Carglass GmbH Ingolstadt (Kothau)

750€ Frontscheibe wechseln.Positiv:+ BMW Frontscheibe wurde verwendetNegativ:- Regensensor-Abdeckung locker bis lose.- Kabeltür am Spiegel nicht richtig bzw. garnicht eingebaut- Den Scheibenkleber drückt es sichtbar zwischen Scheibe und Verkleidung raus. Vermutlich zu viel Klebstoff verwenden oder auf der falschen Stelle angebracht.- Verkleidung vorne Links unten beim Scheibe ausschneiden zerkratzt.- und eine Kleinigkeit: wenn ich keine Abgas-Plakate auf der alten Scheibe habe warum klebt ihr mir eine auf die neue Scheibe drauf? Ich habe nicht drum gebeten und ganz bewusst das hässliche Ding nicht auf die Scheibe geklebt. Ja es sind nur 5€ aber ich muss das Teil jetzt irgendwie wegbekommen und die Klebereste sind hartnäckig.

Keine saubere Arbeit. Leider hat der Frontscheibewelchsel bei mir nach 3 Terminen erledigt. Nach 1. Termin hatten sie mir gesagt dass 2 Leisten noch bestellt werden mussten. Bei dem 2. Termin hatten sie mitgeteilt, dass die 2 Leisten falsch bestellt wurden. Endlich nach 3. Termin hat es sich erledigt, aber war noch viel Dreck und Schmutz auf dem Armaturenbrett und Tür, Mechaniker war nicht freundlich.

War dort zum Scheibentausch. Hier wurde mein Scheibenwischergestänge beschädigt. Auto kann nur noch bei schönem Wetter gefahren werden. Toll wenn man drauf angewiesen ist. Nach einer Woche immer noch keine Meldung über einen Termin bekommen zur Behebung. Nie wieder Carglass.

Werbung für die Reparatur von Steinschlägen und danach ist er 5 mal so Groß als zuvor. Ja man wird drauf hingewiesen, dass es passieren kann...aber erst wenn du beim Termin bist...so eine Verarsche....

Sehr Kompetent und Super freundlich! 1A Service, Kontakt und bringen Sowie abholen des Fahrzeugs reibungslos!! Nur zu empfehlen

Heute bei meinem BMW 5er scheibe getauscht bekommen. Positiv zu erwähnen ist die Freundlichkeit der Mitarbeiterin und die schnelle Terminvergabe. Leider finde ich es schade das so unsauber gearbeitet wird, es fanden sich unzählige Gummibrösel und Fettabdrücke von Fingern im ganzen vorderen Auto Bereich. Auch mein Head up Display ist seit der neuen scheibe nicht mehr gerade sondern schräg nach hinten links versetzt in der Scheibe zu sehen. Vermute das liegt an der schlechteren Scheibenqualität aber ich bin kein Profi.Vermutlich werde ich leider die nächste Scheibe wo anders machen lassen. Schade eigentlich.........

Habe einen VW Polo Baujahr 2002 der eine neue Scheibe braucht. Soweit so gut da dachte ich gehst halt zu Carglass ist ja am nähesten und bestimmt nicht so teuer wie beim VW Händler. 800 bis 1000€ sollte der Spaß dann kosten und da fragt er auch noch wann wir einen Termin machen sollen. Also wenn ich mein Auto vergolden will gebe ich bescheid. Da wundert mich nix mehr das die Versicherung immer teurer werden wenn bei einem kleinen Polo der keine Assistenz Systeme hat so viel Geld 💸 verlangt wird.Sorry aber das ist echt unverschämt bin zu einer Normalen Werkstatt die hat es für 400 gemacht, und das auch noch schnell und Professionell.

Habe einen Steinschlag reparieren lassen am 09.01 2023 der schnell und gutErledigt wurde und sehr nett und Freundlich an der Anmeldung behandelt wurde sehr selten Danke

Von der Terminbuchung bis zur Übergabe nach der Reparatur war alles perfekt. Kann ich nur empfehlen. Ich habe die Werkstatt schon das dritte Mal genutzt und komme gerne wieder

So muss das laufen. Die direkte coole Art der beiden Mitarbeiter beim Empfang ließ mich direkt wohlfühlen. Scheibenwechsel wurde in Auftrag gegeben, die Daten direkt unkompliziert in den Rechner eingeben. Anschließend kam die komplette Kosten- und Positionsauflistung aus dem Drucker. Sogar die Schadennummer meiner Versicherung wusste man direkt schon. Mit sowas hab ich nicht gerechnet. Ich zahle quasi nur die Selbstbeteiligung, den Rest regelt Carglas. Unkompliziert, nett, direkt, freundlich. Das ist der erste Eindruck.Update über die Qualität der Arbeit folgt.Fahrzeug: Porsche 911 Carrera 4SUpdate: Auto pünktlich gebracht, überpünktlich wieder geholt. Spitzenarbeit abgeliefert. Scheibe und Gummi sitzen perfekt. Alles gereinigt, sogar das Armaturenbrett innen war staubfrei.Kamma echt hin gehen hier. Mega freundlich sind auch die Workers in der Werkstatt. Es wurde kurz über die Schulter geschaut, auch damit hatte man nicht das geringste Problem. 5 Sterne deluxe !!

Sehr schnell, saubere Arbeit. Nette Mitarbeiter und das Beste kostenloser Kaffee 😅.

Service freundlich und zuvorkommend.Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit.

Sehr freundliches Team mit super Service. Alles wurde pünktlich und mit hoher Qualität erledigt. Außerdem hatte ich einen Gewährleistungsfall wegen einem nicht sofort ersichtlichen Materialfehler (kein Fehler vom Team). Dieser wurde unkompliziert angenommen und erledigt.Echt Top.

Was erwartet man von einem Scheibentausch, richtig das die Scheibe getauscht wird. Das wars aber auch schon. Der Innenraum wurde leider beschmutzt und eine Benachrichtigung, dass das Auto fertig ist und abgeholt werden kann wurde auch nicht umgesetzt, obwohl es extra angeboten wurde.

Super freundlich und tolle schnelle Arbeit. Bin sehr zufrieden und kann es auf jeden Fall weiterempfehlen 👍

Bei der Terminvergabe super freundliche Dame, zu jeder Zeit wieder.

Hat alles gut geklappt. Ich persönlich finde es ein bisschen teuer was eine Windschutzscheibe inkl. Material und Arbeitzeit zum Wechsel kostet. Zählt aber die Versicherung und scheint "normal" zu sein.

Sehr kompetente, korrekte und professionelle Beratung! Ausgezeichneter Service!

Super nettes Personal, Tolle beratung, schnell und Zeitig wie ausgemacht fertig konnte ich das Auto abholen werde ich auf jeden fall wieder vorbei kommen wenn ich was habe kann ich nur empfehlen hier vorbei zu kommen

Direkt ein Termin am nächsten Tag bekommen. Super freundliches und kompetentes Personal mit Humor.Steinschlag wurde innerhalb von 45 min repariert. Hab dem Kollegen über die Schulter schauen dürfen und ein guter Kaffe wurde mir auch angeboten.Schneller und guter Service bei kompetenten Mitarbeitern. Sehr zu empfehlen!

Ich war um kurz vor 18:00 Uhr da und wurde trotz Feierabendzeit sehr freundlich behandelt. Auch der Termin wurde für mich rasch und auch zu einer für mich guten Zeit gefunden. Die Reparatur war nach 45 Minuten erledigt und der Verwaltungsakt ohne Wartezeit und mit einer Unterschrift gemanagt.Alles in allem absolut zufrieden. Vielen Dank.

Tolle Beratung.Schneller wechsel der Scheibe.Habe mein Auto in einem sehr sauberen Zustand wieder bekommen.Top Service. Ich war sehr zufrieden.Kann ich nur empfehlen.

Super Service von Anfang bis Ende. Nettes freundliches Team, wo man sich von Anfang an wohl fühlt.Danke an das komplette Team .

Habe mein Auto zum Scheibentausch hingebracht. Als ich das Auto wieder abholte fragte ich ob die richtige Scheibe verbaut wurde das wurde mir versichert .. da ich bei einem Autobauer der Region arbeite ging ich dieser Aussage nach und siehe da mir wurde in mein Sportwagen eine billigere vom Modellvorgänger die Windschutzscheibe eingebaut ohne zu fragen! Meines Erachtens totaler Betrug !Werde auch rechtliche Schritte einleitenNie wieder !

Termin einfach vereinbart. Ausgemachtes Zeitfenster perfekt eingehalten. Klasse Service mit mehr Leistungen als vereinbart ohne Preisaufschlag. Werde wieder bei einem Steinschlag den Service nutzen.

Meine Scheibe wurde innerhalb von 90 Minuten repariert. Bei Teilkasko fällt auch keine Selbstbeteiligung an, sofern die Scheibe nicht getauscht werden muss. Ringsum gibt es genügend Möglichkeiten, die Wartezeit bei Kaffee zu überbrücken. Die Mitarbeiter an der Auftragsnnahme sind sehr kompetent und auch witzig.

Hatte mein Auto zum Scheiben wechseln bei Carglass. Es wurde alles problemlos abgewickelt. Besonderer Pluspunkt war das kostenlose Leihfahrrad, so konnte ich problemlos in die Arbeit weiter fahren. Sehr zu empfehlen.

Schnelle und kompetente Reparatur. Hatte innerhalb von einem Tag einen Termin. Sehr freundliches und kinderfreundliches Personal. Hatte meinen 5 Monate alten Sohn dabei und musste ihn wickeln.Absolut empfehlenswert.

Meine Windschutzscheibe wurde durch eine andere Werkstatt fehlerhaft montiert, wodurch Wasser ins Auto getropft hat.Daraufhin habe ich sie bei Carglass austauschen lassen. Sie haben es geschafft meine Windschutzscheibe zu retten und so den Preis der Reparatur fast halbiert. Danke!

Exzellente Erfahrung gemacht, 2 Euro Stück deckt ab und es wurde gemacht. Top. Erfahrene Herren. Danach Glas Protect drauf, top, Eis und Schnee fast frei, da rutscht es runter während der Fahrt. Top Versiegelung. Weiter So.

Nach Steinschlag in der Frontscheibe schnell einen Termin über meine Versicherung ausgemacht. Reparatur ging perfekt im bekannten Zeitrahmen über die Bühne! Gerne - sofern man es so nennen kann 😉 - wieder.

Wir hätten eine Woche vor den Pfingstferien einen Termin am Telefon vereinbart. Als dann die Onlinebestätigung kam, stand da leider was ganz anderes drin. Also habe ich wieder angerufen und sage und schreibe 4 Wochen später einen Termin bekommen. (Also nicht wie einem die tolle Werbung vorgaukelt, vor den Ferien!) Ich habe den Termin dann abgesagt und bei einer Werkstatt im Ort am übernächsten Tag die Reparatur ausführen lassen. Nie wieder Carglass!!!

Unfreundlich, schmutzig und nur darauf aus eine neue Scheibe zu verkaufen. Kleiner Steinschlag in der Scheibe nicht im sichtberereich und der Abstand zum Rand stimmt auch, hieß es nur Scheibe geht wahrscheinlich kaputt und dann geht nur was neues und natürlich neuer Termin. Nie wieder , Scheiben können auch andere reparieren.

Sehr nette Mitarbeiter und sehr kompetent, wenns um Autoscheiben geht.Vorgehensweise mit der Versicherund, Gutachter, etc. - die wissen Bescheid.

Schneller und sauberer Service. Personal sehr freundlich. Immer gerne wieder.

Sehr freundliche Annahme, gute Beratung.

Die Google Öffnungszeiten stimmen nicht!!! Filiale hat Mo-Fr nur von 9-17 Uhr auf. Und Sa. von 9 bis 13 Uhr.

Superfreundlich, ordentlich gearbeitet, schnelle Terminvergabe

Clipse der Zierleisten wurden um 180 ° verkehrt herum eingebaut. Beim Autowaschen viel mir die Zierleiste entgegen.

Sehr gute Reparatur des Steinschlags in der Windschutzscheibe. Sehr empfehlenswert.

Reparatur Steinschlag hat ca. 1.15h gedauert. Abrechnung mit Versicherung über Auto-Haftpflicht hat Carglass übernommen.Wartebereich hat kostenlosen Kaffee sowie Zeitschriften. Termin kann ONLINE gebucht werden.Bei mir einen Stern Abzug, weil ich länger warten musste als abgemacht (sollte eig. nur 45 Min dauern)

Super freundlich, sehr gute Arbeit.

Super nett das Personal ,wir hatten einen Steinschlag sind ohne Anmeldung hin und wurden gleich bedient, waren sehr überrascht das es so schnell und unbürokratisch verlaufen ist. 👍👍👍👍👍👍👍👍kann man nur sagen danke sehr.

Beim erste Auto lief alles super, gute Beratung und schneller Einbau der Scheibe ohne Probleme.Beim zweiten Auto wurde ein Termin nicht vor Ort, sondern per Internet gemacht, daher kann man dem direkt vor Ort sitzenden keinen grossen Vorwurf machen.Nach Absprache und der Erkenntnis falsche Scheibe da, wurde ein neuer Termin gemacht, wo dann auch die richtige Scheibe da war und alles so professionell wie beim ersten Auto ablief.Den Stern Abzug gibt es also nicjt für den Händler vor Ort, sondern für die IT dahinter wo wohl einiges schief gelaufen ist.

Online einen Termin reserviert, die Arbeit wurde pünktlich begonnen und abgeschlossen. Nach 30 Minuten war der Steinschlag ausgebessert. Sehr freundliches Personal. Kleiner Wertebereich mit Zeitschriften und warmen Getränken.

Sehr gute Arbeit und freundliches Personal

Freundliche und zügige Terminvereinbarung.In meinem Fall musste eine Ersatzscheibe beschafft werden, da die ursprüngliche einen Mangel aufwies, transportbedingt. Die neue Scheibe oder deren Einbau war

Schneller, guter Service, freundliche Mitarbeiter, allerdings kam die Terminbestätigung per Mail nie an (auch nicht im Spam) und so musste ich nochmal hinterher telefonieren.

Bin sehr zufrieden mit dem Service. Nur noch zu Carclass

Bemerkenswertes, freundliches Personal. Top Service mit einwandfreier Beratung und Aufklärung. Nur zum Empfehlen, immer wieder gerne! :)

Angeblich war ich laut Google da und habe scheinbar in 14 minuten meine Scheibe wechseln lasse. War aber beim Edeka. Der ist aber super. Was solls... Vielleicht kann ja Google nicht alles wissen und das ist auch gut so. -)

Gute und fachliche Beratung und Annahme von Schadenfällen, das Fahrzeug innerhalb weniger Stunden sauber abgearbeitet.Kein Grund zum meckern.

Reibungsloser Ablauf durch eingespieltes Team. Guter Service mit kostenlosen Fahrrad zur Überbrückung. Top!

Alles tip top.... Nettes Personal und Termine werden super eingehalten. Immer wieder gerne und weiter so liebes car glass Team 👍

Top Service. Danke für die schnelle Hilfe

Super Service, super freundliches Personal und schnelle Reparatur 👌

Da ich schon den zweiten Steinschlag hatte bin ich voll zufrieden mit Carglass. Sind richtig nett.

Haben mich gut und schnell bedient. Hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt.

Von der Terminvereinbarung über die Abgabe bis zur Abholung lief alles wie am Schnürchen. Ich wurde jederzeit sehr kompetent und freundlich betreut.

War sehr zufrieden mit termin klappte alles perfekt für die Wartezeit hab ich ein Leihfahrrad bekommen und konnte in die Stadt fahren Auto war pünktlich fertig

Alles sehr gut, schnell und unkompliziert

Super Service, nette Mitarbeiter. Alles bestens 👍

Freundlich und schnell. Gerne wieder.

Also wenn ein Termin geht das schon schnell, aber sehr freundlich Mitarbeiter''in

Alles super

Gut Beratung und Service.

Freundlicher und kompetenter Service

Schnelle Reparatur nach Terminvereinbarung und kompetentes Personal.

Super Service! Gerne wieder!

Service vom feinsten. Alles in Ordnung.