Autohaus Arnhölter GmbH - OPEL, CITROEN & FIAT

Eigentlich waren wir wegen eines Opel Mokkas im Autohaus. Der neue Fiat 500 Dolcevita ist es dann auch noch ganz spontan geworden. Herr Mehmet Aksoy .er lebt für seinen Beruf hat uns die ganze Zeit freundlich begleitet und alles ausführlich erklärt. Auch nach dem Verkauf nimmt er sich Zeit für Fragen, das kennen wir leider aus anderen Autohäusern ganz anders, und ist mir besonders positiv aufgefallen. Vielen Dank für das Engagement, wir empfehlen Sie sehr gern weiter!N.und R. Libis

Habe ein Gebraucht Wagen gekauft.Sehr netter Wertschätzender Umgang.Tolle GastfreundschaftEs gibt hier noch Menschen die mit den ganzen Herzen arbeiten.Ich gehe lieber da hin wo ich ein gutes Gefühl habe.Habe mehrere Extras bekommen und der Preis war berechtigt. Neue Reifen, neue lackierte Felgen, Schokolade.....Lieben Dank für allesIch werde euch weiterempfehlen

Mein Auto mehrmals mit eindeutigen Geräuschen gebracht und selbst bei der Inspektion wurde nichts gefunden. In einer anderen Werkstatt (wegen Reifenwechsel) wurde sofort darauf hingewiesen, dass die Bremsen fast komplett abgenutzt waren und dies spätestens bei der Inspektion gesehen werden sollte. Im Gespräch darauf gab es wenig Einsicht - von Entschuldigung mal ganz abgesehen.Meine Familie wird jeden Tag mit dem Auto befördert und möchte andere Familien davon wahren sich unbewusst in Gefahr zu bringen. Lassen sie sich nicht abspeisen mit Geschwindigkeit sondern vergewissern sie sich, dass die Dinge wirklich erledigt werden.

Wir waren spontan im Autohaus Arnhölter. Die Verkäuferin Frau Schubert hat uns den neuen Citroen C5 aircross gezeigt und war sehr freundlich. Wir hatten dieses Auto wohlgemerkt bereits in einem anderen Autohaus bestellt und wollten wirklich nur gucken. Das war für sie kein Hinderungsgrund. Am Ende hat sie unserem 4-jährigen Sohn noch ein passendes Modellauto in seiner Lieblingsfarbe geschenkt. Wir waren einfach nur überwältigt! Das ist wahrer Kundenservice. 👍👍👍

Wie immer bei Citroen Arnhölter in Spandau wurde uns auch dieses Mal schnell und gut geholfen. Das Autohaus findet sehr gute Lösungen für die Probleme und unterstütz seine Kunden nach bestem Wissen und Gewissen in jeder Hinsicht. In diesem Sinne senden wir den besten Dank an das freundliche Team und wünschen frohe Weihnachten.

Neuwagenkauf e-Auto: Super Beratung und Betreuung durch Herrn M. Aksoy. Alles ist zu unserer größten Zufriedenheit abgelaufen. Dankeschön 🙂. Klare Weiterempfehlung👍

Wir wollten eigentlich nur nach einem Auto für meine Tochter schauen, raus gegangen sind wir mit 2 Corsa und später noch einen Grandland. Der Service ist rundum Top. Wir haben uns bei Herrn Aksoy sehr wohl gefühlt und fühlen uns immer noch Willkommen wenn man mit fragen kommt. Herr Memet Aksoy sowie sein Bruder Herr Aksoy sind Berater mit Herz. Das es sowas noch gibt, daran haben wir nach großen Pech in einem anderen Autohaus, nicht mehr geglaubt. Ich würde bei Herrn Aksoy immer wieder ein Auto kaufen. Bitte bleiben Sie so wie sie sind.Ihre Familie Engel

Nie wieder Arnhölter.Wollte vergangenen Freitag bestellte Ersatzteile für meinen Citroen DS 3 abholen. Eine geschlagene halbe Stunde ließ man mich warten. Ich verließ den Laden unverrichteter Dinge. Im Gegenteil, nach mir erscheinende männliche Kunden wurden hofiert. Die einzigen beiden männlichen Mitarbeiter an der Annahmestelle verließen den Verkaufsraum in Richtung Werkhalle und scherten sich einen Dreck um mich

Ich habe keine guten Erfahrungen mit dem Autohaus gemacht und kann es nicht weiter empfehlen.

Erstklassiger Service, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr zuverlässig! Mein Auto und ich fühlen uns rundum sorglos! Danke

Wir waren auf der Suche nach einem Fiat 500 C für meine Frau. Im Autohaus Arnhölter ,in Berlin,sind wir fündig geworden.Das Autohaus selbst macht einen gepflegten,sauberen Eindruck,alle Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Besonders hervorheben möchte ich unseren Verkäufer,Herr Nieme. Absolut kompetent und sehr,sehr freundlich,ohne das es übertriebend wirkte. So wünscht man sich das !!Kann das Autohaus auf jeden Fall weiter empfehlen.

Gestern habe ich meinen kleinen Fiat 500 abgeholt. Es ist wirklich selten so ein aufgeräumtes, strukturiertes aber dennoch flexibles Autohaus zu finden.5 wirklich verdiente Sterne.Von der Beratung, Terminierung und Abwicklung alles perfekt.Preis-Leistung super und das bei kompetenter Beratung 👍👍👍Nochmals einen herzlichen Dank an Herrn Nieme.... ich bin wirklich begeistert 😊😊😊

Wir haben gestern unseren Fiat 500 abgeholt. Herr Niehme hat uns sehr freundlich und geduldig von Anfang an beraten und begleitet. Selten haben wir uns so gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!

Ich habe mir einen Opel Adam beim Herrn Aksoy gekauft und bin sehr zufrieden, es war eine gute Beratung und auch ein sympathischer Umgang. Ich kann den Verkäufer Herr Aksoy weiter empfehlen.

Immer freundlicher und guter Service, gute Beratung. Ich komme gerne immer wieder. Hat was, wenn man sich auf die Werkstatt verlassen kann 😊😊😊

Ausgezeichnet. Freundlichkeit Qualität der Dienstleistung. (Citroen Berlíngo)

Ich habe mich heute bei Arnhölter über ein Leasing eines C5 Aircross erkundigt. Die Verkäuferin Frau Schubert war äußerst kompetent und hilfsbereit, so lobe ich mir Verkaufspersonal! Danke ans ganze Arnhölter Team für diese erneut positive Erfahrung.

Wir haben uns vor kurzem einen wunderschönen Opel Astra gekauft und sind absolut begeistert. Vom ersten Telefonat bis zur Schlüsselübergabe hat uns Herr Nieme super beraten und war sehr zuvorkommend. Perfekter hätte ein Autokauf nicht sein können.Wir bedanken uns nochmal ganz herzlich.

Das Eintauchen in die elektrisierte Autowelt durch Austausch unseres bisherigen 500''er in einen 500e wurde durch Herrn Nieme erneut super begleitet. Neben der Unterstützung bei den ganzen Fragen (hoffentlich hat er jetzt keine Löcher im Bauch -) ) wurde alles freundlich, kompetent und immer auch umgehend aufgegriffen und umgesetzt. Wir bleiben dem Autohaus treu... I. und M.Z.

Eigentlich waren wir wegen eines Opel Mokkas im Autohaus. Der neue Fiat 500E ist es dann ganz spontan geworden. Herr Nieme hat uns die ganze Zeit freundlich begleitet und alles ausführlich erklärt. Auch nach dem nimmt Verkauf nimmt er sich Zeit für Fragen, das kennen wir leider aus anderen Autohäusern ganz anders, und ist mir besonders positiv aufgefallen. Vielen Dank für das Engagement, wir empfehlen Sie sehr gern weiter!C.F.

Wenn es um eine Rückrufaktion geht ,rate ich hiervon ab .Da man als Nicht-Selbstzahler schlecht behandelt wird .

Aussagen zum Kunden wie "wir arbeiten dann für die hohle Hand, Diagnosearbeiten bezahlt uns die Garantie nicht" und "wir sind nicht Fiat, wir sind Autohaus Arnhölter" sind meiner Meinung nach im Kundenservice fehl am Platz.Enttäuschend.

Sehr empfehlenswert, gute kompetente Beratung,kein nerviges Gedrängel zum Kauf!Probefahrt lief reibungslos.Würde jederzeit wieder ein Auto bei Herr Aksoy kaufen.Habe mich durch und durch wohlgefühlt.Vielen Dank

Ich habe dort schon meinen zweiten Wagen gekauft und bin sehr zufrieden. Herr Aksoy war sehr freundlich, hat sich viel Zeit genommen und mehr als nur Wünsche erfüllt. Auf diesem Wege möchten wir uns herzlich bedanken und sprechen unsere absolute Weiterempfehlung aus. Vielen Dank!

Kaufabwicklung Fiat 500EVon der Beratung, Bestellung über Probleme mit der Zulassung bis hin zur Auslieferung hat mich Herr Daniel Nieme hervorragend, professionell und sehr freundlich betreut. Ich bin sehr glücklich mit meiner kleinen Rennsemmel und empfehle Herrn Nieme sehr gerne weiter.Vielen Dank nochmals für alles!Freundliche GrüßeSabine Petruschke

Wir wurden bei unserer Autosuche sehr freundlich im Autohaus Arnhölter empfangen. Herrn Aksoy hat uns sehr kompetent und nett beraten. Er war sehr bemüht und hat sich stets viel Zeit für uns genommen. Mit seiner Hilfe haben wir ein schönes Auto gefunden und alles verlief reibungslos.

Perfekte Verkaufsberatung, Fahrzeugbeschreibung und Fahrzeugübergabe. Kann ich nur Empfehlen.

Der Erstkontakt ,die Beratung ,die Bestellung sowie die Abholung funktionierte einwandfrei . Herzlichen Dank an Herrn Aksoy für die sehr gute professionelle ,hilfsbereite , zuverlässige ,freundliche hervorragende Beratung.Herr Aksoy nahm sich Zeit für unsere fragen . Wir können dieses Autohaus wärmstens empfehlen und freuen uns über unser neues Auto ! Vielen Dank Autohaus Arnhölter!!!!!

Inspektionstermin, soweit sogut, wenn da nicht immer diese hohen Rechnungen drauf folgen würden. Der Stundensatz ist mittlerweile der Wahnsinn, aber das ist in jeder KFZ-Servicewerkstatt wohl so. Nur bei Fahrradwerkstätten geht''s günstiger!

Wenn ich mehr als fünf Sterne geben könnte, würde ich dies glatt tun. Ich bin spontan ins Autohaus Arnhölter gefahren. Ich wurde sehr herzlich empfangen und hatte eine super Beratung von Herrn Nieme. Mein Altes Auto wurde super bewertet und

Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen! Ich brauchte dringend ein neues Auto und war zuvor schon in diversen anderen Autohäusern, mit leider erschreckenden Beratungen. Bereits beim betreten des Autohauses wurde ich freundlich begrüßt

Wir hatten ein sehr kompetentes und informatives Gespräch mit Frau Schubert. Eine sehr freundliche Kundenbetreuerin. So kennen wir die Mitarbeiter vom Autohaus Arnhölter. Wir kommen dern,wenn es auch etwas weit ist .

Wir waren schon in einigen Autohäusern, aber so gut wie hier sind wir noch nie beraten worden. Alles wird ausführlich erklärt, auf jede Frage sachkundig geantwortet. Man hatte viel Geduld mit uns und hier wird nicht zum Kauf gedrängelt! Da kann man nur fünf Sterne geben!

Ja da sieht Mal wieder wenn die Mitarbeiter gut geschult sind. Nicht wie bei König.Top Beratung und ein gutes wissen, wenn nur alle Verkäufer so gut waren wie der Junge Mann der mich beraten hat. Danke.

Seit Jahren sind wir zufriedene Kunden des Autohauses Arnhölter. Auch heute bekamen wir eine gewohnt freundliche und kompetente Beratung.

Wir haben unseren neuen Hyundai i30 bei Herrn Aksoy gekauft. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Herr Aksoy hat eine total nette unaufdringliche Art, hat sich immer sofort zurückgemeldet und sich viel Zeit genommen. Herzlichen Dank nochmal dafür!

Perfektes Timing - einen Tag vor Heiligabend konnten wir - meine Frau und ich - unseren bestellten Astra K abholen. Unser erster Automatik. Der Kauf - gerade dieses Autos - kam durch die sehr sachkundige Beratung von Herrn Aksoy zustande.

Wir waren auf der Suche nach einem Opel Insignia und durch Herrn Nieme fündig geworden! Super freundlich, sympathisch und kompetent! Es war unser erster richtiger autokauf und wir wurden so gut beraten, dass wir im Nachhinein keine Fragen

Mein alter Opel sucht nach 19 Jahren einen Nachfolger. Er war viele Jahre in der Wartung und Reparatur in den dortigen Werkstätten. Nun habe ich mich beraten lassen über ein Auto, das zu meinem Budget passt. Herr Aksoy hat sich intensiv

Ein sehr freundliches Team. Bin begeistert. Insbesondere Danke ich Herrn Aksoy der mich geduldig und kompetent beraten hat. Freue mich, dass es noch solche netten Menschen gibt. Das Autohaus ist kann ich nur empfehlen.

Habe heute mein schönes Auto abgeholt. Dank der hervorragenden Beratung , Kundenbetreuung etc. von Hr. AKSOY hat alles perfekt und zeitnah geklappt. Die Bedienungsanleitung hat er vor meiner Abfahrt exzellent erklärt, dass ich prima zurecht kam. Herzlichen Dank

Haben unseren kleinen Fiat 500e online bestellt und wurden an das Autohaus Arnhölter vermittelt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Herr Nieme hat sich uns angenommen und durch den Bestell- und Kaufprozess begleitet. Heute sind wir stolze Besitzer einen neuen Elektrofahrzeug.

Anonce bei eBay und Auto Scout,Leider war das Autohaus und Autoscout 24 Laut Autohandel Arnhölter gehackt,Fahrzeuge in der Annonce waren nicht verfügbar.Laut eines Verkäufers, sind verschiedene Leute sogar aus Westdeutschland angefahren, um evtl ein Schnäppchen zu machen.Leider hat das Fahrzeughaus nicht rechtzeitig reagiert.Ich habe diverse Male angerufen gleich früh ab 7 und leider immer wieder Anrufbeantworter.Obwohl ich um ein Rückruf gebeten habe, keine Reaktion.Mittags habe ich dann eine freundliche Dame an das Telefon bekommen.Und erfahren das dass Autohaus Arnhölter gehackt wurde.Eine einfache Mitteilung im Anrufbeantworter hätte gereichtSo hätten verschiedenen Leute sich den Weg sparen können.

Mit dem sympathischen kompetenten Verkäufer Herrn Aksoy hatte ich großes Glück und wir fanden schnell das richtige Auto für mich und meinen Geldbeutel. Auf all meine Wünsche wurde Rücksicht genommen und habe viele Extras noch erhalten. Vielen Dank für Alles. Grüße A.R.

Vielen Dank, lieber Herr Nieme, für die engagierte und super freundliche Kaufberatung und -begleitung!Einmalig: Sogar spät Abends wurden Fragen noch per Mail beantwortet. Das haben wir, im positivsten Sinne, noch nie erlebt.Einfach Super! 👍🏼Liebe GrüßeFamilie Lück

Wir haben uns im Autohaus Arnhölter sehr gut aufgehoben gefühlt. Schon am Telefon wurde ich von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin empfangen und weitergeleitet. Der (Corona) Check-In war super leicht, vor Ort war alles bestens organisiert. Auf der Suche nach einem geeigneten Familienauto hat uns Herr Nieme exzellent beraten und ein sehr gutes Angebot gemacht. Probefahrten waren kein Porblem und konnten telefonisch organisiert werden.Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dem Service und vor allem dem Auto! Vielen Dank

Ein Autohaus mit einem sehr freundlichen Team und wo die Zufriedenheit des Kunden spürbar wichtig ist. Ganz besonders hervorzuheben ist Hr. Aksoy. Kundenorientierter kann Ein Verkäufer nicht sein. Nach einer hervorragenden, überhaupt nicht aufdringlichen sondern überaus freundlichen und geduldigen beratung wurde uns letztendlich die Entscheidung einfach gemacht ein Auto zu kaufen. Auch nach dem Kauf wird man nicht einfach abgehackt. Für alle Fragen und sonstigen Belange steht Hr. Aksoy immer schnell zur Verfügung und kümmert sich. Das nenne ich Service. Vielen Dank und weiter so!

Ich habe vor kurzem einen Fiat (Tageszulassung) hier gekauft und bin mehr als zufrieden. Unser Verkäufer - Herr Aksoy - war sehr höflich, hat mich sehr gut beraten und war stets entgegenkommend. Ich kann das Autohaus und insbesondere Herrn Aksoy als Verkäufer wärmstens empfehlen.

Schlechter Service bei aufkommenden Problemen innerhalb der Garantiezeit. Personal sowohl in der Werkstatt als auch im Servicebereich unfreundlich und inkompetent wirkend. Verkauf vorab war okay.