Bosch Service Mezger - KFZ-Meisterwerkstatt Höchberg

Als Retter in der Not auf unserer Wohnmobiltour hat diese Werkstatt kurzfristig, freundlich und kompetent all unsere Probleme gelöst. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank!

Herzlichen Dank an das Mezger Team für die super schnelle Hilfe auf unserem Weg in den Urlaub. Da wird SERVICE noch groß geschrieben. Liebe Grüße

Sehr gute Werkstatt, die auch hervorragend ältere Automatik getriebe warten kann die anspruchsvoller und sensibel sind, sehr zu empfehlen.

Super freundlich und hilfsbereit, toller Service. Bin mehr als zufrieden. Bin froh, nach meinem Umzug hier gelandet zu sein.

Sehr nettes Team mit flottem Service, gerne wieder👍

Bin mittlerweile seit ca. 1 Jahr dort Kunde und mehr als zufrieden. Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe- sogar noch bei dringenden Angelegenheiten am Freitag Mittag. Top Beratung durch sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiter. Nach sämtlichen Reparaturen (Bremsen/Kühlerschläuche/Kabelbaum/Windschutzscheibe) nie Probleme gehabt. Besonderen Dank an Herrn Grimm für die nicht nur einmalige sehr spontane Hilfe.

Mein Auto war vor längerer Zeit bei Bosch Service Mezger in Höchberg. Dabei ist einiges nicht ganz zu meiner Zufriedenheit gelaufen.Meine Bewertung viel auch sehr schlecht aus! Diese Bewertung musste ich nach meinem Empfinden zurück ziehen! Weil diese Werkstatt alles erdenkliche, über das normale Maß hinaus, versucht hat mich zufrieden zustellen. Positiv erwähnen möchte ich hierbei den Werkstattmeister Herrn Benkert für sein großes Engagement!

Wir sind Neukunden und unser Auto war zur Inspektion. Super freundliche Mitarbeiter und der Service war erstklassig!!! Es hat alles perfekt geklappt und das Auto ist wie neu! Vielen Dank und weiter so! Empfehle ich gerne weiter!

Sehr zufrieden. Unkomplizierter Ablauf, kurze Wartezeiten und Fahrzeug läuft wieder sauber.Höflicher und respektvoller Umgang mit dem Kunden - Ersatzwagen war auch kein Problem

Bin schon langjähriger Kunde. Mit mittlerweile mehreren Fahrzeugmarken dort gewesen. Es gab noch nie Probleme. Immer freundlich und professionell.

Empfang, Beratung und Service von Herrn Hoier waren voll zufriedenstellend, kann diese Werkstatt absolut weiterzuempfehlen, ich komme bei Bedarf wieder Vielen Dank

Trotz völliger Auslastung des Werkstattbetriebs wurde an einem Freitag (ich kam unangekündigt) ad-hoc noch am selben Tag eine Fehlersuche an meinem Fahrzeug durchgeführt und der Fehler behoben. Ich danke vielmals Herrn Peter Laschimke, dass er es möglich machte.

Hier wird einem nicht nur der Standartservice geboten...Wenn''s mal etwas kniffliger wird, bekommt man hier sicher auch die bestmögliche Unterstützung. Es wird sich wirklich bemüht, auch für ungewohnte/seltene Anfragen/Aufträge eine Lösung zu finden, damit der Kunde bekommt, was er sich vorstellt oder benötigt.Klimaeinbau war top, Standheizung ebenso, zusätzliche Thermometer etc. auch. Und wenn man dann noch mehr braucht, wissen sie auch direkt einen Ansprechpartner, der einem auch danach noch weiterhelfen kann.Würde es tatsächlich als rundum-sorglos-Paket anpreisen.Wirklich toll.

Leider nicht sehr empfehlenswert !Bei der Reparaturannahme wurde der Fahrzeugschein im originalen benötigt und von mir mit abgegeben. 1,5 Stunden später konnte ich das Auto wieder, nach beglichener Rechnung, abholen. Daraufhin bemerkte ich dass ich den Fahrzeugschein nicht wieder erhalten habe.Es folgte eine Suche der zuständigen Mitarbeiter, wie auch der Monteure aus und in der Werkstatt.Leider spurlos verschwunden.Eigentlich kann man das nicht glauben, aber der Servicemitarbeiter meinte dass das ja mal passieren könnte, da es ja nur ein kleines Papier ist.Meiner Meinung nach ist das "kleine Papier " ein wichtiges Dokument das man laut Polizei immer mitführen soll.Nach ein paar Tagen ist es dann plötzlich wieder aufgetaucht.Hier kam nur ein Anruf das der Fahrzeugschein wieder gefunden wurde. Dieser wurde dann nur in den Briefkasten geworfen. Keine Entschuldigung oder eine kleine Aufmerksamkeit wegen der Unannehmlichkeiten. Diese Werkstatt hat uns zum letzten Mal gesehen!

Ich war sehr erfreut darüber, dass trotz eines vollen Terminkalenders und hohen Krankenstandes so kurzfristig mein Auto gemacht wurde. Die Fehler wurden zuverlässig behoben. Das Auto funktioniert wieder einwandfrei.

Habe in meinen VW T6 eine Eberspächer Standheizung einbauen lassen. Der Werkstattleiter Herr Benkert, hat mit mir hierzu vorab einen Beratungstermin vereinbart und mir am und "unter" dem Auto den Einbau die Luftführung und Funktionsweise ausführlich erläutert und Zusatzoptionen erläutert. Nch Entscheidung zum Einbau kurzfristig einen Termin bekommen und eine auf meine speziellen Gegebenheiten abgestimmte Einbaulösung bekommen. Sehr guter Kontakt, sehr kompetent. Bei Abholung nochmals ausführliche Einweisung in die Bedienung... Rundum super Service und gute Arbeit. Auf Wünsche geht man hier ein oder bespricht vor und Nachteile. Bin restlos zufrieden und würde sie jederzeit wieder dort einbauen lassen. Nochmals vielen Dank an Herrn Benkert und sein Team

Bin schon seit 5 Jahren sehr zufrieden mit dem Service dieser Werkstatt: schnelle Auftragsbearbeitung ( bei akuten Problemen wurde mir bisher immer noch am gleichen Tag geholfen), sehr freundliches und kompetentes Team, telefonische Benachrichtigung zur Abholung, telefonische Kontaktaufnahme vor größeren notwendigen Reparaturen

Ich wurde sehr kompetent und freundlich beraten zu einer Anfrage wegen des Austauschs eines Womoheizungsteils. Dies war bei der HU bemängelt worden.Durch längere Nachfrage bei dem Hersteller konnte mir der Werkstattleiter mitteilen, dass das Teil nicht unbedingt zu ersetzen sei, obwohl er sich dadurch um einen Reparaturauftrag brachte.Dazu wurden mir zwei Birnen meines Scheinwerfers ohne Arbeitszeitberechnung ersetzt.Toller Service! Sehr zu empfehlen!

Auf der Heimfahrt unseres Urlaubs ist uns ein Drucksensor kaputt gegangen wodurch sich der Dieselpartikelfilter zugesetzt hat, eine Weiterfahrt war noch nur mit halber Motorleistung möglich. Uns wurde in der Werkstatt sofort geholfen, das Ersatzteil war innerhalb von 2 Stunden da und wurde eingebaut. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, bemüht und kompetent. Der Preis hat auch gestimmt. TOP!

Hatten heute eine Autopanne (defekter Anlasser) direkt vor der Werkstatt. Sehr nettes Team, muss ich sagen. Sehr kompetent! Problem innerhalb von 5 Minuten erkannt, am nächsten Tag fertig. Preis ... naja ... wie halt heute in Autowerkstätten üblich )

Sind nach einer Autopanne dorthin geschleppt worden.Perfekt ist der 24 Stunden Auftragsservice mit den Umschlägen zum Ausfüllen und Autoschlüssel rein tun. Alles bequem in den Briefkasten.Sehr netter Kontakt auch am Telefon.Zügige Reparatur.Preis-Leistung Top.

Diese Werkstatt kann man absolut weiter empfehlen, sie ist professionell und fachlich 100% korrekt. Ich hatte am Anfang den ein oder anderen Disput doch das wurde am nächsten Tag sofort aufgeklärt, der Meister selbst hat mich an einem Feiertag angerufen und sich entschuldigt und für mich eine Lösung gefunden.Dies finde ich absolut lobenswert und somit kann man keinen besseren Kundenservice bieten.Wer eine professionelle Werkstatt sucht für seine Standheizung der geht zu Bosch & Mezger.Weiter so, vielen Dank!

Sehr guter Kundenservice immer hilfsbereit und kompetent. Wenn ich mit dem Auto wieder mal eine Panne habe komme ich gerne wieder dorthin

Auch in Sachen Elektronachrüstung Top Werkstatt! Sehr kompetent und freundlich vom Kundenbetreuer, Mechaniker bis zum Meister. Auch die Nebendienstleistungen sind hervorzuheben - Auto wurde gesaugt und Wischwasser nachgefüllt. Preis/Leistung passt! Immer wieder gerne zu KFZ Mezger in Höchberg!

Letzte Woche standen neben TÜV und einem vollen Rußpartikelfilter noch ein paar Reparaturen an. Es gab ein unvorhersehbare Verzögerung, aber promt wurde mit einem Leihwagen über das Wochenende geholfen.Insgesamt alles sehr freundlich, schnell, kompetent, unkompliziert und zu einem fairen Preis. Seit Langem mal wieder mit einem guten Gefühl vom Hof einer Werkstatt gefahren. Danke für den Service.

Trotz größtem Stress in der Werkstatt wurde beim Fahrzeug meiner Frau eine dringende Reparatur (gebrochener Auspuff) ohne Termin dazwischengequetscht. Super freundlich, schnell, unkompliziert. Gerne wieder!

Keine Einsatzbereitschaft Freitag nachmittag. Hatten Problem mit unserem Fahrzeug, hat geruckelt und eine Leuchte war an. Der Mann an der Annahme fühlte sich wohl gestört bei seinem Telefonat. Meinte nur es wäre kein Mitarbeiter mehr da, wobei in der Halle nebenan noch gearbeitet wurden. Ist noch nicht mal auf gestanden um nachzufragen. Null Bock. Null Kundenservice in der Not. :-((

Ich war letztens wegen einem Fehlercode löschen und Teile codieren vor Ort. Schön war, dass ich trotz fehlenden Termin schnell dran gekommen bin. Allerdings war es das einzige positive. Leider wurde mir ein sehr teures neues Teil für das Lenkrad verkauft, welches mir via Telefonat günstiger durchgegeben wurde. Als ich mein Auto geholt habe, kam der kalte Schock. Der Fehler wurde gelöscht, aber das Codieren des Tempomats hatte nie stattgefunden. Ende vom Lied: Rechnung war deutlich höher als erwartet. Eine „Probefahrt“ wurde angeblich gemacht, aber nicht in meinem Auto, weil man dann auch alle zu reparierenden Teile durchgetestet hätte. Tempomat geht nicht und Airbag wackelt seit dem bei jeder kleinen Unebenheit auf der Straße.Bin sehr enttäuscht. Als Frau sind Sie nett bis sie dich locken um dann hohe Rechnungen zu verteilen. Vorsicht liebe Frauen!!