Top Service, Nettes Personal, schnell und unkompliziert verbauen , immer wieder gerne!
Habe meine Abblendlichter austauschen lassen. Beide gleich. Schnell, einfach und günstig ! Saubere Arbeit und humorvolle Fachwissende Mitarbeiter.
Schnelle und kompetente Abwicklung. Sehr freundliches Personal. Nicht umsonst zur Stammwerkstatt auserkoren.
Haben mir sehr bei meinem Problem von meiner defekten Polo-Rücksitzbank geholfen. Danke an den freundlichen Mitarbeiter.
Am 30.12.(!) bequem online ein Termin gebucht. 1 Stunde später stand das Auto in der Werkstatt. Eine weitere Stunde später, und damit überpünktlich, war die Arbeit erledigt. Die Klimaanlage funktioniert wieder.Gerade in Anbetracht der Tatsache, dass viele andere Werkstätten gerade in den Weihnachtsferien sind, ein super unkomplizierter, zügiger Service. Chapeau!
Vielen Dank an das supernette Team, das mir am Montag noch den Tag gerettet hat!!! Meine Batterie ging abends in die Knie und mit Starthilfe habe ich es noch zu A.T.U. geschafft. Es war kurz nach 18 Uhr und ich hatte die Hoffnung schon begraben, dass ich auf die Schnelle und ohne Termin eine neue Batterie nach Ladenschluss eingebaut bekomme. Das ganze Team war aber so nett und hilfsbereit, dass ich kein 30 Minuten später wieder ein fahrtüchtiges Auto hatte. Danke, dass ihr euren wohlverdienten Feierabend für mich nach hinten verschoben habt! Zu den älteren Bewertungen ist noch anzumerken, dass mir die supernette Dame von A.T.U. erzählt hat, dass das Team in dieser Form erst seit einem Jahr in der Filiale ist. Meine Erfahrung war durchweg positiv. Ein nettes, junges, kompetentes und vor allem freundliches Team, bei dem ich sicher nicht zum letzten Mal Kunde war. Danke und macht weiter so!
Auf der Durchreise am Samstagnachmittag und das Auto fährt nur noch im Motornotlauf.In der Werkstatt wurde der Fehler (Maderschaden) sofort gefunden und innerhalb von zwei Stunden repariert.Ein fantastischer Service!
Seit dem die Geschäftsleitung gewechselt ist, neue Filialleiter und Super personal!Der ADRIAN muss ich sagen ist der beste mechatroniker und ist nur verlass auf ihm!So wie der Christian in Beratung und die filialleiterin!Super Beratung super Service super TeamMacht weiter so.Ein alter Mitarbeiter des Atu der so enttäuscht war von der alte geschäftsleitung und bin freiwillig gegangen.LG.Tolis
Wir waren lange Zeit zufriedene Kunden aber jetzt haben wir die Flucht ergriffen. Über 2 Stunden warten auf Reifenwechsel trotz Termins, beim Abholen der Reifen wieder lange Wartezeit trotz Termins, Preis für Radwechsel und Einlagern völlig überteuert. Und das Schlimmste: es wurden beim letzten Radwechsel die falschen Schrauben verwendet, ein extremes Sicherheitsrisiko!!! Wir fahren mit 2 Kleinkindern im Auto, nicht auszudenken, was da hätte passieren können... Nie wieder ATU!
Um 1300h gab die Batterie den Geist auf. Der Pannendienst machte das Auto wieder flott - doch ich brauchte schnell eine neue Batterie. Während die umliegenden Werkstätten keine vorrätig hatten, fand sich bei ATU schnell die passende Batterie. Nach 30 Minuten fuhr ich wieder vom Hof. Freundlich und unkompliziert. Bin zufrieden!
Hatte gestern eine Reifenpanne 9 Km von Biberach auf dem Weg nach Ravensburg. Ein Anruf genügte und ich durfte sofort vorbeikommen. Am Telefon empfangte mich eine sehr freundliche Dame. Vor Ort angekommen wurde ich sofort bedient und nach nicht mal 45min ohne Termin war ich wieder on the Riad. Einfach nur Top und mein WE war gerettet!!! Kann es jedem nur empfehlen!!!Vielen lieben Dank an das Gesamt ATU Team Biberach!!!!
Die Werkstatt hat mir auf Kulanz ein Plastikteil, welches sich im Reifen festgesetzt hatte entfernt. Beim Kauf von Winterreifen waren diese neue, jedoch schon 1 Jahr im Lager. Eine Auskunft darüber seitens des Verkäufers im Voraus wäre wünschenswert gewesen.
Rundum guter, innovativer Service. Arbeitnehmerfreundliche Öffnungszeiten - sogar samstags! Terminvereinbarung online, Kostenvoranschlag per eMail. SMS kommt wenn das Fahrzeug fertig ist. Freundlichkeit hält sich in Grenzen, aber kompetenter Service, fairer Preis und einwandfreie Qualität. Empfehlung!
Einen großen Dank an das A.T.U. Team, die aufgrund ihrer schnellen und professionellen Hilfe (Batterietausch) es ermöglicht haben, dass unser Urlaub an einem Samstagmorgen doch noch nach nur 2h Verzögerung starten konnte!Samstagmorgen 8h, wir wollen eigentlich losfahren, aber das Auto springt nicht mehr an, Batterie defekt (ca. 5 Jahre alt). Nach einigem hin und her, wer jetzt helfen kann, Anruf bei A.T.U. Biberach und die sehr nette Dame will nichts versprechen, aber wenn ich vorbei kommen kann, schaut Sie, dass es so schnell wie möglich losgehen kann. Starthilfe vom Nachbarn und um 9h war ich bei A.T.U. und bin SOFORT dran gekommen. Zum Glück war die passende Batterie auf Lager und der kompetente Mechaniker hat sie (obwohl ziemlich verbaut) innerhalb 45min. getauscht und angelernt. Um 10h konnten wir dann endlich starten und hatten einen problemlosen Urlaub.Ich bitte alle, deren Termin an diesem Samstag wegen mir verschoben werden musste, um Entschuldigung!
Gutes Geschäft, faire Preise, kompetente Meister in der Werkstat. Mein Auto hatte einen Platten. Ich habe sofort einen Termin bekommen (konnte noch halbwegs fahren). Das Rad wurde schnell untersucht und innerhalb von 30 min. repariert. Auf diese Weise habe ich einen teueren Radaustausch und viel Zeit gespart. So geht "kundenorientiert"! Vielen Dank!
Sehr freundlich, kompetent und schnelle Bedienung
Termin um 15.40 Uhr. Auto um 15.25 abgeben , lt. Termin spätestens um 16.30 fertig.Vor Ort angekommen steht das Auto noch wie es war ! Kein Anruf keine Info nichts !Es ist verständlich wenn es Verzögerungen gibt , aber dann muss eine Info erfolgen!Mitarbeiter war auch nicht entgegenkommen! Kein 2. Mal mehr !
Sie haben mein Auto repariert und nach einem Monat ist der gleiche Fall passiert und sie behaupten, dass es nicht ihr Problem ist. Sie sagen, dass das Motorrad gefahren ist und alles normal funktioniert. Die Arbeiter sind eine Katastrophe und mit all dem Auto musste ich 10 Tage warten, als sie reparierte es
Hallo zusammen,Ich bin sehr positiv überrascht und zufrieden,Beide Fahrzeuge (das meiner Frau und meins) Haben Probleme gemacht.Herr Tektu, bat mich um etwas Geduld bezüglich freier Termine, nach 10 min rief er an und beide Fahrzeuge konnten parallel abgegeben werden.An dem Auto meiner Frau da das Fahrzeug älter ist, haben die Mechaniker selbstständig eine Kontrolle unter der Auto durchgeführt, dabei einen Brems Schlauch entdeckt der ausgetauscht werden musste.Vielen Dank dafür!!!!!Alle Reparaturen wurden super ausgeführt, gerne Melde ich mich wieder bei Herrn Tektu :)Super Arbeit weiter so!
Vielen Dank an das Verkaufsteam, besonders an Herrn Rigopoulos.Top Beratung mit professionellen Wissen plus Engagement und Interesse für die Anliegen des Kunden. In meinem Falle über Motorenöle für Young-Timer. Die Tipps und Beratung hätte ich bei BMW nicht bekommen...Fettes Double Like !
Unfassbar unfreundliche fast schon bosartige Mitarbeiter. Meine Wartung sollte nach 1 Stunde Wartezeit ohne Belege doppelt soviel kosten wie gebucht. Komischerweise war der Team Leiter sofort fähig den Preis wieder zu senken nachdem ich gefragt wurde wieviel ich den Bar bei mir trage.Selten soetwas gesehen. Nie Wieder!
Hatte eine Reifenpanne und der Reifenwechsel klappte super schnell und reibungslos.5 Sterne dafür. Jederzeit wieder
Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Habe meine Klimaanlage warten lassen und bin sehr zufrieden. Sehr nettes und freundliches Personal.
Netter Laden,man bekommt was man braucht. Service habe ich bis jetzt noch nicht genutzt.
Nette Mitarbeiter hilfsbereit und freundlich. Preise sind okay
Am liebsten kein Stern.Auto war zur achsvermessung+Lichter einstellen da.Achsvermessung konnte nicht gemacht werden da eine von drei Schraube fest war. Kein Problem.Scheinwerfer wurde anscheinend der auf der Beifahrerseite eingestellt der andere konnte nicht eingestellt werden da die schrauben abgedreht waren. Witzigerweise musste ich dann noch für sogesehen nicht geleistete Arbeit 20 Euro zahlen. Zudem hab ich, als ich daheim war, gesehen dass meine frisch lackierte Türe einen totalen Kratzer hat.Heute war ich in einer anderen Werkstatt die mir mitteilte dass KEINE Schraube angefasst wurde und der intakte Scheinwerfer überhaupt garnicht eingestellt war sondern in alle Richtungen schien..Zudem wurde ich auch noch richtig böse angeschaut.Fazit: NIE wieder ATU und werde den Saftladen auch nicht weiterempfehlen
Wollte nur Reifen wechseln, aber die haben sich die Freiheit genommen noch irgendwelche ungefragten Untersuchungen durchzunehmen wobei sich die Wartezeit unnötig verlängert hat und mit zu sagen das ich praktisch ein zukünftiger Mörder bin wenn ich so weiterfahre. Sehr bösartige Mitarbeiter. Hab das glitzegleiche von Freunden und Verwandten gehört....
Bis jetzt habe ich nur den Shop benutzt und besucht. War heute drinnen weil meine Schneeketten gerissen waren. Ohne Diskussionen haben wir zusammen eine Lösung gefunden. Echt super nette Leute...komme gerne jederzeit wieder!!
Hatte heute einen Termin zum Reifen ummontieren.Leider sind die Reifen bis heute nicht gekommen (Semislicks, kann nicht überall kaufen).Bin dann 15 Min vorm Termin hin. Hab ihnen die Sache geschildert.Wurde anstandslos storniert.5 von 5 Punkten. Wenn die Reifen da sind, geh ich genau hier wieder hin.Top!
Leider wusste man am Freitag nichts mehr von meinem am Dienstag für Samstag vereinbarten Termin zum Reifenwechseln und war auch nicht flexibel genug damit umzugehen. Sehr schade! Guter Service sieht leider anders aus. Die Reifen werde ich in Zukunft nicht mehr bei ATU wechseln.
Ich hatte einen kaputten Reifen, der repariert werden konnte. Es wurde das gemacht, was gemacht werden musste und nix zusätzliches aufgeschwatzt. Sehr freundlicher und kompetenter Service. Bin sehr zufrieden.
Alles bestens.Kaufte eine Batterie und ein Motorenöl. Die alte Batterie wurde ohne Worte zurückgenommen. Beim Öl griff ich ins falsche Fach. Der Umtausch lief reibungslos und unkopliziert.
Schlechteste Werkstatt in der ich jemand war ! Nach dem Stoßdämpferwechsel haben sie auf einer Seite die Schrauben nicht angezogen, was ein klappern als Folge hatte. Als ich dort hin ging um sie darauf hinzuweisen erzählt man mir meine Querlenker wären kaputt, welches eine andere Werkstatt nicht bestätigen konnte.Grund für das klappern war der nicht festgeschraubte Stoßdämpfer
Bei meinem Besuch in dieser ATU-Filiale erfolgte die Beratung durch den mitarbeitenden Filialleiter. Der Filialleiter war kompetent und freundlich. All meine Anliegen wurden durch den Filialleiter umgehend, seriös und geduldig beantwortet. Das Sortiment an verschiedenen KFZ-Zubehörteilen ist vielfältig. Die Atmosphäre in dieser Filiale war angehnem. 🙂👍🏻
Wartezeit viel zu lange 3h zum Reifen wechseln. Ende vom Lied falsche Felgen drauf gezogen. SCHLIMMSTER LADEN. Kann man und will man nicht empfehlen
Schnell erledigt. Günstiger Preis. Allerdings war die Rechnung erstmal falsch. Zu viel berechnet.
Ulmer Str. 84, 88400 Biberach an der Riß, Deutschland
+49 7351 802529
Heute
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Samstag | 08:00–18:00 |
Sonntag | 08:00–18:00 |
Wie man dorthin kommt
Autowerkstatt Loc: 48.108797 / 9.7999703
Über Heckfahrradträger gut beraten worden👍 und auch gleich einen gekauft. Aĺes bestens 👍