Vergölst Bonn

Schneller unkomplizierter Service ohne Termin - außerhalb der Reifenwechsel Saison.

Bestätigter Termin wurde ohne Rücksprache verlegt.

Bester Service, schnelle Erledigung

Schnell und professionell. Allerdings ist das eine Beurteilung aus der Sicht eines bevorzugten Firmenwagenfahrers.

Schnell, unkompliziert Termin vorausgesetzt.Es wird wieder auf Winterreifen montiert.

Ich bin sehr zufrieden. Ich hatte einen platten Reifen und mir wurde sofort geholfen. Herzlichen Dank dafür.

Alles bestens , Termin eingehalten , netter Kundenservice , Zeitung und Kaffee während der Wartezeiten verfügbar, komme wieder

Als Gewerbekunde empfehlenswert, immer schnell, ordentlich, Termine sind meist kein Problem.

Sehr schnell, alles reibungslos, Prima.

Sehr guter Service Rund um Reifen, Räder und dem Fahrwerk vom Auto

An und für sich schon okay. Aber der Service könnte im allgemeinen etwas freundlicher sein.

Kompetente und freundliche Mitarbeiter, top Service

Sehr kompetente Werkstatt mit freundlichen Personal und adäquaten Preisen.

Organisation perfekt!Leute professionelle!Super

Bis heute immer zufrieden gewesen.

Zuverlässige Terminvergabe online, alles schnell und pünktlich erledigt. Prima.Preislich am unteren Rand für eine Profi Reifenwerkstatt

Sehr nettes Personal, gute Kundenbetreuung, hätte, als ich vor Ort war, noch ein ganz klein wenig schneller gehen können. Ich komme gerne wieder!

Preise waren fair ! Service war schnell pünktlich und präzise. So macht das ganze Spaß. Da fragt man sich nicht woran et jelegen hat, denn dat fragt man sich immer.

So flott war der Räderwechsel noch nie.

Nach dem Spur Einstellen ist die Spur schlimmer als vorher. Reifen Abnutzung pur!

„Lassen Sie Ihr Auto am besten verschrotten“. Mit diesen Worten wurde mir offenbart, dass es sich nicht mehr lohne, in ein knapp über 10 Jahre altes Auto Zeit und Geld zu investieren. Angeblich lag ein Getriebeschaden vor und damit ein Totalschaden, da die Kosten bei etwa 3500€ und damit über dem Wert des Autos lagen. Dank einer anderen Werkstatt fährt der Wagen aber wieder und ja, es war kein Getriebeschaden! Diese Werkstatt sieht uns nie mehr wieder und ich werde auch jedem davon abraten, sein Auto dorthin zur Reparatur zu bringen!

Habe heute meinen Reifenwechsel durchführen lassen. Alle Mitarbeiter waren super freundlich. An einer Felge war ein Vorschaden (Kratzer), welchen ich auf vorher von mir angefertigten Fotos übersehen habe. Die Mitarbeiter sind direkt mit mir zum Lagerplatz gegangen und haben den Schaden gezeigt und mit meinen Fotos abgeglichen. Einfach super Service, da kommt man gerne wieder! Und die kostenlose Ersteinlagerung ist auch ein echter Pluspunkt von Vergölst.

Sehr freundlich und kompetent. Es gibt keine blöde Frage, die mir bisher nicht einfach erklärt wurde. Termine waren immer zeitnah möglich.

Schlechter Service durchgeführt. Luftfilter Kasten falsch Montiert und halter davon komplett verborgen. Hat komplett geklappt und Falschluft gezogen. Service Nachweis nicht ordentlich Ausgefühlt. Service nicht zurück Gestellt von Auto. Zündkerzen auf Wunsch von mir erneuert davon ein Zündkabel defekt gewesen kann ja passieren. Würde am letzten Zipfelschen hängen. Naja Auto lief ohne Probleme vorher. Deswegen wundere ich mich Einweg bei ein Direkt Einspritzung würde sofort die Motorkontroll Lampe angehen. Wenn was mir der Zündung nicht stimmen sollte.Wurde nicht informiert was das Zündkabel kostet. Das hat mich sehr geärgert.Positiv sie haben mein eigenes Öl Verwendet.Preis Leistung leider sehr schlecht als recht für den Service.Mich hat Vergöst als Kunde nicht gewonnen.

Als Monteur im Außendienst wurde ich mit einer Schraube im Reifen weg geschickt, da ich keinen Termin hatte.Danach durfte ich dann 75 Minuten auf den Abschleppdienst warten.Vielen Dank!

Sehr freundlicher & effizienter Kontakt im Rahmen von Einlagerung der Sommerreifen. Sowohl telefonische Betreuung als auch operatives Personal vor Ort waren ausgesprochen angenehm.

Abzocke!Mir haben sie gesagt das meine Reifen alle getauscht werden müssen obwohl grad alle neu waren.Einer war nur defekt, normalerweise werden sie immer paarweise getauscht aber die Reifen waren grad neu und sie wollten mir verklickern das alle vier ausgetauschtwerden müssen.Nie wieder, als Laie hat man da verloren.

Nach dem Ölwechsel stelle ich fest das eine nicht unerhebliche Menge im Motorraum daneben geflossen ist...warum wurde die Verunreinigung nicht beseitigt? Das Öl lief um alle Sensorenstecker nach unten und nach vorne unterhalb des Zündverteilers.Als Anlage Bilder....Update....es hat sich wie befürchtet ein kleiner Ölfleck auf dem Boden gebildet ....Als Anlage ein Bild....Bedauerlich das ich mir eine neue Werkstatt suchen muss....

Telefonisch absolut nicht zu erreichen! Entweder es klingelt und es geht keiner ran oder es kommt die Ansage das gerade kein Mitarbeiter frei ist.

Sehr freundliches Personal. Der Monteur hat gute Arbeit geleistet. Man muss nur Zeit haben. Aber das war okay. Reifen wechseln dauert halt was länger. Ich war sehr zufrieden.

Ohne Wartezeit, freundlich und schnell.

Seit Jahren zufriedener Kunde - auch in diesem Jahr sehr schnell, zuverlässig und freundlich mit neuen Reifen versorgt worden, besten Dank an das ganze Team!

Hat alles klasse geklappt.Klima desinfizieren und auffüllen der Klima.Kann ich weiter empfehlen!!!

Mit Termin kann ein Rad-/Reifenwechsel in 20 Minuten klappen. Schnell!Was Umsatz fördernde Ersatz-Empfehlungen angeht: wachsam sein!UPDATE 2022Der Wechsel der eingelagerten Räder mit Termin kann auch 45 Minuten dauern!Der Monteur sei neu und habe die Räder sicher nicht gefunden, aber er sei eigentlich gut.Gut? Die Reifendrücke unterschieden sich an allen 4 Rädern. Und jener Monteur wetterte dann, als er rauskam zur Korrektur, auch noch lautstark herum.Das war nichts!

Ein Missverständnis am Telefon bedeutet ein Ersatzteil für 150€ (Internetpreis 60€) und 200€ (ATU 99€) für den Tausch. Der Wagen hatte vor 6 Monaten TÜV und war vor einer Woche in einer anderen Werkstadt wegen der Lenkung - alles war perfekt. Die Lenkung und Bremsen waren überprüft. War der Tausch wirklich notwendig?! Ich glaube nicht. Außerdem hat man mir neue Stoßdämpfer angeboten, obwohl die jetztigen noch perfekt sind.ALSO aufpassen: den Preis fragen und immer hinterfragen, wie notwendig der Tausch ist !!!Eigentlich verstehe ich das Konzept nicht - die Leute sind nett und haben genug zu tun. Warum unnötig Teile tauschen und bei Leuten so ein Gefühl hinterlassen. Dass da unnötig getauscht wird, ist keine Behauptung, sondern eine Tatsache!

Auto hat ein neues Fahrwerk bekommen axial gelenke mit Spurstangenkopf wurden von meinem montor eingebaut anschließen termin bei vergölst gemacht fahre hin wird mir gesagt das eine seite falsch eingebaute ist so bin ich wider zu meinem montor gefahren alles fachgerechte eingebaute dieses mal zu achsvermessung in köln gefahren siehe da alles war richtig eingebaute und man konnte alles super einstellen also liebe vergölst Mitarbeiter wenn ihr keine lust habt zu arbeiten weil beim BMW e60 gerne mal alles verrostet und sich nicht direkt einstellen läst könnt ihr nicht die Lüge bringen das es falsch eingebaute war bin richtig enttäuscht und werde definitiv nie wider hin fahre das wars und die dame im empfang eine etwas schmale die unten meist links sitzt die soll nicht immer so unhöflich sein das der Wahnsinn echt purre Enttäuschung

Absolut unmöglich. Ich war nur da um meine glühbirne zu wechseln und sie haben behauptet, dass meine bremsschläuche brüchig wären und wollten dafür 200€ haben. Wäre das der Fall wär der Preis ja auch in Ordnung aber als ich dann in meiner Werkstatt in der Heimat war wurden sie erneut überprüft und sie waren überhaupt nicht defekt. Ich vermute dass sie einfach nur Geld machen und hoffe dass keiner mehr darauf reinfällt.

Bin seit vielen Jahren Kunde dort (mit mehreren Autos), ich weiß eigentlich nicht warum ich immer noch hinfahre. Was ist dort schon alles erlebt habe wären reichlich Gründe zu wechseln: falsche Reifen verkauft und auf falscher Felgen ans Auto montiert, richtungsgebundene Reifen auf falscher Seite montiert, Abzocke bezüglich Bremsscheiben defekt (BMW sagt nein!), immer wieder Terminprobleme und Unpünktlichkeit, Versprochene Rückrufe bleiben aus. Das Personal ist meist ganz nett - aber was hilft das bei all dem und was soll man davon halten?

Top Laden! Unser LKW hat sich im Siebengebirge einen Nagel ins Vorderrad gefahren, nach 1,5 h war der mobile Dienst von Vergölst da und hat einen neuen Reifen derselben Marke und Größe aufgezogen und montiert. Nach 2 h war der Fahrer wieder auf Achse. Das finde ich eine Top-Leistung von Vergölst Bonn! Vielen Dank!

Auch in Coronazeiten gut organisierter Betrieb.

Nettes Team,sehr um den Kunden bemüht!

40 Euro für 10 Minuten Diagnose.eine unverschämtheit

Großer, sauberer Betrieb mit freundlichem Personal

Sehr guter Service

Meine Stammwerkstatt

Eine Werkstatt wie jede andere.

Ich geh seit Jahren zu Vergölst Bonn um im Rahmen meines Leasingvertrages meine Sommer-/Winterreifen zu wechseln und um andere Reparaturen/Servicedienste in Anspruch zu nehmen.

Faire Angebote und man bekommt, wenn machbar, kurzfristige Hilfe.

Alles bestens top service wie immer

Wie immer schneller, freundlicher Service!

Super Laden. Super freundliche Mitarbeiter!

Termingerechte Fertigstellung des Autos. Sie möchten aber immer mehr verkaufen, als das Beauftragte

Habe mein Kfz in Bonn neulich gründlich überprüfen lassen.Der Kundendienst ist sehr freundlich und unkompliziert. Das Personal beantwortet

Nie wieder! Es sollte nur ein Reifelwechsel sein. Stattdessen bekam ich einen Anruf. Meine Bremsen müssen erneuert werden, die Winterreifen seien nicht mehr sicher genug und ein Steinschlag in der Frontscheibe, wofür direkt ohne meine Bitte

Komme mit Problem an einem Samstag vorbei und mir wird super geholfen. So können wir dann doch noch morgen in Urlaub fahren.Danke an die Jungs von Vergölst

Arrogant, unfreundlich und absolut unfähig. So würde ich nach meinem Erlebnis Vergölst in Bonn beschreiben. Ich kanns 2 Tage später immer noch nicht richtig fassen . .

Verlorenes Vertrauen......zurückzugewinnen ist schwer! Auf die Reaktion des Unternehmens (siehe Ende

War mit meinem Fahrzeug erst bei den "Roten", die hatten Zündspule erneuert, dann nochmal geprüft und auf Motorschaden getippt.Kosten wären über 2000 Euro gewesen. Bin dann hier gewesen um nochmal

Freundliche Mitarbeiter und sehr guter Service. Preis - Leistung erstaunlich gut.!!! Kann ich nur jedem empfehlen. Keine Abzocke-es überwiegt ganz klar der Eindruck einer seriösen Werkstatt!!

Ich war da wegen Frontscheibenwechsel. Supernetter Service: Freundlich und sehr sehr hilfsbereit. Und als Draufgabe ein kleiner Fiat 500, damit man mobil ist. Ich kann Vergölst in Bonn zu 100% empfehlen.

Guter und schneller Service, super freundliches Personal.

Ich war um 17:45 Uhr dort mit einem platten Reifen und trotz, dass um 18 Uhr geschlossen wurde, wurde mir noch der Reifen gewechselt, da ich sonst nicht gewusst hätte wie ich hätte nach Hause kommen sollen. Sehr hilfsbereit und freundlich!

Problemlose Abwicklung der Inspektion. Günstiger als eine markengebundene Werkstatt. Kostenloser Werkstattwagen.

Freundlich und kompetenter Werkstattmeister. Das Personal im Büro ist super und die Preise sind human. Hier gehe ich gerne wieder hin!

Waren sehr nett. Leider wurde versucht mir eine unnötige überteuerte Reparatur auf zu drängen. Macht den Laden so leider für mich unseriös. Bin von Vergölst anderes sonst gewöhnt

Zwei mal Achsvermessung hier durchgeführt, zwei mal sehr gut und freundlich bedient. Letztens sogar ohne Termin direkt angenommen und Arbeit durchgeführt.

Grosse Vorsicht!!!!Eigentlich wollte ich nur neue Reifen.... Dann der Anruf der Wagen müsse zur Sicherheit umfassend repariert werden. Querlenker seien kaputt, Wagen könnte ausser Kontrolle geraten. 1800€ gezahlt. Auf der Autobahn fast verunglückt da Wagen beim Bremsen stark nach links zog, unkontrollierbar bei einem grossen Volvo XC 90. In München Auto bei Vergölst abgegeben, danach schwamm der Wagen. Jetzt ist er wieder bei Vergölst München, alles muss komplett nochmal gemacht werden. Bin gespannt. 3 Wochen ohne Auto, kein Angebot der Erstattung, Leihwagen etc. dafür Fahrlässigkeit und Gefährdung von Menschenleben!

Hier gibt''s WLAN sogar draußen 🤩🤩🤩

Bei der UVV 2mm Reifenprofil vorne "festgestellt", obwohl die Reifen noch 5mm hatten. Nicht sehr vertrauenswürdig.

Lief alles Problemlos

Immer sehr professionell und kundenfreundlich. Auch während der heißen kalten Phase, wenn der Winter wieder einmal schneller kam als erwartet.

Nett und kompetent...immer wieder!!

guter Service, pünktlich und freundlich

Guter Service alles super

Freundlich, guter Service

Sehr schnell und zuverlässig

Teuer, unfreundlich und unflexibel..... Schade

Freundlicher Service rund um Reifen...

Schnelle und unkomplizierte Auftragsannahme und Auftragsausführung.

Klappt Immer super

Immer gut

Gut

Schneller service beim lkw

Zu teuer

Wie immer, perfekt

Guter und schneller Service

Sehr freundlich

Super Service

😀

5 Sterne deluxe

Pünktlich und freundlich

Super, danke

Guter Service

Freundlicher und professioneller Service. Zahlung per Kreditkarte kein Problem - Friendly and professional service. Payment by credit card no problem

Ein Loch in einem Reifen reparieren. Überteuert (ich hätte einen neuen Reifen kaufen können) und schlecht befestigt (Klebe den ganzen Reifen). Das einzig Gute ist, dass es schnell ging.Edit: Ich habe dir vor einer Woche eine E-Mail geschrieben, aber nicht geantwortet. - A hole in a tire fix. Overpriced (I could have bought a new tire) and badly fixed (glue all over the tire). Only good thing is that it was fast.Edit: I wrote you an email week ago but not respond.

Sehr professionell, einfach das Beste! - Very professional, simply the best!

Schnell und einfach! - Quick and easy!

Effiziente Reparatur, nette Mitarbeiter. - Sprawna naprawa mili pracownicy .

Freundliches Personal und schneller Service. - Friendly staff and fast service.