meinen jungen Gebrauchtwagen im Voets Autozentrum gekauft. Mich hat der Herr Kaptan zu meiner vollsten Zufriedenheit beraten und betreut. Alle Zusagen wurden ohne Probleme eingehalten. Nach nur 5 Tagen konnte ich mein Fahrzeug bereits angemeldet und fahrbereit abholen. Mein nächstes Auto werde ich wieder dort kaufen!Vielen Dank

Haben am Mittwoch einen Termin zum erneuern unseres Unterbodenschutzes gemacht. Sehr schnelle und einfache Abwicklung. Super Service von dem Herrn D. Ehrenpfordt, klasse Serviceberater. Kann man nur empfehlen. 👍

Immer wieder gerne! Sehr freundlich, hilfsbereit, flexibel in sachen Wünsche und kompetent dazu :)

Eine super Beratung. Habe das Auto ungesehen gekauft und bin nicht enttäuscht worden. Alles wie beschrieben.Sehr freundliches Personal.Würde wieder die 280 km fahren.

Ein richtig toller Audi Werkstatt in Braunschweig mein Enkel Marlon hat dort eine Ausbildung angefangen wünsche ihm viel Erfolg

Wir haben einen gebrauchten Wagen dort gekauft. Die Beratung hat Herr Kaptan übernommen. Als Verkaufsberater und auch menschlich hat er einen hervorragenden Job gemacht. Der Service rund um den Autokauf wurde auch von Herrn Kaptan organisiert. Wir mussten nur unser Auto abholen, alles andere wurde erledigt. Toll!

Der zeitliche Aufwand für den Reifenwechsel ist relativ hoch.Die Arbeiten wurden sehr gut durchgeführt, der Preis ist noch im Rahmen.

Toller Service, wurde bestens beraten und Probleme meinerseits sehr gut gelöst.

sehr freundliche und äußerst kompetente Beratung und Betreuung durch Herrn Mues sehr zu empfehlen

Ich bin schockiert über das Verhalten einiger Mitarbeiter, die nicht wissen, dass sie mit dem großen Namen vw arbeiten. Flucht aus der Arbeit. Oder Herausforderungen ausweichen. Den Kunden verspotten und ihn mit Schmerzen abreisen lassen, weil er einen VW Tiguan besaß. Die Geschichte begann, als ich den Motorschaden meines Autos reparieren wollte. Den für die Wartung verantwortlichen Mitarbeiter zu verlassen. Um über die hohen Kosten und seine mangelnde Bereitschaft zu sprechen, das Auto zu inspizieren, um mir zu sagen, ich solle zu einer anderen Firma gehen. wenn. Was ist der Inhalt und die Definition von Wartung, die Sie haben? Ist es nur ein Motorölwechsel? oder bremsen wechseln. Oder Reifen wechseln. Einfacher und schneller Gewinn. Sollten wir vw in andere Länder bringen, um es zu reparieren?

Das abgebildete Fahrzeug war Objekt der Begierde. Der Verkäufer, Herr Kaptan, war sehr kompetent und zuvorkommend. Obwohl 300 km Entfernung lief alles perfekt . So konnte das Fahrzeug auch pünktlich übergeben werden. -)

Hatte abgelaufenen TÜV. Wurde innerhalb weniger Stunden (!) Gemacht. Sogar Information des Straßenverkehrsamts wurde übernommen. Sehr guter Service!

Trotz der größe des größe des Autohaus, ist es dort immer persönlich freundlich.

Sehr kundenfreundlich immer hilfsbereit, sehr serviceorientiert, schnelle problemlösung sehr kompetente werkstattmitarbeiter und werkstattmeister

Ich habe einen Skoda Superb sportsline im Voets Autozentrum erworben.Obwohl wir 200km weit weg wohnen hat alles reibungslos und wie versprochen geklappt. Wir konnten unseren alten opel insignia unkompliziert Inzahlung geben.Vielen Dank und ein grosses Lob an Herrn Kaptan der alle Wünsche erfüllt.

Service ist hier definitiv immer zu bekommen. Ich wollte meinen Wagen zum Gutachten bringen, habe aber vorher meine Radschraube abgebrochen. Mein Auto wurde zügig abgeholt, repariert und gleich auch das Gutachten gemacht. Ich gehe immer hier her.

Sehr sauber und höfliches Personal.Mir wurde fachkompetent und schnell geholfen vom Werkstattmeister.Die Empfangsdamen sind wohl darauf geschult sofort das Auto in den Schrott zu

Ich habe bei Auto Voets (Welt Auto) ein Auto gekauft weil ich mein leider auf die Schrott Regenbogen 🌈 Brücke bringen musste. Ich wurde von den netten Damen am Empfang sehr nett begrüßt. Der Verkäufer Herr Kapran hat mich sehr nett Beraten und den Kauf zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen es ging auch alles sehr schnell. Ich kann das Autos Voets im wieder empfehlen. Ich hoffe das der zukünftige Service/Werkstatt auch so zu meiner Zufriedenheit abläuft.

Die Reperatur-Annahme verlief völlig unkompliziert, und ich wurde über den bevorstehenden Ablauf bestens informiert. Herr Reese war (wie auch die übrigen Mitarbeiter:innen) sehr freundlich, und im Vorbeigehen fielen ihm auch kleine Details auf, wie ein gelockertes Kennzeichen und frischer TÜV. Er vermittelte mir das Gefühl, dass mein Fahrzeug bei ihm in besten Händen ist.Lediglich der rechte Scheibenwischer musste bei der Abholung noch einmal korrigiert werden, was ich aber nicht als problematisch ansehe, da man auf meine Wünsche anstandslos und ohne große Zeitverzögerung eingegangen ist. Mein Fahrzeug wurde termingerecht fertig.

Es hatte etwas gedauert, bis die Rückmeldung auf meine Angebotsanfrage kam. Vom Service , der proaktiven Unterstützung und der Freundlichkeit her hätte ich das Angebot sofort angenommen. Das Konkurrenzangebot mit Grosskundenrabatt konnte jedoch nicht geschlagen werden. Ich möchte mich ganz persönlich bei Herrn Mathejczyk bedanken. Ich komme wieder beim nächsten Mal !

Sehr nett, Termin konnte noch vorgezogen werden. Auch die Abstimmung zwischen Terminvereinbarungen und Service Berater war top. Die Rechnung war sogar noch gute 40€ günstiger als gedachtEs fehlt leider eine Spielecke für Kinder!!!

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und Arbeiten werden sorgfältig und schnell erledigt

Es gibt wirklich keinen schlechteren Service als bei Voets in Braunschweig! Wofür macht man einen Termin? Wartezeit ohne Ende, unfreundliche Mitarbeiter welche sich lieber unterhalten anstatt zu arbeiten, Auto wird verdreckt zurückgegeben und es wird erstmal Ewigkeiten nach dem Schüssel gesucht?! An Unprofessionalität und Unfähigkeit nicht zu überbieten..

Als Kunde wurde ich hier immer gut beraten und bedient. Ob in der Werkstatt bei Audi oder auch beim Teileverkauf. Diese Erfahrungen liegen allerdings schon ein paar Jahre zurück.Wenn man sich hier aber für einen Job interessiert, sieht das ganze schon anders aus. So wurde sich nach einer einer Zusage nicht mehr gemeldet und niemand ist mehr erreichbar. Schade

Habe bei Voets Ende März 2020 über mobile einen gebrauchten Golf Sportsvan gekauft. Das Fahrzeug war wie beschrieben und auch die Übergabe in Braunschweig hat gut geklappt. Der Wagen rollt und ich bin sehr zufrieden ... :-) Danke an H.Künzel für die problemlose Abwicklung.

Nach 5 Wochen Reparaturzeit habe ich mein Fahrzeug wieder abgeholt.Der Fehler konnte nicht gefunden werden und auf Verdacht sollten Bauteile im Wert von 2500€ getauscht werden. Ohne Garantie, dass der Fehler damit abgestellt ist.Bei dem Stundenlohn für einen VW-Mechaniker erwarte ich höchste Fachkompetenz und Qualität.Versprochene Rückrufe zum Status der Reparatur erfolgten nicht.Ein Ersatzfahrzeug wurde mir für den Zeitraum der „Reparatur“ nicht angeboten.Zu guter Letzt habe ich eine Rechnung über 400€ erhalten.Mit dem Vorgehen hat dieses Autohaus einen langjährigen Kunden verloren.

Herr Welskop hat wie immer mein Anliegen reibungslos und schnell bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden

Mein Fahrzeug war zur Inspektion da. Von der Annahme bis zur Abholung lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Teuer in der Reperatur und dann scheinbar falsch beraten. Wir sind nicht sehr zufrieden, auch mit Holzberg haben wir schlechte Erfahrungen gemacht. Wenn es ums verkaufen von Autos geht nett und freundlich, sobald es um Service, Kulanz oder generell Reperaturen geht aus unserer Sicht nicht zu empfehlen.

Nette Empfangsmitarbeiter und ein großes Lob an M. Mathejczyk - Sehr kompetenter, lockerer und freundlicher Verkaufsberater.

Vielen Dank an das gesamte Team rund um Herrn Klotz .So flexibel und engagiert hab ich selten ein Autohaus erlebt . Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt und wurde mit viel Hilfsbereitschaft, eine wenig Witz

Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Gerade Frau Schmidt von Euromobil hat stets gute Laune und ist sehr kompetent. Weiter so �

Der Bereich VW sehr gut, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter .Der Bereich Audi, da würden wir noch nicht mal mit einem Hallo od. guten Tag begrüßt.

Danke Herr Kappler @TeamVoets für den tollen R für meine Frau! Wir werden wohl viel Spass haben! #happyLifehappyWife #VW #GOLF7R #Performance

Habe mir hier einen VW T-Roc als Diesel und Allrad gekauft. Diese Variante war schwer zu finden. Ich bin sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung. Auf meine Wünsche wurde eingegangen. Ich fühle mich gut beraten und würde hier wieder kaufen. Vielen Dank auch an Herrn Kaptan aus dem Verkauf für den tollen Service!

An einem Samstag haben die Verkäufer es nicht nötig die Kunden anzusprechen. Als wir pro aktiv nach einem Angebot für einen VW gefragt haben wurde uns nur mitgeteilt, dass es gerade eine schlechte Zeit ist und es keine Aktionen gibt. Einen Preis haben wir trotzdem nicht bekommen.

Auto und Marke sind gut. Kundenfreundlichkeit und Betreuung lässt zu wünschen über. Leihwagen bei Nachbesserung in der Garantiezeit nur gegen Bezahlung. Kein Weitermelden bei Rückrufaktionen.Alles in allem ,es geht besser. Für mich dort ne einmalige Aktion !